Как бороться с ошибками настройки электронной почты на вашем iPhone 8 Plus (простые шаги)

Предполагается, что настройка учетной записи электронной почты будет простым и легким процессом, особенно на последней платформе iOS 11. Но по некоторым причинам другие владельцы iPhone 8 Plus испытывают проблемы с настройкой своих учетных записей электронной почты через приложение «Почта», даже те, кто выбрал автоматическую настройку электронной почты. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если вы когда-нибудь столкнетесь с той же дилеммой, что и при попытке настроить электронную почту на своем новом iPhone.

Посетите нашу страницу устранения неполадок iPhone 8 Plus, если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, так как мы уже решили наиболее распространенные проблемы. Если вам нужна дополнительная помощь, заполните наш вопросник по iPhone и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как исправить iPhone 8 Plus с ошибками при настройке электронной почты

Прежде чем вы начнете устранять ошибки программного обеспечения, которые могли помешать вам завершить процесс настройки электронной почты, убедитесь, что ваш iPhone подключен к Интернету. Почтовое приложение должно синхронизироваться с вашим сервером веб-почты во время установки, и если нет подключения к Интернету, то определенно почтовое приложение и серверы веб-почты не могут установить связь. И именно здесь происходят ошибки при настройке электронной почты. Чтобы исключить это, попробуйте обновить подключение к Интернету, перезагрузив беспроводной маршрутизатор или отключив и включив Wi-Fi на iPhone 8 Plus на несколько секунд. Не забудьте пройти тестовый просмотр, чтобы увидеть, есть ли у вас доступ к онлайн-сайтам. Если ваш iPhone подключен, но все еще не в состоянии завершить процесс настройки электронной почты, то перейдите и попробуйте некоторые обходные пути, включая те, которые я впоследствии продемонстрировал в этом контексте.

Первое решение: попробуйте настроить учетную запись электронной почты вручную.

Прежде чем начать настройку электронной почты вручную, закройте все фоновые приложения, включая приложение «Почта», с вашего iPhone. Это предотвратит конфликты в процессе установки. После полной загрузки iPhone вручную настройте свою учетную запись электронной почты на iPhone 8 Plus, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
  2. Нажмите Аккаунты Пароли.
  3. Нажмите Добавить аккаунт.
  4. Выберите Другое из указанных опций почтовых сервисов.
  5. Нажмите на Добавить учетную запись почты.
  6. Введите необходимую информацию, включая ваше имя, адрес электронной почты, пароль и описание учетной записи.
  7. Нажмите Далее, чтобы продолжить.
  8. Дождитесь, пока приложение Почта выполнит поиск настроек электронной почты и завершит настройку учетной записи.
  9. При появлении запроса нажмите Готово, чтобы завершить процесс настройки электронной почты.

Если Mail не может найти настройки электронной почты, тогда вам нужно ввести настройки электронной почты вручную. Продолжите с этими шагами тогда:

  1. Нажмите Далее в предыдущем меню.
  2. Выберите IMAP или POP для вашего нового типа учетной записи. Вы можете проверить тип своей учетной записи электронной почты у своего оператора связи или поставщика услуг электронной почты.
  3. Введите правильную информацию о сервере для сервера входящей почты и сервера исходящей почты. Опять же, если вы можете получить эту информацию от вашего оператора или поставщика услуг.
  4. Затем нажмите Далее.
  5. Подождите, пока приложение Почта проверит настройки вашего сервера. Если они верны, нажмите Сохранить, чтобы завершить настройку.
  6. Если настройки электронной почты неверны, вам будет предложено внести необходимые исправления. После внесения изменений снова нажмите «Сохранить».

Второе решение: сбросьте пароль электронной почты на веб-почте.

Войдите в свою учетную запись электронной почты через веб-почту, а затем найдите вариант для сброса пароля учетной записи электронной почты. Обычно вам будет предложено ввести интерактивные инструкции или ссылку для завершения сброса пароля. После успешного сброса пароля электронной почты попробуйте вручную настроить учетную запись электронной почты на iPhone 8 Plus, а затем введите новый пароль в поле пароля. Пароль, введенный вами при настройке электронной почты в приложении Почта, должен совпадать с паролем, который вы использовали для входа в свою учетную запись электронной почты через веб-почту.

Третье решение: изменить номера портов SMTP.

Временами значение SMTP-порта по умолчанию не работает, поэтому его необходимо изменить. Номера портов могут различаться у разных операторов или у разных поставщиков услуг электронной почты. Обычно номера портов уже указываются в соответствующих полях во время автоматической настройки электронной почты, но, опять же, все может пойти не так, и тогда вам нужно будет попробовать использовать другие номера портов и посмотреть, работает ли это. Общий номер порта для входящей почты для учетных записей IMAP составляет 143 и 993, а для учетных записей POP — 110 и 995. Номера портов для сервера исходящей почты для исходящей почты — 25, 465 и 587. Вы можете попробовать переключиться между этими номерами и посмотреть, какие будет оказывать положительный результат. Вот как управлять и редактировать номера портов в настройках вашей электронной почты:

  1. Нажмите, чтобы открыть приложение «Настройки».
  2. Нажмите Аккаунты Пароли.
  3. Нажмите Добавить учетную запись и свою учетную запись электронной почты.
  4. Если вы уже настроили свою учетную запись электронной почты и хотите изменить настройки сервера входящей и исходящей почты, нажмите на свою учетную запись электронной почты, чтобы изменить настройки.
  5. Нажмите «Учетная запись», затем внесите необходимые изменения в параметры сервера входящей и исходящей почты, в частности номер порта. Если вы не можете найти настройки сервера в этом меню, попробуйте перейти в раздел «Дополнительно».
  6. Когда вы закончите вносить необходимые изменения, нажмите Готово, чтобы сохранить их.

Перезагрузите iPhone после внесения всех этих изменений, а затем попытайтесь решить, устраняет ли это проблему.

Четвертое решение: удалите другие учетные записи электронной почты с вашего iPhone.

Удаление других учетных записей электронной почты, сохраненных на вашем iPhone, может стать ключом к исправлению ошибок, связанных с конфликтами данных учетной записи. Это также поможет вам определить, связана ли проблема с каким-либо из существующих электронных писем или самой учетной записью электронной почты. Итак, вот что вы должны сделать:

  1. Нажмите, чтобы открыть приложение «Настройки».
  2. Нажмите Аккаунты Пароли.
  3. Нажмите, чтобы выбрать учетную запись электронной почты, которую вы хотите удалить.
  4. Нажмите на опцию Удалить учетную запись.
  5. Затем подтвердите действие, нажав «Удалить с моего iPhone».
  6. Если вы видите в списке другие учетные записи электронной почты, вы можете также рассмотреть возможность удаления их всех, чтобы предотвратить возникновение конфликтов.
  7. Нажмите «Готово», чтобы сохранить последние внесенные изменения.

Снова перезагрузите iPhone 8 Plus, чтобы обновить память устройства и дать ему возможность начать работу.

Пятое решение: Мастер сбросить или восстановить ваш iPhone к заводским настройкам.

В качестве последнего варианта вы можете прибегнуть к сбросу к заводским настройкам. Это позволит вам настроить все, включая учетную запись электронной почты с нуля. Но прежде чем сделать это, не забудьте создать резервную копию всех ваших важных данных и личной информации, потому что все они будут удалены в процессе. После того, как у вас есть все резервные копии и настройки, выполните следующие действия, чтобы выполнить сброс настроек с помощью настроек на вашем iPhone 8 Plus. Вот как:

  1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
  2. Нажмите Общие.
  3. Прокрутите и нажмите Сброс.
  4. Выберите опцию «Удалить все содержимое и настройки».
  5. При появлении запроса введите правильный пароль для вашего устройства, чтобы продолжить.
  6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс iPhone.

Когда сброс будет завершен, ваш iPhone перезагрузится сам. К тому времени вы можете продолжить процесс начальной настройки. Просто следуйте указаниям мастера установки, чтобы завершить настройку электронной почты.

Между тем, если у вас возникают проблемы с настройкой или добавлением новых учетных записей электронной почты после обновления iPhone до последней версии iOS, то, скорее всего, это проблема после обновления, которую необходимо немедленно обратиться в службу поддержки Apple для немедленного исправления. Проблемы после обновления обычно решаются с помощью исправления, которое идет вместе со следующим незначительным обновлением программного обеспечения.

Обратиться за помощью

Обратитесь к поставщику услуг электронной почты или оператору связи для получения дополнительной помощи, если вам все еще не удалось настроить учетную запись электронной почты на вашем iPhone 8 Plus. Там могут быть некоторые настройки для вашей учетной записи электронной почты, которые необходимо сбросить с помощью инструмента сброса электронной почты на стороне вашего оператора. Если вы видите какие-либо сообщения об ошибках или коды, обратите внимание на ошибку, так как она будет служить подсказкой, которая позволит вам узнать, что пошло не так и над чем поработать. Ваш оператор сможет провести более сложную процедуру устранения неполадок с электронной почтой, используя специальное программное обеспечение для электронной почты, чтобы устранить проблему, если это необходимо.

связаться с нами

Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и возможностей нового смартфона Apple iPhone 8, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы относительно iPhone 8. Если у вас есть другие проблемы или возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму , Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.

Сообщения, которые вы также можете прочитать:

  • Как исправить Apple iPhone 8 Plus, который не может подключиться к Wi-Fi, с проблемами подключения Wi-Fi [Руководство по устранению неполадок]
  • Проблемы с зарядкой Apple iPhone 8 Plus: что делать, если ваш iPhone 8 Plus не заряжается или заряжается очень медленно? [Руководство по устранению неполадок]
  • Как справиться с проблемой быстрого разряда батареи на вашем iPhone 8 Plus [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить Apple iPhone 8 Plus, который не будет подключаться к автомобильному Bluetooth или другим Bluetooth-устройствам? [Руководство по устранению неполадок]
  • Как починить iPhone 8 Plus, который не будет соединяться или подключаться с помощью аксессуара Bluetooth? [Руководство по устранению неполадок]
  • Почему мой Apple iPhone 8 Plus не отправляет электронные письма через почтовое приложение и как это исправить? [Руководство по устранению неполадок]
Ссылка на основную публикацию