Добро пожаловать в восьмую часть нашей серии статей по устранению неполадок, посвященных Apple iPhone 6 Plus. Это одна из последних моделей компании, в которой используются не только самые современные аппаратные компоненты, но и дисплей большего размера. 5,5-дюймовый дисплей, который использует этот телефон, вероятно, является одной из его сильных функций и должен стать основным фактором, заставляющим пользователей Android, привыкших к большим дисплеям, переходить на iOS.

iphone 6 плюс

Хотя это флагманская модель, она не страдает от проблем. Это нормально для любого электронного устройства. В этой последней части серии мы рассмотрим некоторые проблемы, с которыми сталкиваются владельцы этого телефона.

Если у вас есть iPhone 6 Plus или любая другая модель iPhone по этому вопросу, не стесняйтесь, присылайте нам по электронной почте на [адрес электронной почты защищен]. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, отправляя нам электронное письмо, старались быть как можно более подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

iPhone 6+ негативных цветов на дисплее

проблемаЯ не думаю, что когда-либо писал для советов и т. Д., Как это … так что это немного странно. Вот так: я использовал свой телефон, чтобы попытаться сделать снимок при слабом освещении этим вечером. Я надеялся поймать это без запроса вспышки… и я не был !! Ура! НО, когда я пошел посмотреть картину, она была полностью перевернутой … и цвета были неоновыми и похожими на черный. Не то, что я ожидал. Теперь мой ВЕСЬ телефон такой! Я перешел на задние экраны, думая, что, может быть, я как-то запутался, но все эти изображения слишком цветные. В настоящее время он светло-серый сверху, кровоточащий в розовый внизу и фуксия на значке камеры внизу. Все значки приложений неоновые и светло-темные тоже поменялись местами… Экран моего сообщения теперь полностью черный, с именами белыми и уведомлениями NEON оранжевого цвета. Мои красные сердца смайликов бирюзовые и зеленые вместо красных. Да, губы тоже! и мои желтые лица и красивые поцелуи бирюзового сердца. Это вызывает у меня головную боль … а не как технаря? Больше чем головокружение !! Помогите, пожалуйста?

Решение: Возможно, вы изменили цвета вашего телефона через настройки. Просто отключите эту функцию, чтобы получить нормальный дисплей.

  • Запустите приложение «Настройки» на главном экране вашего iPhone или iPad.
  • Нажмите на Общие.
  • Нажмите на Доступность.
  • Включите опцию Invert Colors — она ​​находится в разделе Vision вверху.

Камера iPhone 6+ не фокусируется после обновления iOS 8.2

проблемаЯ только недавно обновил свой iphone 6 plus до ios 8.2, однако камера не фокусируется, я заметил, что у некоторых людей возникает такая же проблема. что я должен делать ? Я уже связался с местным авторизованным дилером Apple, однако они хотят, чтобы я пять дней оставался без моего телефона. ребята, вы считаете это разумным, и я упоминал, что мой телефон все еще находится под гарантией?

Решение: Попробуйте выполнить эти шаги по устранению неполадок Apple, которые должны быть выполнены, когда камера не фокусируется.

  • Убедитесь, что объектив камеры чистый. Если вам нужно почистить линзу, используйте салфетку из микрофибры. Если вы видите грязь или мусор внутри объектива, обратитесь за помощью в Apple Retail Store или к авторизованному поставщику услуг.
  • Убедитесь, что ничто не блокирует объектив камеры. Если вы используете чехол, попробуйте удалить его.
  • В iPhone 6 Plus металлический корпус или магнитная линза могут помешать оптической стабилизации изображения. Если у вас металлический футляр или магнитный объектив, попробуйте сделать снимок без него. Тогда сравните качество.
  • Отрегулируйте фокусировку, нажав на человека или объект на экране предварительного просмотра. Вы увидите, как пульсирует экран, или ненадолго сфокусируйтесь, когда камера настроится. В режиме фотосъемки старайтесь сохранять устойчивость при регулировке фокуса. Если вы переместитесь слишком далеко в любом направлении, камера автоматически перефокусируется в центр. В режиме видео вы можете отрегулировать фокусировку перед началом записи.
  • Если цвет кажется слишком ярким или вы видите двойную экспозицию движущихся объектов, убедитесь, что для HDR установлено значение Авто или Выкл. Нажмите HDR в верхней части экрана, чтобы выбрать другую настройку.

Если проблема не устраняется после выполнения описанных выше действий, выполните перезагрузку, а в случае сбоя перезагрузите телефон.

Запустить снова

  • Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится красный бегунок.
  • Перетащите ползунок, чтобы полностью отключить ваше устройство.
  • После выключения устройства снова нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится логотип Apple.

Сброс

  • Нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна / Пробуждение» и «Домой» не менее 10 секунд, пока не появится логотип Apple.

iPhone 6+ заморожен после обновления программного обеспечения

проблема: Обновлено программное обеспечение 4 часа назад и телефон заморожен с белым экраном и черным яблоком. не уверен, что делать, не могу извлечь аккумулятор на iphone 6 плюс.

Решение: Сначала попробуйте выполнить полный сброс и посмотрите, решит ли это проблему.

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания и домой, пока экран не погаснет.
  • После того, как экран погаснет, отпустите кнопки. Через некоторое время нажмите кнопку питания, пока не появится логотип Apple.
  • Если все прошло хорошо, ваш iPhone должен успешно загрузиться.

Если проблема не устраняется, воспользуйтесь режимом восстановления для восстановления телефона.

  • Выключите устройство и оставьте его выключенным.
  • Подключите USB-кабель вашего устройства к компьютеру с iTunes.
  • Удерживайте кнопку «Домой» на своем устройстве при подключении USB-кабеля. Удерживайте нажатой кнопку «Домой», пока не появится экран «Подключиться к iTunes».
  • Когда ваше устройство подключено, iTunes откроется. Вы увидите сообщение о том, что iTunes обнаружила iPhone в режиме восстановления.
  • Используйте iTunes, чтобы восстановить ваше устройство. Восстановление в режиме восстановления сотрет ваше устройство. Если вы ранее синхронизировались с iTunes или iCloud, вы можете восстановить данные из резервной копии.

Зарядка аккумулятора iPhone 6+ за ночь

проблема: Я слышал, что зарядка вашего iphone на ночь не повредит аккумулятор, это правда?

Решение: Этот телефон имеет встроенную защитную схему, которая предотвращает перезарядку аккумулятора. Это означает, что вы можете оставить его заряжаться на ночь, не повреждая батарею.

iPhone 6+ случайно перезагружается после зарядки

проблема: Я заряжаю свой iPhone 6 plus в течение ночи через зарядное устройство USB. Неизменно, на следующее утро в работе iPhone есть несколько сбоев, которые я в совокупности характеризую как «похмелье»! Самый последний инцидент сегодня, как часть моего расследования.

— Я отключил USB-кабель для зарядки

— Я позвонил на iPhone со своего стационарного

— Я заметил, что iPhone проходит процесс перезагрузки: отображается логотип яблока, я быстро увидел красный полноэкранный режим.

— Телефонный звонок был переадресован на голосовую почту.

— Я звонил на iPhone еще два раза со стационарного телефона. Только третий звонок поступил на iPhone обычным / ожидаемым образом. Текстовое сообщение поставщика услуг сотовой связи меня предупредило, что мой второй звонок пропущен.

Я ожидаю, что после зарядки iPhone должен быть готов к работе и принимать звонки, не нажимая никаких кнопок, чтобы убедиться, что он жив и готов к работе. У меня есть iPad 2, который не демонстрирует ни одной из этих проблем. IPad включен и готов к работе каждое утро после ночной зарядки. Я вел нерегулярный журнал других обнаруженных неисправностей, как показано в таблице 1 ниже. Только после того, как люди попытались позвонить мне утром, я понял, что у меня было такое «похмелье» на моем iPhone. Они жаловались, что я не отвечаю на звонок, хотя я полагал, что мой телефон в рабочем состоянии. Досадно! Это была новая замена iPhone 6 +, предоставленная в начале марта для замены более ранней версии, которая очень быстро стала полностью просроченной в течение первых двух-трех недель эксплуатации. Например, я не смог восстановить iPhone из iTunes. Я обновил iOS до 8.2 вскоре после получения в марте. Я регулярно замечаю, что приложение «Настройки» работает патологически. То есть: показывает пустой экран, вылетает. Перезапускает приложение. пустой экран. Тогда настройки кажутся просто цикличными, пока я не попытаюсь перезагрузить.

Таблица 1: Журнал ошибок — iPhone

  • 2015-3-20 8:03 утра Wi-Fi Bluetooth не удалось. Исправлено перезагрузкой. Приложение плитки не удалось зарегистрировать.
  • 2015-03-22 Настройки приложения не открываются. Сбои показывают, пустой экран вынужден перезагрузить.
  • 2015-03-23. Сеть не подключена, хотя значок 4g показывает. Принудительно перезапустить. Настройки не открываются. Сафари не ищет. Примечания в порядке.
  • 2015-03-26. Перезапущен после того, как не смог проснуться. Уведомления просмотров потом заморозились
  • 2015-03-27 не удалось включить после ночной зарядки. Принудительный перезапуск.
  • 2015-03-28 То же самое Невозможно принимать звонки.
  • 2015-03-30 невозможно подключиться к iTunes. Не удалось открыть настройки, показало 83% энергии, когда должно быть заполнено. Принудительно перезапустить. Теперь подключается к iTunes. Заряд теперь показывает 100%
  • 2015-03-30 Началось более систематическое расследование. Подключен к зарядному устройству. Оставить спать и зарядить на некоторое время. Называется iPhone. iPhone не ответил. Перезагрузился сам по себе во время звонка. Вызов перешел на голосовую почту. Третий звонок зазвонил айфон ОК.

Решение: Это может быть связано с программным обеспечением. Чтобы решить эту проблему, необходимо сначала создать резервную копию данных телефона, затем восстановить заводские настройки телефона и настроить его как новое устройство.

Перед восстановлением телефона

  • Убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes.
  • Используйте iTunes для резервного копирования вашего устройства. Передача и синхронизация любого дополнительного контента на ваш компьютер.
  • Отключите функцию «Найти мой iPhone» в меню «Настройки»> «iCloud» на устройстве, чтобы отключить блокировку активации.

Восстановление вашего телефона

  • Подключите устройство iOS к компьютеру с помощью прилагаемого кабеля.
  • Выберите свой iPhone, когда он появится в iTunes. На панели «Сводка» нажмите «Восстановить».
  • Нажмите «Восстановить» еще раз, чтобы подтвердить, что вы хотите восстановить заводские настройки устройства и удалить все данные и контент. iTunes загрузит файл программного обеспечения iOS и восстановит ваше устройство iOS.
  • После того, как ваше устройство iOS восстановлено до заводских настроек, оно перезагрузится. Как только это произойдет, вы увидите экран приветствия «Слайд для настройки». Следуйте инструкциям помощника по настройке iOS. Вы можете настроить свое устройство как новое.

Дисплей iPhone 6+ не отвечает после обновления iOS 8.2

проблема: Есть ли у кого-то проблемы с сенсорным экраном или с тех пор, как он обновился до iOS 8.2? Мне приходится нажимать кнопку питания несколько раз, а иногда и загружать телефон, чтобы иметь возможность набирать текст, выбирать приложение для открытия или делать что-либо еще.

Решение: Попытайтесь восстановить заводские настройки телефона, а затем настроить его как новое устройство.

Перед восстановлением телефона

  • Убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes.
  • Используйте iTunes для резервного копирования вашего устройства. Передача и синхронизация любого дополнительного контента на ваш компьютер.
  • Отключите функцию «Найти мой iPhone» в меню «Настройки»> «iCloud» на устройстве, чтобы отключить блокировку активации.

Восстановление вашего телефона

  • Подключите устройство iOS к компьютеру с помощью прилагаемого кабеля.
  • Выберите свой iPhone, когда он появится в iTunes. На панели «Сводка» нажмите «Восстановить».
  • Нажмите «Восстановить» еще раз, чтобы подтвердить, что вы хотите восстановить заводские настройки устройства и удалить все данные и контент. iTunes загрузит файл программного обеспечения iOS и восстановит ваше устройство iOS.
  • После того, как ваше устройство iOS восстановлено до заводских настроек, оно перезагрузится. Как только это произойдет, вы увидите экран приветствия «Слайд для настройки». Следуйте инструкциям помощника по настройке iOS. Вы можете настроить свое устройство как новое.

забытый пароль iPhone 6+

проблема: я забыл свой пароль от телефона 6 плюс. как я могу открыть свой телефон? и у меня есть аккаунт на веб-сайте. Спасибо

Решение: Если вы забыли пароль своего телефона и попытались ввести неправильный код более 6 раз, то ваш телефон будет заблокирован. Для решения этой проблемы вам нужно будет стереть ваше устройство и восстановить его данные с помощью резервной копии.

  • Подключите устройство к компьютеру, с которым вы обычно синхронизируете.
  • Откройте iTunes. Если iTunes попросит вас ввести пароль или разрешить доступ, попробуйте другой компьютер, с которым вы синхронизировались. Или используйте режим восстановления.
  • iTunes автоматически синхронизирует ваше устройство и создаст резервную копию. Если это не так, синхронизируйте устройство с iTunes.
  • После завершения синхронизации восстановите ваше устройство
  • Когда iOS Setup Assistant попросит настроить ваше устройство, выберите «Восстановить из резервной копии iTunes».
  • Выберите свое устройство в iTunes и выберите самую последнюю резервную копию.

Занимайтесь с нами

Если у вас есть какие-либо опасения относительно вашего iPhone, не стесняйтесь, напишите нам на [электронная почта защищена]. Мы предоставим вам бесплатную техническую поддержку по проблеме, с которой вы столкнулись на своем устройстве. Просто предоставьте как можно больше подробностей, чтобы мы могли поставить точный диагноз.

Оцените статью!