Как решить проблемы с отображением на экране и зелеными линиями в Apple iPhone XS [Руководство по устранению неполадок] 1

Выгорание экрана — это необычный признак дисплея, отображаемый статическим изображением, которое долгое время показывается в левой части экрана, а затем навсегда превращается в дисплей. Некоторые владельцы iPhone XS воспринимали это, когда они оставляли свой телефон без дела или долгое время сидели на главном экране. Это становится еще более тревожным при потоковой передаче видео на телефон. Проблемы выгорания экрана и появления зеленой линии были впервые замечены на iPhone X и неожиданно всплыли на некоторых вариантах iPhone XS. Недавно появились соответствующие сообщения о том, что некоторые пользователи новых iPhone XS и iPhone XS Max от Apple предположительно столкнулись с одним и тем же неисправным дисплеем.

По-видимому, это отдельная проблема, и поэтому никакие радикальные выводы сделать нельзя. И такие симптомы могут быть связаны с ошибкой программного обеспечения, если нет, повреждение оборудования. Однако гарантия на обслуживание или замену устройства — не единственная возможность, оставленная тем, кто столкнется с той же проблемой на своих новых iPhone. Если проблема связана с ошибками программного обеспечения, то выполнение некоторых настроек, скорее всего, предложит временное исправление, если не постоянные решения.

Ниже выделены некоторые применимые обходные пути, которые используются для исключения связанных с программным обеспечением факторов, которые могли вызвать проблемы с отображением, такие как выгорание экрана или зеленые линии на новом iPhone XS. Не стесняйтесь обращаться к этому пошаговому руководству всякий раз, когда вам нужна помощь в решении той же проблемы отображения на том же устройстве iOS.

Однако, если вы ищете решение другой проблемы, обратитесь к нашему руководству по устранению неполадок, поскольку мы уже рассмотрели наиболее распространенные проблемы с этим телефоном. Найдите проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают на вас или вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами через нашу анкету по вопросам iPhone.

Первый способ: отрегулируйте яркость экрана.

Уровень яркости также может быть фактором, который может вызвать изменение цвета экрана и другие соответствующие симптомы. При этом попробуйте отрегулировать яркость экрана вашего iPhone. Если он установлен на более высокий уровень, попробуйте понизить его. Если ручная регулировка уровня яркости экрана не помогает, попробуйте вместо этого включить Автояркость. Вот как получить доступ и управлять этой функцией отображения в iOS 12:

  1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
  2. Затем нажмите на дисплей Яркость.
  3. Перетащите ползунок «Яркость» вправо, чтобы увеличить яркость экрана. В противном случае перетащите ползунок влево.
  4. Нажмите стрелку в левом верхнем углу экрана, чтобы вернуться в меню настроек.
  5. Прокрутите вниз и затем нажмите Общие.
  6. Выберите Доступность.
  7. Нажмите Показать размещение.
  8. Переключите переключатель Auto-Brightness, чтобы включить или выключить функцию. Если он включен, выключите его, в противном случае включите.
  9. Проведите пальцем вверх, начиная с нижней части экрана, чтобы вернуться на главный экран.

При включенной автоматической яркости ваше устройство автоматически отрегулирует уровень яркости дисплея в зависимости от условий освещения.

Второй обходной путь: включите и управляйте функцией автоматической блокировки на вашем iPhone XS.

Считается, что выгрузка запускается статическими изображениями, поэтому может также помочь, если вы отключите экран iPhone, когда вы его не используете. Чтобы это произошло, включите блокировку экрана на iPhone XS, выполнив следующие действия:

  1. Перейти к настройкам.
  2. Выберите Дисплей Яркость.
  3. Нажмите, чтобы включить автоблокировку.

Затем установите таймер автоблокировки на 30 секунд или 60 секунд, чтобы вызвать блокировку дисплея телефона через 30 секунд или 60 секунд бездействия (бездействия).

Третий обходной путь: перезагрузите телефон (программный сброс / принудительный перезапуск).

Незначительные программные ошибки также могут вызывать случайные симптомы при отображении, включая выгорание экрана и изменение цвета. Симптом может возникнуть при использовании определенного приложения. Простое, но очень эффективное решение для мелких программных ошибок — перезагрузка устройства или программный сброс. Чтобы выполнить программный сброс вашего iPhone XS, просто выполните следующие действия:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power и любую из кнопок громкости одновременно в течение нескольких секунд.
  2. Отпустите кнопки, когда появится команда Slide to Power Off, а затем перетащите ползунок выключения питания вправо.
  3. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания / сбоку, пока телефон не перезагрузится.

Кроме того, вы можете принудительно перезапустить iPhone XS, если после повторного сброса симптомы повторяются. Принудительный перезапуск работает аналогично программному сбросу, когда речь идет об устранении мелких программных ошибок и сбоев, но выполняется другим способом. Вот как:

  1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания на боковой панели телефона, а затем отпустите, когда телефон войдет в последовательность загрузки.

Выполнение принудительного перезапуска также удаляет все приостановленные приложения или фоновые приложения, которые были повреждены и вызвали сбой системы отображения. Ни один из этих перезапусков не влияет на сохраненные данные в памяти телефона, следовательно, сохраненные файлы не будут удалены в процессе.

Четвертый обходной путь: обновите программное обеспечение iPhone до последней доступной версии.

Если вы столкнулись с ошибкой выгорания экрана, то установка последней версии iOS для вашего iPhone, скорее всего, исправит это. Обновления программного обеспечения встраивают исправления исправлений для решения существующих проблем устройств от случайных ошибок, вредоносных программ и системных ошибок. Вы можете устанавливать обновления iOS по беспроводной или беспроводной сети, если ваш iPhone имеет быстрый и стабильный доступ к Интернету через Wi-Fi.

  • Чтобы просмотреть и обновить iOS через беспроводную сеть, выберите «Настройки» -> «Основные» -> «Обновление программного обеспечения». Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить новые обновления.

Перед установкой нового обновления убедитесь, что на вашем iPhone достаточно времени автономной работы и памяти.

Пятое решение: сбросьте и восстановите заводские настройки по умолчанию на вашем iPhone XS.

Среди последних вариантов, которые следует учитывать, если вы хотите устранить неполадки, связанные с повторяющимся выгоранием экрана или другими признаками экрана на вашем iPhone XS, будет сброс настроек к заводским настройкам. Это удаляет все из вашей системы iPhone, включая загруженные приложения, видео, фотографии и другую персонализированную информацию. Таким образом, создание резервных копий в iCloud или iTunes рекомендуется из первых рук. Если вы хотите попробовать его, создайте резервную копию всех важных файлов, а затем выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки iPhone XS через настройки:

  1. На главном экране нажмите «Настройки».
  2. Нажмите Общие.
  3. Прокрутите вниз и коснитесь Сброс.
  4. Выберите опцию «Удалить все содержимое и настройки».
  5. При появлении запроса введите код доступа вашего устройства.
  6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить полный сброс системы.

Позвольте вашему устройству завершить сброс, а затем восстановите заводские настройки по умолчанию. После сброса ваш iPhone перезагрузится сам. После завершения загрузки вы можете приступить к процессу начальной настройки, чтобы настроить функции, и настроить свой телефон для его повторного использования.

Обратиться за помощью

Позвоните своему оператору связи или в службу поддержки Apple, чтобы сообщить о проблеме, если ни одна из вышеперечисленных процедур не может решить необычную проблему с отображением на вашем iPhone XS. Возможно, ваше устройство получило какое-либо физическое или жидкостное повреждение, которое вызывает выгорание экрана и зеленые линии в качестве основных симптомов. В этом случае ваш iPhone нуждается в обслуживании.

связаться с нами

Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и функций смартфона Apple iPhone XS, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы, касающиеся iPhone XS. Если у вас возникли другие проблемы или у вас возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму. Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.

Оцените статью!