Как исправить iPhone X, который не может получить доступ к Интернету, даже если он подключен к сети Wi-Fi? [Руководство по устранению неполадок]

Как исправить Apple iPhone XS Max, который не имеет доступа к Интернету, даже если он подключен к сети Wi-Fi [Руководство по устранению неполадок] 1

Когда ваш iPhone X не может получить доступ к Интернету, даже если он подключен к Wi-Fi, он обычно означает ошибку программного обеспечения, если не повреждение оборудования. Проблема может быть связана с приложением браузера, определенным веб-сайтом или самим вашим iPhone. Вы можете попробовать использовать другое приложение для браузера, чтобы исключить возможные проблемы с браузером. Чтобы определить, не связана ли проблема с веб-сайтом, попробуйте просмотреть другой веб-сайт или страницу. Если вы можете получить доступ к другим веб-сайтам, кроме того, который вы пытаетесь просмотреть ранее, то, очевидно, это не проблема вашего iPhone, а скорее конкретного веб-сайта. Возможно, веб-сайт в настоящее время находится на обслуживании, поэтому недоступен или, что еще хуже, больше не существует (неактивен). И чтобы убедиться, что проблема не в вашем iPhone X, вы можете попробовать следующие решения и устранить неполадки в вашей системе iPhone на предмет возможных ошибок, которые могут вызвать у вас такие проблемы. Начните, когда у вас все готово.

Прежде чем мы продолжим, если у вас есть другие проблемы с вашим iPhone, посетите нашу страницу устранения неполадок iPhone X, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее часто сообщаемых проблем с устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу. Если после этого вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android, чтобы связаться с нами.

Первое решение: перезагрузите беспроводной маршрутизатор / модем.

Происходит сбой прошивки не только в смартфонах, но и между роутерами и модемами. Прерывистое подключение, медленный Интернет или отсутствие доступа к Интернету — обычные признаки случайных сбоев прошивки, возникающих на беспроводном маршрутизаторе или модеме, которые являются источником вашего интернет-соединения дома. И самое быстрое средство — это перезагрузка, иначе известная как езда на велосипеде. Если на вашем iPhone X внезапно возникнет проблема с отсутствием доступа к Интернету, даже если он подключен к сети Wi-Fi, попробуйте перезагрузить или выключить и включить беспроводной маршрутизатор или модем. Вот как это делается:

  1. Выключите модем или беспроводной маршрутизатор, нажимая кнопку питания, пока не погаснут все световые индикаторы.
  2. Отключите ваш маршрутизатор / модем от источника питания примерно на 30 секунд — 1 минуту.
  3. По истечении указанного времени подключите его снова.
  4. Нажмите кнопку питания, чтобы снова включить модем / маршрутизатор.

Подождите, пока все огни не станут стабильными. Если вы видите какие-либо красные индикаторы на индикаторах маршрутизатора / модема, это обычно означает проблему на сетевом оборудовании, которую необходимо устранить, чтобы восстановить подключение к Интернету.

Когда роутер / модем снова запущен и работает, запустите приложение браузера, затем выполните несколько тестовых заданий, чтобы проверить, можно ли подключиться к Интернету. Если нет, то переходите к следующему решению.

Второе решение: программный сброс вашего iPhone X.

Случайные программные ошибки на вашем iPhone X могут помешать вам получить доступ к Интернету. В этом случае самое простое средство — это перезагрузка или программный сброс на вашем устройстве. Если вы этого еще не сделали, выполните следующие действия:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power в течение нескольких секунд, пока не появится меню Slide to Power Off.
  2. Перетащите ползунок, чтобы полностью отключить устройство.
  3. Через 30 секунд нажмите и удерживайте кнопку Side / Power еще раз, пока не появится логотип Apple.

Подождите, пока ваш iPhone полностью загрузится, а затем попытайтесь просмотреть веб-сайт, чтобы узнать, может ли он уже выходить в Интернет.

Третье решение: выключите и снова включите Wi-Fi.

Короткое выключение Wi-Fi и его последующее включение также могут помочь устранить незначительные проблемы с программным обеспечением, влияющие на беспроводной доступ на вашем iPhone X. Многие люди нашли решение этой проблемы, поэтому вам не повредит, если вы попробуете.

Для этого зайдите в Настройки-> Меню Wi-Fi. Затем переключите переключатель Wi-Fi, чтобы отключить эту функцию на несколько секунд, а затем нажмите переключатель, чтобы снова включить Wi-Fi.

Кроме того, вы можете включить и отключить режим полета на несколько секунд. Посмотрите, решит ли это проблему.

Четвертое решение: забудьте о вашей сети Wi-Fi.

Забывание беспроводной сети может потенциально решить любые незначительные проблемы, влияющие на функции беспроводного Интернета на вашем iPhone. Это как первый раз подключить iPhone к беспроводной сети. Обязательно запишите свою Wi-Fi-сеть и пароль заранее, так как эта информация понадобится вам позже при повторном подключении. Чтобы удалить или забыть беспроводную сеть на вашем iPhone X, выполните следующие действия:

  1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
  2. Нажмите Wi-Fi.
  3. Коснитесь синего значка i или информации рядом с сетью Wi-Fi, которую вы хотите удалить.
  4. Затем нажмите на опцию Забыть эту сеть.

Перезагрузите iPhone X, затем отсканируйте и снова подключитесь к беспроводной сети.

Чтобы найти подключаемую сеть Wi-Fi, перейдите в «Настройки» -> «Wi-Fi», затем нажмите ползунок, чтобы включить и просмотреть доступные сети Wi-Fi. Выберите вашу беспроводную сеть, чтобы присоединиться и подключиться.

Если это тоже не сработает, вы можете прибегнуть к сбросу настроек.

Пятое решение: сброс настроек сети.

Неправильная настройка сетевых параметров также может привести к аналогичной проблеме. Помимо ручных изменений, сетевые настройки вашего iPhone X также могут быть изменены путем автоматического обновления программного обеспечения. Так же, как то, что произошло со многими людьми после установки нового обновления iOS. В этом случае, но новое обновление автоматически переопределяет параметры сети и, таким образом, вызывает конфликты, в том числе проблемы с беспроводным подключением. Сброс настроек сети может быть необходимым исправлением в этом случае. После сброса вам нужно будет снова настроить беспроводную сеть и снова подключиться.

  1. Нажмите, чтобы открыть настройки.
  2. Нажмите Общие.
  3. Прокрутите и нажмите Сброс.
  4. Выберите опцию Сброс настроек сети.

Подождите, пока сброс не закончится, и ваш iPhone X полностью перезагрузится. Когда он загрузится, настройте и подключитесь к беспроводной сети, а затем посмотрите, можете ли вы уже просматривать Интернет.

Другие опции

  • Вы можете выбрать «Общий сброс» / «Сброс до заводских настроек», если ваш iPhone X по-прежнему не имеет доступа к Интернету, даже если он уже подключен к беспроводной сети после выполнения всех предыдущих процедур. Возможно, из-за более сложной системной ошибки на вашем iPhone у вас нет доступа к Интернету, даже если ваше устройство уже подключено к правильной сети Wi-Fi. Тем не менее, сброс к заводским настройкам следует рассматривать только как последнее средство, потому что при этом вы потеряете все свои важные данные и личную информацию, хранящиеся во внутренней памяти вашего iPhone. Тем не менее, создание резервной копии вашего iPhone необходимо.
  • Также убедитесь, что ваш iPhone работает на последней версии iOS. Программные ошибки также могут вызвать аналогичные проблемы с Интернетом на вашем устройстве. Как правило, обновления программного обеспечения содержат необходимые исправления.
  • Но если проблема возникает внезапно после обновления вашего iPhone X до последней версии iOS, это, очевидно, проблема после обновления. В этом случае вы можете прибегнуть к восстановлению iOS либо в режиме восстановления, либо в режиме DFU.

Ремонт также может быть последним вариантом, который следует учитывать, особенно если ранее на вашем iPhone X были случайные падения или попадание жидкости. Посетите ближайший сервисный центр Apple у вас и попросите технического специалиста проверить ваш iPhone на наличие признаков повреждения оборудования.

связаться с нами

Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и возможностей нового смартфона Apple iPhone X, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы относительно iPhone 8. Если у вас есть другие проблемы или возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму , Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.

Ссылка на основную публикацию