Как исправить искаженный звук, треск в наушниках на iPhone X во время телефонных звонков [Руководство по устранению неполадок] 1

Некоторые владельцы iPhone X предположительно испытывали раздражающую проблему во время телефонных звонков. В сообщениях говорится, что iPhone X, казалось, издает этот странный потрескивающий звук или искаженный звук при разговоре по телефону. Многие предполагают, что это аппаратная проблема, такая как неисправный динамик или встроенный аудиокомпонент, в то время как другие считали это среди других глюков iOS.

Если это будет вызвано последним фактором, выполнение некоторых обходных путей, скорее всего, решит проблему. И чтобы дать вам некоторые материалы, я выделил некоторые потенциальные решения для вас, чтобы попробовать. Не стесняйтесь обращаться к этому пошаговому руководству, если вам нужна дополнительная помощь для решения той же проблемы на вашем iPhone X.

Для тех, кто ищет решение другой проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим телефоном. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают на вас или вам все еще нужна наша помощь, свяжитесь с нами в любое время с помощью нашей анкеты по вопросам iPhone.

Первое решение: очистите все фоновые приложения и перезапустите приложение Phone.

Если симптом неожиданно появляется на вашем iPhone X, и это первое появление, то это может быть случайный сбой в приложении «Телефон». Это часто бывает, если приложение продолжало работать в фоновом режиме и в конечном итоге зависало. Поэтому потенциальное решение состоит в том, чтобы перезапустить приложение Phone на вашем iPhone X. Вот как это делается:

  1. Проведите пальцем вверх, а затем сделайте паузу на главном экране.
  2. Затем проведите пальцем вправо или влево, чтобы перемещаться по предварительным просмотрам приложений.
  3. Проведите вверх по предварительному просмотру приложения, чтобы закрыть отдельные фоновые приложения.

Очистка всех фоновых приложений также может помочь очистить мошеннические приложения от возможных триггеров. Поврежденные фоновые приложения также могут влиять на функции других приложений, поэтому от них нужно избавляться.

Второе решение: программный сброс вашего iPhone X.

Более эффективное решение незначительных сбоев приложений и случайных проблем с программным обеспечением — это программный сброс или перезапуск в телефонной системе. Это также способ очистки ненужных файлов, которые хранятся среди других кэшированных файлов во внутренней памяти, что может создавать проблемы для приложения телефона. Чтобы выполнить программный сброс вашего iPhone X, выполните следующие действия:

  1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку громкости одновременно в течение нескольких секунд.
  2. Отпустите обе кнопки, когда появится команда Slide to Power off.
  3. Перетащите ползунок выключения питания вправо, чтобы выключить телефон.
  4. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple, затем отпустите.

Дайте телефону завершить загрузку, а затем сделайте несколько тестовых звонков, чтобы узнать, слышите ли вы еще какой-нибудь искаженный шум или потрескивание в наушнике. Продолжайте устранять неполадки и пробуйте другие потенциальные решения, если проблема не устранена.

Третье решение: обновите свой iPhone X до последней доступной версии iOS.

Если это окажется широко распространенной проблемой программного обеспечения, то Apple, возможно, рассмотрела возможность установки исправления. Тем не менее, установка последнего обновления iOS на вашем телефоне может быть ключом к его исправлению. Если вы еще не обновили свой iPhone X до iOS версии 12 или 12.1, то это подходящее время для обновления. Помимо добавления новых функций, последнее обновление также предлагает исправления случайных проблем, вызванных ошибками программного обеспечения. Вы можете проверить уведомления об обновлениях и посмотреть, не выйдет ли новая версия iOS.

Сначала проверьте и убедитесь, что ваш iPhone подключен к Интернету через Wi-Fi. Надежный и стабильный Wi-Fi доступ в Интернет является ключевым условием для загрузки и установки обновлений через Интернет (OTA). Также убедитесь, что срок службы батареи вашего телефона составляет не менее 50 процентов, чтобы предотвратить прерывание обновления из-за разряда батареи.

  1. Нажмите Настройки.
  2. Нажмите Общие.
  3. Затем нажмите «Обновление программ».
  4. Если доступно обновление, вы увидите уведомление о том, что так. Прежде чем начать загрузку нового обновления, сделайте резервную копию всех важных данных для безопасного хранения.
  5. Затем нажмите «Загрузить и установить», когда будете готовы.

Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить загрузку и установку последних обновлений iOS на iPhone X. Не забудьте впоследствии перезагрузить / переустановить свой телефон, чтобы убедиться, что все новые системные изменения выполнены правильно, а также чтобы приложения не могли действовать в соответствии с последними изменениями платформы.

Четвертое решение: сброс всех настроек на телефоне.

Если проблема возникает из-за сбоя после обновления, например, когда вы только что начали слышать искаженные звуки или потрескивание в наушниках после установки последнего обновления для iOS, сброс всех настроек на iPhone может помочь устранить проблему. Некоторые обновления могут переопределять некоторые настройки телефона, что может привести к конфликтам, особенно с любыми пользовательскими настройками. Чтобы убрать это, выполните следующие действия, чтобы сбросить все настройки на вашем iPhone X. Это приведет к удалению всех ваших пользовательских настроек, а затем вернет настройки по умолчанию или исходные значения. Это может помочь устранить любые возможные ошибки, которые могли вызвать проблемы со звуком или функциями вызова телефона. Вот что вы должны сделать тогда:

  1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
  2. Нажмите Общие.
  3. Прокрутите и нажмите Сброс.
  4. Выберите «Сбросить все настройки».
  5. При появлении запроса введите код доступа к устройству, чтобы продолжить.
  6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс всех настроек.

Позвольте вашему устройству завершить восстановление настроек по умолчанию, а затем перезагрузиться самостоятельно. После перезагрузки включите необходимые параметры и функции, которые вы хотите использовать на телефоне.

В отличие от сброса к заводским настройкам или общего сброса, сброс всех настроек не повлияет на сохраненные данные во внутренней памяти. Если это все еще не решило проблему, тогда вы можете выбрать сброс iOS или восстановление системы.

Пятое решение: сбросьте или восстановите настройки по умолчанию на вашем iPhone X.

Сложные системные ошибки обычно вызывают постоянные проблемы с программным обеспечением. Следовательно, если ваш iPhone X продолжает издавать искаженный звук или треск в наушниках во время телефонных звонков после применения всех предыдущих методов, то вы можете столкнуться со сложной системной проблемой. В этом случае вам, возможно, придется прибегнуть к полному сбросу системы, чтобы устранить серьезные ошибки и фатальные ошибки. Но перед этим сделайте резервную копию всех важных файлов, которые вы сохранили на телефоне, включая личные данные, так как они также будут удалены в процессе. После того, как вы все настроите, выполните следующие действия, чтобы стереть ваш iPhone X и восстановить заводские настройки по умолчанию:

  1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
  2. Нажмите Общие.
  3. Прокрутите и нажмите Сброс.
  4. Выберите опцию «Удалить все содержимое и настройки». Это сотрет все данные с вашей системы iPhone X, включая личную информацию, пользовательские настройки и загруженные приложения.
  5. Введите пароль вашего устройства при запросе.
  6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить общий сброс.

Ваш iPhone должен перезагрузиться самостоятельно после завершения сброса. К тому времени вы можете приступить к процессу начальной настройки, чтобы настроить ваш iPhone как новый и готовый к использованию.

Помимо сброса настроек к заводским, выполнение восстановления в режиме восстановления или восстановления в режиме DFU через iTunes также может быть рассмотрено среди других последних вариантов решения основных системных проблем на iPhone. Оба эти метода восстановления приведут к потере данных, поэтому рекомендуется создавать резервные копии заранее.

Возможно, вам придется передать проблему своему оператору или службе поддержки Apple, если ни одно из указанных решений не может решить проблему, а ваш iPhone X все еще показывает тот же симптом на искаженном звуке или потрескивающем наушнике во время телефонных звонков. Или вы можете просто перенести свое устройство на ближайшую панель Apple Genius и проверить его у специалиста iPhone на наличие признаков повреждения оборудования. Поврежденный звуковой компонент также может вызывать похожие проблемы со звуком на любом устройстве, поэтому исключение повреждения оборудования также важно.

связаться с нами

Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и функций смартфона Apple iPhone X, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы, касающиеся iPhone X. Если у вас есть другие проблемы или возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму , Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.

Оцените статью!