Никаких проблем со звуком в смартфонах не может возникнуть из-за повреждения оборудования или программного обеспечения. Но в большинстве случаев виноваты последние факторы. Преимуществом решения проблем со звуком, связанных с программным обеспечением, является тот факт, что их можно решить дома. И этот пост проведет вас через основные решения. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если ваш новый iPhone XS не издает звука или не показывает другие проблемы со звуком, такие как статический шум или искаженные звуки во время телефонных звонков.

Однако, если вы ищете решение другой проблемы, обратитесь к нашему руководству по устранению неполадок, поскольку мы уже рассмотрели наиболее распространенные проблемы с этим телефоном. Найдите проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают на вас или вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами через нашу анкету по вопросам iPhone.

Однако, если у вас есть другие проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, схожие с вашими, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки iPhone XS без звука или с проблемами со звуком

Прежде чем приступить к выполнению какой-либо из указанных процедур, поработайте над очень очевидным — это звонок вызова на вашем iPhone. Это необходимо сделать, если у вас нет проблем со звуком на iPhone. Многие люди упустили это из виду и перепробовали ряд обходных путей, но безрезультатно. Чтобы убедиться, что вы не совершаете ту же ошибку, попробуйте переключить звонок на iPhone XS взад и вперед. Не забудьте установить переключатель в режим звонка, иначе ваш iPhone отключен. Если он уже установлен в режим звонка, но на вашем iPhone по-прежнему нет звука, переведите переключатель в режим без звука и снова вернитесь в режим звонка. Если это не поможет, тогда вы можете приступить к устранению неполадок программного обеспечения iPhone XS.

Первое решение: перезагрузите ваш iPhone XS (программный сброс).

В первых случаях могут быть виноваты случайные программные ошибки и глюки, которые обычно исправляются путем перезапуска. Если проблема возникает только с определенным приложением, то приложение может просто глючить. Попробуйте сначала закрыть или закрыть приложение, а затем снова открыть его. Если аудио функции вашего iPhone XS до сих пор работали нормально, выполните программный сброс или перезагрузите телефон, чтобы избавиться от этих ошибок. Вот как:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power и любую из кнопок громкости одновременно в течение нескольких секунд.
  2. Отпустите кнопки, когда появится команда Slide to Power Off.
  3. Перетащите ползунок выключения питания вправо.
  4. Через 30 секунд нажмите и удерживайте кнопку питания или боковую кнопку еще раз, пока телефон не перезагрузится.

Перезапуск iPhone также сбрасывает ненужные файлы, которые хранятся среди других кэшированных файлов и временных данных в памяти телефона. В то время как кэшированные файлы предлагают некоторые преимущества, поврежденные кэшированные файлы делают обратное и поэтому должны быть очищены. И самый простой способ сделать это — выполнить программный сброс на вашем iPhone XS.

Второе решение: отключить функцию «Не беспокоить».

Еще одна вещь, которую стоит рассмотреть, если ваш iPhone внезапно потерял звук или аудио-функции не работают должным образом, это функция iOS под названием «Не беспокоить». Как следует из названия, включение этой функции предотвращает любые звуковые уведомления и, таким образом, отключает звук телефона, если не установлены некоторые исключения. Чтобы убедиться, что это не мешает вашему iPhone XS издавать звук для входящих вызовов, текстовых сообщений или других уведомлений, выполните следующие действия, чтобы отключить функцию «Не беспокоить»:

  1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
  2. Выберите Не беспокоить.
  3. Если функция «Не беспокоить» включена или включена, переключите переключатель, чтобы отключить эту функцию.

Вы также можете получить доступ к настройкам DND на вашем iPhone XS и управлять ими через центр управления.

  • Для этого просто запустите Центр управления, найдите иконку в виде полумесяца. Этот значок представляет функцию «Не беспокоить» вашего iPhone. Нажмите на этот значок, чтобы включить или выключить эту функцию. В этом случае он должен быть выключен.

После применения этих изменений настроек перезагрузите ваш iPhone XS, а затем проверьте, работают ли уже звуковые или звуковые функции.

Третье решение: отрегулируйте настройки звонка и оповещений.

Регулировка громкости звука на вашем iPhone обычно осуществляется с помощью физических регуляторов громкости вверх и вниз. Однако некоторые приложения требуют настройки аппаратных и программных регуляторов громкости. Регуляторы громкости программного обеспечения изменяются через настройки вашего iPhone с помощью этих шагов:

  1. Перейти к настройкам.
  2. Прокрутите вниз и нажмите Звуки Haptics.
  3. Затем перетащите ползунок «Звонок и оповещения» вправо, чтобы увеличить уровень громкости. В противном случае перетащите ползунок влево.

Если звук вашего iPhone XS слышен, но качество звука не очень хорошее, попробуйте отрегулировать ползунок звонка и предупреждений, чтобы понизить или увеличить уровень громкости, и посмотрите, принесет ли это какие-нибудь положительные результаты. Некоторые приложения могут не воспроизводить качественный звук, если громкость установлена ​​на очень высокий уровень, поэтому необходимо уменьшить громкость. Или это может быть наоборот.

Четвертое решение: отключите любое устройство Bluetooth, подключенное к вашему iPhone XS.

Если ваш iPhone XS в настоящее время сопряжен с устройством Bluetooth или подключен к нему, вы не сможете слышать его звук, потому что звук выводится на другое устройство, такое как стерео BT, наушники или другие сопрягаемые аксессуары с поддержкой Bluetooth. на ваше устройство iOS. Чтобы исключить это, попробуйте отключить Bluetooth на iPhone XS, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
  2. Прокрутите и нажмите Bluetooth.
  3. Переключите переключатель Bluetooth, чтобы отключить эту функцию.

Кроме того, вы можете удалить все соединения Bluetooth с вашего iPhone XS с помощью этих шагов:

  1. Перейти к настройкам.
  2. Нажмите Bluetooth, чтобы просмотреть список подключений Bluetooth или сопряженных устройств.
  3. Чтобы забыть соединение, нажмите значок информации «i» рядом с сопряженным устройством, затем нажмите параметр «Забыть это устройство».
  4. Подтвердите действие, когда будет предложено продолжить.

После внесения всех этих изменений перезагрузите устройство, а затем попробуйте запустить звуковое приложение, чтобы проверить, работают ли аудиофункции iPhone XS должным образом.

Пятое решение: сбросьте все настройки на вашем iPhone XS.

Неверные настройки также могут повлиять на аудио функции вашего iPhone. Если со звуком iPhone XS все работало нормально, но внезапно изменилось после внесения изменений в настройки устройства, скорее всего, виноваты неверные конфигурации. Чтобы очистить это, возвращение изменений к предыдущей конфигурации должно исправить это. Но если вы не можете точно определить, над какими опциями или настройками работать, вы можете просто сбросить все настройки на вашем iPhone XS. При этом все пользовательские настройки будут удалены с телефона, а затем восстановлены исходные или стандартные настройки. Этот сброс не влияет на сохраненные данные в памяти телефона, поэтому создание резервных копий не требуется. Вот как это делается:

  1. Нажмите, чтобы открыть приложение «Настройки» из дома.
  2. Нажмите Общие.
  3. Прокрутите и затем нажмите Сброс.
  4. Выберите Сбросить все настройки из указанных параметров.
  5. Введите пароль вашего устройства при запросе.
  6. Нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс.

После сброса ваш iPhone должен перезагрузиться сам. Просто подождите, пока он загрузится, и затем вы сможете включить необходимые функции, включая Wi-Fi, чтобы снова использовать их на своем телефоне. Затем проверьте и убедитесь, что это устраняет проблемы со звуком или другие проблемы со звуком на вашем iPhone XS. В противном случае вам нужно рассмотреть другие варианты, включая обслуживание.

Вы можете доставить ваше устройство в авторизованный сервисный центр Apple, если ни одно из предыдущих решений не принесло положительных результатов. Ваш iPhone XS мог накапливать физическое или жидкое повреждение, влияющее на его звуковые функции. Если это так, требуется ремонт оборудования. Для других предложений и дополнительной помощи, вы также можете связаться с оператором вашего устройства. Просто дайте им знать, что именно произошло и как у вашего iPhone XS закончились проблемы со звуком и другие проблемы со звуком.

связаться с нами

Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и функций смартфона Apple iPhone XS, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы, касающиеся iPhone XS. Если у вас возникли другие проблемы или у вас возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму. Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.

Оцените статью!