Как исправить Apple iPhone 8, который не распознается в iTunes, ошибка 0xE [Руководство по устранению неполадок] 1

Коды ошибок и подсказки — это ключевые идентификаторы или метки, которые компьютеры использовали для выявления проблем с программным обеспечением. Программы или компьютерные приложения имеют базу данных, которая содержит различные коды ошибок для представления определенных проблем. И программное обеспечение iTunes также имеет эти коды. Одним из распространенных кодов ошибок, с которыми сталкиваются пользователи iPhone при использовании iTunes, является ошибка 0xE.

Эта ошибка обычно появляется, когда iTunes не распознает ваш iPhone на компьютере. Это также означает, что что-то должно быть исправлено на вашем iPhone или компьютерной системе. Ниже выделены применимые обходные пути и возможные решения аналогичной ошибки iTunes на устройстве iPhone 8. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если вы столкнетесь с этим кодом ошибки при попытке обновить, сбросить или восстановить ваш iPhone 8 на ПК с Windows или Mac с помощью iTunes.

Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, не забудьте зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы, возможно, уже предоставили решение проблемы, с которой вы сталкиваетесь, поэтому постарайтесь найти на этой странице проблемы, схожие с вашими, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки iPhone 8, которые не распознаются iTunes?

Перед устранением неполадок убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes, и на компьютере должна быть установлена ​​последняя версия ОС. Отключите любые другие аксессуары USB от вашего компьютера и попробуйте переключаться между портами USB, чтобы посмотреть, работает ли он. Чтобы исключить повреждение кабеля из-за возможной причины, попробуйте другой USB-кабель Apple или кабель Lightning. Убедитесь, что ваш iPhone разблокирован, когда вы подключите его к компьютеру. Если это по-прежнему не работает, попробуйте подключить iPhone 8 к другому компьютеру. Если такая же ошибка возникает на другом компьютере, тогда вы перешли в службу поддержки Apple.

Первое решение: перезагрузите ваш iPhone и компьютер.

Если вы получаете ошибку 0xE при первой попытке управлять вашим iPhone через iTunes на вашем компьютере, то это может быть случайный сбой прошивки на вашем iPhone, если не в вашей компьютерной системе. Чтобы исправить ошибку, можно выполнить программный сброс на iPhone и перезагрузить компьютер. Помимо обновления операционной системы, она также устраняет незначительные проблемы с программным обеспечением, вызванные ошибочными приложениями. Он также сбрасывает кэш из внутренней памяти устройства, что позволяет ему работать лучше и быстрее.

  1. Чтобы выполнить программный сброс iPhone 8, нажмите и удерживайте кнопку питания до появления команды «Отключить слайд», затем перетащите ползунок, чтобы выключить телефон. Через 30 секунд нажимайте кнопку питания, пока не появится логотип Apple. Отпустите кнопку и дождитесь окончания последовательности загрузки.
  2. Чтобы перезагрузить / выключить и включить компьютер, используйте команды для выключения или перезагрузки. Последовательность перезагрузки может отличаться в зависимости от версии ОС или платформы, на которой работает компьютер.

Перезапуск не влияет на внутренние данные, поэтому все ваши файлы, сохраненные во внутренней памяти, не будут удалены в процессе. После перезапуска обоих устройств повторите попытку подключения и запуска iTunes. Если ошибка не возникает, значит, вы в порядке. В противном случае вам необходимо устранить неполадки в дальнейшем.

Второе решение: обновите программное обеспечение iPhone до последней версии.

Настоятельно рекомендуется обновлять программное обеспечение iPhone. Обновления программного обеспечения обычно предлагают исправления ошибок для устранения случайных ошибок, которые относятся к программным ошибкам и вредоносным программам. Поскольку вы не можете обновить iPhone через iTunes из-за ошибки, попробуйте обновить iPhone по беспроводной или беспроводной сети. Для начала подключите ваш iPhone к Wi-Fi интернету. Также убедитесь, что батарея заряжена не менее чем на 50 процентов, чтобы избежать возможных перебоев в электроснабжении. Резервное копирование критических файлов также рекомендуется для безопасного хранения. После того, как все настроено, выполните следующие действия, чтобы обновить iPhone 8 по беспроводной сети:

  1. Нажмите Настройки.
  2. Выберите General.
  3. Нажмите «Обновление программ». Вы увидите уведомление об обновлении, если доступна новая версия программного обеспечения. Последняя версия iOS, выпущенная 17 сентября 2018 года, — iOS 12.
  4. Если доступно обновление, нажмите «Загрузить и установить». Затем следуйте остальным инструкциям на экране для завершения загрузки и установки файла обновления.

Не забудьте перезагрузить ваш iPhone после обновления, чтобы убедиться, что все новые изменения в системе реализованы должным образом, а также для предотвращения мошенничества приложений.

Третье решение: сбросьте все настройки на вашем iPhone 8.

Сброс всех настроек приведет к удалению всех пользовательских настроек с вашего iPhone, а затем восстановит значения по умолчанию. Персональная информация и сохраненные данные во внутренней памяти не будут затронуты. Это может быть ключом к решению проблемы, если виноваты неправильные настройки. Вот как можно сбросить все настройки на вашем iPhone 8:

  1. Перейдите к настройкам на главном экране.
  2. Нажмите Общие.
  3. Прокрутите и нажмите Сброс.
  4. Выберите опцию Сбросить все настройки.
  5. При появлении запроса введите код доступа к устройству, чтобы продолжить.
  6. Затем нажмите Сбросить все настройки еще раз для подтверждения.

Позвольте вашему устройству завершить сброс и восстановление настроек системы. Перезагрузите ваш iPhone после этого и включите необходимые функции.

Четвертое решение: обновите драйверы на вашем компьютере (только для Windows).

Если вы используете ПК с Windows, вам может потребоваться установить или переустановить драйвер USB для мобильного устройства Apple. Этот драйвер позволяет ОС Windows и iOS устанавливать соединение и общаться. Чтобы переустановить драйвер USB для Apple Mobile Device на ПК с Windows, просто выполните следующие действия:

  1. При необходимости отключите iPhone от компьютера.
  2. Разблокируйте свой iPhone, перейдите на главный экран, а затем снова подключите его к компьютеру.
  3. Если iTunes открывается автоматически, закройте его.
  4. Затем щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» на вашем компьютере.
  5. Выберите Диспетчер устройств.
  6. Найдите и раскройте раздел «Переносные устройства». Просто нажмите символ стрелки перед Portable Devices, чтобы просмотреть опции меню.
  7. Найдите Apple iPhone, затем щелкните правой кнопкой мыши на имени устройства.
  8. Выберите опцию Обновить драйвер.
  9. При появлении запроса выберите Поиск обновлений программного обеспечения драйвера автоматически.
  10. Подождите, пока программное обеспечение не будет полностью установлено, затем перейдите в Настройки-> Обновить Безопасность-> Центр обновления Windows. Убедитесь, что другие обновления недоступны, в противном случае завершите их установку.

Когда обновление драйвера будет завершено, откройте iTunes и посмотрите, исчезла ли ошибка.

Пятое решение: удалите стороннее программное обеспечение безопасности на вашем компьютере.

Программное обеспечение безопасности иногда может запретить доступ к вашему устройству iOS, особенно когда обнаруживаются угрозы безопасности. Когда вы подключите свой iPhone к компьютеру через USB, он будет рассматриваться среди других внешних устройств. Если на компьютере включено программное обеспечение безопасности, и оно обнаруживает ваше устройство iPhone как возможную угрозу безопасности компьютера, доступ не будет предоставлен. Если вы считаете, что ваше защитное программное обеспечение может мешать подключению вашего компьютера к iTunes, попробуйте временно отключить или удалить защитное программное обеспечение. Это поможет вам изолировать проблему. Чтобы настроить программное обеспечение безопасности для предоставления полного доступа к вашему iPhone, обратитесь к разработчику программного обеспечения или обратитесь в службу поддержки Microsoft.

Для получения других вариантов и официальных рекомендаций вы также можете передать проблему своему оператору или службе поддержки Apple.

ПОХОЖИЕ СООБЩЕНИЯ:

  • Как исправить взломанный или зараженный вирусом iPhone 8 (удаление и предотвращение вредоносного ПО)
  • Как исправить iPhone 8, который застрял на пустом или черном экране [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить ваш iPhone 8, который застрял в режиме восстановления, не может восстановить iOS в режиме восстановления [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить Instagram, который продолжает зависать или не работает стабильно на вашем iPhone 8 (простые шаги)
  • Как исправить Messenger, который продолжает зависать, зависать, вызывать ошибки или не работать на вашем iPhone 8 (простые шаги)

связаться с нами

Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и функций смартфона Apple iPhone 8, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы относительно iPhone 8. Если у вас есть другие проблемы или возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму , Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.

Оцените статью!