Super Mario Run — это удивительная игра, которая действительно привносит в iPhone ощущение и вкус персонажей Nintendo. Это также бесплатно играть, по крайней мере, на первый взгляд. Если вы хотите получить больше уровней, вам нужно заплатить $ 9,99 за одноразовую покупку в приложении.

Если по какой-либо причине ваш ребенок совершает покупку без разрешения, вы делаете ее случайно или просто решаете, что это не то, что вы хотели сделать, есть способ запросить возврат.

Как получить возмещение с помощью вашего iPhone или iPad

Apple не встроила никаких ссылок на отчеты о проблемах в приложения iTunes Store или App Store, поэтому, если вы застряли в Интернете, используя iPhone, iPod touch или iPad. Если это более удобно, вы можете перейти непосредственно к отчету о неполадке по электронной почте.

  1. запуск почта с вашего домашнего экрана.
  2. Ищите «Ваш чек от Apple», если он не сразу виден.
  3. Нажмите на чек для покупки в приложении Super Mario Run.
  4. Нажмите Сообщить о проблеме рядом с покупкой вы хотите сообщить. Вы будете перенаправлены на страницу отчетов о проблемах Apple.

  5. Введите ваш Apple ID и пароль когда предложено

    Откройте квитанцию ​​от Apple о покупке, нажмите «Сообщить о проблеме», затем введите свой Apple ID и пароль.

  6. Нажмите Выберите проблему и выберите проблему из меню.

  7. Введите сведения о своей проблеме, затем нажмите представить.

    Выберите проблему в меню, введите сведения о проблеме, затем нажмите «Отправить».

В течение нескольких дней или недели вы должны получить ответ от Apple о том, одобрен ли ваш запрос на возврат средств.

Как получить возврат через интернет

Если вы не на своем компьютере или просто предпочитаете обходить iTunes, вы все равно можете запросить возврат с помощью любого веб-браузера.

  1. Перейдите на страницу отчетов об ошибках Apple: https://idmsa.apple.com/IDMSWebAuth/signin?appIdKey=6f59402f11d3e2234be5b88bf1c96e1e453a875aec205272add55157582a9f61language=CA-EN
  2. Войдите с вашим Apple ID имя пользователя (как правило, ваш адрес электронной почты) и пароль.

  3. Выберите приложение Вкладка.

    Посетите reportaproblem.apple.com, затем введите свой Apple ID, затем выберите вкладку покупки для элемента, о котором вы хотите сообщить

  4. Выбрать Сообщить о проблеме справа от покупки Super Mario Run в приложении.
  5. Нажмите на Выберите проблему и выберите вашу проблему из меню.

  6. Введите подробную информацию о своей проблеме, а затем нажмите представить.

    Выберите элемент, о котором вы хотите сообщить, затем выберите проблему в меню, затем введите сведения о проблеме и нажмите «Отправить».

В течение нескольких дней или недели вы должны получить ответ от Apple о том, одобрен ли ваш запрос на возврат средств.

Как получить возврат с помощью iTunes на Mac или Windows

  1. запуск Itunes на вашем компьютере Mac или Windows.
  2. Нажмите на учетная запись.
  3. Введите свой Apple ID и пароль когда предложено

  4. Нажмите на Увидеть все под вашей историей покупок.

    Выберите свою учетную запись, войдите под своим Apple ID, затем выберите «Просмотреть все» в разделе «История покупок».

  5. Нажми на стрелка рядом с пакетом покупок, который содержит внутриигровую покупку Super Mario Run.
  6. Нажмите на Сообщить о проблеме в нижней части покупки партии.

  7. Нажмите на Сообщить о проблеме рядом с единственным пунктом, который вы хотите сообщить. Вы будете перенаправлены на страницу отчетов о проблемах Apple.

    Нажмите стрелку рядом с покупкой, затем выберите Сообщить о проблеме, затем щелкните элемент, о котором вы хотите сообщить

  8. Войдите с вашим Apple ID имя пользователя (как правило, ваш адрес электронной почты) и пароль.

  9. Выберите подходящий табуляция— все, музыка, фильмы, телешоу, приложения или книги.

    Посетите reportaproblem.apple.com, затем введите свой Apple ID, затем выберите вкладку покупки для элемента, о котором вы хотите сообщить

  10. Выбрать Сообщить о проблеме справа от покупки вы хотите вернуть деньги.
  11. Нажмите на Выберите проблему и выберите вашу проблему из меню.

  12. Введите подробную информацию о своей проблеме, а затем нажмите представить.

    Выберите элемент, о котором вы хотите сообщить, затем выберите проблему в меню, затем введите сведения о проблеме и нажмите «Отправить».

В течение нескольких дней или недели вы должны получить ответ от Apple о том, одобрен ли ваш запрос на возврат средств.

Примечание о возврате

Обработка возврата в App Store обычно занимает один или два дня, и вы можете связаться со службой поддержки Apple, чтобы выяснить причину запроса. Если у вас есть какие-либо вопросы, дайте мне знать в комментариях!

Супер Марио Ран

  • Скачать Super Mario Run
  • Super Mario Run руководство для начинающих
  • Super Mario Run советы, хитрости и читы
  • Super Mario Run обязательные аксессуары
  • Super Mario Hub: все последние советы!
  • Super Mario Run справочно-дискуссионный форум

Оцените статью!