Различные факторы могут привести к тому, что обновление программного обеспечения приведет к отрицательным результатам, а не к тому, что ожидается от реализации. Основная причина, по которой это происходит, заключается в том, что не все устройства настроены так же, как те, которые используются во время тестовых прогонов. Перед официальным выпуском обновления оно прошло серию тестов и процедур отладки, пока оно не стало абсолютно безупречным и функциональным. Эти тесты обычно проводятся с использованием различных устройств iOS с определенными конфигурациями. Но когда обновление будет выпущено, оно будет реализовано на разных устройствах, которые настроены на основе индивидуальных предпочтений пользователя. Поэтому очень жизненно важно, чтобы системные конфликты возникали на определенных устройствах. И это может быть то, что происходит на вашем iPhone после обновления iOS до последней версии. Тем не менее, не расстраивайтесь, поскольку вы все еще можете что-то сделать или попробовать некоторые обходные пути, чтобы решить проблему и вернуть ваше устройство в прежнее состояние и снова работать без сбоев. Так что продолжайте читать и определите свои варианты возможных решений.
Но прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим iPhone 8, не забудьте зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее часто сообщаемых проблем с этим новым iPhone. Если вам нужна дополнительная помощь или вы не можете найти то, что ищете на этой странице, заполните нашу анкету для вопросов о iPhone и нажмите «Отправить». Не волнуйтесь, это бесплатная консультация, поэтому вам не нужно ни о чем беспокоиться. Просто дайте нам больше информации о проблеме, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам решить ее.
Как исправить ваш iPhone 8 с черным экраном смерти вопроса
Следующие пошаговые руководства предназначены для тех, кто только что установил последнее обновление iOS на свой iPhone 8 и, к сожалению, в итоге получил iPhone, застрявший на черном экране или других необычных действиях.
Первое решение: перезапустите iPhone.
Это первое рекомендуемое решение, которое можно попробовать при возникновении проблем, связанных с программным обеспечением, которые отображаются на застывшем дисплее или застряли на черном экране. Это процедура удаления имитируемой батареи, которая работает аналогично программному сбросу, но выполняется с использованием аппаратных комбинаций клавиш. И, как и мягкий сброс, принудительный перезапуск также исправит проблемы и ошибки программного обеспечения, не затрагивая данные вашего iPhone. Если вы еще этого не сделали, сделайте это с помощью следующих шагов:
- Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
- Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power, пока не появится логотип Apple.
Возможно, вам придется нажимать кнопки немного дольше, например, 20 секунд или более, пока ваша система iPhone не загрузится.
Второе решение: принудительный перезапуск во время зарядки.
Ваш iPhone также может застрять в том же состоянии, если некоторые приложения перестали работать и потребляли огромное количество энергии на вашем устройстве. Вполне возможно, что какое-либо из ваших приложений будет повреждено или проникнуто каким-либо вредоносным ПО, которое в конечном итоге влияет на системные функции iPhone. Как возможное решение, попробуйте подключить ваш iPhone к зарядному устройству и подождите около 15 минут. По истечении времени зарядки перезапустите iPhone, выполнив те же действия, что и в предыдущем методе. Это может помочь устранить любые сбои, поскольку обновляет все ваши приложения и систему iPhone в целом.
Третье решение: подключите iPhone к компьютеру и используйте iTunes.
Следующее возможное решение, которое вы можете попробовать, если предыдущие методы не смогли предложить разрешение, — это iTunes. Вы можете использовать iTunes и попытаться получить доступ к вашей системе iPhone на компьютере, а затем выполнить сброс и восстановление системы, если это необходимо. Обязательно используйте последнюю версию программного обеспечения iTunes, чтобы избежать системных конфликтов.
Если ваш iPhone распознается в iTunes, создайте резервную копию всех важных данных на iCloud или на диске iTunes на вашем компьютере. После создания необходимых резервных копий восстановите заводские настройки iPhone (восстановление заводских настроек), восстановите в режиме восстановления или перейдите в режим восстановления DFU с помощью iTunes. Эти методы восстановления обычно требуются для исправления основных системных ошибок в последнем обновлении iOS, которые могли вызвать застревание вашего устройства на черном экране и выполнение некоторых необычных действий. Вы можете начать со стандартного восстановления iOS, чтобы стереть устройство и настроить его как новое, или перейти к более расширенному разрешению. Затем вы можете попытаться восстановить ваш iPhone 8 и настроить его как новый, выполнив следующие действия:
- Пока ваш iPhone подключен и распознан в iTunes, выберите параметр «Восстановить заводские настройки iPhone по умолчанию».
- Если вы хотите понизить версию или восстановить предыдущий файл резервной копии iOS, вы можете сделать это, нажав кнопку «Восстановить резервную копию в iTunes», а затем выберите файл резервной копии iOS, который вы хотите использовать.
- Вы можете обратиться к дате и размеру каждой резервной копии и выбрать наиболее подходящую.
- Наконец, нажмите кнопку «Восстановить» и дождитесь завершения восстановления.
- При появлении запроса введите правильный пароль для всех ваших зашифрованных резервных копий.
- Когда восстановление будет завершено, ваш iPhone перезагрузится автоматически.
После перезагрузки убедитесь, что ваш iPhone подключен к компьютеру, и дождитесь его синхронизации с компьютером. После завершения синхронизации вы можете отключить iPhone от компьютера.
Если вы обнаружите необходимость выполнить восстановление в режиме восстановления через iTunes, вы можете сделать это, подключив iPhone к компьютеру с помощью прилагаемого USB-кабеля, а затем сначала откройте iTunes. Когда ваш iPhone подключен и распознан в iTunes, перезапустите его, выполнив следующие действия:
- Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
- Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку / кнопку питания, когда вы увидите экран подключения к iTunes. Не отпускайте кнопки, когда увидите логотип Apple, поскольку вам нужно будет войти в режим восстановления.
- На следующем экране вы должны увидеть опцию Восстановить или Обновить.
- Сначала выберите Обновить, чтобы обновить iOS. В противном случае выберите опцию Восстановить. Затем iTunes попытается переустановить iOS, не стирая данные iPhone, а затем загрузит программное обеспечение для вашего устройства.
- Если время загрузки превышает 15 минут, устройство выходит из экрана «Подключиться к iTunes». Если это произойдет, просто подождите, пока загрузка не будет завершена, затем вернитесь к предыдущим шагам, чтобы снова войти в режим восстановления.
Если проблема не устранена, вы можете попробовать восстановить режим DFU. Восстановление в режиме DFU рассматривается как наиболее подробный тип восстановления системы, который вы можете сделать на своем iPhone. Это обычно практиковалось в сервисном центре техническими специалистами Apple, когда имело дело с серьезными проблемами программного обеспечения, которые вызывали неисправность устройства. Позже, этот метод был введен среди других методов и обходных путей для устранения различных проблем программного обеспечения, возникающих на разных вариантах iPhone. Обратитесь к этим шагам, если хотите продолжить:
- Закройте все работающие программы на вашем компьютере. Это позволит любой из запущенных программ прервать процесс восстановления режима DFU.
- Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-разъема Apple или кабеля Lightning.
- Когда телефон подключен, нажмите и удерживайте кнопку «Боковой режим / Питание» около 3 секунд.
- Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power, затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости около 10 секунд. Если появляется логотип Apple, это означает, что вы слишком долго держите кнопки и вам придется начинать все сначала.
- Если вы не видите логотипа, отпустите кнопку Side / Power, но удерживайте кнопку уменьшения громкости еще 5 секунд.
- Если экран остается черным, это означает, что вы успешно вошли в режим DFU. В этот момент на вашем компьютере появится сообщение с предупреждением о том, что iTunes обнаружил ваш iPhone. Если вы видите это сообщение, следуйте инструкциям на экране для завершения процесса восстановления режима DFU.
- Если вы видите экран «Подключить к iTunes», это означает, что вы не вошли в режим DFU и вам нужно будет начать все заново.
Вход в режим DFU требует времени, поэтому терпение является ключевым. Если вы не хотите выполнять эти процедуры, вы всегда можете выбрать вариант обслуживания или ремонта.
Варианты ремонта
Хотя обновление для iOS редко приводит к физическому повреждению любого устройства при реализации, существуют определенные факторы, которые могут вызвать это. Чтобы выяснить, есть ли другие проблемы с вашим iPhone 8, кроме системных ошибок, вы можете доставить ваше устройство к ближайшей панели Apple Genius в вашем месте и позволить авторизованному техническому специалисту диагностировать ваше устройство на наличие видимых признаков повреждения для ремонта. Если требуется обслуживание, не забудьте воспользоваться гарантией, будь то обслуживание или замена устройства.
связаться с нами
Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и возможностей нового смартфона Apple iPhone 7, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы относительно iPhone 7. Если у вас есть другие проблемы или возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму , Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.
Сообщения, которые вы также можете прочитать:
- Как исправить перегрев iPhone 8 после установки нового обновления программного обеспечения? [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать, если ваш Apple iPhone 8 не распознается компьютером Windows или iTunes? [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить приложение iPhone 8 для Facebook, которое продолжает зависать, зависать или зависать после обновления iOS (простые шаги)
- Почему мой iPhone 8 не подключается к Wi-Fi, не может получить доступ к Wi-Fi Интернет и как это исправить (простые шаги)
- Как исправить iPhone 8, который не показывает сервис, поиск или нет ошибки сигнала? [Руководство по устранению неполадок]
- iPhone 8 Учетная запись Yahoo не получает входящие письма, письма не отображаются, другие проблемы
Оцените статью!
Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.