Когда работает автоматическая разблокировка Apple Watch, это волшебно. Вы открываете свой Mac или приближаетесь к нему, надевая часы Apple Watch, и вместо того, чтобы вводить, надеюсь, надежный, длинный пароль, он просто регистрирует вас. Никакой суеты. Нет беспорядка

Но когда это не работает, вы можете почувствовать гнев, разочарование, вину, обвинения, а также необходимость ввести этот, надеюсь, длинный, надежный пароль. Не так весело.

Так что же делать, если не работает автоматическая разблокировка? Вот подробное руководство, чтобы помочь вам.

  • Устранение некоторых основных неполадок автоматической разблокировки
  • Автоматический вход включен?
  • Ваши Apple Watch правильно спарены?
  • Сбросить радио
  • Перезагрузите все
  • Проверьте наличие обновлений
  • Повторно подключите Apple Watch
  • Связаться с Apple

Устранение некоторых основных неполадок автоматической разблокировки

Если вы не можете включить автоматическую разблокировку (или она работала, но остановилась), вот несколько более очевидных проблем, с которыми мы столкнулись:

  • Ваш Mac не совместим: Помните, чтобы использовать автоматическую разблокировку, у вас должен быть Mac 2013 года или новее.
  • Ваше программное обеспечение не совместимо: Если у вас есть Apple Watch Series 0, 1 или 2, вам понадобится watchOS 3 или более поздняя версия и macOS Sierra или более поздняя версия, чтобы использовать автоматическую разблокировку; для Apple Watch Series 3 требуется watchOS 4 и macOS High Sierra или более поздняя версия.
  • У вас не включена двухфакторная аутентификация для iCloud: Либо вы никогда не включали двухфакторную аутентификацию, либо вместо этого у вас по-прежнему включена более старая двухэтапная процедура проверки Apple.
  • Ваш Mac и Apple Watch зарегистрированы в разных учетных записях iCloud: Убедитесь, что оба устройства вошли в систему с одним и тем же Apple ID.
  • На ваших Apple Watch или Mac пароль не включен: На обоих устройствах должен быть включен пароль по умолчанию для использования автоматической разблокировки — в противном случае, что вы разблокируете?

Вы также можете проверить процесс установки и убедиться, что все по-прежнему работает там:

Настройте автоматическую разблокировку на Apple Watch и Mac

Эти быстрые исправления не решают вашу проблему? Ознакомьтесь с нашими более подробными вариантами устранения неполадок ниже.

Автоматический вход включен?

Если это так, вы должны отключить его.

  1. Нажми на Значок Apple () в левом верхнем углу экрана.

  2. Выбрать Системные настройки из выпадающего меню.

    Открытие системных настроек на Mac

  3. Нажмите на пользователей группы.
  4. Нажмите на замок внести изменения.
  5. Введите ваш пароль системного администратора.
  6. Нажмите на Параметры входа.

  7. Выбрать от из меню автоматического входа.

    Отключение автоматического входа на Mac

Ваши Apple Watch правильно спарены?

Это случилось с сотрудниками iMore раньше: редактор Лори Джил забыла соединить ее существующие Apple Watch с ее новым iPhone, который на мгновение сломал Auto Unlock.

Как связать ваши Apple Watch с новым iPhone

Сбросить радио

Для автоматической разблокировки необходимо, чтобы Bluetooth 4.2 и Wi-Fi работали на Apple Watch и Mac. Если один или оба радиомодуля были отключены на одном или обоих устройствах или как-то перестали отвечать, автоматическая разблокировка также перестанет работать. Велоспорт их иногда может начать все обратно в действие.

На ваших Apple Watch:

  1. Проведите вверх от циферблат воспитывать центр управления.
  2. Нажмите Авиа режим Кнопка, чтобы выключить все радио. (Он станет желтым, когда они выключены.)
  3. Нажмите Авиа режим Кнопка, чтобы снова включить все радио. (Он снова станет черным и серым, когда они включены.)

На вашем Mac:

  1. Нажми на блютус значок в меню.
  2. Нажмите на Выключить Bluetooth.
  3. Нажми на блютус значок в меню снова.
  4. Нажмите на Включить Bluetooth.
  5. Нажми на Вай-фай значок в меню.
  6. Нажмите на Выключить Wi-Fi.
  7. Нажми на Вай-фай значок в меню снова.
  8. Нажмите на Включить Wi-Fi.

Как только вы закончите, попробуйте автоматическую разблокировку снова. Если это работает, отлично. Если нет, продолжайте читать.

Перезагрузите все

Следующее, что нужно попробовать — это жесткий сброс. Сделайте все шутки «перезагрузки Windows», которые вы хотите, но это клише по причине!

На ваших Apple Watch:

  1. Нажмите и удерживайте Цифровая корона а также Боковая кнопка в то же время.
  2. Продолжайте удерживать их, пока не увидите логотип Apple.

На вашем Mac:

  1. Нажми на кнопка на меню.
  2. Нажмите на Запустить снова…

После перезагрузки автоматическая разблокировка будет временно отключена. Введите свой пароль, чтобы снова включить его. Затем дайте Mac спать и повторите попытку автоматической разблокировки.

Проверьте наличие обновлений

Стеки Apple Bluetooth и Wi-Fi — набор программного обеспечения, которое управляет радиостанциями — не без случайных причуд. Иногда новые версии watchOS или macOS создают проблемы совместимости; в другое время они их исправляют. Если у вас проблемы с подключением по Bluetooth или Wi-Fi, вам лучше обновиться, чем нет. Если оно уже сломано, обновление — это ваш шанс исправить.

На вашем iPhone:

  1. Запустите Часы приложение на вашем iPhone.
  2. Нажмите на Мои часы вкладка внизу.
  3. Нажмите на Генеральная.
  4. Нажмите на Обновление программного обеспечения.
  5. Если доступно обновление, нажмите, чтобы установить его.

На вашем Mac:

  1. Запустите Mac App Store.
  2. Нажми на Обновления вкладка, вверху слева.
  3. Если доступно обновление программного обеспечения macOS, нажмите, чтобы установить его.

Как только вы закончите обновление, попробуйте снова использовать автоматическую разблокировку — после того, как вы вошли в систему, перезагрузите компьютер, чтобы снова включить его! Если это работает, круто. Если нет, то есть еще что попробовать!

Повторно подключите Apple Watch

Повторное сопряжение ваших Apple Watch — огромная проблема, но если что-то пошло не так с соединением между вашим iPhone и Apple Watch, защищенная информация не будет передана должным образом, и это остановит автоматическую разблокировку.

  1. Запустите Часы приложение на вашем iPhone.
  2. Нажмите на Мои часы вкладка внизу.
  3. Нажмите на Apple Watch [имя] наверху.
  4. Нажмите на Информация Кнопка справа. (Похоже, я.)
  5. Нажмите на Unpair Apple Watch.

После того, как ваши Apple Watch были отключены, повторите процесс сопряжения, восстанавливая из последней резервной копии. Вам придется снова включить автоматическую разблокировку в системных настройках вашего Mac, но как только это будет сделано, автоматическая разблокировка должна быть восстановлена ​​и запущена. Если нет, у вас есть один вариант …

Связаться с Apple

Иногда проблема действительно является проблемой. Как и любая электроника, могут возникать проблемы с радио Bluetooth и Wi-Fi и различными подключениями к ним. Если у вас есть AppleCare +, не ходите, бегите в местный магазин Apple Store, чтобы ознакомиться с ним.

Другие вопросы?

Дайте нам знать ниже.

Обновлено март 2018 года: Обновлен для отражения High Sierra и watchOS 4.

Apple Watch

  • FAQ по Apple Watch Series 5
  • WatchOS 6
  • Где купить Apple Watch Series 5
  • Руководство пользователя Apple Watch
  • Новости Apple Watch
  • Обсуждение Apple Watch

Оцените статью!