Как исправить номер, измененный на первичную ошибку на вашем iPhone

IPhone XS, XS Max и XR не являются новейшими устройствами от Apple Inc., но все три имеют серьезную проблему в сообщениях. При отправке другу SMS / MMS-текста вместо iMessage перед каждым сообщением появляется фраза «Номер изменен на Основной». Что дает? Если эта проблема сводит вас с ума, есть несколько уловок, которые могут устранить ошибку, пока Apple не приступит к выпуску патча.

Прежде всего, проницательные наблюдатели или те, кто жалуется друзьям, увидят, что это касается только моделей iPhone XS, XS Max и XR. Все остальные модели, включая iPhone 8, 8 Plus и X, остаются невосприимчивыми к этому раздражающему сообщению. Тем не менее, это может также повлиять на более новые iPhone 11, 11 Pro и 11 Pro Max в редких случаях.

Эта ошибка как-то вызвана возможностями iPhone XS с двумя SIM-картами и новее. Apple объявила о поддержке двух SIM-карт во время презентации в сентябре 2018 года, но функциональность двух SIM-карт не работала до iOS 12.1. Кроме этого, кажется, нет большого объяснения тому, как возникла эта ошибка. Apple не предлагает особой официальной помощи в этом вопросе, поэтому все, что мы можем сделать, — это выполнить некоторые шаги, которые помогли другим с той же проблемой.

Вариант 1. Обновление до последней версии iOS

Функциональность Dual SIM появилась в iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR в качестве обновления для iOS 12.1. Если ваш iPhone еще не работает с этой версией iOS, обязательно обновите его как можно скорее. Однако даже если вы используете iOS 12.1, вам нужно убедиться, что ваш iPhone обновлен до iOS 12.4.1 или iOS 13.1.2, последних версий для каждого. Обновление вашего iPhone — отличный способ бороться с ошибками, так как Apple включает исправления для решения проблем с каждым выпуском iOS.

Вариант 2: извлеките лоток для SIM-карты

Иногда самое простое решение — правильное. Мы видели успешные сценарии, когда владельцы iPhone, страдающие от этой ошибки, решают проблему, извлекая их лоток для SIM-карты и вставляя его обратно в iPhone. Почему это работает, можно только догадываться, но мы предполагаем, что это имеет какое-то отношение к тому, почему включение и выключение компьютера может решить определенные ошибки — сброс может творить чудеса.

Возьмите инструмент для извлечения SIM-карты и вставьте его в небольшую защелку на правой стороне устройства. Как только лоток выдвинется, просто вставьте его обратно. Все, что нужно сделать. Если у вас нет инструмента для извлечения SIM-карты, подойдет любой тонкий, но прочный провод. Просто убедитесь, что он может выдержать давление выдвигающегося лотка SIM-карты, иначе вы рискуете его сломать внутри отверстия.

Вариант 3: сброс iMessage FaceTime

Мы видели сообщения о том, что сброс настроек iMessage и FaceTime может решить проблему «Номер изменен на Основной», даже если эта проблема возникает исключительно с текстовыми сообщениями, не относящимися к iMessage. Тем не менее, стоит попробовать.

Чтобы сбросить iMessage, перейдите к «Сообщения» в настройках, затем нажмите переключатель рядом с «iMessage», чтобы отключить его. Чтобы сбросить FaceTime, перейдите к «FaceTime» в настройках, затем нажмите переключатель рядом с «FaceTime», чтобы отключить его. Затем подождите 30–60 секунд, затем снова включите оба переключателя.

Теперь вернитесь в чат не-iMessage и отправьте другое сообщение. Вы все еще видите это раздражающее сообщение? Попробуйте полностью удалить поток после этого сброса. Потеря сообщений может быть неприятной, но один пользователь утверждает, что он решил эту проблему для них. Однако, если вы продолжаете получать инструкцию «Номер изменен на основной», перейдите к следующему возможному исправлению ниже.

Вариант 4: программный сброс вашего iPhone

Ваш iPhone действительно просто компьютер. Иногда компьютеры зависают, и для решения проблем требуется выключение и включение питания. Это маловероятно, но попробуйте выполнить мягкий сброс на вашем iPhone, то есть выключите и снова включите его, чтобы проверить, исчезла ли ваша проблема.

• Полное руководство: как завершить работу Перезагрузите новую модель iPhone

Вариант 5: жесткий сброс настроек iPhone

Эта часть никогда не бывает веселой; Если у вас есть ошибка, которая не будет устранена, выполнение аппаратного сброса (или принудительного перезапуска) на вашем iPhone является торжественной, но необходимой ядерной опцией. Этот сброс будет стереть все данные с вашего iPhone — фотографии, сообщения, заметки и все, что вы делаете на вашем устройстве. Если вы хотите продолжить, убедитесь, что у вас есть все необходимые данные резервной копии. Все, что не сохранено, будет потеряно после восстановления.

• Полное руководство: как принудительно перезагрузить ваш iPhone, когда он работает

Мы рекомендуем хранить все данные приложений, которые вы можете привязать к iCloud, поскольку, чтобы действительно гарантировать, что программное обеспечение вашего iPhone отвечает за ошибку, вы не захотите восстанавливать свой iPhone до предыдущей резервной копии. Прикрепление ваших данных к iCloud означает, что как только вы войдете в свою учетную запись iCloud на восстановленном iPhone, ваши данные вернутся.

Вы можете убедиться, что ваши данные сохранены в iCloud, перейдя в «Настройки», нажав свое имя в верхней части экрана, выберите «iCloud», а затем убедитесь, что все соответствующие данные включены в разделе «Приложения с помощью iCloud».

Чтобы полностью сбросить настройки iPhone, откройте «Настройки», нажмите «Общие», затем прокрутите вниз и нажмите «Сброс». Здесь выберите «Удалить все содержимое и настройки». Если ваш iPhone не был заархивирован недавно, вы можете получить напоминание о резервном копировании. Чтобы продолжить, нажмите «Стереть сейчас», введите свой пароль, затем нажмите «Стереть iPhone» при появлении запроса.

Пусть ваш iPhone полностью стереть. Когда он загрузится снова, пройдите начальную настройку, но снова убедитесь, что при появлении запроса выберите «Установить как новый». Таким образом, вы можете убедиться, что если проблема связана с программным обеспечением вашего iPhone, она не будет присутствовать.

Оцените статью!