Онлайн покупки в настоящее время становятся мировой тенденцией, так как все больше людей предпочитают делать покупки онлайн, чем спешить в торговые центры, чтобы купить то, что они хотят. Видя растущий спрос на услуги онлайн-покупок, разработчики приложений также прилагают двойные усилия для создания приложений, которые бы отвечали таким требованиям. И именно поэтому существуют платформы онлайн-покупок. Одной из самых популярных и широко используемых платформ для онлайн-покупок является приложение Amazon или Amazon Shopping. Приложение поставляется с версиями для Android и iOS. Хотя это приложение создано для того, чтобы стать таким же надёжным и надежным, оно не лишено недостатков. Как и любые другие онлайн-приложения, приложение Amazon Shopping может также вызывать случайные ошибки и простои из-за множества факторов, таких как сетевые ошибки, повреждение данных, простои серверов и многое другое.
К счастью, эти проблемы в основном связаны с ошибками программного обеспечения и, следовательно, они могут быть исправлены с помощью некоторых обходных путей. На случай, если у вас возникнут проблемы при использовании приложения Amazon Shopping на вашем iPhone XS, я наметил несколько полезных настроек, которые вы можете использовать для устранения проблем приложения и программного обеспечения вашего телефона. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если приложение Amazon Shopping вдруг перестает работать или продолжает зависать на вашем телефоне iPhone XS.
Прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если вы ищете решение другой проблемы, обязательно перейдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили наши читатели. Найдите проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если после этого вам по-прежнему нужна наша помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone.
Как устранить неполадки iPhone XS с приложением Amazon Shopping, которое постоянно падает
Перед устранением неполадок проверьте подключение к Интернету. Для работы онлайн-приложений, таких как Amazon, требуется быстрое и стабильное интернет-соединение. Если на вашем телефоне наблюдается медленный просмотр Интернета, обрыв соединения Wi-Fi или отсутствие соединения с Интернетом, то онлайн-приложения также не будут работать. В этом случае вам сначала нужно будет исправить интернет-соединение, чтобы ваши онлайн-приложения, включая Amazon, снова заработали и снова заработали. Если проблема не связана с проблемами с сетевым подключением, вы можете начать устранение неполадок вашего iPhone с помощью этих методов.
Первое решение: завершите приложение, затем перезапустите.
Обычно приложения испытывают случайные сбои, особенно когда они вызваны такими факторами, как поврежденный кэш приложения и данные. Когда это происходит, могут появиться различные симптомы, включая зависания и случайные сбои приложения. Приложения, подверженные сбоям, — это те, которые долгое время не работают или работают в фоновом режиме. Если вы уже пользовались приложением Amazon Shopping и еще не перезагружали свой iPhone, значит, приложение все еще работает в фоновом режиме и в конечном итоге повреждено. В этом случае вам нужно будет закрыть или принудительно закрыть приложение. Вот как это делается:
- На главном экране проведите пальцем вверх, а затем сделайте паузу.
- Проведите пальцем вправо или влево, чтобы перемещаться по предварительному просмотру приложений.
- Затем проведите предварительный просмотр Amazon Shopping, чтобы закрыть приложение.
Если вы видите другие фоновые приложения, следуйте той же процедуре, чтобы завершить их все, чтобы ни одно из них не мешало другим приложениям. После очистки всех фоновых приложений перезагрузите или выполните программную перезагрузку iPhone, чтобы сбросить ненужные файлы из его памяти и обновить приложения и всю телефонную систему. Вот как выполняется мягкий сброс на iPhone XS:
- Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power и любую из кнопок громкости одновременно в течение нескольких секунд.
- Отпустите кнопки, когда появится команда Slide to Power Off, а затем перетащите ползунок выключения питания вправо.
- Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания / сбоку, пока телефон не перезагрузится.
Позвольте вашему телефону завершить перезагрузку и, как только это будет сделано, запустите приложение Amazon и посмотрите, решена ли проблема или нет.
Второе решение: установите ожидающие обновления приложения.
Если приложение Amazon Shopping не настроено на автоматическое обновление, возможно, существуют критические обновления приложения, которые не были реализованы. В результате приложение стало нестабильным и неработоспособным. Если ваш iPhone имеет надежный и стабильный доступ к Интернету через Wi-Fi, вы можете вручную установить обновления для Amazon Shopping и другие ожидающие обновления приложений из App Store. Вот как это сделать:
- Нажмите, чтобы открыть App Store, затем прокрутите вниз до раздела «Обновления».
- Перейдите по списку приложений с ожидающими обновлениями.
- Нажмите кнопку «Обновить» рядом с приложением Amazon Shopping. При этом будут установлены ожидающие обновления для приложения.
- Или нажмите кнопку «Обновить все», чтобы установить все обновления приложения одновременно. Эта кнопка доступна только при наличии нескольких обновлений приложения.
Помимо обновления приложений, установка последней версии iOS может также помочь избавиться от любой системной ошибки, которая могла привести к тому, что такие приложения, как Amazon Shopping, неожиданно стали плохо функционировать и / или не функционировать. Чтобы проверить и установить OTA-обновления на свой iPhone XS, просто выполните следующие действия:
- Нажмите «Настройки» на главном экране.
- Выберите General.
- Нажмите «Обновление программ».
Уведомление об обновлении будет отображаться, если новая версия iOS доступна для захвата. Чтобы загрузить и установить новое обновление, просто следуйте инструкциям на экране.
После обновления перезагрузите iPhone, чтобы применить последние изменения и обновить приложения и службы iPhone.
Третье решение: переустановите приложение Amazon Shopping на свой iPhone.
Приложение могло быть полностью повреждено и больше не может работать, если не будет переустановлено. Переустановка приложения на вашем iPhone также является способом очистки всех временных кэшей приложений и данных, которые были повреждены и вызвали сбой приложения. Но перед переустановкой приложения вам нужно будет удалить или удалить его с вашего устройства. Итак, вот что вы должны сделать:
- На главном экране нажмите и удерживайте значок приложения, пока значки не начнут покачиваться.
- Нажмите X на значке Amazon Shopping.
- Прочтите предупреждение и выберите «Удалить», чтобы подтвердить удаление приложения.
- Перезагрузите iPhone XS (программный сброс) после удаления приложения Amazon.
- Затем откройте App Store.
- Найдите и выберите приложение Amazon или Amazon Shopping из результатов поиска в App Store.
- Нажмите значок облака или кнопку «Получить», чтобы загрузить и переустановить приложение.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку Amazon Shopping, а затем перезагрузите телефон, чтобы применить последние изменения.
Четвертое решение: сброс настроек сети.
Чтобы устранить сетевые ошибки, которые могли привести к тому, что онлайн-приложения, в частности Amazon Shopping, заработали, может помочь сброс настроек сети на вашем iPhone XS. Это приведет к удалению текущих сетевых настроек, APN, настроек сервера и другой соответствующей информации. Соединения Bluetooth и сети Wi-Fi также удаляются, поэтому вам потребуется настроить Wi-Fi для последующего повторного подключения к Интернету. Если вы хотите попробовать, вот как вы это делаете:
- На главном экране нажмите «Настройки».
- Выберите General.
- Прокрутите вниз и затем нажмите на Сброс.
- Выберите опцию Сброс настроек сети.
- Если потребуется, введите свой пароль для продолжения.
- Затем подтвердите сброс настроек сети.
Дождитесь завершения сброса и перезагрузите ваш iPhone. Как только он загрузится, настройте Wi-Fi и подключитесь к Интернету. После подключения запустите приложение Amazon Shopping и посмотрите, исчезла ли проблема.
Пятое решение: сброс всех настроек.
Неверные параметры и неправильная конфигурация телефона также могут вызвать конфликт с некоторыми приложениями. Если проблема началась после установки новых обновлений или изменения некоторых настроек на вашем устройстве, то это может быть основной причиной. Чтобы исключить это, попробуйте сбросить все настройки на вашем iPhone XS с помощью этих шагов:
- На главном экране нажмите «Настройки».
- Выберите General.
- Прокрутите вниз и затем нажмите на Сброс.
- Выберите опцию Сбросить все настройки.
- Если потребуется, введите свой пароль для продолжения.
- Затем подтвердите сброс всех настроек.
Этот сброс стирает все пользовательские настройки, включая недействительные параметры, установленные на телефоне. После сброса телефон должен автоматически перезагрузиться, а затем загрузить исходные значения. Затем вы можете включить отдельные функции и функции, которые вы хотите использовать на вашем iPhone, включая Bluetooth и Wi-Fi.
Обратиться за помощью
Если ни одна из вышеупомянутых процедур не способна решить проблему, а приложение Amazon Shopping все еще не работает или не работает на вашем iPhone XS, то ваш следующий лучший вариант — передать проблему в службу поддержки Amazon для дальнейшей помощи в устранении неполадок и других проблем. передовые решения. Есть разные способы связаться со службой поддержки Amazon. Вы можете связаться с ними через страницу справки Amazon, войдя в свою учетную запись Amazon, через службу поддержки в чате или позвонив по номерам 00-49-941-788788 на своем телефоне.
Просто дайте им знать полную информацию о проблеме, с которой вы имеете дело, а также обойденные вами обходные пути, чтобы решить проблему с вашей стороны.
Я надеюсь, что мы смогли помочь вам решить проблему с вашим устройством. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этой записью, если вы нашли ее полезной. Большое спасибо за чтение!
Оцените статью!
Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.