Как отремонтировать или заменить ваш HomePod |

HomePod от Apple — это удивительно маленький, удивительно громкий и удивительно тяжелый динамик. Он заполнен высокочастотными динамиками, микрофонами и другим звуковым оборудованием, которые подвержены физическим повреждениям (особенно, если вы часто перемещаете его). Он также содержит Siri и другое специальное программное обеспечение HomePod, которое, хотя и не подвержено сбоям, но всегда подвержено ошибкам в программном обеспечении. Если у вас возникли проблемы с подключением к HomePod или вы столкнулись с небольшим физическим повреждением, вот лучшие способы ремонта или замены динамика.

Как отремонтировать ваш HomePod

Возникли проблемы с вашим HomePod и вы хотите попытаться решить проблему самостоятельно? Перед тем, как назначить встречу с поддержкой Apple, есть несколько советов и приемов по устранению неполадок.

Устраните неполадки вашего HomePod

Процесс установки HomePod очень прост — если вы можете подключить к нему свой iPhone или iPad. Если у вас возникли проблемы с установлением первоначального соединения, возникли проблемы с Siri, из-за проблем с потоковой передачей через AirPlay или если вы не можете управлять своими аксессуарами с поддержкой HomeKit с помощью HomePod, у нас есть руководство, которое поможет вам с этим справиться. все это и многое другое.

Как устранить неполадки HomePod

Очистите ваш HomePod

Вы купили белый HomePod, не так ли? Благодаря акустически прозрачной тканевой поверхности HomePod (и это подлый сигнал сирены, который, кажется, поет «подними меня, держи меня в руках»), вы можете оказаться в постоянной битве с пылью, пухом, отпечатками пальцев и любым другим другой мусор. Вот что вам нужно знать о чистке вашего HomePod.

Как почистить ваш HomePod

Как сохранить ваш HomePod от маркировки своей территории

Да, так что, ваш новый HomePod? Оказывается, это может оставить белые кольца на деревянных поверхностях в вашем доме. Если вы не хотите этого делать, ознакомьтесь с нашим руководством по защите поверхностей от ужасного белого кольца.

Как не дать HomePod и Sonos One оставлять белые кольца на деревянной мебели

Pro-tip: не пытайтесь разобрать ваш HomePod

… делай, как мы говорим, не так, как мы. Ваш HomePod идеально подходит для использования с электронными компонентами, которые были точно размещены для наилучшего вывода звука. Это также покрыто той акустической сеткой, о которой мы говорили ранее. Да, и iFixit дал HomePod оценку ремонтопригодности 1/10, что означает, что вы должны оставить ремонт профессионалам.

Если вся надежда потеряна, есть ответ на ваши проблемы …

Как заменить ваш HomePod

Если вы потеряли свой HomePod (должно быть, это была отличная вечеринка), каким-то образом сломали его (на самом деле это была настоящая вечеринка) или столкнулись с производственной проблемой, у вас есть другие варианты, кроме просто покупая совершенно новый динамик.

  • Если у вас есть Apple Care +, и ваша проблема связана со случайным повреждением, вы заплатите 39 долларов за обслуживание.
  • Если ваша проблема подпадает под действие гарантии, AppleCare + или законодательства о потребителях, ремонт или замена HomePod бесплатно не взимается.
  • Если ваш HomePod не имеет гарантии, Apple взимает плату в размере 279 долларов.

Для облегчения замены вам понадобится следующее:

  • Ваш HomePod
  • Ваш серийный номер HomePod (нажмите здесь, если вам нужна помощь в его поиске)
  • Ваше оригинальное доказательство покупки

Вы можете начать процесс замены, назначив встречу в Apple Store или связавшись с Apple, чтобы настроить запрос на обслуживание по почте. Посетите страницу обслуживания и ремонта Apple HomePod, чтобы начать процесс.

Если вы выберете вариант почтовой рассылки и захотите иметь запасной HomePod как можно быстрее, Apple предложит услугу экспресс-замены. Apple отправит вам новый HomePod, и вам нужно будет отправить его в течение 10 рабочих дней. Apple разместит на вашей кредитной карте временную авторизацию, равную полной стоимости замены вашего HomePod, и срок ее действия истечет, если будут выполнены следующие условия:

  • На ваш ремонт распространяется гарантия, план AppleCare или закон о защите прав потребителей.
  • Apple получает ваш HomePod в течение 10 рабочих дней

Вопросы о ремонте или замене вашего HomePod?

Нужна дополнительная помощь в ремонте или замене вашего HomePod? Дай мне крик в комментариях!

Homepod

Ссылка на основную публикацию