Как исправить ошибку iTunes 14 1

При попытке обновить или восстановить ваш iPhone с помощью iTunes вы можете столкнуться с кодом ошибки 14. Эта конкретная проблема, скорее всего, вызвана неисправным кабелем USB, но может быть вызвана и другими проблемами, связанными с оборудованием. Ниже перечислены действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить при появлении этого сообщения об ошибке.

Как исправить ошибку iTunes 14

  • Используйте оригинальный USB-шнур Apple для подключения телефона к компьютеру.
  • Подключите телефон к другому порту USB на вашем компьютере.
  • Попробуйте использовать другой компьютер.

Если проблема не устранена, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. Проверьте соединение после выполнения каждого из шагов, перечисленных ниже.

  • Отключите ваше устройство, затем снова подключите его.
  • Проверьте, не ослаблено ли соединение кабеля на устройстве или компьютере.
  • Убедитесь, что устройство не подключено к батарейному блоку или корпусу стороннего производителя, USB-концентратору или клавиатуре. Подключите устройство напрямую к одному из USB-портов вашего компьютера.
  • Перезагрузите ваш iPhone, iPad или iPod touch.
  • Получите последнюю версию iTunes.
  • Проверьте наличие обновлений программного обеспечения.
  • Отключите все другие USB-устройства от компьютера, кроме клавиатуры и мыши. Затем снова подключите устройство iOS. Если проблема решена, переподключайте другие USB-устройства по одному. Убедитесь, что ваше устройство iOS все еще распознается компьютером после добавления каждого устройства обратно.
  • Убедитесь, что на вашем компьютере правильно установлены дата, время и часовой пояс.
  • Войдите, используя учетную запись администратора, а не гостевую учетную запись.

Занимайтесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно вашего iPhone, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы предоставим вам бесплатную техническую поддержку по проблеме, с которой вы столкнулись на своем устройстве. Просто предоставьте как можно больше подробностей, чтобы мы могли поставить точный диагноз.

Оцените статью!