Несмотря на то, что Apple iPhone 6 Plus считается одним из самых популярных и современных смартфонов на рынке, он не идеален. Пользователи продолжают обнаруживать раздражающие проблемы тут и там, хотя, похоже, они не уменьшают популярность этого гаджета. В этом посте рассматриваются некоторые из наиболее часто встречающихся проблем на этом замечательном устройстве, так что читайте дальше!

iPhone 6 Plus

Если у вас возникли проблемы с вашим собственным iPhone, сообщите нам об этом, и мы сделаем все возможное, чтобы опубликовать их и их решения в наших будущих статьях. Вы можете написать нам по электронной почте [электронная почта защищена] за помощью. Мы не можем гарантировать ответ на каждый вопрос, но будьте уверены, что мы приложим все усилия, чтобы помочь вам.

Самое главное, пожалуйста, отправьте нам письмо с полной информацией о том, что происходит. Если на телефоне отображаются сообщения об ошибках или всплывающие окна, сообщите их, чтобы мы могли найти более точные решения.

——-

iPhone 6 Plus случайно показывает ошибку «Этот кабель или устройство не сертифицировано и может не работать надежно с iPhone»

Проблема: я постоянно получаю следующее сообщение, особенно когда к устройству ничего не подключено: «Этот кабель или устройство не сертифицировано и может не работать надежно с iPhone». Это сводит меня с ума! Просто случайно появляется, даже если устройство сидит на моем столе. Помогите! Спасибо! Сьюзен

Решение: Привет, Сьюзен. Ошибка «Этот кабель или устройство не сертифицировано и может не работать надежно с iPhone» обычно появляется, если ваше устройство подключено к аксессуару (обычно к зарядному устройству), который не соответствует требованиям Apple. В этом случае вы можете устранить проблему с помощью аксессуаров сторонних производителей или сторонних производителей, сертифицированных Apple.

Однако, если телефон продолжает отображать ошибку, даже если он не подключен к дополнительному устройству, например, к зарядному устройству, может возникнуть постоянная проблема с прошивкой, и вам может потребоваться удалить все содержимое и настройки на устройстве. Помните, что эта операция удалит все содержимое вашего телефона, поэтому перед продолжением обязательно создайте резервную копию всех ваших файлов, фотографий, видео, контактов и т. Д. Вот как:

  • Перейти к настройкам.
  • Прокрутите вниз, чтобы сбросить.
  • Выберите «Удалить все содержимое и настройки» (сброс к заводским настройкам).

Теперь, когда вы восстановили свой iPhone до его первоначального состояния, дайте ему некоторое время, чтобы сделать свое дело и наблюдать за ним. Если ошибка не вернется, это означает, что вы успешно ее устранили, но если это не так, обратитесь в службу поддержки Apple или к вашему поставщику услуг, чтобы попросить заменить телефон.

iPhone 6 Plus не может подключиться к App Store или iTunes через Wi-Fi

Проблема: Уважаемый iKream. Недавно я наткнулся на ваш веб-сайт во время работы и заметил, что вы предоставляете отличные советы по устранению неполадок и советы. У меня были проблемы с моей новой покупкой, и я очень надеюсь, что у вас есть решение моей проблемы! ��

Я только что купил 64 ГБ iPhone 6 Plus здесь, в Бейруте, Ливан. Но до сих пор мне не удалось подключиться ни к App Store, ни к iTunes через соединение Wi-Fi, чтобы загрузить какие-либо приложения. Всякий раз, когда я открываю App Store, все, что я получаю, это только имена приложений, которые появляются, и для загрузки всех фотографий и скриншотов требуется целая вечность (у меня есть интернет-соединение со скоростью 1 Мбит / с, что не так много, я знаю, но должен подумать, что я хотя бы смог что-то скачать, даже если медленно). После того, как я выбрал приложение и нажал «Получить», а затем «Установить», все, что я получил, — это значок кругового движения поиска без какой-либо загрузки, а затем он останавливается и возвращается к «Получить».

Также учтите, что на сотовых данных (3G) все работает отлично, и я успешно загрузил несколько приложений с этим. Кроме того, стоит упомянуть, что даже по Wi-Fi мне удается загружать некоторые приложения только очень рано утром (5-6 утра), но позже в течение дня практически невозможно что-либо загрузить (даже когда я отключил все остальные устройства в доме, приложения даже не достигают стадии загрузки, только этот процесс кругового поиска).

Я перепробовал все: от заводских настроек до изменения даты и времени, до автоматической установки, до отключения местоположения, до перезапуска моего соединения Wi-Fi, и, похоже, ничего не решило проблему. Может ли быть какой-то дефект в моем устройстве, или это связано с настройками или, возможно, что-то на стороне моего провайдера !?

Пожалуйста, помогите, потому что это сводит меня с ума, потому что главная причина, по которой я получил Plus, — это скачивание приложений!

Ждем вашего ответа и большое спасибо заранее. — Рами

Решение: Привет, Рами. Есть ли у вас другое устройство Apple (iPod, iPad, Mac), которое может без проблем подключиться к App Store или iTunes через Wi-Fi? Вы должны сначала попробовать это, чтобы исключить возможную проблему на стороне вашего интернет-провайдера. Если другое устройство может получить доступ к любому из этих двух сайтов при подключении к домашней сети Wi-Fi, это свидетельствует о том, что проблема, скорее всего, связана только с вашим iPhone.

По опыту мы знаем, что выход из учетной записи Apple и последующий вход иногда работают. Если вы еще не пробовали, просто перейдите в «Настройки»> «iTunes и App Store». Зайдя в этот раздел, выберите свой Apple ID и нажмите «Просмотреть Apple ID», чтобы ввести свой пароль. После этого попробуйте подключиться к App Store или iTunes.

Кроме того, вы также можете попробовать принять новые Условия и положения в разделе Настройки> iTunes и App Store, чтобы вы могли подключиться.

Если ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки Apple, так как это может быть связано с ограничением учетной записи.

Камера iPhone 6 Plus не может сфокусироваться

Проблема: дорогой почтовый пакет. Привет, я Delvalee. У моего iPhone 6 plus проблемы с задней камерой. Он не фокусируется, даже когда я держу его ровно и при хорошем освещении, он, кажется, не фокусируется. Не могли бы вы помочь мне с этим? Искренне Ваш. — Delvalee

Проблема: Эй, Крим. После недели использования iPhone 6 Plus у меня возникли проблемы с фокусировкой на камере. Я попробовал все возможное, но не сработало. У вас есть что-нибудь полезное? Я буду так рад. — Анастасия

Проблема: Добрый день, я нашел вашу статью очень информативной на Zite. Мне просто интересно, знаете ли вы какие-либо простые исправления для камеры iPhone 6. Моя камера делает очень грязные снимки по сравнению с камерой моей подруги. Выглядит немного искаженным иногда на свет. — Ричард

Проблема: Привет. Моя проблема с iPhone 6 plus заключается в том, что моя задняя камера работает нормально, пока я не увеличу изображение, и тогда она не будет фокусироваться вообще, независимо от того, как я стою. Размытые фотографии — это все, что я получаю, когда увеличиваю. Благодарю. — Энджи

Проблема: Привет, сэр / мадам. Я, Тарун Патель, пишу электронное письмо о проблемах с камерой на моем iPhone 6 плюс. Прошлый день или два я пытался использовать свою камеру, но фокус не сработал. Я пытался с камеры напрямую, мгновенного чата и других приложений, но он просто не фокусировался. И поэтому не смогли получить хорошие снимки. Я не буду отрицать, что это не упало. Раз или два, но это было как несколько недель назад. Любая помощь в этом направлении будет принята с благодарностью. Спасибо! — Тарун

Решение: Привет, ребята. Вы пытались проверить объектив на задней панели на предмет возможных пятен, которые могут искажать или мешать свету, попадающему в камеру? Пожалуйста, используйте салфетку из микрофибры или любую чистую мягкую ткань, чтобы протереть линзу.

Следующее потенциальное решение — принудительное закрытие приложения камеры. Вот как это сделать:

  • Нажмите кнопку Домой два раза быстро. Вы увидите небольшие превью ваших недавно использованных приложений.
  • Проведите пальцем влево, чтобы найти приложение, которое вы хотите закрыть.
  • Проведите вверх по предварительному просмотру приложения, чтобы закрыть его.

Если проблема остается, перезагрузка телефона является следующей процедурой. Для этого просто нажмите и удерживайте клавиши «Режим сна / Пробуждение» и «Домой» не менее 10 секунд. Это перезагрузит телефон.

Иногда металлический корпус или магнитная линза могут мешать работе камеры, особенно функции оптической стабилизации изображения. Если у вас есть какой-либо из них, попробуйте удалить его и снова использовать камеру.

Ричард, пожалуйста, попробуйте эти решения выше. Если они не помогают, восстановите заводские настройки телефона по умолчанию, чтобы обеспечить чистую прошивку телефона.

Как разблокировать iPhone 6 Plus, если пользователь забыл пароль

Проблема: Уважаемый. Я Бхарат Бхансаали из Ахмедабада, Индия, и у меня есть iPhone 6 плюс. Я установил код доступа и, к несчастью, забыл его, и мой iPhone отключили. Теперь на экране показывается подключение к iTunes. Моя проблема в том, что у меня были фотографии, которые я хочу сохранить, и ранее у меня не было резервных копий. Можете ли вы найти способ начать без потери данных? Мне нужна резервная копия моих файлов. Пожалуйста, помогите мне. — Бхаратт

Решение: Привет, Бхарат. Если вы ранее не синхронизировали свой телефон с iTunes, а это значит, что ваши фотографии хранятся только на локальном устройстве хранения в вашем телефоне, а НЕ где-то еще, как на компьютере или в облаке Apple, у нас просто нет возможности восстановить эти файлы. Поскольку единственное решение для обхода экрана с паролем — это восстановление заводских настроек iPhone по умолчанию, эта операция также удалит все данные, хранящиеся в вашем телефоне.

Для других способов, что делать, если вы заблокированы, пожалуйста, посетите Страница поддержки Apple для этого вопроса

проблема задержки вызова iPhone 6 Plus | прерывистые проблемы с вызовами на iPhone 6 Plus

Проблема: Привет. У меня периодически возникают проблемы при ответе и звонке. Когда проводишь по экрану, чтобы ответить на звонок, он

Похоже, что вы ответили, но иногда может быть задержка в 2-5 секунд, прежде чем вызов соединится. Также, когда вы звоните, иногда другой человек ничего не слышит, поэтому он кладет трубку, но когда вы перезвоните, все в порядке.

Проблема: Привет. Время от времени люди говорят мне, что они звонили на мой телефон, и у него был забавный звонок и сигнал «занято». Тем временем у меня будет телефон прямо передо мной, и он не будет звонить, и я не получу уведомление о пропущенном звонке. Я перезагрузил его несколько раз. Если бы у Sprint были проблемы с выстрелом 10+ раз .., сбросьте его до заводских настроек., Добавлены обновления все безрезультатно. У меня все еще проблемы с приемом звонков. Помогите. — Мека

Решение. Эта проблема может зависеть от сети. Вы проконсультировались с вашим перевозчиком, если есть какие-либо проблемы в вашем районе? На это может указывать ошибка «Нет службы или поиск» на вашем устройстве. Однако при условии, что в вашем регионе нет проблем с покрытием или обслуживанием, вы можете сделать следующее:

  • Перезагрузите телефон.
  • Проверьте, работает ли на вашем телефоне последние настройки оператора. Обновления настроек оператора — это наборы файлов от вашего поставщика услуг, которые требуются для правильного подключения вашего iPhone к сети. Чтобы проверить, обновлен ли телефон, перейдите на
     Настройки> Общие> О программе. Если доступно обновление, появится сообщение, информирующее вас соответственно.
  • Извлеките и снова вставьте SIM-карту. Иногда этот простой шаг творит чудеса. Обязательно выключите телефон, прежде чем сделать это.
  • Позвоните своему оператору. На этом этапе вы хотите убедиться в отсутствии локальных сбоев, о которых они могли бы пропустить, или о том, правильно ли настроен ваш iPhone для работы в их сети.
  • Проверьте правильность настроек сети. Если у вас нет удобной информации для проверки сведений о вашей сети, сбросьте настройки сети, выбрав «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети», можно решить проблему.
  • Попробуйте переключиться на другую полосу сети. Перейдите в «Настройки»> «Сотовая связь» и отключите «Включить LTE, 4G или 3G» и переключитесь на любую доступную полосу сети.
  • Запрос на замену. Если ничего не работает, подумайте о замене вашего устройства.

Как исправить проблему с зарядкой iPhone 6 Plus

Проблема: Привет. Мне просто интересно, есть ли у вас какие-либо советы по поводу проблемы, с которой я столкнулся на своем iPhone 6 Plus. Аккумулятор разрядился, и я подключил зарядное устройство, но оно не заряжалось. Я подключил его к своему ноутбуку, и он показал логотип Apple, но затем снова умер, а затем показал логотип и снова умер, и в основном продолжает делать это, пока я не отключу его. Я не скопировал его на свой ноутбук, и я не хочу потерять свои данные. Как вы думаете, лучшее решение — заменить мою батарею? Сара

Решение: Привет, Сара. Такая проблема обычно возникает, если батарея действительно разряжена, поэтому вы можете попробовать вот что:

  • Выключите телефон полностью.
  • Заряжайте свой iPhone не менее 20 минут, прежде чем пытаться снова включить его.
  • Проверьте порт зарядки на телефоне на наличие следов мусора или посторонних предметов.
  • Попробуйте использовать другой USB-кабель, если вы заряжаете от компьютера или другого зарядного устройства iPhone.

Если ничего не работает, подумайте о замене аккумулятора или телефона. Помните, что замена батареи вашего устройства может привести к аннулированию гарантии производителя.

iPhone 6 Plus открывает приложения, использует сенсорный экран самостоятельно, когда активна функция личной точки доступа

Проблема: Помогите! Я только что вернулся на iPhone после перерыва в работе одного телефона с Samsung S4, босс достал мне телефон Samsung для проекта, а затем отдал его мне на полный рабочий день. Поэтому мне пришлось отдать свой 1-месячный 5S моей 13-летней дочери.

В любом случае, причина, по которой я связываюсь с вами, заключается в том, что я просмотрел некоторые из ваших шагов по устранению неполадок и хотел узнать, видели ли вы что-либо подобное, что я вижу. Если мне нужно получить новое физическое устройство, то мне нужно сделать это в ближайшее время, а не ждать некоторое время. Я думаю, что это программное обеспечение, но давайте посмотрим, что вы хотите сказать.

Эта проблема возникает только тогда, когда у меня активирован iPhone с активной точкой доступа. Когда это происходит, у меня, конечно, заряжается телефон, так как я всегда стараюсь заряжать его, когда использую точку доступа. Если я использую свой телефон с точкой доступа, идущей в фоновом режиме, кажется, что телефон сам нажимает кнопки. Как будто я буду перелистывать приложения или страницы, а потом вдруг выберет что-то на странице, на которой я работаю. Это происходит довольно часто, когда у меня есть этот активный. Я попытался перезапустить мой телефон безуспешно. Пожалуйста, дайте мне знать ваши мысли по этому поводу. Благодарю. — Брайан

Решение: Привет, Брайан. Мы впервые слышали об этой проблеме в iPhone 6, поэтому это должен быть уникальный случай. Там может быть уникальная ошибка, вызванная функцией точки доступа телефона в вашем телефоне, поэтому лучшее, что вы можете сделать, это сделать сброс настроек (это «Удалить все содержимое и настройки» в меню «Настройки»> «Сбросить»). Это гарантирует, что ваш телефон работает под управлением чистой версии iOS. Надеюсь, этот процесс также устранит ошибку.

Если это не сработает, обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы вы знали, что они скажут по этому вопросу.

iPhone 6 Plus самостоятельно перезагружается после установки спящего режима, Bluetooth и Wi-Fi не работают

Проблема: Привет. Моя дочь выиграла iPhone 6 Plus на прошлой неделе в круизе. Замечательно. У нее уже есть iPhone, и он дал мне это. Телефон, кажется, не работает должным образом, и я не думаю, что мы можем заставить магазин Mac исправить это, так как она выиграла, и нет никакой гарантии? Вот что происходит:

  • Когда мы переводим телефон в спящий режим, скажем, через минуту, через минуту или две после этого телефон просто выключается. Мы можем перезапустить его, но очевидно, что это создает проблемы для входящих телефонных звонков и сообщений.
  • Когда мы идем, чтобы включить Wi-Fi в настройках, он серый, и не позволит нам включить его.
  • Когда я включаю Bluetooth, я просто получаю вращающийся диск, и больше ничего.

Мы ценим любые предложения. — Майк

Решение: Привет, Майк. Для нового iPhone 6 Plus кажется странным иметь такие проблемы на столь ранней стадии. Мы предлагаем вам выполнить полный сброс настроек к заводским (шаги, описанные выше), чтобы вы могли быть уверены, что за всем этим нет проблем с прошивкой. Если проблемы остаются после восстановления настроек телефона по умолчанию, это показатель того, что у вас может быть неисправное оборудование.

проблема с сенсорным экраном iPhone 6 Plus

Проблема: каждый раз, когда я подключаю свой iPhone 6 плюс, он начинает парить. Он зависает там, где я не могу его коснуться, а затем, когда вы его касаетесь, он щелкает по совершенно другой области. Или он начнет подтягивать разные приложения и сам к ним прикасаться. Я не знаю, объяснил ли я это достаточно, но если нет, пожалуйста, свяжитесь со мной и дайте мне знать. Спасибо! Бритни

Решение: Привет Бритни. Похоже, у вас проблема с сенсорным экраном телефона. Как и в случае с предложением для Майка, приведенным выше, сначала выполните полный сброс к заводским настройкам, чтобы исключить возможную сторону проблемы с прошивкой, а затем рассмотрите возможность проверки телефона сертифицированным специалистом Apple, если проблема не устранена.

iPhone 6 Plus пропускает музыку при подключении к Mercedes E 350 Bluetooth

Добрый вечер!

Большое спасибо за предоставление этому форуму и вашей щедрости экспертного совета по отдельным вопросам / проблемам / проблемам !!

У меня были (несколько) проблемы с музыкой Bluetooth® в моем новом Mercedes … Это мой третий телефон для замены, так что это не тот телефон, как заявил автомобильный дилер. Автомобиль новый и дважды прошел диагностическую проверку без сбоев. У меня все еще та же проблема.

  • С музыкой из iTunes он произвольно пропускает фрагменты песни без видимой причины и сводит меня с ума — как я уже говорил, я дважды проверил автомобиль, телефон заменил 3 раза, удалил iPhone с устройств Bluetooth® в автомобиле. Система несколько раз и переподключала устройство как новое — те же проблемы с пропуском.
  • Когда Bluetooth® включен, Siri в автомобиле — все равно что разговаривать с иностранным компьютерным телецентром за технической поддержкой — результаты невероятно смешные, если вы были настолько чертовски сумасшедшими, что вы только что сказали, что это было даже близко к тому, что он нашел. был в тексте.
  • Когда включен Bluetooth® и я использую внутреннюю систему автомобиля, люди на другом конце говорят, что это звучит так, будто я за рулем с опущенными окнами ??

Я уверен, что кое-что из этого можно исправить, внимательно изучив онлайн-руководство по Mercedes E 350. Может быть, а может, и нет … как я слышал, в последней и самой лучшей BIOS много проблем, и люди просто живут до тех пор, пока Apple не выпустит исправление.

Просто хотел получить ваши мысли!

Вы очень признательны!

С уважением. — Кори

Решение: Привет Кори. Известно, что система Apple от Apple имеет проблемы совместимости со многими другими моделями и брендами автомобилей. В прошлый раз, когда мы просматривали форумы Apple и другие сторонние форумы, сотни, если не тысячи, владельцев автомобилей жаловались на всевозможные проблемы с Bluetooth с этим популярным устройством.

Эта проблема в основном связана с закрытой системой Apple, что усложняет для автопроизводителей и разработчиков точную настройку собственной системы. Хотя официального разрешения от Apple нет, очевидно, существует огромная проблема с тем, как Bluetooth на их iPhone 6 и 6 Plus работает с другими системами. Проблема усугубляется последним обновлением iOS, которое делает Bluetooth вашего телефона на шаг впереди по сравнению с Bluetooth вашего автомобиля, который, вероятно, был разработан несколько лет назад. Хотя мы еще не совсем уверены, похоже, что система Apple от Apple не имеет обратной совместимости, что приводит к широкому кругу проблем для владельцев автомобилей.

Мы предлагаем вам сообщить Apple об этой проблеме, но мы сомневаемся, что в настоящее время существует серьезное решение с их стороны.

Вы также можете рассмотреть возможность приобретения совместимой информационно-развлекательной системы для вашего автомобиля, но это, очевидно, подразумевает ненужные инвестиции.

 

 

Занимайтесь с нами

Если у вас есть какие-либо опасения относительно вашего iPhone, не стесняйтесь, пишите нам на [email protected]. Мы предоставим вам бесплатную техническую поддержку по проблеме, с которой вы столкнулись на своем устройстве. Просто предоставьте как можно больше подробностей, чтобы мы могли поставить точный диагноз.

Оцените статью!