Как исправить iPhone SE, у которого нет звука или нет звука после обновления до iOS 11.3.1 [Руководство по устранению неполадок]

Как исправить Apple iPhone XR, который не синхронизируется с автомобильной системой Bluetooth [Руководство по устранению неполадок] 1

Проблемы со звуком в устройствах iOS, таких как iPhone SE, у которых нет звука, могут быть вызваны неисправным программным обеспечением или поврежденным оборудованием, в частности аудиокомпонентами. Если вы случайно не уронили свой iPhone или не промокли, есть большая вероятность, что с программным обеспечением не будет проблем со звуком. Многие факторы могут привести к сбою аудиофункций iPhone, и плохие обновления встроенного ПО, как представляется, являются распространенным преступником. Как и то, что произошло с некоторыми пользователями iPhone SE после установки недавно выпущенной версии iOS 11.3.1. Хотя это обновление было преднамеренно выпущено для достижения хороших целей, не все в конечном итоге дали положительные результаты. Читайте дальше, чтобы узнать, как решить эту проблему, прежде чем отправиться в сервисный центр.

Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили несколько распространенных проблем с этим телефоном. Скорее всего, есть уже существующие решения ваших проблем, поэтому просто найдите время, чтобы найти проблемы, которые похожи на ваши. Если вы не можете его найти или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone. Пожалуйста, предоставьте нам как можно больше информации, чтобы нам было легче устранить проблему. Не беспокойтесь, поскольку мы предлагаем эту услугу бесплатно, поэтому все, что вам нужно сделать, это дать нам достаточную информацию о проблеме.

Как устранить неполадки iPhone SE, который не имеет звука после iOS 11.3.1

Прежде чем приступить к устранению неполадок, отключите сопряжение Bluetooth на iPhone SE. Если ваш iPhone в настоящее время связан с аудиоустройством с поддержкой Bluetooth, вы не услышите звук из динамика iPhone, поскольку аудиовыход направляется на устройство Bluetooth, с которым он связан и подключен. Вы можете отключить Bluetooth в Центре управления или через меню Настройки-> Общие> Bluetooth, а затем выключить переключатель Bluetooth.

Если Bluetooth уже отключен или ваш iPhone SE не сопряжен или не подключен к каким-либо устройствам Bluetooth, но звук по-прежнему отсутствует, вы можете продолжить и начать устранение неполадок программного обеспечения на телефоне.

Первое решение: выполнить программный сброс.

Первое рекомендуемое решение для небольших программных проблем, включая проблемы со звуком, связанные с программным обеспечением на вашем iPhone SE, — это программный сброс или перезагрузка устройства. Помимо исправления программных сбоев, он также помогает очистить внутреннюю память телефона для лучшей и плавной работы. Мягкий сброс можно выполнить двумя способами: обычный перезапуск и принудительный перезапуск. Последнее рекомендуется, когда экран устройства заморожен. Оба эти метода не повлияют на ваши данные, сохраненные во внутренней памяти вашего устройства, поэтому не приведут к потере данных. Если вы еще не перезагрузили телефон, сделайте это с помощью следующих шагов:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока не появится кнопка перехода в режим выключения.
  2. Перетащите ползунок, чтобы выключить ваше устройство.
  3. Через 30 секунд снова нажмите кнопку питания, пока не появится логотип Apple.
  4. Кроме того, вы можете выполнить принудительный перезапуск, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и кнопку «Домой» в течение 10–20 секунд, а затем отпустите обе кнопки, когда появится логотип Apple.

Подождите, пока ваше устройство не загрузится, а затем попробуйте проверить звук и посмотреть, работает ли он должным образом.

Второе решение: выключите и снова включите звонок.

Иногда аудио функции iPhone действуют странно, когда внедряется новая платформа. Часто проблему можно устранить, включив и снова выключив бесшумный режим. Самый быстрый способ сделать это — перевести переключатель звонка вверх и вниз или из режима звонка в беззвучный режим, а затем наоборот.

Вы можете найти переключатель звонка / беззвучного режима на левой стороне вашего iPhone SE. Проверьте этот переключатель и убедитесь, что он установлен в режим звонка. Попробуйте перевести переключатель в бесшумный режим на несколько секунд, а затем снова переключиться в режим звонка. Этот простой трюк помог многим людям, которые столкнулись с незначительными проблемами со звуком на своем iPhone, включая те, которые возникли после установки новых обновлений. Таким образом, вы могли бы также дать ему шанс.

Третье решение: проверьте и отрегулируйте настройки звука, настройки «Не беспокоить» (DND).

Настройки переключателя режима беззвучного режима / звонка влияют только на динамик iPhone, поэтому, возможно, потребуется отрегулировать другие функции и функции звука. Если предыдущий обходной путь не помог, вы можете попробовать настроить параметры звука и соответствующие функции, включая «Не беспокоить» (DND).

  • Чтобы настроить параметры для мелодии звонка и уведомлений, перейдите в «Настройки iPhone» -> «Звуки». Haptics (Звуки) меню.

Громкость мелодий звонка и оповещений отражает громкость, установленную для воспроизведения звука, по умолчанию. Вы можете контролировать свою мелодию звонка и громкость оповещения отдельно от других приложений. И для этого вам нужно отключить опцию Изменить с помощью кнопок. Отключение этого параметра позволяет вручную настроить мелодию звонка и громкость оповещения в меню «Настройки» -> «Звуки». Хаптика меню. Попробуйте отрегулировать или увеличить уровень громкости звонка и оповещений, перетаскивая ползунок звонка вправо.

Еще одна функция для проверки на вашем iPhone — «Не беспокоить» или «Не беспокоить». Если эта функция включена, входящие звонки, оповещения и уведомления отключаются, если вы не установили некоторые исключения, такие как разрешенные звонки от определенных людей. Чтобы убедиться, что это не вызывает ваших проблем, проверьте и убедитесь, что DND выключен.

  • Для этого перейдите в Настройки-> Не беспокоить, а затем нажмите на переключатель рядом с ним, чтобы отключить эту функцию, если это необходимо.
  • Или вы также можете открыть Центр управления и нажать, чтобы отключить значок DND (фигура полумесяца).

Перезагрузите ваш iPhone после внесения всех этих изменений, а затем проверьте, сможет ли он теперь воспроизводить звук через динамики.

Четвертое решение: сбросьте все настройки на вашем iPhone SE.

Основные обновления прошивки могут автоматически отменять текущие настройки телефона в зависимости от того, как он запрограммирован. Дело в том, что не все устройства настроены так же, как устройства бета-тестирования, и поэтому другие устройства могут столкнуться с конфликтами и ошибками. Чтобы исключить это, вы можете сбросить все настройки на вашем iPhone, чтобы восстановить системные настройки до их первоначальных значений, а затем индивидуально настроить необходимые параметры и функции. Это обеспечит выбор и включение / отключение только правильных параметров и функций на вашем телефоне. Чтобы сбросить все настройки на вашем iPhone SE, выполните следующие действия:

  1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
  2. Нажмите Общие.
  3. Прокрутите и нажмите Сброс.
  4. Выберите опцию Сбросить все настройки.
  5. При появлении запроса введите код доступа к устройству, чтобы продолжить.
  6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс настроек системы.

Ваш iPhone должен автоматически перезагрузиться после завершения сброса, но если это не так, вам нужно вручную запустить iPhone для перезагрузки. Вы можете выполнить программный сброс или принудительный перезапуск, чтобы применить последние внесенные изменения и заставить все работать должным образом.

Пятое решение: восстановите свой iPhone через iTunes.

Если ни один из предыдущих способов не работает, а на вашем iPhone SE по-прежнему нет звука или звука, то восстановление iOS может помочь. Вы можете восстановить заводские настройки iPhone SE и установить его как новый или восстановить предыдущую резервную копию iOS. Существует два способа восстановления iPhone — восстановление режима восстановления и восстановление режима DFU.

Вы можете сначала попытаться восстановить iPhone SE в режиме восстановления. Это потребует от вас перевести ваш iPhone SE в режим восстановления, а затем восстановить iOS через iTunes. Для начала вам нужно подключить iPhone к компьютеру с помощью кабеля Lightning. Затем откройте iTunes на компьютере и включите режим восстановления. Находясь в режиме восстановления, следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить iOS через iTunes.

Если восстановление в режиме восстановления не помогло устранить проблему, вы можете продолжить восстановление в режиме DFU. Это самый глубокий тип восстановления системы, который вы можете сделать на своем iPhone. В этом случае вам потребуется перевести ваше устройство в режим DFU, чтобы оно могло обмениваться данными с iTunes на компьютере без загрузки системы. Затем вы можете восстановить предыдущую резервную копию iOS или настроить ее как новую через iTunes. Более подробное руководство по восстановлению iPhone SE в режиме восстановления и режиме DFU можно найти в разделе «Учебники» на странице «Устранение неполадок».

Обратиться за помощью

Обратитесь в службу поддержки Apple или к оператору сотовой связи, чтобы сообщить о проблеме, если на вашем iPhone SE по-прежнему нет звука или нет звука после того, как исчерпаны все предыдущие способы его устранения. По-видимому, это проблема после обновления, которая, вероятно, вызвана более сложной системной ошибкой и поэтому требует исправления. Или же вы можете доставить ваше устройство в сервисный центр Apple и вместо этого проверить его у авторизованного специалиста. На аппаратных компонентах может быть что-то еще, что мешает вашему iPhone SE воспроизводить звук, что может потребовать исправления. Хотя проблема возникает после установки последнего обновления для iOS, это не всегда означает, что новая операционная система виновата. Так что лучше изучить аппаратное обеспечение.

связаться с нами

Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и возможностей нового смартфона Apple iPhone 7, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы относительно iPhone 7. Если у вас есть другие проблемы или возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму , Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.

Пост, который вы также можете проверить:

  • Динамик Apple iPhone SE не работает, звук плохого качества, проблем со звуком нет [Руководство по устранению неполадок]
  • Проблемы с Apple iPhone SE: внутренняя память заполнена, низкий объем внутренней памяти, память почти заполнена, недостаточно места, другие связанные ошибки
  • Как решить проблему с задержкой реакции сенсорного экрана на вашем iPhone SE (простые шаги)
  • Исправлена ​​задержка отклика сенсорного экрана Apple iPhone SE, прекращение отклика или его отсутствие [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить iPhone SE, у которого нет доступа к Интернету, даже если статус Wi-Fi говорит о подключении (простые шаги)
  • Как исправить iPhone SE, который не может подключиться или подключиться к устройству Bluetooth после обновления iOS 11.3 [Руководство по устранению неполадок]
Ссылка на основную публикацию