Как исправить проблемы с электронной почтой iOS 13, приложение iPhone XS Max Mail не работает

Узнайте, как решить проблемы с электронной почтой iOS 13 и исправить ваш iPhone XS Max, который не может отправлять или получать электронные письма через приложение Почта.

IOS 13 внесла ряд новых улучшений во встроенные функции приложения Mail. Фактически, улучшения в приложении Mail в iOS 13 после особенно заметного, что может сделать Mail более вероятным, станет многими любимой почтовой платформой для многих. В число новых функций, добавленных в приложение Mail в iOS 13, входят, помимо прочего, многоцветные флаги, автозаполнение адреса, дополнительные параметры шрифта / дизайна, возможность отключения потоков, расширенные возможности блокировки и упрощенная навигация. Все это достижимо с помощью последней версии iOS. Тем не менее, это не гарантия того, что у всех будет безупречный переход на систему электронной почты. И на случай, если вы столкнетесь с некоторыми проблемами при использовании приложения Почта iOS 13 на вашем iPhone XS Max, я наметил некоторые полезные обходные пути, к которым вы можете обратиться. Читайте дальше, чтобы узнать, как решить проблемы с электронной почтой iOS 13 и не можете отправлять или получать электронные письма в приложении iPhone XS Max Mail.

Прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если вы ищете решение другой проблемы, обязательно перейдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили наши читатели. Найдите проблемы, которые похожи на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если после этого вам по-прежнему нужна наша помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone.

Устранение проблем электронной почты iOS 13 с приложением iPhone XS Max Mail

Если приложение «Почта» работало безупречно, пока вы не обновили программное обеспечение iPhone до iOS 13, то в обновлении должно быть что-то, что разрушает стандартную платформу электронной почты и тем самым мешает ему обрабатывать электронную почту, как предполагалось. Чтобы устранить всех этих связанных с программным обеспечением виновников, попробуйте выполнить каждую из следующих процедур. Не забудьте создать образец электронного письма для отправки и получения после выполнения каждого решения, чтобы определить, устранена ли проблема. В противном случае перейдите к следующему решению.

Первое решение: выйдите и перезапустите почтовое приложение.

Приложения, которые остаются открытыми или работают в фоновом режиме во время обновления системы, скорее всего, будут повреждены. Когда это произойдет, приложение, скорее всего, будет работать или вообще не будет работать, когда вы загрузите его. Чтобы убедиться, что это не то, что случилось с вашим почтовым приложением, выполните следующие действия, чтобы закрыть и перезапустить приложение. Просто выполните следующие действия, чтобы очистить Mail и другие фоновые приложения от вашего iPhone Xs Max:

1. Чтобы начать, коснитесь пальцем области жестов внизу экрана.
2. Затем слегка проведите пальцем в течение нескольких секунд, пока не появится быстрый многозадачный переключатель приложений.
3. Когда вы увидите карточки приложений или превью приложений, поднимите палец вверх.
4. Проведите пальцем вверх по карте приложения Mail / превью, чтобы закрыть приложение.

Если вы видите другие приложения, которые приостановлены или работают в фоновом режиме, проведите по каждому из них, чтобы закрыть их все. Это предотвратит конфликт любого из этих приложений с функциями приложения Почта.

как исправить iPhone 8 продолжает терять сигнал Wi-Fi после обновления iOS 13

Второе решение: перезагрузите / программно перезагрузите ваш iPhone, чтобы исправить проблемы с электронной почтой iOS 13.

Системные функции также могут выйти из строя и, таким образом, вызвать некоторые ошибки при использовании сторонних и стандартных почтовых приложений. В большинстве случаев ошибки переноса незначительны, поэтому их легко можно исправить перезагрузкой системы. С учетом сказанного перезагрузите или выполните программный сброс вашего iPhone XS Max, выполнив следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку громкости в течение нескольких секунд, а затем отпустите, когда появится слайдер выключения питания.
2. Затем перетащите ползунок, чтобы полностью отключить iPhone.
3. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.

Выполнение мягкого сброса на устройствах iOS также является способом очистки кеша и ненужных файлов из внутренней памяти. Ошибки, вызванные кэшем, со стандартным почтовым приложением из недавнего обновления iOS также стираются. Нет необходимости создавать резервные копии файлов из внутренней памяти, потому что они не будут повреждены или удалены.

Третье решение: обновите подключение к Интернету через Wi-Fi.

Проблемы с Интернетом также могут быть основной причиной, по которой вы не можете отправлять и получать электронные письма через приложение Почта. IOS 13, возможно, содержала некоторые незначительные интернет-ошибки, которые мешали онлайн-приложениям и услугам, включая стандартную электронную почту. Чтобы решить эту проблему, перезапуск функции Wi-Fi телефона, вероятно, сможет справиться с этим. Просто выполните следующие шаги:

1. На главном экране нажмите «Настройки».
2. Выберите Wi-Fi.
3. Затем переключите переключатель, чтобы отключить Wi-Fi.
4. Через несколько секунд снова переключите переключатель, чтобы снова включить Wi-Fi.

Подождите, пока ваш телефон снова подключится, затем откройте приложение Почта и создайте образец электронного письма для отправки и получения на свой адрес электронной почты.

Другой способ выключения и включения Wi-Fi — через Центр управления. Просто следуйте этим шагам:

1. Поднимите Центр управления с любого экрана вашего iPhone. Для этого просто проведите пальцем вниз в правом верхнем углу любого экрана. Обязательно поместите палец в самый верхний правый угол экрана, чтобы показать правую часть выемки, затем потяните вниз, чтобы открыть Центр управления.
2. Затем нажмите и удерживайте четыре значка меню, которые включают Wi-Fi и Bluetooth. 
3. Наконец, нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi / управление, чтобы отключить, а затем снова включить беспроводную функцию телефона.

Как только ваш телефон восстановит соединение, откройте приложение Почта, чтобы проверить его работоспособность.

Как исправить iOS 13 без проблем со звуком на вашем iPhone XS, звук не работает после обновления iOS

Четвертое решение: включить и выключить режим полета.

Другим простым приемом, который эффективно устраняет незначительные ошибки, влияющие на беспроводные функции телефона, включая электронную почту, является так называемое переключение в режиме полета. Он работает, одновременно выключая беспроводные радиостанции телефона, а затем снова включая их. В результате беспроводные функции и услуги обновляются. Многие люди нашли чудеса благодаря этой настройке, так что, возможно, стоит подумать и попробовать. Вот как это делается:

1. На главном экране нажмите «Настройки».
2. Выберите Режим полета.
3. Переключите переключатель, чтобы включить режим полета. Это отключит беспроводные радиостанции вашего iPhone, например, подключение к Интернету через Wi-Fi.
4. Пока включен режим полета, перезагрузите / перезагрузите iPhone.
5. Затем вернитесь в меню «Настройки» -> «Режим полета».
6. Переключите переключатель, чтобы снова отключить режим полета.

Подождите, пока ваш iPhone восстановит сигнал Wi-Fi, затем включите Wi-Fi, чтобы снова подключиться к вашей сети Wi-Fi и вернуться в онлайн. После подключения iPhone откройте приложение «Почта», чтобы узнать, работает ли отправка и получение сообщений электронной почты так, как задумано. Если это все еще не работает, продолжайте устранять неполадки и устранять другие факторы.

Пятое решение: отключите ограничения на вашем iPhone.

При включении ограничения могут мешать работе определенных приложений и функций на вашем телефоне. Чтобы убедиться, что последнее обновление не помещает приложение «Почта» в список ограниченных приложений, проверьте и управляйте ограничениями своего iPhone. Просто следуйте этим шагам:

1. Нажмите, чтобы открыть приложение «Настройки» из дома.
2. Нажмите на время экрана.
3. Выделите к содержанию Ограничения конфиденциальности.
4. Затем переключите переключатель, чтобы отключить ограничения. Это снимет все ограничения на ваш iPhone XS Max и, таким образом, позволит всем приложениям и системным службам работать или работать так, как они должны.

Если вы беспокоитесь о конфиденциальности, вы можете сохранить содержимое ограничения конфиденциальности включены, но обязательно установите исключения, чтобы приложение Mail работало.

Шестое решение: сброс настроек сети на вашем iPhone.

Проблемы, связанные с сетью, могут напрямую влиять на онлайн-сервисы, включая Почту. Если ваш iPhone испытывает случайные проблемы с интернетом после недавнего обновления iOS, есть вероятность, что обновление содержит некоторые сетевые ошибки. Чтобы устранить проблему, устраните сетевые ошибки и ошибки, сбросив настройки сети на вашем iPhone XS Max. Просто следуйте этим шагам, когда будете готовы:

1. Откройте приложение «Настройки» на главном экране. 
2. Нажмите Общие.
3. Прокрутите вниз и выберите Сброс. 
4. Нажмите «Сбросить настройки сети». Это удалит все ваши текущие конфигурации сети, включая сохраненные устройства Bluetooth, сети Wi-Fi, APN и другую соответствующую информацию. Любые связанные ошибки также будут исправлены в процессе.
5. Введите пароль вашего устройства, если будет предложено.
6. Затем нажмите, чтобы подтвердить сброс настроек сети.

Пусть ваш телефон перезагрузится, а затем перезагрузится, когда закончите. Как только он загрузится, вернитесь в настройки, чтобы снова включить Wi-Fi и вернуться в режим онлайн. К тому времени вы можете попробовать отправить и получить образец электронного письма на свой собственный адрес электронной почты, который настроен в приложении Почта, а затем посмотреть, работает ли он. Если вы по-прежнему не можете отправлять и получать электронные письма, самое время удалить устройство.

Как исправить ошибку сопряжения Bluetooth в iOS 13 на iPhone X, не удается подключиться к аксессуарам Bluetooth

В крайнем случае: сотрите свой iPhone и восстановите его заводские настройки по умолчанию.

Недавнее обновление iOS 13 могло привести к сложным системным ошибкам, которые разрушили систему приложений Mail на вашем устройстве. Поскольку ни один из предыдущих способов не может решить эту проблему, скорее всего, на вашем iPhone Xs Max требуется сброс к заводским или основным сбросам. Это приведет к удалению всего с вашего устройства, включая основные ошибки почтовой системы, вызванные недавним обновлением. Если вы хотите продолжить, сделайте резервную копию всех ваших файлов в iCloud и убедитесь, что ваш iPhone подключен к Интернету. Достаточное время автономной работы также необходимо, чтобы завершить весь процесс сброса без каких-либо неожиданных перебоев питания. Просто следуйте этим шагам, чтобы продолжить:

1. Перейдите на начальный экран, затем нажмите, чтобы открыть приложение «Настройки».
2. Нажмите Общие.
3. Прокрутите вниз и выберите Сброс. 
4. Нажмите на опцию, чтобы удалить все содержимое и настройки.
5. Введите пароль вашего устройства, если будет предложено.
6. Затем нажмите, чтобы подтвердить сброс настроек на вашем iPhone.

После завершения сброса все настройки системы восстанавливаются по умолчанию. Это означает необходимость повторного включения функций, которые по умолчанию отключены, чтобы вы могли снова использовать их на своем телефоне. Повторно подключитесь к своему iPhone к Wi-Fi и настройте учетную запись электронной почты как новую. Вы можете использовать мастер настройки электронной почты, чтобы использовать автоматические настройки для входящих и исходящих серверов, номеров портов электронной почты и т.п.

По-прежнему возникают проблемы с электронной почтой iOS 13 или вы не можете отправлять и получать электронные письма на вашем iPhone XS Max?

В случае, если ошибка электронной почты iOS 13 слишком сложна, и ни один из применимых обходных путей не может решить проблему, восстановление iPhone с предыдущей версии iOS может рассматриваться как окончательное решение. Это, конечно, только временно, пока Apple не выпустит следующую версию программного обеспечения, содержащую требуемое исправление. 

Чтобы восстановить ваш iPhone из предыдущей резервной копии, вам нужно будет использовать iTunes на вашем компьютере. Так что лучше подготовьте свое оборудование и используйте iTunes, чтобы восстановить и решить проблему с электронной почтой iOS 13 на вашем iPhone XS Max. Обязательно используйте последнюю версию приложения iTunes, чтобы столкнуться с системными конфликтами при восстановлении вашего устройства iOS.

Вы также можете попробовать использовать альтернативные решения, такие как сторонние программы для восстановления iOS, чтобы исправить проблемы с электронной почтой iOS 13 на вашем устройстве. Эти инструменты можно загрузить и установить на совместимом компьютере с Windows или Mac. После загрузки и установки программного обеспечения запустите его и используйте встроенные команды и элементы управления, чтобы начать восстановление iPhone XS Max.

связаться с нами

Мы стремимся помочь нашим читателям решить проблемы с их телефонами, а также научиться правильно использовать их устройства. Так что, если у вас есть другие проблемы, вы можете посетить нашу страницу устранения неполадок, чтобы вы могли самостоятельно проверить статьи, которые мы уже опубликовали, и которые содержат решения общих проблем. Кроме того, мы создаем видео, чтобы продемонстрировать, как все делается на вашем телефоне. Посетите наш канал Youtube и подпишитесь на него. Благодарю. 

Оцените статью!