![Как исправить Apple iPad Pro 2018, который не распознается iTunes, неизвестная ошибка 0xE [Руководство по устранению неполадок] 1 Как исправить Apple iPad Pro 2018, который не распознается iTunes, неизвестная ошибка 0xE [Руководство по устранению неполадок] 1](/wp-content/uploads/2018/8/kak-ispravit-apple-iphone-xr-kotoryj-ne_1.jpg)
Компьютерные программы или приложения выявляют проблемы с помощью кодов ошибок. В этом сообщении рассматривается код ошибки 0xE iTunes или ошибка подключения на новом устройстве Apple iPhone XR. Читайте дальше и узнайте, как исправить эту ошибку.
Но прежде всего, если у вас возникла другая проблема с вашим телефоном, загляните на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели сотни проблем, о которых сообщили владельцы. Скорее всего, на нашем веб-сайте уже есть решения или, по крайней мере, аналогичные проблемы, которые мы уже исправили. Итак, попробуйте найти те, которые похожи или связаны с вашей проблемой. Однако, если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone.
Как устранить неполадки iPhone XR, которые не распознаются iTunes?
Компьютеры играют важную роль в управлении данными смартфонов. Устройства Android и iOS требуют использования компьютеров Windows или Mac для передачи и управления важным содержимым с помощью программного обеспечения для управления данными Android или iOS, такого как iTunes. И чтобы все это произошло, телефон должен быть подключен к компьютеру через USB-кабель. Как только он подключен, компьютер читает и связывается с телефоном. Но это не всегда так гладко, так как многие факторы могут помешать физическому соединению между компьютером и телефоном. Это когда компьютер не сможет распознать телефон или наоборот. Если вы когда-нибудь столкнетесь с той же проблемой при попытке управлять своим iPhone XR на компьютере через iTunes, я наметил некоторые полезные обходные пути, к которым вы можете обратиться. Читайте дальше и узнайте, что делать, если ваш iPhone XR не может быть прочитан или распознан в iTunes.
Первое решение: программный сброс или принудительная перезагрузка вашего iPhone XR.
Если вы впервые пытаетесь подключить iPhone XR к компьютеру и получаете этот код ошибки, то программный сброс на устройстве iOS обычно решает проблему. При первом подключении обычно происходит сбой, поскольку устройство еще не зарегистрировано в памяти компьютера, и наоборот. В этом случае программный сброс следует рассматривать как первое возможное решение, которое можно примерить. Вот как можно сделать программный сброс вашего iPhone XR:
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку громкости одновременно в течение нескольких секунд.
- Отпустите обе кнопки, когда появится команда Slide to Power off.
- Перетащите ползунок выключения питания вправо, чтобы выключить телефон.
- Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple, затем отпустите.
Повторите попытку подключения iPhone к компьютеру после перезагрузки и посмотрите, работает ли он. Если ошибка не устранена, попробуйте принудительно перезагрузить iPhone XR. Принудительный перезапуск работает так же, как и при мягком сбросе, но выполняется совершенно по-другому. Как следует из названия, этот метод заставляет вашу телефонную систему завершать работу и перезагружаться. Этим методом эффективно обрабатываются ошибочные приложения, которые могли вызвать системные конфликты и каким-то образом препятствовать синхронизации iPhone с компьютерной системой. Вот как это делается:
- Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
- Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Наконец, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
Как программный сброс, так и принудительный перезапуск не влияют на данные вашего iPhone, поэтому вам не нужно заранее создавать резервные копии файлов. Все, что они делают, — это устраняют мелкие программные ошибки и случайные сбои в телефонной системе.
Второе решение: сбросьте все настройки на вашем iPhone XR.
Выполнение этого сброса также может помочь, если проблема связана с неправильной настройкой параметров телефона. Это часто проблема после установки нового обновления, которое автоматически переопределяет настройки телефона. То же самое может произойти, когда вы настраиваете свои настройки iPhone и в конечном итоге настраиваете его неправильно. Чтобы очистить это, сбросьте все настройки на вашем iPhone XR с этими шагами:
- Нажмите «Настройки» на главном экране.
- Нажмите Общие.
- Прокрутите и нажмите Сброс.
- Выберите «Сбросить все настройки».
- При появлении запроса введите код доступа к устройству, чтобы продолжить.
- Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс настроек системы.
После сброса ваш iPhone должен перезагрузиться автоматически. Настройки и параметры по умолчанию будут восстановлены на телефоне. Это означает, что вам нужно включить отдельные функции, которые вам нужно использовать на вашем телефоне, включая Wi-Fi, Bluetooth и другие функции.
Если iTunes 0xE сохраняется, а ваш iPhone XR по-прежнему не распознается, перейдите к следующим шагам, чтобы устранить неполадки в вашей компьютерной системе.
Третье решение: перезагрузите / выключите и снова включите компьютер.
Чтобы исключить случайные ошибки в компьютерной системе, которые могли запретить iTunes читать ваш iPhone XR, даже если он уже подключен, попробуйте сначала перезагрузить компьютер. Это
- Если вы используете компьютер с ОС Windows, вы можете выполнить стандартную перезагрузку через меню «Пуск», а затем выбрать опцию «Завершение работы» или «Перезагрузка».
- Если вы используете компьютер Mac, просто нажмите на значок Apple и выберите «Перезагрузить». Кроме того, вы можете просто нажать и удерживать кнопку питания, пока компьютер не выключится, а затем снова нажать кнопку питания, чтобы снова включить его. Вы также можете использовать комбинации клавиш управления, такие как Control + Eject button или Control + Command + Power button.
Кроме того, вы можете выключить и снова включить компьютер, полностью выключив его, отсоединив от источника питания примерно на одну минуту, затем снова включив, затем включив. Этот прием эффективно решает мелкие системные проблемы, которые приводили к сбою системных функций. Это работает как программный сброс на iPhone, который удаляет ненужные файлы, которые хранятся в памяти как кеш, а затем обновляет операционную систему.
Четвертое решение: обновить или переустановить драйверы (только для Windows).
Windows и iOS — это разные платформы. Чтобы эти две разные платформы понимали друг друга и работали вместе, необходим посредник. В качестве посредника выступают водители. Эти драйверы должны быть сначала установлены на вашем компьютере, чтобы он мог распознавать ваше устройство iOS в тот момент, когда оно подключено или подключено к USB-порту компьютера. Если у вас нет этого драйвера, значит, существуют коммуникационные барьеры, и ваш iPhone XR не может быть прочитан или распознан. Поэтому, если вы используете компьютер с Windows и пытаетесь распознать ваш iPhone, но он этого не делает, проверьте драйверы компьютера и убедитесь, что у вас установлены и включены драйверы Apple iPhone. Вот как получить доступ к этой информации:
- Отключите ваш iPhone XR от компьютера.
- Разблокируйте свой iPhone XR, перейдите на главный экран, а затем снова подключите его к компьютеру.
- Закройте iTunes на вашем компьютере, если он все еще открыт.
- Затем щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» на вашем компьютере.
- Выберите Диспетчер устройств.
- Найдите и раскройте раздел «Переносные устройства». Просто нажмите символ стрелки перед Portable Devices, чтобы просмотреть опции меню.
- Найдите Apple iPhone, затем щелкните правой кнопкой мыши на имени устройства.
- Выберите опцию Обновить драйвер.
- При появлении запроса выберите Поиск обновлений программного обеспечения драйвера автоматически.
- Подождите, пока программное обеспечение не будет полностью установлено, затем перейдите в Настройки-> Обновить Безопасность-> Центр обновления Windows.
После установки или обновления драйверов перезагрузите компьютер, чтобы применить последние изменения и обновить систему. Для получения дополнительной информации о том, как управлять драйверами на компьютере Windows, обратитесь в службу поддержки Microsoft.
Пятое решение: отключить брандмауэр и антивирус.
Программное обеспечение безопасности, установленное на вашем компьютере, может также запретить доступ к вашему iPhone, особенно если оно воспринимает некоторую угрозу в тот момент, когда ваш iPhone подключен к USB-порту компьютера как внешнее устройство. В этом случае у вас будет возможность либо временно отключить защитное программное обеспечение, либо настроить параметры программного обеспечения для предоставления разрешения или доступа к вашему устройству iOS, пока вы не закончили использовать iTunes для управления системой iPhone.
Если вы не знакомы с интерфейсом своего программного обеспечения для обеспечения безопасности и не знаете, какие варианты включить или отключить, обратитесь за помощью к разработчику программного обеспечения.
Если проблема не устраняется после применения предыдущих решений, вы можете обратиться за дополнительной помощью в службу поддержки Microsoft, чтобы настроить параметры компьютера Windows таким образом, чтобы они читались и синхронизировались с вашим устройством iOS. В противном случае обратитесь в службу поддержки Apple-Mac, чтобы настроить параметры компьютера Mac соответствующим образом.
связаться с нами
Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и функций смартфона Apple iPhone XR, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы относительно iPhone XR. Если у вас возникли другие проблемы или у вас возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму. Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.
Оцените статью!
Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.