Добро пожаловать в 6-ю часть нашей серии руководств по устранению неполадок, посвященных iPhone 6 Plus. Помимо того, что это последняя модель iPhone, выпущенная с использованием новейшего аппаратного обеспечения, этот телефон также может похвастаться большим экраном. Его 5,5-дюймовый Full HD дисплей идеально подходит для тех, кто ищет телефон, который можно использовать для мультимедийного контента.
У большинства владельцев этого телефона уже установлена iOS 8.1.3. Это новейшее на сегодняшний день программное обеспечение, выпущенное Apple, с несколькими улучшениями. Однако в некоторых случаях на устройстве появляются определенные проблемы. Это то, что мы будем решать прямо сейчас.
Если у вас есть iPhone 6 Plus или любая другая модель iPhone по этому вопросу, не стесняйтесь, присылайте нам по электронной почте на [адрес электронной почты защищен]. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, отправляя нам электронное письмо, старались быть как можно более подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.
Значки iPhone 6 Plus большие
проблема: Сегодня утром ушел пользоваться моим телефоном, на котором застряли значки большого размера. Я не могу изменить это, и я пытался. Я даже не могу получить доступ к своим настройкам, чтобы даже попытаться это исправить. Мой телефон работает на iOS 8.1.3.
Решение: Похоже, что функция масштабирования вашего телефона была активирована. Когда эта функция включена, значки на экране становятся больше. Чтобы отключить эту функцию, выполните действия, перечисленные ниже.
- Открыть настройки
- Нажмите на дисплей яркость
- Нажмите на вид под меткой Показать масштаб
- Вы должны увидеть две вкладки сверху — стандартную и увеличенную
- Чтобы включить масштабирование экрана, нажмите Zoomed.
- Стандарт отключает функцию масштабирования дисплея.
Яркость iPhone 6 Plus меняется автоматически
проблема: Привет, мой iphone 6+ с автоматическим изменением яркости, когда я играю в игру, автояркость выключена. Дисплей становится темнее, через 3-5 минут возвращается со 100% яркостью. Должен ли я получить новый телефон, или проблема в программном обеспечении (дождитесь следующего обновления)
Решение: Если функция автоматической яркости отключена, яркость экрана не должна изменяться автоматически. Первое, что вы должны учитывать, это если игра вызвана игрой. Вам нужно будет принудительно закрыть это приложение.
- Нажмите кнопку Домой два раза быстро. Вы увидите небольшие превью ваших недавно использованных приложений.
- Проведите пальцем влево, чтобы найти приложение, которое вы хотите закрыть.
- Проведите вверх по предварительному просмотру приложения, чтобы закрыть его.
Если проблема не устранена, попробуйте запустить другие приложения и посмотреть, автоматически ли изменяется яркость экрана. Если это не так, это может быть проблемой в игре, в которую вы играете.
Если яркость экрана по-прежнему изменяется даже при запуске других приложений, то следующим шагом будет перезагрузка.
- Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится красный бегунок.
- Перетащите ползунок, чтобы полностью отключить ваше устройство.
- После выключения устройства снова нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится логотип Apple.
Если перезагрузка не удалась, вам следует перезагрузить телефон
- Нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна / Пробуждение» и «Домой» не менее 10 секунд, пока не появится логотип Apple.
Если проблема не устранена, удалите телефон и настройте его как новое устройство. Не забудьте сделать резервную копию ваших данных перед выполнением этой процедуры.
- Нажмите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Удалить все содержимое и настройки».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить телефон как новое устройство.
Если проблема не устранена, это может быть связано с аппаратным обеспечением. Вы должны принести свой телефон в ближайший Apple Store для проверки.
iPhone 6 Plus размытые фотографии с задней камеры
проблема: Задняя камера iPhone 6 плюс не фокусируется, не будет стабильной и размытой независимо от того, насколько я получаю видео или изображение. Автоматическая или ручная фокусировка тоже не работает. Фронтальная камера работает нормально. Кажется, OIS ничего не делает, а только ухудшает ситуацию.
Шаги, которые я предпринял:
- Закрыты все приложения и принудительная перезагрузка телефона.
- Сбросить все настройки.
- Восстановил телефон до последней версии программного обеспечения 8.1 и настроил его как новый телефон.
Результаты остаются прежними, даже если я использую стороннее приложение для камеры / видео.
Решение: Выполните шаги, перечисленные ниже, которые должны быть выполнены при получении размытых фотографий.
- Убедитесь, что объектив камеры чистый. Если вам нужно почистить линзу, используйте салфетку из микрофибры. Если вы видите грязь или мусор внутри объектива, обратитесь за помощью в Apple Retail Store или к авторизованному поставщику услуг.
- Убедитесь, что ничто не блокирует объектив камеры. Если вы используете чехол, попробуйте удалить его.
- В iPhone 6 Plus металлический корпус или магнитная линза могут помешать оптической стабилизации изображения. Если у вас металлический футляр или магнитный объектив, попробуйте сделать снимок без него. Тогда сравните качество.
- Отрегулируйте фокусировку, нажав на человека или объект на экране предварительного просмотра. Вы увидите, как пульсирует экран, или ненадолго сфокусируйтесь, когда камера настроится. В режиме фотосъемки старайтесь сохранять устойчивость при регулировке фокуса. Если вы переместитесь слишком далеко в любом направлении, камера автоматически перефокусируется в центр. В режиме видео вы можете отрегулировать фокусировку перед началом записи.
- Если цвет кажется слишком ярким или вы видите двойную экспозицию движущихся объектов, убедитесь, что для HDR установлено значение Авто или Выкл. Нажмите HDR в верхней части экрана, чтобы выбрать другую настройку.
Если проблема не устранена, вам следует принести свой телефон в ближайший Apple Store.
iPhone 6 Plus Touch ID не работает
проблема: Мой идентификатор касания в последнее время не работал, я обновился до версии ios, и он все еще работал, всего около 3 дней назад он распознает мой отпечаток пальца примерно 1 из 8 раз, также, когда я пытаюсь добавить еще один отпечаток пальца, он говорит, что это невозможно обнаружить, я пробовал несколькими пальцами и другими людьми, и он по-прежнему говорит, что не может, ничего другого, кажется, не так с телефоном только в этом
Решение: Бывают случаи, когда Touch ID вашего телефона не будет работать должным образом. Если у вас возникли проблемы с этой функцией, попробуйте выполнить действия, перечисленные ниже.
- Убедитесь, что вы используете последнюю версию iOS.
- Убедитесь, что ваши пальцы и кнопка «Домой» чистые и сухие. *
- Закройте кнопку «Домой» полностью. Не нажимайте слишком быстро, не нажимайте сильно и не двигайте пальцем во время сканирования Touch ID. Убедитесь, что ваш палец касается металлического кольца вокруг кнопки «Домой».
- Если вы используете чехол или защитную пленку, убедитесь, что она не закрывает кнопку «Домой» или окружающее кольцо. Если это так, снимите чехол или защитную пленку и попробуйте снова.
- Коснитесь Настройки> Touch ID Пароль и убедитесь, что iPhone разблокировать или iTunes App Store включен. Также убедитесь, что вы зарегистрировали один или несколько отпечатков пальцев.
- Попробуйте зарегистрировать другой палец.
- Если вы не можете зарегистрировать любой из ваших пальцев, отнесите свое устройство в Apple Retail Store, к авторизованному поставщику услуг Apple или обратитесь за помощью в AppleCare.
iPhone 6 Plus Красное пятно на черном экране
проблема: У меня раздражающее красное пятно неправильной формы на 3 мм на экране iPhone 6 plus при использовании приложений с черным фоном. У кого-то есть такая же проблема? Это аппаратная проблема? Помогите, пожалуйста.
Решение: Чтобы исключить любое связанное с программным обеспечением, вам необходимо выполнить следующее по порядку: перезагрузить, сбросить, настроить телефон как новое устройство.
Запустить снова
- Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится красный бегунок.
- Перетащите ползунок, чтобы полностью отключить ваше устройство.
- После выключения устройства снова нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится логотип Apple.
Сброс
- Нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна / Пробуждение» и «Домой» не менее 10 секунд, пока не появится логотип Apple.
Если проблема не устраняется, создайте резервную копию данных и настройте телефон как новое устройство.
- Нажмите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Удалить все содержимое и настройки».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить телефон как новое устройство.
Если вы все еще видите красное пятно, это может быть связано с оборудованием. Вы должны принести свой телефон в ближайший Apple Store для проверки.
iPhone 6 Plus не заряжается / не включается
проблемаЯ только что получил свой телефон 4 дня назад, и у меня были проблемы с зарядкой. Теперь он просто подскочил с 7% до 1% и выключился, поэтому я попытался зарядить его от сетевой розетки, но ничего не получилось, затем я попробовал на своем ноутбуке: когда я использую свой ноутбук, все, что он делает, это выключается затем отключается заряд, затем отключается. и он не заряжается.
Решение: Попробуйте проверить порт зарядки телефона и зарядного устройства, если есть какие-либо грязные или посторонние предметы. Если есть, то очистите его с помощью зубочистки. Вам также следует попробовать использовать другой USB-кабель с зарядным устройством или использовать другое зарядное устройство для зарядки телефона.
Если проблема не устранена, вам следует вернуть телефон в магазин, в котором вы его купили, и заменить или отремонтировать его.
Наушники iPhone 6 Plus не подходят для аудиоразъема
проблемаЯ проверил везде, но, кажется, никто не разделяет эту проблему. У меня новый iPhone 6 Plus и НЕТ пары наушников подходят !!! Apple, акции, бозе, удары и т. Д. У меня, кажется, есть единственный iPhone, который имеет эту проблему. Я ожидал отличного сервиса, учитывая, что если я выложу это на YouTube, я получу кучу хитов. Но вместо этого я был приостановлен, когда оператор звонил в ближайший магазин, и звонок был прерван. Ждал и не перезвонил! Пожалуйста, скажи мне, что я не единственный ?!
Решение: Иногда, если телефон новый, вам придется нажать немного сильнее, чтобы наушники были вставлены в аудиоразъем. Убедитесь, что в вашем телефоне нет чехла или защитного чехла, когда вы пытаетесь вставить наушники.
Если наушники по-прежнему не подходят, вы должны принести свой телефон в ближайший Apple Store.
iPhone 6 застрял в режиме наушников
проблемаЗдравствуйте, у меня проблема со звуком, и я не знаю, что случилось. Пожалуйста помоги! Мой iPhone 6 Plus не имеет громкости, он остается в режиме наушников, и я пытаюсь увеличить громкость с помощью внешнего управления. У меня есть звук вообще, если у меня не подключены наушники. Я должен использовать динамик для телефонных звонков. Нет звука с музыкальными или видео приложениями либо. Любые предложения о том, что произошло. Спасибо заранее за любые предложения!
Решение: Попробуйте перезагрузить устройство, это может быть вызвано программным сбоями.
- Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится красный бегунок.
- Перетащите ползунок, чтобы полностью отключить ваше устройство.
- После выключения устройства снова нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится логотип Apple.
Если проблема не устранена, проверьте аудиоразъем на наличие грязи или мусора и очистите его зубочисткой. Вы также должны попробовать вставить и вынуть наушники пару раз.
Если проблема не устранена, отнесите свой телефон в ближайший Apple Store.
Свободная домашняя кнопка iPhone 6 Plus
проблемаПривет, два дня назад я купил 64-гигабайтный iPhone 6 plus и заметил, что, нажимая кнопку «Домой», я каждый раз получаю разные шумы. Кроме того, я чувствую, что могу немного переместить кнопку домой. У меня вопрос, это какой-то дефект или все новые айфоны такие.
Решение: Кнопка «Домой» на вашем телефоне не должна двигаться. Если вам неудобно использовать его, пока он колеблется, вы можете вернуть его в Apple Store. Некоторым владельцам этого телефона, имеющим ту же проблему, были заменены их телефоны.
Занимайтесь с нами
Если у вас есть какие-либо опасения относительно вашего iPhone, не стесняйтесь, напишите нам на [электронная почта защищена]. Мы предоставим вам бесплатную техническую поддержку по проблеме, с которой вы столкнулись на своем устройстве. Просто предоставьте как можно больше подробностей, чтобы мы могли поставить точный диагноз.
Оцените статью!
Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.