Как исправить Apple iPhone, который не включается [Руководство по устранению неполадок]

Как создать новый Apple ID 1

В этом посте вы узнаете, как устранить неполадки вашего Apple iPhone, который не включился или застрял на черном экране и больше не отвечает.

Хотя так странно слышать, что новый мощный смартфон не перестанет работать через несколько недель или месяцев, это неизбежное явление среди электронных устройств, и поэтому это происходит. Так что не удивляйтесь, если однажды вы просто узнаете, что ваш новый iPhone не включается, даже если вы уверены, что его батарея еще не полностью разряжена. Но такие недостатки могут быть исправлены, поскольку на телефоне отсутствует повреждение оборудования. Процедуры, которые я демонстрирую ниже, являются потенциальными решениями соответствующей проблемы на iPhone, который не включается. Если у вас есть один из новых iPhone от Apple и по какой-то причине он отказывается включаться, даже если у него достаточно мощности, тогда этот пост для вас.

Почему ваш iPhone не включается?

Если это происходит не из-за полной разрядки батареи, причина проблемы заключается в компонентах программного или аппаратного обеспечения. В старых устройствах проблемы с питанием обычно связаны с повреждением оборудования в основном из-за износа. Но для новых айфонов, которые не будут включаться, возможно, батарея разряжена или экран просто застрял на черном экране. В случае, когда аккумулятор разряжен, все, что вам нужно сделать, это дать вашему iPhone зарядиться в течение нескольких минут, чтобы накопить достаточно энергии для загрузки. Но если он застрял на черном экране, вам нужно попробовать некоторые средства, чтобы вернуть его в нормальное состояние. Это когда устранение неполадок необходимо.

Первое решение: зарядите свой iPhone.

Даже если вы уверены, что на вашем iPhone все еще достаточно энергии, прежде чем он выключится, все равно необходимо исключить разрядку аккумулятора из-за основных причин. Следовательно, подключите ваш iPhone к зарядному устройству, а затем позвольте ему заряжаться не менее 30 минут. Это должно быть достаточно времени, чтобы устройство накопило достаточное количество сока, чтобы снова включиться, в случае, если что-то в нем вызывает быструю разрядку батареи. Обязательно используйте оригинальное зарядное устройство, чтобы получить желаемую выходную мощность. По истечении этого времени попробуйте посмотреть, включен ли ваш iPhone. Если да, то вы частично решили проблему. «Частично разрешено» в том смысле, что вам по-прежнему необходимо устранить другие факторы, которые привели к внезапному отключению телефона. И это при выполнении некоторых настроек iPhone, требующих разрядки аккумулятора. Вы можете проверить и просмотреть сведения об использовании батареи в настройках батареи вашего iPhone, чтобы определить, какие из ваших приложений и служб расходуют больше энергии, чем обычно. После того, как вы определили виновника, предпримите некоторые необходимые меры, чтобы он не потреблял значительную часть энергии вашего iPhone.

Второе решение: принудительно перезагрузите ваш iPhone.

Если в вашем iPhone все еще есть батарея, но он просто выключился и не включился, есть вероятность, что он все еще включен, но застрял на черном экране. Таким образом, вам кажется, что ваше устройство не включается. Обычно это происходит, когда системный файл поврежден или разрушен некоторыми вредоносными программами. Мошеннические приложения также могут вызывать тот же симптом. По-видимому, эти проблемы относятся к программному обеспечению и, таким образом, могут быть исправлены некоторыми процедурами. Самое простое, но очень эффективное решение застрявших проблем на устройствах iOS, особенно для iPhone, застрявшего на черном экране, — это так называемый принудительный перезапуск. Это альтернативный метод перезагрузки / мягкого сброса застрявшего или не отвечающего iPhone. Он внезапно убивает все ошибочные приложения и мгновенно исправляет поврежденные сервисы, которые приводили к сбою системы iPhone. В новых iPhone принудительный перезапуск выполняется следующим образом:

  1. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Затем нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Наконец, нажмите и удерживайте боковую кнопку, а затем отпустите ее, когда появится логотип Apple.

Эти шаги применимы к iPhone 8 и более поздним моделям. В ранних iPhone, таких как iPhone 7 и iPhone 7 Plus, вот как выполняется принудительный перезапуск:

  • Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания (режим сна / пробуждение) одновременно, а затем отпустите обе кнопки с появлением логотипа Apple.

Более ранние версии iPhone, такие как iPhone 6s, 6s Plus, 6, SE и 5s, принудительно перезапускаются с помощью следующих процедур:

  • Нажмите и удерживайте в течение нескольких секунд как кнопку «Питание» («Режим сна / Пробуждение»), так и кнопку «Домой», а затем отпустите обе кнопки, когда на экране появится логотип Apple.

Все вышеперечисленные процедуры не влияют на сохраненную информацию во внутренней памяти вашего телефона, поэтому ни один из ваших сохраненных файлов и личной информации не будет впоследствии удален. Тем не менее, создание резервных копий не потребуется. После этой процедуры ваш iPhone по-прежнему не включается, затем перейдите к следующей процедуре. 

Третье решение: подключите ваш iPhone к компьютеру.

Еще одна вещь, которую вы можете попробовать, если ваш iPhone по-прежнему отказывается включаться, — это использовать iTunes на компьютере. Это означает, что вам нужно будет подключить ваш iPhone к компьютеру с помощью прилагаемого USB-кабеля или кабеля Lightning. После подключения откройте iTunes на компьютере. Обычно через несколько секунд iTunes сможет распознавать и синхронизировать ваш iPhone. Если этого не произошло, закройте все компьютерные программы, которые вы оставили открытыми или работающими в фоновом режиме, или отключите на компьютере любое защитное программное обеспечение, такое как антивирус и брандмауэр. Затем повторите попытку синхронизации вашего устройства. Если iTunes может синхронизироваться с вашим iPhone, перезапустите его, но на этот раз дайте ему войти в режим восстановления, чтобы вы могли использовать iTunes для восстановления любых поврежденных системных файлов, которые вызвали сбой загрузочной системы. Есть разные способы перевести iPhone в режим восстановления, в зависимости от того, какой у вас вариант iPhone.

Если у вас есть iPhone 8 или более поздняя версия, вот как войти в режим восстановления:

  1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Наконец, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления.

Чтобы войти в режим восстановления в более ранних моделях iPhone, таких как iPhone 7 и 7 Plus, выполните следующие действия.

  • Нажмите и удерживайте боковую кнопку / кнопку питания и кнопку уменьшения громкости одновременно, а затем отпустите обе кнопки, когда появится экран режима восстановления.

Для iPhone 6s, 6s Plus и более ранних моделей вы можете войти в режим восстановления, выполнив следующие действия:

  • Нажмите и удерживайте одновременно кнопки «Домой» и «Верх / Питание», а затем отпустите обе кнопки, когда появится экран режима восстановления.

Примечание. Не отпускайте кнопку Side / Power, если вы видите логотип Apple, потому что вам все еще нужно подождать, пока устройство не перейдет в режим восстановления.

После успешного входа в режим восстановления вы можете использовать команды и элементы управления iTunes для восстановления и восстановления iOS. Выполнение восстановления в режиме восстановления часто требуется, когда iPhone зависает или не может загрузиться из-за сбоя системы. В режиме восстановления вы можете восстановить ваш iPhone из предыдущей резервной копии iOS или обновить систему до последней версии.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как исправить Apple iPhone XS Max, который застрял в портретном режиме

Ремонт и восстановление вашего iPhone в iTunes через режим DFU

Если перевод вашего iPhone в режим восстановления не решает проблему, вы можете продолжить поиск неисправностей и попробовать восстановить режим DFU. Режим обновления прошивки устройства или DFU — это самый глубокий тип восстановления системы, выполняемый на iPhone. Обычно он используется в качестве крайней меры при работе с серьезными системными проблемами, которые не могут быть решены с помощью основных процедур устранения неполадок. Ваш iPhone мог поддаться фатальным системным ошибкам, например, когда iOS повреждается, и он больше не может выполнять свою обычную последовательность загрузки. Если вы хотите попробовать, обратитесь к этим шагам, чтобы перевести iPhone в режим DFU, а затем восстановить / восстановить iOS через iTunes.

Для iPhone 6s, SE и более ранних моделей переход в режим DFU выполняется с помощью следующих шагов:

  1. Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля / кабеля Lightning от Apple.
  2. Когда он подключен, удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Режим сна / Пробуждение» примерно 8 секунд.
  3. По истечении времени отпустите кнопку «Режим сна / Пробуждение», но удерживайте нажатой кнопку «Домой», пока экран не станет полностью черным.

Если вы видите логотип Apple, это означает, что вы слишком долго удерживали нажатой кнопку «Режим сна / Пробуждение», поэтому вам придется начинать все сначала.

Если вы видите какие-либо подсказки, такие как «Подключить iPhone к iTunes» или что-то подобное, вам также нужно будет начать с самого начала, потому что ваш телефон не перешел в режим DFU. Но если ваш экран iPhone остается черным после отпускания кнопки «Режим сна / Пробуждение», это означает, что он успешно перешел в режим DFU и все готово для восстановления. Затем iTunes выдаст сообщение о том, что в режиме восстановления был обнаружен iPhone. Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить ваш iPhone.

Чтобы войти в режим DFU в iPhone 7 и 7 Plus, выполните следующие действия.

  1. Подключите ваш iPhone к компьютеру через USB-кабель.
  2. Пока устройство подключено, удерживайте одновременно боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости в течение 8 секунд.
  3. По истечении времени отпустите боковую кнопку, но продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости.

Если вы удерживали боковую кнопку слишком долго, вам будет предложено ввести логотип Apple. Если это произойдет, то вам нужно начать все сначала.

Но если экран остается черным, ваш iPhone успешно перешел в режим DFU и все готово для восстановления в iTunes.

В iPhone 8, 8 Plus, X и более поздних моделях выполните следующие действия, чтобы войти в режим DFU:

  1. Подключите телефон к компьютеру с помощью прилагаемого USB-кабеля.
  2. Пока устройство подключено, нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
  3. Затем быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
  4. Нажмите и удерживайте боковую кнопку до тех пор, пока экран не станет черным, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости в течение 5 секунд.
  5. Через 5 секунд отпустите боковую кнопку, но удерживайте нажатой кнопку уменьшения громкости, пока на экране ничего не отобразится.

Если вы видите какой-либо логотип, это означает, что вы удерживали кнопку слишком долго, и поэтому вам придется начинать с самого начала. В противном случае вы успешно вошли в режим DFU.

Перейдя в режим DFU, вы можете использовать iTunes для исправления основных проблем с прошивкой и восстановления вашего iPhone из предыдущей резервной копии iOS. После восстановления режима DFU выйдите из устройства, а затем дайте приложениям выполнить повторную калибровку.

Ваш iPhone все еще не включается?

Если ваш iPhone по-прежнему не включается после выполнения вышеупомянутых решений, возможно, нужно исправить что-то еще, кроме программного обеспечения. На этом этапе вам, возможно, придется подумать о поездке в ближайший к вам сервисный центр Apple и вместо этого проверить ее у авторизованного специалиста. Существует большая вероятность того, что ваше устройство получило физическое или жидкостное повреждение, которое требует обслуживания. За дополнительными рекомендациями обращайтесь к своему поставщику услуг / оператору связи или, что еще лучше, сообщите о проблеме прямо в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам решить проблему с вашим устройством. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этой записью, если вы нашли ее полезной. Большое спасибо за чтение!

Ссылка на основную публикацию