Как исправить Apple iPhone XR, который продолжает зависать и зависать после обновления iOS до версии 12.1.4 [Руководство по устранению неполадок] 1

Обычная причина частых задержек и зависаний в мобильных устройствах — нехватка памяти. Эти два также появляются среди общих симптомов проблем производительности из-за износа в ранних смартфонах. Для новых устройств, испытывающих те же симптомы, обычно виноваты программные факторы. И общие триггеры включают в себя, но не ограничиваясь, поврежденные файлы, мошеннические приложения и плохие обновления. В худшем случае поврежденный компонент может вызывать частые лаги и невосприимчивость к устройству. Это когда физический ремонт необходим. С другой стороны, проблемы с производительностью, связанные с программным обеспечением, могут быть исправлены в домашних условиях некоторыми изменениями.

Ниже выделены несколько предлагаемых обходных путей, которые используются для решения аналогичной проблемы на новом телефоне Apple iPhone XR после самой последней реализации обновления iOS. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если ваш iPhone XR внезапно продолжает зависать и зависать после обновления до iOS 12.1.4.

Для тех, кто ищет решение другой проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим телефоном. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают на вас или вам все еще нужна наша помощь, свяжитесь с нами в любое время с помощью нашей анкеты по вопросам iPhone.

Первое решение: очистить все фоновые приложения.

Если при обновлении iPhone вы приостановили работу некоторых приложений, возможно, что любое из этих приложений зависло и в конечном итоге сказалось на производительности вашего телефона после обновления. Чтобы решить проблему, принудительно закройте или очистите все фоновые приложения на вашем iPhone XR, выполнив следующие действия:

  1. Проведите пальцем вверх от нижней части главного экрана, а затем сделайте небольшую паузу в середине экрана.
  2. Затем проведите пальцем вправо или влево, чтобы перемещаться по предварительным просмотрам приложений.
  3. Проведите пальцем вверх по карте приложения / предварительному просмотру, чтобы закрыть отдельные приложения.
  4. Сделайте то же самое, чтобы очистить остальные фоновые приложения.

Помимо очистки фоновых приложений, установка всех ожидающих обновлений приложений также может помочь решить проблему. Разработчики приложений регулярно выпускают обновления для обеспечения совместимости своих приложений с последней платформой iOS. Если вы не настроили автоматическое обновление некоторых приложений, обновите их вручную. Чтобы сделать это, ваш iPhone должен иметь стабильный доступ в Интернет, предпочтительно через сеть Wi-Fi. Вот как это делается:

  1. Откройте App Store.
  2. Прокрутите вниз до нижней части экрана, затем нажмите «Обновления». Список ожидающих обновлений приложения будет заполнен.
  3. Нажмите кнопку «Обновить» рядом с названием приложения, чтобы обновить отдельные приложения.
  4. Или нажмите кнопку «Обновить все» в правом верхнем углу экрана, чтобы обновить все приложения одновременно.

Кнопка Обновить все доступна, только если доступно несколько обновлений приложения.

Второе решение: мягкий сброс или принудительный перезапуск.

Еще одно простое решение этих симптомов после обновления — программный сброс или перезагрузка телефона. Для некоторых устройств нормально срабатывать при каждом новом обновлении. Обычно это происходит, поскольку некоторые приложения все еще пытаются адаптироваться к новым изменениям платформы. Чтобы вернуть все в нормальное состояние, перезагрузите или выполните программный сброс телефона, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power и любую из кнопок громкости одновременно в течение нескольких секунд.
  2. Отпустите кнопки, когда появится команда Slide to Power Off, а затем перетащите ползунок выключения питания вправо.
  3. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания / сбоку, пока телефон не перезагрузится.

Если телефон завис, то выполнение программного сброса не применимо. В качестве альтернативного решения принудительно перезагрузите iPhone XR, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания на боковой панели телефона, а затем отпустите, когда телефон перезагрузится.

Выполнение принудительного перезапуска работает так же, как и мягкий сброс с точки зрения устранения незначительных сбоев программного обеспечения, включая те, которые запускаются обновлениями программного обеспечения. Этот метод не влияет на сохраненные данные в памяти телефона, поэтому он не приведет к постоянной потере данных. Поврежденные приложения часто исправляются этим методом.

  • Как сделать текст больше или меньше на Apple iPhone XR
  • Как включить и отключить режим полета на Apple iPhone XR
  • Как исправить сотовые данные Apple iPhone XR, которые не работают

Третье решение: сброс всех настроек.

Некоторые обновления автоматически отменяют настройки вашего iPhone. Это не должно быть проблемой, если все устройства настроены таким образом, чтобы работать с любыми применяемыми системными изменениями. Но это кажется невозможным, поскольку владельцы обычно настраивают свои настройки iPhone в соответствии со своими предпочтениями, а не настройками Apple. Таким образом, неблагоприятные симптомы вызваны. Чтобы устранить проблему, рекомендуется выполнить этот сброс:

  1. На главном экране нажмите «Настройки».
  2. Выберите General.
  3. Прокрутите вниз и затем нажмите на Сброс.
  4. Выберите опцию Сбросить все настройки.
  5. При появлении запроса введите свой пароль, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить сброс всех настроек.

После сброса iPhone перезагрузится, а затем загрузит значения и параметры по умолчанию. Все пользовательские настройки, вызвавшие конфликт с последними изменениями в обновлении, также удаляются. Чтобы использовать функции, которые по умолчанию отключены, вам необходимо сначала включить их отдельно.

Четвертое решение: сброс и восстановление заводских настроек по умолчанию.

Если предыдущий сброс не устранил проблему, а ваш iPhone XR продолжает зависать или зависать, возможно, обновление вызвало сложную системную ошибку, требующую более сложного решения. Это когда требуется сброс к заводским настройкам. Но вы должны заметить, что этот сброс удалит все ваше сохраненное содержимое, включая личную информацию. Тем не менее, создание резервных копий настоятельно рекомендуется. Вы можете восстановить заводские настройки iPhone XR, выполнив следующие действия:

  1. На главном экране нажмите «Настройки».
  2. Выберите General.
  3. Прокрутите вниз и затем нажмите на Сброс.
  4. Выберите опцию «Удалить все содержимое и настройки».
  5. Введите пароль вашего устройства, когда попросите продолжить, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить сброс заводских настроек.

Если телефон не отвечает, вышеуказанный метод не будет применим. В этом случае вы можете использовать iTunes для сброса и восстановления вашего iPhone XR до заводских настроек по умолчанию на компьютере.

Пятое решение: восстановить iOS через iTunes.

В случае серьезных проблем с системой, которые не могут быть устранены с помощью сброса к заводским настройкам, восстановление системы будет следующей опцией, которую стоит попробовать. На данный момент вы можете восстановить ваш iPhone XR в режиме восстановления. Это переведет ваше устройство в состояние восстановления, а затем восстановите iOS через iTunes. Тогда вы можете выбрать Обновить или Восстановить из предыдущей резервной копии iOS. Для начала установите компьютер под управлением Windows или Mac, который работает под управлением более поздней или последней версии ОС и в котором установлено новейшее программное обеспечение iTunes. Когда все готово, выполните следующие действия:

  1. Подключите iPhone XR к компьютеру с помощью прилагаемого Apple кабеля синхронизации / кабеля Lightning.
  2. Пока он подключен, нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
  3. Затем быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
  4. Затем нажмите и удерживайте кнопку «Боковой режим / Питание» и продолжайте удерживать ее до перезагрузки. Не отпускайте кнопку Side / Power, когда появляется логотип Apple, так как необходимо перевести устройство в состояние восстановления.
  5. Отпустите кнопку Side / Power, когда увидите логотип Connect to iTunes на экране.
  6. Перейдите в iTunes, после чего вы увидите сообщение о том, что ваше подключенное устройство iOS находится в режиме восстановления, и предложит варианты обновления или восстановления.
  7. Выберите опцию «Восстановить», чтобы стереть все с телефонной системы, а затем восстановить iOS через iTunes.

Подождите, пока iTunes завершит загрузку последней версии программного обеспечения для вашего iPhone и восстановит его. Просто следуйте инструкциям на экране для завершения процесса восстановления iOS.

Другие опции

  • Восстановление режима DFU. Последний вариант, который вы можете попробовать исправить в своем iPhone XR — это восстановление режима DFU (обновление прошивки устройства). Это самый глубокий тип восстановления системы, сделанный на iPhone. Он часто используется специалистами Apple при исправлении основных проблем с программным обеспечением, таких как полностью сломанная iOS. Подобно восстановлению в режиме восстановления, восстановление iPhone в режиме DFU также требует использования iTunes (желательно последней версии) на компьютере под управлением Windows или Mac. Пошаговое руководство по выполнению восстановления режима DFU можно найти на странице учебных пособий этого iPhone для iPhone XR. Не стесняйтесь посетить эту страницу для более подробной информации.
  • Сервис / Ремонт iPhone. Если ничего не помогает, вы можете обратиться за помощью к технику. Вы можете посетить ближайший сервисный центр Apple на своем месте, и уполномоченный специалист тщательно изучит ваш iPhone XR. Хотя симптомы появились после установки последнего обновления iOS, исключение повреждения оборудования также является обязательным условием.

связаться с нами

Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и функций смартфона Apple iPhone XR, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы относительно iPhone XR. Если у вас возникли другие проблемы или у вас возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму. Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.

Оцените статью!