Как исправить приложение Snapchat для iPhone, которое не работает в iOS 13

Как исправить приложение Snapchat для iPhone, которое не работает в iOS 13 1

В этой статье рассказывается о возможных решениях проблемы в приложении Snapchat для iPhone, которое не работает в iOS 13. Узнайте, как бороться с ошибками Snapchat в iOS 13

Приложения, которые работали безупречно до тех пор, пока установка обновления iOS 13, как правило, не работают, поскольку они все еще пытаются акклиматизироваться с новой операционной системой на вашем iPhone. Так же, как то, что происходит с некоторыми компьютерными программами после установки новой версии программного обеспечения. Существует множество причин, по которым нежелательные симптомы, подобные этому, возникают в результате обновления, и большинство из них связаны с программным обеспечением. В этом посте рассматривается похожая проблема популярного мобильного приложения Snapchat. Если вы оказались здесь, потому что приложение Snapchat для вашего iPhone не работает в OS 13, в этом посте будет представлено несколько потенциальных решений, которые вы можете попробовать. Читайте дальше, чтобы узнать, почему Snapchat перестает работать на вашем iPhone после обновления до iOS 13, и как снова заставить приложение работать гладко.

Прежде чем двигаться дальше, не стесняйтесь просматривать наши страницы устранения неполадок, чтобы найти возможные решения других проблем с другими устройствами Apple. Если ваш iPad находится в списке поддерживаемых нами устройств, вы можете посетить его эксклюзивную страницу устранения неполадок и найти проблему, с которой вам нужна помощь в решении проблемы. Вы можете обратиться или использовать наши предоставленные решения и обходные пути, если это необходимо. В случае, если вы предпочитаете получать от нас прямую помощь, просто заполните нашу анкету по проблемам iOS и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Устранение неполадок в приложении Snapchat, которое не работает в iOS 13

Ниже приведены общие решения, которые используются для устранения незначительных ошибок после обновления, которые вызывали конфликты со сторонними приложениями, такими как Snapchat. Сбои в приложении, ошибки прошивки, неправильные настройки, проблемы с сетью и ошибки iOS — основные факторы, которые будут устранены в этом пошаговом руководстве. 

Прежде чем начать устранение неполадок, проверьте подключение к Интернету. Snapchat — это веб-приложение, поэтому для работы или работы на iPhone требуется стабильное подключение к Интернету. Если ваше устройство работает с перебоями или не подключено к Интернету, то это то, что вам нужно решить в первую очередь. После того, как ваше интернет-соединение установлено, онлайн-приложения должны работать как задумано. Если у вас нет проблем с подключением к Интернету на вашем iPhone, но вы не можете настроить Snapchat для работы на недавно установленной платформе iOS 13, вы можете продолжить работу и устранить неполадки программного обеспечения на вашем устройстве.

Первое решение: выйдите и перезапустите Snapchat на вашем iPhone.

Приложения, которые остаются открытыми во время обновления, с большей вероятностью будут зависать. Если это произойдет, необходимо перезапустить приложение. Тем не менее, выйдите из Snapchat, а затем снова запустите его на своем устройстве. На iPhone X и более поздних моделях выполните следующие действия, чтобы закрыть Snapchat и все другие приложения, работающие в фоновом режиме:

  1. Перейдите на главный экран, чтобы начать.
  2. Затем проведите пальцем вверх от нижней части экрана и немного сделайте паузу в середине экрана.
  3. Проведите пальцем вправо или влево, чтобы перемещаться по предварительным просмотрам приложений.
  4. Затем проведите пальцем по предварительному просмотру приложения Snapchat, чтобы закрыть его. 
  5. Сделайте то же самое, чтобы очистить все другие приостановленные приложения, чтобы они не вызывали конфликтов при следующем запуске Snapchat на вашем телефоне.

Если вы используете iPhone 8 или более раннюю версию, выполните следующие действия, чтобы завершить / выйти из Snapchat и других фоновых приложений:

  1. Перейдите на главный экран и дважды нажмите клавишу «Домой», чтобы просмотреть последние приложения.
  2. Проведите пальцем по карте приложения Snapchat / превью вверх, чтобы закрыть или закрыть приложение.
  3. Сделайте то же самое, чтобы закрыть любые фоновые приложения.

После очистки всех фоновых приложений нажмите в любом месте на главном экране или нажмите клавишу «Домой», чтобы вернуться на главный экран.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: как исправить приложение iPhone X Gmail продолжает падать после обновления iOS 13

Второе решение: программный сброс для исправления Snapchat, который не работает в iOS 13.

Если выход и перезапуск Snapchat не помогли устранить проблему, попробуйте перезагрузить iPhone. Это необходимо для устранения мелких ошибок прошивки, вызванных недавней установкой обновлений iOS. Перезапуск также дает приложениям чистый новый старт. Поэтому, если вы этого еще не сделали, перезапустите / перезапустите iPhone с помощью следующих способов.

На iPhone 8 и более ранних моделях программный сброс или перезагрузка выполняется следующим образом:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока не появится ярлык Slide to Power Off.
  2. Перетащите ползунок, чтобы выключить устройство.
  3. Через 30 секунд нажмите кнопку питания, чтобы снова включить его.

На iPhone X и X серии, выполните следующие действия для мягкого сброса или перезагрузки устройства:

  1. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку и любую кнопку громкости в течение нескольких секунд.
  2. Отпустите обе кнопки, когда появится ярлык Slide to Power Off.
  3. Перетащите ползунок, чтобы полностью отключить устройство.
  4. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.

Подождите, пока ваш iPhone завершит перезагрузку, затем снова подключитесь к Wi-Fi, чтобы вернуться в интернет и использовать онлайн-приложения и сервисы, в частности Snapchat. 

Третье решение: обновите Snapchat до последней доступной версии.

Приложения, которые не обновлены, также могут стать мошенническими после обновления. Обычно это происходит, если приложение больше не может соответствовать минимальным системным требованиям. Чтобы устранить проблему, обновите приложение до последней доступной версии. Если ваш iPhone подключен к Интернету и имеет достаточно памяти и времени работы от батареи, вы можете выполнить следующие действия, чтобы проверить и вручную установить ожидающие обновления приложений через App Store:

  1. Откройте приложение App Store.
  2. Нажмите на изображение профиля Apple ID, расположенное в верхнем правом углу экрана.
  3. Прокрутите страницу вниз до раздела «Ожидающие обновления». Этот раздел можно просмотреть и открыть только в том случае, если на вашем телефоне ожидают обновления. Список последних обновлений ваших приложений появится в этом разделе.
  4. Нажмите кнопку «Обновить» рядом с Snapchat, чтобы установить ожидающее обновление для приложения.
  5. Если доступно несколько обновлений приложения, нажмите кнопку «Обновить все», чтобы устройство загрузило и применило все обновления приложения в фоновом режиме. 
  6. Недавно установленные обновления можно просмотреть в разделе «Недавно обновленные». 

Перезагрузите iPhone, когда все обновления приложений будут завершены. Затем снова запустите Snapchat, чтобы увидеть, работает ли он уже.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: как исправить iPhone XS Приложение Facebook не открывается / загружается после обновления iOS 13

 

Четвертое решение: отключите ограничения приложений на вашем iPhone.

Одной из функций конфиденциальности вашего iPhone являются так называемые ограничения содержимого и конфиденциальности. Когда эта функция включена, определенное приложение может быть запрещено на вашем устройстве. Чтобы убедиться, что это не мешает Snapchat работать должным образом в iOS 13, отключите ограничения на своем iPhone. Вот как:

  1. Нажмите, чтобы открыть приложение «Настройки» из дома.
  2. Нажмите на время экрана.
  3. Выделите к содержанию Ограничения конфиденциальности.
  4. Затем переключите переключатель, чтобы отключить ограничения.

Вы также можете оставить ограничения включенными, но убедитесь, что Snapchat указан в разделе «Разрешенные приложения». Это снимет ограничения для Snapchat, в то время как другие приложения будут ограничены.

Пятое решение: переустановите Snapchat на свой iPhone.

Приложение Snapchat для вашего iPhone могло быть повреждено из-за недавнего обновления и поэтому больше не может работать. Если это так, вам нужно удалить поврежденное приложение Snapchat с вашего устройства, а затем установить его последнюю версию через App Store. Вот как:

  1. Откройте приложение «Настройки» на главном экране.
  2. Нажмите Общие.
  3. Коснитесь iPhone Storage.
  4. Найти Snapchat из списка приложений.
  5. Затем нажмите на опцию Удалить приложение.
  6. При появлении запроса нажмите «Удалить», чтобы подтвердить, что вы хотите удалить приложение YouTube со своего iPhone.

Перезагрузите ваш iPhone после успешного удаления приложения. Разрешите устройству подключиться к Интернету через Wi-Fi, а затем откройте App Store, чтобы найти и получить последнюю версию Snapchat, доступную для вашего iPhone.

Шестое решение: сбросьте все настройки на вашем iPhone.

Неправильные настройки телефона также могут привести к тому, что приложение перестает работать после обновления. Обычно это происходит в том случае, если обновление iOS 13 наложило автоматические изменения настроек, что в итоге привело к некоторым конфликтам. Чтобы очистить это, сбросьте все настройки на вашем iPhone с этими шагами:

  1. На главном экране нажмите «Настройки».
  2. Прокрутите и нажмите Общие.
  3. Нажмите на Сброс. 
  4. Выберите опцию Сбросить все настройки.
  5. Введите пароль, если будет предложено продолжить.
  6. Нажмите, чтобы подтвердить, что вы хотите сбросить все настройки на вашем устройстве.

Ваш телефон будет сброшен и восстановит настройки по умолчанию. Это не удаляет любую сохраненную информацию во внутренней памяти, не нужно беспокоиться. После сброса вы можете включить функции, которые вам нужно использовать на вашем устройстве.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как исправить ошибку уведомления iPad Pro 2018 iOS 13, звуки оповещений воспроизводятся в беззвучном режиме

 

Приложение Snapchat для вашего iPhone все еще не работает в iOS 13?

Сообщите о проблеме в службу поддержки Snapchat, если ни одно из указанных решений не может решить проблему, и Snapchat по-прежнему не работает на вашем iPhone после iOS 13. Возможно, существуют некоторые дополнительные настройки в приложении, которые необходимо перенастроить для создания приложения. работать с новым интерфейсом iOS. Вы также можете передать проблему в службу поддержки Apple, чтобы они могли пометить ее среди других ошибок после обновления, чтобы исправить в следующем выпуске исправления.

связаться с нами

Мы стремимся помочь нашим читателям решить проблемы с их телефонами, а также научиться правильно использовать их устройства. Так что, если у вас есть другие проблемы, вы можете посетить нашу страницу устранения неполадок, чтобы вы могли самостоятельно проверить статьи, которые мы уже опубликовали, и которые содержат решения общих проблем. Кроме того, мы создаем видео, чтобы продемонстрировать, как все делается на вашем телефоне. Посетите наш канал Youtube и подпишитесь на него. Благодарю.

Ссылка на основную публикацию