Как исправить типичные проблемы iPhone 6 Plus [Часть 9]

Добро пожаловать в 9-ю часть нашей серии статей по устранению неполадок, посвященных Apple iPhone 6 Plus. Этот телефон определенно является самой впечатляющей моделью iPhone на сегодняшний день благодаря большому 5,5-дюймовому дисплею. Одной из причин, по которой несколько пользователей телефонов Android придерживаются Android, является наличие телефонов с большими дисплеями. Теперь у этих пользователей будет веская причина для перехода на iOS.

Некоторые ключевые функции этого телефона включают в себя

• Металлический цельный
• LTE подключение
• 5 «1080 x 1920 IPS LCD со светодиодной подсветкой и плотностью пикселей 401 ppi
• Двухъядерный чипсет Apple A8 с тактовой частотой 1,4 ГГц, сопроцессор M8, графический процессор PowerVR GX6450, 1 ГБ оперативной памяти
• Камера 8MP F / 2.2 со светодиодной вспышкой True тон, оптическая стабилизация изображения, автофокусировка с определением фазы, [защита по электронной почте] и запись видео со скоростью 60 кадров в секунду, [защита по электронной почте] и запись видео со скоростью 240 кадров в секунду, фронтальная камера 1.2MP F / 2.2 с BSI датчик и режим HDR.
• Датчик отпечатков пальцев Touch ID, встроенный в кнопку «Домой»
• Батарея емкостью 2 915 мАч

Если у вас есть iPhone 6 Plus или любая другая модель iPhone по этому вопросу, не стесняйтесь, присылайте нам по электронной почте на [адрес электронной почты защищен]. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, отправляя нам электронное письмо, старались быть как можно более подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Проблема с разрядкой аккумулятора iPhone 6 Plus на iOS 8.2

проблема: У меня проблема с моим iPhone 6 плюс, работающим на iOS 8.2. Даже в режиме ожидания он расходует около 50% за 4 часа. Я уже пытался перевести телефон в режим полета, и это не лучше. Это может быть аппаратная или программная проблема? Спасибо большое за вашу помощь. Я с нетерпением жду вашего ответа как можно скорее.

РешениеМногие владельцы, которые получили это обновление, также испытывают эту же проблему. Отключение режима полета — это шаг в правильном направлении, поскольку он отключает функции передачи сигнала телефона. Это означает, что в этом режиме сотовые услуги, Wi-Fi и Bluetooth отключены. Однако, это не только эти функции, которые расходуют заряд аккумулятора, но и приложения телефона.

Чтобы устранить эту проблему, начните с поиска приложений, которые расходуют большую часть времени автономной работы телефона. Вы можете сделать это, перейдя в Настройки -> Общие -> Использование -> Использование батареи. Здесь вы получите представление о том, какие приложения отключают питание телефона. Как только вы увидите приложение, которое вы используете редко, но потребляете много энергии, вы можете попробовать отключить его или удалить из телефона.

Иногда на вашем телефоне будут постоянно обновляться приложения. Хотя это может быть хорошо, так как он держит вас в курсе, он также расходует заряд батареи вашего телефона. Попробуйте ограничить частоту обновления этих приложений, выбрав «Настройки» -> «Основные» -> «Обновление фонового приложения» -> отключить его для каждого приложения, которое потребляет слишком много энергии.

Некоторые владельцы говорят, что отключение iCloud Keychain помогло решить проблему с батареей. Вы можете попытаться сделать это, перейдя в Настройки -> iCloud -> Брелок -> Отключить брелок iCloud.

Наконец, вы также можете выполнить перезагрузку и сброс на вашем телефоне, если проблемы с батареей телефона остаются.

Перезагрузить

• Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится красный бегунок.
• Перетащите ползунок, чтобы полностью отключить ваше устройство.
• После выключения устройства снова нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится логотип Apple.

Сбросить

• Нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна / Пробуждение» и «Домой» не менее 10 секунд, пока не появится логотип Apple.

iPhone 6 Plus имеет другую учетную запись Apple ID после перезагрузки

проблема: 1. Я приобрел новый iPhone 6 Plus в коробке на Target 10 января 2015 года. Телефон был только моим, и это не было восстановленное устройство.

2. Абсолютно никто не имеет доступа к моему ПК или iTunes, будь то физический доступ или знание моих имен пользователей или паролей.

Что случилось;

1. Телефон выпал из моей руки лицом вниз на мой внутренний дворик. На нем был кожаный чехол Apple. Поднял его и, конечно же, весь передний экран был разбит.
2. Телефон реагирует на прикосновение, но не собственность. Я размышляю о создании резервной копии, а затем обнулении, но я пропускаю это и просто делаю «стереть весь контент и настройки»
3. Телефон перезагружается и запрашивает у меня этот Apple ID (x*****@1*****.com) для входа.
4. Это НЕ мой Apple ID, даже не близко
5. Я понятия не имею, как странный Apple ID теперь встроен в МОЙ телефон, у меня нет абсолютно никакого доступа к моему собственному телефону!

Что я сделал:

1. Позвонил и поговорил с несколькими представителями Apple; технический, Apple, обслуживание клиентов, а затем, наконец, старший руководитель по имени Мэтт.
2. Мэтт потратил более часа на разговор со мной по телефону, и он решил, что я должен отправить ему электронное письмо с подтверждением покупки по ссылке Apple, которую он мне написал.
3. Я отсканировал все документы, которые у меня были, с квитанцией, документами, информацией IMEI и отправил их. Он просмотрел и говорит, что ему нужно будет отправить запрос на принудительную разблокировку, которая удалит странный Apple ID и позволит мне вернуться
4. Я назначил встречу в ближайшем Apple Store, чтобы починить телефон. Они не знают о проблеме Apple ID, и мне сказали, что они все равно не смогут справиться с этим, пока телефон не будет разблокирован.
5. Так что теперь я должен ждать, пока Apple принудительно разблокирует мой телефон, прежде чем (надеюсь) назначить встречу во вторник, чтобы я мог войти в нее и они могли это исправить

Теперь из всех людей, с которыми я разговаривал, и из всех поисков в Google, которые я сделал, я не нашел никаких ссылок на то, что это когда-либо происходило с кем-либо. Единственные связанные с этим инциденты, как у меня, это то, что кто-то купил телефон через другого потребителя или продал его через Интернет и не стер с него идентификационную информацию должным образом. Это, однако, не относится ко мне, так как я купил его у Target, если только они не продали мне какой-то подержанный телефон.

Любые мнения или идеи о том, что на самом деле произошло с моим телефоном с момента его поломки и перезагрузки до волшебного использования чужого Apple ID в качестве аутентификации?

Решение: Телефон может быть не совсем новым, когда вы купили его у Target. Возможно, он был куплен ранее, но затем возвращен. Попробуйте проверить срок действия гарантии на ваш телефон с сайта Apple. Если это не один год с даты, когда вы приобрели его, то у этого телефона есть предыдущий владелец.

iPhone 6 Plus поврежден водой

проблема: Эй, я уронил свой iphone 6 plus в воду … Я сразу же высушил его в духовке на слабом огне после того, как он был погружен в воду, положил его в мешок с рисом на пару дней, после чего я использовал фен для волос, чтобы удалите всю оставшуюся воду. Телефон не включается, поэтому я купил новую батарею и вычистил всю изнутри электронным очистителем crc. После того, как я заменил батарею, телефон все равно не включился, но когда я снял два нижних разъема экрана, телефон сразу включился и сенсорный экран заработал, но как только я попытался подключить оставшиеся разъемы, он отключился…. Это не заряжает либо. есть идеи? Как вы думаете, есть ли шанс сохранить его?

Решение: Возможно, вода повредила некоторые компоненты внутри вашего телефона. Так как это проблема повреждения водой, гарантия на телефон, скорее всего, будет аннулирована. Помимо покупки нового телефона вы можете принести свой телефон в ближайший Apple Store и обсудить ваши варианты.

Плейлист iPhone 6 Plus отсутствует после обновления iOS 8.3

проблемаУ меня 6 с плюсом, загружено около 60 ГБ музыки, все тщательно отобранные в плейлисты. Вчера я обновился до I0S 8.3 и сегодня купил кучу новых мелодий через мой компьютер. Я добавил их в свои плейлисты на моем компьютере. Когда я подключил телефон для синхронизации, все мои списки воспроизведения на телефоне — в частности, на интерфейсе iTunes компьютера — исчезли, и в разделе «На моем устройстве» или «Сводка» не было выбора для синхронизации списков воспроизведения. Плейлисты, какими они были до синхронизации, все еще отображаются на телефоне, однако ни одна из новых песен не была добавлена ​​в телефон. Когда я нажимаю на песни в моей медиатеке iTunes и пытаюсь добавить их в свой iPhone, нет списков воспроизведения iPhone, к которым я могу добавить их. Я что-то пропустил?

Решение: Может быть проблема с программным обеспечением iTunes на вашем компьютере. Удалите iTunes, а затем установите последнюю версию с веб-сайта Apple. После установки нового программного обеспечения попробуйте снова синхронизировать свои плейлисты, теперь оно должно работать.

Версия iPhone 6 Plus ATT будет использоваться в сети Verizon

проблема: У моих родителей есть возможность обновить эти телефоны в сети att, если я буду использовать там обновление, чтобы iPhone 6 Plus мог работать без проблем в сети verizon. Тогда мой iPhone 5s от Verizon будет работать в сети att?

Решение: Если ATT iPhone разблокирован, то вы можете теоретически использовать его в сети Verizon. Однако будут некоторые проблемы, с которыми вам придется иметь дело. ATT — это сеть GSM, в которой используется SIM-карта, а Verizon — это сеть CDMA, в которой не используется SIM-карта (SIM-карта используется только для доступа к сети LTE). Verizon говорит, что телефон может работать, если есть покрытие LTE, однако, если в зоне нет сигнала LTE, вы не сможете совершать звонки или отправлять текстовые сообщения. Verizon также не предоставляет никакой официальной поддержки для iPhone, которые не продаются для использования в их сети.

Сбои / зависания iPhone 6 Plus на iOS 8.3

проблемаУ меня есть iPhone 6 plus, и у меня много проблем с зависанием и зависанием, и я обнаружил, что телефон время от времени зависает. Я вытер свой телефон и восстановил его как новый телефон. Это произошло в iOS 8.2 и 8.3. Есть идеи, что делать?

Решение: Если восстановление программного обеспечения телефона и настройка его как нового не удается решить проблему, это может быть уже связано с аппаратным обеспечением. Лучший вариант — доставить телефон в ближайший магазин Apple и проверить его.

iPhone 6 Plus не будет заряжаться

проблема: моему iPhone меньше 4 месяцев, и когда я подключаю его к зарядному устройству, он включается, но прежде чем он попадает на экран блокировки, он снова умирает. Я пытался перезапустить его, и он продолжает это делать. Он также умрет, пока еще находится на зарядном устройстве. Что я сделал? Нужно ли заменить его? Мой iPhone имеет последнее обновление iOS 8.

Решение: Проверьте порт зарядки телефона на наличие следов грязи или пуха. При необходимости почистите его зубочисткой или ватным тампоном, смоченным в спирте.

Вам также следует попробовать использовать другой USB-шнур с настенным зарядным устройством при зарядке телефона или использовать новое настенное зарядное устройство.

Если проблема не устраняется, вам следует посетить ближайший Apple Store и проверить свой телефон.

Камера iPhone 6 Plus не будет фокусироваться

проблема: Камера на моем 3-месячном iPhone 6 Plus не будет фокусироваться. Кажется, прыгает вперед и назад между диапазонами фокусировки и никогда не становится четко в фокусе. Очень близкие кадры, кажется, хорошо фокусируются. Мой единственный вариант — доставить его в ближайший (полтора часа) магазин Apple?

РешениеПеред тем, как принести телефон в Apple Store, попробуйте выполнить следующие шаги по устранению неполадок, перечисленных ниже.

• Убедитесь, что объектив камеры чистый. Если вам нужно почистить линзу, используйте салфетку из микрофибры. Если вы видите грязь или мусор внутри объектива, обратитесь за помощью в Apple Retail Store или к авторизованному поставщику услуг.
• Убедитесь, что ничто не блокирует объектив камеры. Если вы используете чехол, попробуйте удалить его.
• В iPhone 6 Plus металлический корпус или магнитная линза могут помешать оптической стабилизации изображения. Если у вас металлический футляр или магнитный объектив, попробуйте сделать снимок без него. Тогда сравните качество.
• Отрегулируйте фокусировку, нажав на человека или объект на экране предварительного просмотра. Вы увидите, как пульсирует экран, или ненадолго сфокусируйтесь, когда камера настроится. В режиме фотосъемки старайтесь сохранять устойчивость при регулировке фокуса. Если вы переместитесь слишком далеко в любом направлении, камера автоматически перефокусируется в центр. В режиме видео вы можете отрегулировать фокусировку перед началом записи.
• Если цвет кажется слишком ярким или вы видите двойную экспозицию движущихся объектов, убедитесь, что для HDR установлено значение Авто или Выкл. Нажмите HDR в верхней части экрана, чтобы выбрать другую настройку.

Занимайтесь с нами

Если у вас есть какие-либо опасения относительно вашего iPhone, не стесняйтесь, напишите нам на [электронная почта защищена]. Мы предоставим вам бесплатную техническую поддержку по проблеме, с которой вы столкнулись на своем устройстве. Просто предоставьте как можно больше подробностей, чтобы мы могли поставить точный диагноз.

Оцените статью!