В этой статье рассматриваются некоторые стандартные процедуры и общие решения для решения проблемы, связанной с ошибкой подключения Wi-Fi на новом устройстве Apple iPhone XR. Чтобы узнать, что делать в случае, если ваш новый iPhone не подключится к Wi-Fi, как следует, прокрутите вниз и прочитайте этот пост.

Прежде чем идти дальше, если вы нашли это сообщение, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок, так как мы уже рассмотрели большинство часто встречающихся проблем с телефоном. Мы уже предоставили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, схожие с вашими, и использовать предложенные нами решения. Если они не работают для вас, и если вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам iPhone и нажмите «Отправить».

Как устранить неполадки iPhone XR, которые не могут подключиться к Wi-Fi

Многие факторы могут быть отнесены к числу возможных причин того, почему iPhone не будет подключаться к Wi-Fi. В большинстве случаев виноваты проблемы с программным обеспечением, а также неправильно настроенные параметры телефона. Есть также случаи, когда беспроводной маршрутизатор / модем становится основной причиной проблемы. Маршрутизаторы и модемы также поддаются случайным проблемам с микропрограммным обеспечением, которые в конечном итоге приводят к проблемам подключения к Интернету для всех подключенных устройств. И худшая возможная причина — повреждение оборудования. Но прежде чем спешить в сервисный центр, вы можете попробовать некоторые полезные обходные пути, чтобы устранить программные ошибки, которые могли помешать вашему iPhone XR подключиться к Wi-Fi. Читайте дальше и попробуйте эти методы при необходимости.

Первое решение: выключите и снова включите беспроводной маршрутизатор, а затем перезагрузите iPhone XR.

При решении проблем с Интернетом на компьютерах и смартфонах рекомендуется начинать работу с самого источника подключения к Интернету — беспроводного маршрутизатора или модема. Если все ваши устройства испытывают один и тот же симптом и используют одну и ту же сеть Wi-Fi, проблема, вероятно, связана с беспроводным маршрутизатором или модемом. Таким образом, выполнение этого трюка обычно решает проблему, если нет повреждения оборудования. Если вы можете получить доступ к своему беспроводному маршрутизатору или модему, выполните следующие действия, чтобы выключить и снова включить оборудование:

  1. Найдите кнопку питания на маршрутизаторе / модеме, затем нажмите, чтобы выключить ее.
  2. Когда он выключен, отсоедините его адаптер переменного тока от источника питания и держите его примерно 1 минуту.
  3. Затем снова включите его и включите снова.

Просто подождите, пока все индикаторы и индикаторы не станут стабильными, и это должно быть хорошо. После включения и выключения питания маршрутизатора / модема перейдите к iPhone XR и выполните программный сброс, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power и любую из кнопок громкости одновременно в течение нескольких секунд.
  2. Отпустите кнопки, когда появится команда Slide to Power Off.
  3. Перетащите ползунок выключения питания вправо.
  4. Через 30 секунд нажмите и удерживайте кнопку питания или боковую кнопку еще раз, пока не появится логотип Apple.

Мягкий сброс на вашем iPhone XR делает то же самое, что и отключение питания маршрутизатора / модема. Он устраняет незначительные программные ошибки, которые вызвали неблагоприятные симптомы для функций беспроводного Интернета вашего телефона.

Второе решение: выключите и снова включите Wi-Fi.

Перезапуск самой функции Wi-Fi также помогает устранить ошибки беспроводной передачи данных, которые могут нарушать функции телефона Wi-Fi. Вот как это работает:

  1. Нажмите, чтобы открыть приложение «Настройки» из дома.
  2. Нажмите Wi-Fi.
  3. Переключите переключатель Wi-Fi, чтобы отключить эту функцию.
  4. Через несколько секунд снова нажмите переключатель, чтобы снова включить Wi-Fi.

Переключение режима полета в самолете также приводит к тому же положительному результату, когда дело доходит до устранения незначительных проблем, влияющих на функции беспроводной связи телефона. Этот прием использовался многими при работе с различными типами ошибок сетевого подключения, и по некоторым причинам он удивляет. Трюк можно сделать, включив и выключив режим «В самолете» из меню «Настройки» или нажав значок «Режим в самолете» в Центре управления вашего iPhone.

Третье решение: забыть / удалить сеть Wi-Fi, а затем снова настроить ее.

Проблема может сохраняться после применения предыдущих решений, если сама беспроводная сеть не работает. Это часто имеет место, если сеть Wi-Fi повреждена и больше не работает, пока не настроена заново. Чтобы решить эту проблему, забудьте свою сеть Wi-Fi, чтобы удалить ее из сетевого каталога Wi-Fi на вашем iPhone, а затем настроить его как новый и подключиться к нему, как будто это ваш первый iPhone. Вот как:

  1. Откройте приложение «Настройки» на главном экране.
  2. Нажмите Wi-Fi.
  3. Нажмите значок информации (i) рядом с названием сети Wi-Fi, которую вы хотите забыть / удалить.
  4. Затем нажмите на опцию Забыть эту сеть.
  5. Когда вас попросят подтвердить, нажмите Забыть.
  6. Если вы видите другие сохраненные сети Wi-Fi, удалите их все, чтобы ни один из них не вызвал конфликт с текущей беспроводной сетью, используемой на телефоне.

Забыв о беспроводной сети, перезагрузите iPhone XR, затем вернитесь в меню «Настройки» -> «Wi-Fi». Включите переключатель Wi-Fi, чтобы просмотреть список беспроводных сетей в зоне действия. Затем выберите свою сеть Wi-Fi для повторного подключения. При появлении запроса введите правильный пароль для вашей сети Wi-Fi, чтобы подтвердить доступ.

Четвертое решение: сброс настроек сети на вашем iPhone XR.

Если забыть о сети Wi-Fi не помогает, и по каким-то причинам ваш iPhone XR по-прежнему не подключается к Wi-Fi, попробуйте выполнить настройки сети. Это приведет к удалению всех настроек сети с телефона и восстановлению настроек и параметров по умолчанию. Любые неправильные настройки, которые могли запретить iOS подключаться к сети Wi-Fi, также будут удалены в процессе. Просто выполните следующие шаги, чтобы начать:

  1. Нажмите, чтобы открыть настройки из дома.
  2. Выберите General.
  3. Прокрутите вниз и затем нажмите «Сброс».
  4. Выберите Сброс настроек сети.
  5. Введите ваш пароль, когда вас попросят продолжить.
  6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс настроек сети.

После сброса ваш iPhone должен перезагрузиться сам. После завершения перезагрузки вы можете продолжить настройку сети Wi-Fi и повторить попытку подключения. Если это тоже не работает, то вы, скорее всего, имеете дело со сложной системной ошибкой, которая требует перезагрузки системы.

Пятое решение: перезагрузите и восстановите заводские настройки iPhone XR.

Перед отправкой телефона в сервисный центр рассмотрите сброс к заводским настройкам или общий сброс. Если ваш iPhone все еще не может подключиться к Wi-Fi после исчерпания всех предыдущих решений, проблема может быть связана с серьезным повреждением данных. В этом случае обычно требуется полное удаление системы или восстановление iOS. Но вы должны заметить, что эти методы также стирают содержимое вашего iPhone, поэтому рекомендуется создавать резервные копии файлов. С другой стороны, основные системные проблемы устранены, и ваш iPhone XR получил новый старт. Чтобы выполнить возврат к заводским настройкам / общий сброс через настройки iPhone XR, просто выполните следующие действия:

  1. Перейти к настройкам.
  2. Нажмите Общие.
  3. Прокрутите вниз и нажмите Сброс.
  4. Выберите опцию «Удалить все содержимое и настройки».
  5. Введите пароль вашего устройства, если будет предложено.
  6. Затем нажмите, чтобы подтвердить полный сброс системы.

Вы также можете сбросить и восстановить ваш iPhone XR через iTunes. Чтобы сделать это, вам нужно защитить компьютер с Windows или Mac с установленной последней версией программного обеспечения iTunes. Подключите iPhone XR к компьютеру через USB и подождите, пока iTunes распознает ваше устройство iOS. После распознавания ваш iPhone должен появиться в iTunes, и все, что вам нужно сделать, это нажать на кнопки, чтобы восстановить заводские настройки по умолчанию.

После сброса системы включите Wi-Fi на своем iPhone XR и настройте беспроводную сеть, которую вы хотите использовать. Попробуйте узнать, может ли ваш телефон подключиться к Wi-Fi. Если это по-прежнему не удалось, значит, ваш телефон нуждается в обслуживании.

Обратиться за помощью

Эскалируйте проблему своему интернет-провайдеру, если ваш iPhone XR все еще не может подключиться к Wi-Fi после применения предыдущих методов устранения неполадок. Если вы подозреваете, что произошел сбой в работе беспроводного маршрутизатора, вы можете попросить своего поставщика услуг выполнить удаленную перезагрузку маршрутизатора.

Для получения официальных рекомендаций и других опций обратитесь в службу поддержки Apple или к оператору связи. И не забудьте воспользоваться гарантиями, если это необходимо.

связаться с нами

Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и функций смартфона Apple iPhone XR, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы относительно iPhone XR. Если у вас возникли другие проблемы или у вас возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму. Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.

Оцените статью!