Когда приложения продолжают зависать или неожиданно закрываться на телефоне, это означает, что что-то не так и, следовательно, должно быть исправлено. Проблема может быть в самом приложении, если не в телефонной системе. Как правило, вы сталкиваетесь с проблемой, связанной с программным обеспечением, поэтому некоторые обходные пути могут быть устранены дома.
Ниже описаны потенциальные решения и обходные пути, которые используются для решения одной и той же проблемы в приложениях iPhone XR, которые постоянно зависают или закрываются автоматически. Читайте дальше, чтобы узнать, как решить эту проблему, когда бы не возникали те же проблемы на вашем новом устройстве iOS.
Прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если вы ищете решение другой проблемы, обязательно перейдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили наши читатели. Найдите проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если после этого вам по-прежнему нужна наша помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone.
Как устранить неполадки iPhone XR с приложениями, которые продолжают сбой или закрытие
Перед устранением неполадок попытайтесь определить, на какой тип приложений это влияет. Если симптомы возникают только в приложениях, связанных с сетью, вероятно, это проблема, связанная с сетью, которая вызывает проблемы. В этом случае вам необходимо сначала решить проблемы с сетевым подключением на вашем iPhone. Тем не менее, если симптомы возникают в случайных приложениях, связанных с сетью или автономных (автономных) приложений, то вам необходимо устранить эти приложения и проблемы с приложениями. Не забудьте протестировать свое устройство, чтобы увидеть, как оно работает после выполнения каждого из указанных решений.
Первое решение: завершите все фоновые приложения, затем перезагрузите iPhone XR.
Фоновые приложения — это приложения, которые вы ранее открывали или использовали, но не закрывали. Они по-прежнему работают в фоновом режиме среди других приостановленных приложений и сервисов, все готово к запуску при запуске. В то время как сохранение фоновых приложений принесло бы пользу с точки зрения повторной загрузки или многозадачности одних и тех же приложений, длительное выполнение фоновых приложений в течение длительного времени также может вызвать проблемы, особенно в случае сбоя или повреждения любого из них. Когда это происходит, начинают появляться неблагоприятные симптомы, влияющие на приложения или системные функции. Чтобы убедиться, что это не является основной причиной проблемы, удалите все фоновые приложения, вручную завершив их, выполнив следующие действия:
- На главном экране проведите пальцем вверх, а затем сделайте паузу.
- Проведите пальцем вправо или влево, чтобы перемещаться по предварительному просмотру приложений.
- Затем проведите предварительный просмотр приложения, чтобы закрыть приложения по отдельности.
Сделайте то же самое, чтобы закрыть остальные фоновые приложения, пока все не будет очищено. После очистки всех фоновых приложений сбросьте все ненужные файлы из внутренней памяти, выполнив программный сброс или принудительный перезапуск. Чтобы выполнить программный сброс вашего iPhone XR, выполните следующие действия:
- Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power и любую из кнопок громкости одновременно в течение нескольких секунд.
- Отпустите кнопки, когда появится команда Slide to Power Off.
- Перетащите ползунок выключения питания вправо.
- Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания / сбоку, пока телефон не загрузится.
Чтобы принудительно закрыть все поврежденные данные из телефонной системы, вы можете вместо этого перезагрузить iPhone XR. Вот как:
- Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
- Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Наконец, нажмите и удерживайте кнопку Side / Power, пока не появится логотип Apple.
Оба эти метода перезапуска являются эффективными решениями для мелких программных ошибок из-за случайных ошибок и поврежденных данных, не влияя на сохраненную информацию в памяти телефона.
Второе решение: установите ожидающие обновления приложений на свой iPhone XR.
Обновления приложений также предлагают исправления исправлений для очистки приложений от случайных ошибок, что позволяет поддерживать их оптимальную производительность. Если вы не настроили автоматическое обновление всех своих приложений, возможно, вы пропустили некоторые важные обновления приложений. Чтобы вручную проверить, загрузить и установить ожидающие обновления приложений на iPhone XR, выполните следующие действия.
- Нажмите, чтобы открыть App Store на главном экране.
- Прокрутите вниз и затем коснитесь раздела Обновления. Появится список приложений с ожидающими обновлениями.
- Чтобы обновить отдельные приложения, нажмите кнопку «Обновить» рядом с названием приложения.
- Чтобы обновить все приложения одновременно, нажмите кнопку «Обновить все» в правой верхней части экрана. Эта опция становится видимой, только если доступно несколько ожидающих обновлений приложения.
После обновления всех приложений перезагрузите iPhone XR (программный сброс), чтобы применить последние изменения в приложениях, а также обновить приложения и внутреннюю память.
Третье решение: обновите iOS до последней версии, доступной на вашем iPhone XR.
Помимо обновлений приложения, среди последних возможных решений — установка последнего обновления iOS для вашего iPhone. Обычно это необходимо для устранения ошибок приложения и других проблем, связанных с программным обеспечением, вызванных случайными ошибками. Новые обновления iOS, как правило, предлагают исправления для исправления ошибок устройства. Если вы можете подключиться к Интернету, выполните следующие действия, чтобы проверить наличие нового OTA-обновления, а затем попробуйте установить его на своем устройстве:
- Перейти к настройкам.
- Нажмите Общие.
- Выберите Обновление программного обеспечения.
Уведомление об обновлении будет отображаться на экране, если доступна новая версия iOS. Прочтите подробности обновления и системные требования, затем выберите вариант «Загрузить и установить обновление», когда у вас все настроено.
После обновления перезагрузите iPhone XR, чтобы применить новые системные изменения и обновить память. Это также предотвращает мошенничество приложений после недавнего перехода системы.
Четвертое решение: сбросьте все настройки на вашем iPhone XR.
Неправильные параметры и неправильные конфигурации приложения также могут привести к этим симптомам. Если проблема началась после настройки параметров вашего iPhone, то это может быть основной причиной. Чтобы исключить это, выполните следующие действия, чтобы восстановить исходные параметры и настройки по умолчанию на вашем iPhone XR:
- Нажмите «Настройки» на главном экране.
- Нажмите Общие.
- Прокрутите вниз и коснитесь Сброс.
- Выберите опцию Сбросить все настройки.
- При появлении запроса введите код доступа вашего устройства.
- Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс всех настроек.
После сброса ваш iPhone перезагрузится, а затем восстановит исходные настройки и параметры. К тому времени вы сможете начать активировать отдельные опции, которые вам нужно использовать на вашем iPhone, включая Wi-Fi, сотовые сети, соединения Bluetooth и тому подобное.
Пятое решение: удалите мошеннические приложения с iPhone XR, а затем переустановите их.
Удаление или удаление приложения часто является последним решением проблемы крупных ошибок приложения на телефоне, например, когда приложение полностью повреждено. Приложения в этом состоянии больше не могут загружаться или работать должным образом, поскольку они уже заблокированы или полностью повреждены. И единственный способ восстановить их работоспособность — это переустановить их. Но это также означает, что вы должны сначала удалить их. Итак, вот что вы можете попробовать в качестве вашего последнего обходного пути:
- На главном экране нажмите и удерживайте значок приложения, пока значки не начнут покачиваться.
- Нажмите X в приложении, которое вы хотите удалить. Затем прочитайте предупреждение и выберите «Удалить», чтобы подтвердить удаление приложения. Выполните те же шаги, чтобы удалить все другие ошибочные приложения.
- Перезагрузите ваш iPhone XR (программный сброс) после удаления всех мошеннических приложений.
- Затем откройте App Store.
- Поиск приложений, которые вы хотите переустановить индивидуально.
- Затем нажмите значок «Облако» или кнопку «Получить», чтобы загрузить и переустановить каждое приложение.
Перезагрузите iPhone XR после переустановки приложения, а затем с помощью устройства узнайте, происходит ли сбой или неожиданное закрытие приложения. Сделайте то же самое после установки любого другого приложения, чтобы определить, какое из этих приложений является виновником. Удалите приложения, которые не будут работать нормально после переустановки, или свяжитесь с разработчиком приложения, чтобы сообщить о проблеме для быстрого решения.
Другие опции
Если вы подозреваете, что проблема связана с серьезными системными ошибками, вы можете выбрать полный сброс системы. Это приведет к удалению всего с вашего iPhone XR и восстановлению настроек по умолчанию. Системные ошибки и ошибки также устраняются в процессе, что позволяет вашему устройству запускаться в чистоте и работать как новый. Помимо общего сброса или сброса к заводским настройкам, вы также можете прибегнуть к выполнению восстановления iOS либо в режиме восстановления, либо в режиме DFU через iTunes. Просто не забудьте сделать резервную копию всех ваших важных данных, чтобы вы могли просто восстановить и использовать их снова.
связаться с нами
Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и функций смартфона Apple iPhone XR, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы относительно iPhone XR. Если у вас возникли другие проблемы или у вас возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму. Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.
Оцените статью!
Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.