Как исправить Apple iPhone XS Max, который не загружается, не может получить доступ к главному экрану [Руководство по устранению неполадок] 1

Проблемы с загрузкой на мобильных устройствах могут объясняться системными ошибками, если нет, аппаратным повреждением. Такие симптомы обычно проявляются, когда система загрузки телефона повреждена. То же самое может случиться, когда определенное приложение становится мошенническим и в конечном итоге останавливает процедуру запуска. В проблемах загрузки, связанных с аппаратным обеспечением, скорее всего виновата поврежденная батарея или другой физический компонент. Есть также другие случаи, когда причиной являются поврежденные внешние носители, такие как SD-карты.

Учитывая, что основные причины могут быть связаны с программным или аппаратным обеспечением, это позволяет новым и многоуровневым смартфонам столкнуться с той же проблемой. Чтобы дать вам некоторые входные данные, я обрисовал в общих чертах некоторые полезные процедуры и предложил обходные пути, которые используются, чтобы исключить связанную с программным обеспечением проблему загрузки на iPhone XS Max. Не стесняйтесь обращаться к этому руководству всякий раз, когда вам нужна дополнительная помощь в устранении неполадок вашего iPhone XS Max, который не загружается или не может получить доступ к главному экрану по некоторым причинам.

Первое решение: принудительный перезапуск.

Если ваш iPhone впервые сталкивается с этой проблемой, то это может быть связано с незначительными сбоями системы, вызванными мошенническими приложениями. Первое возможное решение и простейшие обходные пути, которые вы можете попробовать, это принудительный перезапуск. Он помогает выявлять мошеннические приложения и службы, а также поврежденные кэшированные файлы и данные, которые могли испортить систему запуска телефона. Вот как принудительно перезагрузить ваш iPhone XS Max:

  1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания на боковой панели телефона, а затем отпустите, когда телефон перезагрузится.

Если ваш iPhone вошел в режим запуска, а затем остановился и застрял на черном экране, подключите его к зарядному устройству, а затем повторите попытку, перезагрузив устройство во время зарядки телефона.

Выполните следующие методы, если ваше устройство удалось загрузить и после принудительного перезапуска переходит на главный экран.

  1. Сбросить все настройки. Неверные настройки или настройки телефона также могут вызвать системные ошибки, которые могут в конечном итоге повлиять на процесс запуска. Чтобы этого не случилось снова, сброс всех настроек на вашем iPhone XS Max может помочь. При этом все пользовательские настройки будут удалены, а затем восстановлены исходные параметры и значения.
  • Чтобы сбросить все настройки, перейдите в меню «Настройки» -> «Основные» -> «Сброс», затем выберите опцию «Сбросить все настройки». Введите пароль вашего устройства, когда вас попросят продолжить, затем подтвердите действие.

Ваш iPhone должен перезагрузиться автоматически после завершения сброса. Подождите, пока он снова загрузится, и включите отдельные функции, которые вы хотите использовать на своем телефоне, включая соединения Wi-Fi и Bluetooth.

  1. Установите новые обновления. Новые обновления также могут положить конец этим проблемам. Некоторые ошибки при запуске в мобильных устройствах связаны с вредоносными программами и ошибками. Исправления для этих виновников обычно включаются в новое выпущенное обновление прошивки. Это одна из основных причин, по которой настоятельно рекомендуется обновлять программное обеспечение телефона.
  • Чтобы проверить наличие новых обновлений на вашем iPhone XS Max, выберите «Настройки» -> «Основные» -> «Обновление программ».

Уведомление об обновлении появится, если доступна новая версия iOS. Перед обновлением сделайте резервную копию всех важных файлов для безопасного хранения. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить новое обновление.

Кроме того, вы можете использовать iTunes, чтобы вручную обновить iPhone на компьютере с Windows или Mac. Возможно, вам придется использовать этот метод, чтобы гарантировать, что обновление не будет прервано, если ваша система iPhone работает неправильно.

Второе решение: восстановите ваш iPhone в режиме восстановления с помощью iTunes.

Более сложные системные ошибки обычно требуют более продвинутых методов для исправления. Если предыдущий метод не смог исправить ваш iPhone, то, скорее всего, он испытывает серьезные системные ошибки, которые требуют восстановления системы. На этом этапе следующим возможным решением, которое вы можете попробовать, будет восстановление режима восстановления. Это означает, что вам нужно будет использовать компьютер и iTunes. Чтобы избежать системных конфликтов, обязательно используйте последнюю версию iTunes. Когда все готово, выполните следующие действия, чтобы выполнить восстановление в режиме восстановления на iPhone XS Max. Если возможно, сделайте резервную копию всех важных данных на диске вашего компьютера заранее.

  1. Подключите ваш iPhone к USB-порту компьютера с помощью прилагаемого Apple USB / кабеля Lightning.
  2. Пока он подключен, нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
  3. Затем быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
  4. Затем нажмите и удерживайте кнопку «Боковой режим / Питание» и продолжайте удерживать ее до перезагрузки. Не отпускайте кнопку Side / Power, когда появляется логотип Apple, так как необходимо перевести устройство в состояние восстановления.
  5. Отпустите кнопку Side / Power, когда увидите логотип Connect to iTunes на экране.
  6. На вашем компьютере перейдите в iTunes, после чего вы увидите сообщение о том, что подключенное устройство iOS находится в режиме восстановления, и предложит варианты обновления или восстановления.
  7. Выберите опцию «Восстановить», чтобы стереть все с телефонной системы, а затем восстановить iOS через iTunes.

Не отсоединяйте телефон от компьютера, пока не завершится полное восстановление системы. Вы получите соответствующие уведомления, когда это будет сделано.

Третье решение: восстановите ваш iPhone в режиме DFU с помощью iTunes.

Если режим восстановления не помог решить проблему, и ваш iPhone XS Max по-прежнему не может загрузиться, тогда существует большая вероятность того, что операционная система полностью повреждена и больше не может работать. В этом случае последней надеждой на исправление вашего iPhone будет восстановление режима DFU. Это самый глубокий тип восстановления системы, который вы можете сделать на своем iPhone. Он переводит ваше устройство в состояние, в котором он все еще может взаимодействовать с iTunes, даже если загрузчик или операционная система не активны или полностью повреждены.

Важное примечание. Однако это восстановление следует выполнять только в том случае, если на вашем iPhone нет каких-либо повреждений от жидкости. Если вы подозреваете, что ваш телефон поврежден, вам лучше обратиться к специалисту.

Если вы хотите продолжить восстановление в режиме DFU, вы можете обратиться к этим шагам:

  1. Подключите iPhone XS Max к USB-порту компьютера с помощью прилагаемого Apple кабеля Lightning или USB-кабеля.
  2. Когда ваше устройство подключено, быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Затем нажмите и удерживайте кнопку Side / Power, пока экран не станет полностью черным.
  4. Как только экран вашего iPhone станет черным, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, продолжая удерживать кнопку Side / Power.
  5. Через 5 секунд отпустите кнопку Side / Power, но удерживайте нажатой кнопку уменьшения громкости, пока ваш iPhone не появится в iTunes.
  6. Отпустите кнопку уменьшения громкости, как только она появится в iTunes. Ваше устройство должно быть в режиме DFU.

На этом этапе вы можете начать восстановление вашего iPhone с помощью iTunes. Просто следуйте приведенным командам, чтобы завершить восстановление iOS в iTunes.

Четвертое решение: восстановить / восстановить программное обеспечение iPhone с помощью инструментов восстановления / восстановления iOS.

Помимо iTunes, есть много других инструментов управления iOS, которые предлагают больше способов решения основных системных проблем на iPhone. Эти инструменты можно загрузить и установить на совместимом компьютере. Если вы хотите попробовать любой из них, не стесняйтесь искать в Интернете самое лучшее и надежное программное обеспечение для восстановления и восстановления iOS для вашего iPhone XS Max. Затем выполните следующие действия, чтобы начать восстановление неисправной системы iPhone:

  1. Загрузите и установите программное обеспечение на свой компьютер.
  2. Подключите ваш iPhone к компьютеру через USB, а затем запустите установленное на нем программное обеспечение для восстановления / восстановления iOS.
  3. Дождитесь, пока ваш iPhone установит соединение и будет распознаваться программным обеспечением.

После подключения следуйте приведенным командам или выберите предоставленные элементы управления / кнопки для восстановления и восстановления вашего iPhone XS Max.

Как правило, эти инструменты разработаны с удобным интерфейсом для удовлетворения потребностей как новичков, так и технически подкованных пользователей, поэтому весь системный процесс не будет таким сложным. В противном случае вы всегда можете обратиться за помощью в службу поддержки.

Другие опции

  • Обслуживание. Несмотря на то, что для нового телефона может быть немного странным, что он получил какое-то аппаратное повреждение на очень ранней стадии, это не невозможно и неизбежно. Возможно, ваше устройство подверглось воздействию жидкости или случайно упало. В этом случае ваш iPhone, вероятно, нуждается в обслуживании. Затем вы можете обратиться в ближайшую авторизованную службу Apple для оценки оборудования и, при необходимости, отремонтировать его.
  • Гарантия. Если вместо этого вы решите воспользоваться гарантией на замену нового устройства, вы можете поговорить со своим поставщиком iPhone, сообщить ему о проблеме и попросить дальнейшие инструкции о том, как воспользоваться гарантией. Условия могут применяться.

связаться с нами

Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и функций смартфона Apple iPhone XS Max, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы, касающиеся iPhone XS Max. Если у вас возникли другие проблемы или у вас возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму. Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.

Оцените статью!