Как исправить Siri, который не работает на Apple iPhone XS Max после установки нового обновления iOS [Руководство по устранению неполадок]

Siri — это собственная система персональных помощников Apple, которая позволяет вам произносить голосовые команды на естественном языке для управления вашим устройством iOS и его приложениями. Технология использует механизм преобразования речи в текст (STT), который преобразует голос пользователя в текст. Голос может быть аудиофайлом или речевым потоком пользователя. Что Siri делает, так это улавливает звук вашей речи и мгновенно преобразует его в цифровую форму, используя соответствующую информацию из своей базы данных. Само собой разумеется, Siri — умная система и часто полезная функция на любом устройстве Apple. Но, несмотря на то, что это высокоразвитая система искусственного интеллекта, случайные проблемы с так называемой «Smartphone Lady» все же могут возникать. 

Есть много факторов, которые могут помешать Siri работать должным образом на вашем устройстве. К числу обычных триггеров относятся проблемы с сетью, неверные / неправильно настроенные параметры или параметры, а также плохие обновления. В этой статье рассматривается проблема с обновлением Siri на iPhone XS Max после обновления. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если Siri внезапно перестает работать на вашем iPhone XS Max после обновления до последней версии iOS.

Перед устранением неполадок убедитесь, что на вашем iPhone включены функции Siri, такие как Разрешить «Привет, Сири» и «Поднять голос». Вы можете получить доступ к этой информации, перейдя в меню «Настройки» -> «Основные» -> «Siri», а затем прокрутите вниз, чтобы найти «Поднять, чтобы говорить» из указанных опций.

Еще одна вещь, чтобы проверить это ваше интернет-соединение. Siri может не работать должным образом, если ваш телефон не подключен к Интернету или у вас возникли проблемы с Интернетом. Обычно, когда это происходит, вы слышите, как Сири говорит что-то вроде Извините, я не могу подключиться к Интернету или повторите попытку позже. В этом случае вам необходимо решить проблему с сетью, чтобы снова настроить и запустить Интернет, а также снова настроить Siri для правильной работы на телефоне. В противном случае попробуйте любой из следующих способов для устранения неполадок программного обеспечения, которые могли привести к тому, что Siri перестал работать на вашем iPhone XS Max.

Первое решение: перезагрузите Siri.

Siri входит в число других приложений для iOS, и, несмотря на это, он также может давать случайные сбои, как и любые другие приложения для iPhone, особенно при внедрении новой платформы. Самое простое из возможных решений этого — это то же самое, что и при работе с незначительными ошибками программного обеспечения или проблемами после обновления в других приложениях, а именно при перезапуске. Вот что вы должны сделать тогда:

1. На главном экране нажмите «Настройки».
2. Выберите General.
3. Нажмите Сири.
4. Переключите переключатель, чтобы выключить его, а затем снова включите.

Если переключатель Siri уже включен, но приложение не работает, переключите переключатель, чтобы выключить функцию на несколько секунд, а затем снова включите.

Чтобы обновить другие приложения и операционную систему телефона, перезапустите или выполните программный сброс вашего iPhone XS Max, выполнив следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power и любую из кнопок громкости одновременно в течение нескольких секунд.
2. Отпустите кнопки, когда появится команда Slide to Power Off, а затем перетащите ползунок выключения питания вправо.
3. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания / сбоку, пока телефон не перезагрузится.

Чтобы очистить все фоновые службы и принудительно закрыть все приостановленные приложения, включая те, которые были повреждены, вы также можете выполнить принудительный перезапуск на своем iPhone XS Max. Вот как:

1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания на боковой панели телефона, а затем отпустите, когда телефон перезагрузится.

Подождите, пока телефон загрузится, а затем снова запустите Siri, чтобы увидеть, работает ли он уже.

Второе решение: перезагрузите интернет-соединение.

Чтобы исключить сетевые ошибки из-за основных причин, попробуйте перезагрузить интернет-соединение вашего iPhone. Есть много способов сделать это, и они следующие:

Выключите Wi-Fi, а затем снова включите.

Если ваш iPhone подключен к сети Wi-Fi, перезапуск Wi-Fi с помощью этих шагов поможет устранить незначительные ошибки Wi-Fi после обновления:

1. Нажмите Настройки на главном экране
2. Выберите Wi-Fi.
3. Переключите переключатель, чтобы выключить и снова включить Wi-Fi.

Если вы подключены через сотовые данные, выключите и включите сотовые данные. Вот как:

1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
2. Выберите Сотовый.
3. Нажмите «Сотовые данные», затем переключите переключатель, чтобы выключить и снова включить его.

Кроме того, вы можете попробовать переключиться на другие диапазоны сети, например, с 3G на 4G. Вот как:

1. Нажмите «Настройки» из дома.
2. Выберите Сотовый.
3. Нажмите Сотовые данные.
4. Нажмите «Параметры сотовой связи».
5. Перейти к голосу Данные
6. Выберите 4G из предложенных вариантов.

Быстрый способ перезапустить беспроводное радио, включая Wi-Fi на вашем iPhone, — это трюк в режиме полета. Вот как это делается:

1. Перейдите в меню «Настройки iPhone» -> «Режим полета».
2. Переключите переключатель режима полета, чтобы включить его.
3. Перезагрузка / программный сброс вашего iPhone.
4. Вернитесь в меню Настройки-> Режим полета.
5. Затем переключите переключатель, чтобы снова выключить режим полета.

Трюк с режимом полета уже сотворил чудеса со многими владельцами iPhone, которые сталкивались с различными проблемами с беспроводной связью, в том числе возникшими после обновления системы. Таким образом, это не поможет, если вы попробуете и посмотрите, как это работает с вашей стороны.

Третье решение: сбросьте все настройки на вашем iPhone.

Выполнение этого сброса очищает все пользовательские настройки и параметры, включая неправильные конфигурации, которые могли вызвать проблемы с Siri. В отличие от сброса настроек к заводским, сброс всех настроек на вашем iPhone XS Max не требует создания резервной копии, поскольку это не повлияет на сохраненную информацию на телефоне. Вот как это работает:

1. На главном экране нажмите «Настройки».
2. Выберите General.
3. Прокрутите вниз и затем нажмите на Сброс.
4. Выберите опцию Сбросить все настройки.
5. Если потребуется, введите свой пароль для продолжения.
6. Затем подтвердите сброс настроек.

Подождите, пока ваш iPhone перезагрузится. Как только он загрузится, вы сможете включить отдельные функции, чтобы снова использовать их на своем телефоне. Не забудьте включить функцию Hey Siri и Raise to Speak на своем телефоне.

Четвертое решение: сброс настроек вашего iPhone.

Возможно, вам придется рассмотреть возможность полного сброса системы или общего сброса, чтобы стереть все с вашей системы iPhone, включая серьезные ошибки и поврежденные системные данные, которые разрушили Siri. Это, однако, следует рассматривать только среди последних курортов, потому что вы потеряете важные данные и личную информацию от этого. Если вы хотите продолжить, создайте резервную копию своих файлов и выполните следующие действия:

1. На главном экране нажмите «Настройки».
2. Выберите General.
3. Прокрутите вниз и затем нажмите на Сброс.
4. Выберите опцию «Удалить все содержимое и настройки».
5. Если потребуется, введите свой пароль для продолжения.
6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс настроек.

После сброса следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить iPhone как новый.

Пятое решение: восстановите ваш iPhone в режиме восстановления с помощью iTunes.

Проблема может быть слишком сложной, чтобы она могла выдержать сброс к заводским настройкам. Если вы хотите продолжить устранение неполадок, то следующим вариантом будет восстановление режима восстановления. Вот как это работает:

1. Подключите iPhone к компьютеру с помощью прилагаемого кабеля USB / Lightning от Apple.
2. Пока он подключен, нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
3. Затем быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
4. Затем нажмите и удерживайте кнопку «Боковой режим / Питание» и продолжайте удерживать ее до перезагрузки. Не отпускайте кнопку Side / Power, когда появляется логотип Apple, так как необходимо перевести устройство в состояние восстановления.
5. Отпустите кнопку Side / Power, когда увидите логотип Connect to iTunes на экране.
6. На вашем компьютере перейдите в iTunes, после чего вы увидите сообщение о том, что подключенное устройство iOS находится в режиме восстановления, и предложит варианты обновления или восстановления.
7. Выберите опцию «Восстановить», чтобы стереть все с телефонной системы, а затем восстановить iOS через iTunes.

Подождите, пока процесс восстановления не закончится, и к тому времени вы сможете отключить ваш iPhone от компьютера.

Обратиться за помощью

Если ни одно из данных решений не сможет восстановить работу Siri и снова начать работать должным образом, вам следует обратиться за помощью. Вы можете передать проблему своему оператору iPhone или напрямую в службу поддержки Apple. Новое обновление могло содержать некоторые серьезные ошибки, которые мешали Siri снова работать должным образом на вашем iPhone XS Max. В этом случае исправление патча, вероятно, необходимо.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам решить проблему с вашим устройством. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этой записью, если вы нашли ее полезной. Большое спасибо за чтение!

Оцените статью!