Частые сбои и случайное отключение системы являются одними из распространенных симптомов серьезных системных проблем на мобильных устройствах. Любой из этих симптомов также возникает, когда на устройстве недостаточно памяти. То же самое может произойти, если некоторые программы или приложения стали мошенническими или запутанными вредоносными программами. Обновления, содержащие ошибки, также входят в число возможных триггеров. В худших случаях устройство неожиданно зависнет или неожиданно завершит работу из-за повреждения оборудования. Но прежде чем выбрать сервис, есть несколько возможных решений и эффективных обходных путей, которые вы можете попытаться устранить из программных факторов, связанных с программным обеспечением.

Ниже описаны некоторые полезные методы, которые используются для устранения подобных проблем при случайных сбоях и выключении системы на iPhone XR. Хотя эти проблемы вряд ли могут возникнуть в новых мощных устройствах, есть несколько факторов, которые могут вызвать схожие симптомы даже на самой ранней стадии. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если вдруг ваш новый телефон iPhone XR случайно зависает или неожиданно выключается.

Для владельцев, которые ищут решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone.

Первое решение: принудительно перезагрузите ваш iPhone XR.

Незначительные сбои приложения и системные ошибки, из-за которых ваш iPhone работал, обычно устраняются принудительным перезапуском. Этот метод дает такой же положительный результат, как и мягкий сброс, но больше рекомендуется при работе с проблемами производительности, отображаемыми случайными зависаниями и сбоями системы. Чтобы принудительно перезагрузить iPhone XR, просто выполните следующие действия:

  1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания / сбоку на боковой панели телефона, а затем отпустите после перезагрузки телефона.

Подождите, пока ваш iPhone загрузится, а затем используйте его, как обычно. Если симптомы повторяются, то вам необходимо устранить неполадки в дальнейшем.

Второе решение: удалить плохие приложения.

Плохие приложения также входят в число обычных триггеров. Если ваш телефон начал плохо работать после установки или обновления приложения, то это, вероятно, является основной причиной проблемы. Чтобы определить, является ли это изолированной проблемой в недавно установленном или обновленном приложении, удалите подозрительное приложение с телефона. Вы всегда можете переустановить приложение, если оно окажется безопасным. Чтобы удалить или удалить приложение с вашего iPhone XR (iOS 12), просто выполните следующие действия:

  1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
  2. Прокрутите меню слева и выберите «Общие».
  3. Коснитесь iPhone Storage.
  4. Выберите Instagram из списка приложений.
  5. Нажмите на опцию, чтобы удалить приложение.
  6. При появлении запроса нажмите «Удалить приложение» для подтверждения.

Или вы можете использовать более быстрый способ, который осуществляется с главного экрана. Вот как:

  1. На главном экране слегка нажмите и удерживайте значок приложения Instagram, пока он не покачивается. Не нажимайте слишком сильно, чтобы не открыть меню быстрых действий.
  2. Затем нажмите на X в верхнем левом углу приложения, которое вы хотите удалить.
  3. Нажмите «Удалить», когда будет предложено подтвердить действие.

Перезагрузите или выполните программную перезагрузку iPhone после удаления подозрительных приложений, чтобы очистить все ненужные файлы и обновить память.

Третье решение: обновить приложения и iOS до последней доступной версии.

Установка новых обновлений также может быть рассмотрена среди возможных решений. Обновления не только принуждают предлагать новые функции, но и делают необходимые исправления для решения существующих системных проблем, особенно тех, которые причиняются вредоносными программами и ошибками. Если симптомы возникают при использовании определенных приложений, ошибки могут быть в этих приложениях. Следовательно, рекомендуется устанавливать новые обновления приложений. Вот как это сделать:

  1. На главном экране нажмите App Store.
  2. Прокрутите вниз до нижней части экрана, а затем нажмите на вкладку «Обновления». Появится список ожидающих обновлений приложения.
  3. Нажмите кнопку «Обновить» рядом с приложением, чтобы обновить отдельные приложения, или выберите параметр «Обновить все приложения одновременно».

Помимо обновлений приложения, рекомендуется установить последнее обновление iOS для вашего iPhone XR. Apple обычно выпускает исправления исправлений в каждом новом обновлении минорной или крупной версий iOS. Поэтому рекомендуется постоянно обновлять программное обеспечение устройства.

  • Чтобы проверить наличие новых обновлений OTA, откройте меню «Настройки iPhone» -> «Основные» -> «Обновление программ».

Если доступно обновление, появится уведомление, содержащее сведения об обновлении и системные требования. Перед обновлением сделайте резервную копию всех важных файлов с вашего iPhone в iCloud или iTunes для безопасного хранения. Когда все будет готово, следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить новое обновление.

Перезагрузите iPhone после установки новых обновлений, чтобы обновить приложения и системные службы. Это также обеспечит правильную реализацию всех новых системных изменений.

Четвертое решение: сбросьте все настройки на вашем iPhone XR.

Ошибки настроек также могут вызвать конфликт и могут привести к остановке системных функций вашего телефона. В результате возникают побочные эффекты. Чтобы убедиться, что это не является основной причиной, попробуйте эти шаги, чтобы сбросить все настройки на вашем телефоне. Это приведет к удалению всех пользовательских настроек, включая ошибочные настройки и неправильные конфигурации системы. Вам не нужно создавать резервные копии заранее, потому что этот процесс не влияет на сохраненные данные в памяти телефона. Вот как это делается:

  1. На главном экране нажмите «Настройки».
  2. Выберите General.
  3. Прокрутите вниз и затем нажмите на Сброс.
  4. Выберите опцию Сбросить все настройки.
  5. Если потребуется, введите свой пароль для продолжения.
  6. Нажмите на опцию, чтобы подтвердить все настройки СБРОС.

Дождитесь завершения сброса и восстановления исходных параметров телефона. Когда процесс завершится, устройство перезагрузится само. После загрузки включите отдельные функции, которые по умолчанию отключены, чтобы вы могли использовать их снова.

Пятое решение: восстановите свой iPhone XR в iTunes (восстановление в режиме восстановления).

Основные проблемы iOS обычно требуют более сложных решений, таких как восстановление системы. Таким образом, следующий вариант, который вы получите, если проблема продолжится после применения предыдущих решений, — это восстановление в режиме восстановления. Для этого вам понадобится компьютер под управлением Windows или Mac, на котором установлена ​​последняя версия программного обеспечения iTunes. Обратите внимание, что вы можете потерять некоторую ценную информацию при выполнении этого восстановления, потому что все на вашем iPhone будет стерто в процессе. Таким образом, не забудьте сделать резервную копию всех ваших важных данных, если это возможно.

Если у вас все готово для восстановления системы, подключите iPhone XR к компьютеру и откройте iTunes. Пока ваш iPhone подключен, выполните следующие действия, чтобы войти в режим восстановления:

  1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Затем нажмите и удерживайте кнопку Side / Power, пока не появится экран «Подключиться к iTunes». Это означает, что ваш iPhone перешел в режим восстановления.
  4. Когда вы увидите опцию Обновить или Восстановить, выберите Восстановить. Это заставит iTunes начать загрузку программного обеспечения для вашего устройства. Загрузка обычно занимает 15 минут (максимум). Если оно превышает 15 минут, и ваше устройство выходит из режима восстановления, вам потребуется выполнить описанные выше шаги, чтобы снова войти в режим восстановления.

Если проблема не решается восстановлением в режиме восстановления, то, скорее всего, операционная система iPhone полностью разрушена или сам телефон поврежден. Чтобы исключить фатальные системные ошибки, вы можете выполнить восстановление в режиме DFU. Если вам нужна помощь с этими шагами, мы изложили пошаговое руководство по выполнению восстановления режима DFU на iPhone XR. Просто посетите раздел учебных пособий этого сайта со страницы устранения неполадок iPhone XR.

Другие опции

Подумайте о том, чтобы доставить ваше устройство в сервисный центр, если ни одно из предложенных решений не может решить проблему. Ваш iPhone XR, скорее всего, продолжит аварийно завершать работу или отключаться при наличии повреждений оборудования. Чтобы исключить это, вы можете попросить авторизованного специалиста Apple из ближайшего бара Genius тщательно изучить ваш iPhone на предмет любых признаков физического или жидкого повреждения. Если имеется повреждение оборудования, он нуждается в ремонте. Если ваше устройство по-прежнему имеет право на гарантию, обратитесь к поставщику телефона / оператору связи для получения дополнительных инструкций о том, как воспользоваться гарантийным обслуживанием или заменой нового устройства, если это необходимо.

связаться с нами

Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и функций смартфона Apple iPhone XR, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы относительно iPhone XR. Если у вас возникли другие проблемы или у вас возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму. Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.

Оцените статью!