Apple неустанно старалась предоставлять лучшие потребительские услуги для удовлетворения своих пользователей. Продукты Apple создали себе нишу в отрасли и явно стали хозяевами рынка. Благодаря исключительному характеру своего аппаратного и программного обеспечения, Apple пользуется большой популярностью среди пользователей. В то же время Microsoft также получила преимущество, выпуская устройства, которые привлекли внимание многих пользователей. Microsoft сконцентрировалась на разработке устройств, которые усилили восторг потребителей от продуктов Microsoft.

Apple находит жесткую конкуренцию в Microsoft

Источник — www.freerepublic

Заслуживающие внимания бренды, такие как Samsung, Amazon и Google, борются за третье место, в то время как Microsoft занимает второе место, обеспечивая Apple тесную конкуренцию Samsung отмечает постепенное снижение восторга потребителей, когда речь идет об удовлетворении потребностей всех своих клиентов. Хотя Amazon имеет значительную долю рынка, существуют определенные устройства Amazon, которые не соответствуют ожиданиям своих клиентов. Аналогичная тенденция была отмечена и с Google, который прошел период критики с некоторыми из своих флагманских смартфонов.

В то время как мы ждем смены столов, поскольку каждый бренд пытается опередить другой в бесконечной гонке удовольствия потребителя и производстве устройств, которые могут удовлетворить требования своих потребителей, не теряя при этом удовлетворенности клиентов. Microsoft, несомненно, ускорила процесс удовлетворения потребностей потребителей, выпустив продукты, которые постоянно очаровывают ее пользователей и увеличивают число лояльных потребителей Microsoft.

Оцените статью!