Как исправить Apple iPhone XS Max, который постоянно теряет сигнал, сетевой сигнал постоянно падает [Руководство по устранению неполадок]

Как исправить Apple iPhone XS Max, который постоянно теряет сигнал, сетевой сигнал постоянно падает [Руководство по устранению неполадок] 1

«Нет службы, только SOS, поиск…» — это обычные метки, которые появляются в строке состояния iPhone, когда он не может установить сетевой сигнал. Когда это произойдет, вы не сможете совершать или принимать телефонные звонки, SMS / текстовые сообщения или подключаться к Интернету через сотовые данные. Учитывая, что это влияет на основные функции вашего iPhone, поиск быстрого решения имеет решающее значение.

Тем не менее, нет определенного решения проблем, связанных с сетью, поэтому вам придется устранять неполадки, пока не найдете наиболее эффективный обходной путь. Ниже представлены предлагаемые обходные пути для решения соответствующей проблемы на новом телефоне iPhone XS Max. Не стесняйтесь обращаться к этим пошаговым инструкциям всякий раз, когда вы обнаружите необходимость устранения неполадок в вашем сетевом сигнале iPhone XS Max, который постоянно падает или отключается.

Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, не забудьте зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы, возможно, уже предоставили решение проблемы, с которой вы сталкиваетесь, поэтому постарайтесь найти на этой странице проблемы, схожие с вашими, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по вопросам iPhone и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки iPhone XS Max, который продолжает терять сигнал?

Перед устранением неполадок проверьте состояние своей учетной записи у своего оператора и убедитесь, что оно не приостановлено. Некоторые операторы автоматически приостанавливают учетные записи клиентов по разным причинам, включая подозрения в мошеннических действиях или неоплаченные просроченные счета. Поэтому не забудьте сначала это исключить. Если с вашей учетной записью все в порядке, но вы все еще испытываете пропадание сигнала или не получаете никаких услуг на вашем iPhone XS Max, то пришло время изучить программное обеспечение вашего iPhone.

 

Первое решение: перезагрузите ваш iPhone XS Max (программный сброс).

Случайные пропадания сигнала обычно вызваны случайными сетевыми сбоями в телефонной системе. И простое решение этого — программный сброс или перезагрузка на телефоне. Помимо удаления ненужных файлов из внутренней памяти, программный сброс также исправляет незначительные программные ошибки на телефоне, в том числе те, которые влияют на сетевые функции. Это безопасный процесс для начала, поскольку он не влияет на информацию, хранящуюся в памяти телефона. И вот как это делается:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power и любую кнопку громкости в течение нескольких секунд, а затем отпустите, когда меню Slide to Power Off.
  2. Перетащите ползунок вправо, чтобы полностью отключить iPhone.
  3. Через 30 секунд снова нажмите кнопку Side / Power, пока не увидите логотип Apple, а затем отпустите.

Вы также можете сделать альтернативный метод, перейдя в меню Настройки-> Общие-> Завершение работы. Эта опция доступна на платформе iOS 11, и вы можете использовать ее, чтобы выключить iPhone из меню настроек.

Второе решение: обновить настройки носителя на вашем iPhone XS Max.

Обновление настроек оператора — это обновления, выпущенные вашим оператором для поддержания и улучшения подключения и производительности сотовой сети iPhone. Если ваш iPhone может подключаться к сети Wi-Fi, проверьте обновление настроек оператора для загрузки и установки. Вот как:

  1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
  2. Нажмите Общие.
  3. Нажмите О.

Оставайтесь на этой странице несколько секунд. Новый экран должен появиться, если доступно обновление. Чтобы обновить настройки своего оператора, просто следуйте инструкциям на экране.

Загрузка настроек оператора для вашего нового оператора необходима, если вы вставите новую SIM-карту в ваш iPhone XS Max.

Третье решение: установите последнее обновление iOS для iPhone XS Max.

Обновление программного обеспечения iPhone до последней доступной версии iOS также может решить эту проблему, если оно связано с некоторыми случайными ошибками, влияющими на сетевые функции вашего iPhone. Apple, как правило, выпускает периодические обновления iOS, чтобы добавлять новые функции или усовершенствования системы, а также предлагать исправления ошибок. Чтобы вручную проверить наличие нового обновления iOS на вашем iPhone XS Max, выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Общие.
  3. Нажмите «Обновление программ».

Четвертое решение: проверьте и управляйте настройками сотовой связи на вашем iPhone XS Max.

Внесение некоторых изменений в настройки сотовой связи вашего телефона также может помочь, например, перезапустить параметры сотовой связи вашего iPhone или изменить выбор оператора сотовой связи. Итак, вот что вы можете попробовать дальше:

  1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
  2. Выберите Сотовые данные.

Убедитесь, что сотовый коммутатор данных включен. Если переключатель уже включен, выключите его и включите снова.

Также рассмотрите возможность отключения автоматического выбора оператора и выберите оператора сети вручную.

  • Для этого перейдите в меню «Настройки» -> «Операторы», затем выберите из списка доступных сетевых операторов.

После внесения этих изменений перезапустите iPhone XS Max, а затем посмотрите, устраняет ли это проблему с сигналом. Если нет, то продолжайте и попробуйте другие применимые решения.

Пятое решение: сброс настроек сети на вашем iPhone XS Макс.

Большинство сетевых проблем на iPhone, которые остаются после выполнения предыдущих методов, решаются путем сброса настроек сети. Этот сброс удалит текущие настройки сети, а затем восстановит настройки по умолчанию или исходную конфигурацию сети на телефоне. Таким образом, это удаляет все ошибки сетевых настроек, которые могли вызвать нестабильный сигнал или частые падения сети. Обязательно запомните свои пароли Wi-Fi, потому что ваши сети Wi-Fi также будут удалены в процессе, поэтому вам нужно будет подключиться позже.

  1. Нажмите на настройки на главном экране.
  2. Далее нажмите «Общие».
  3. Прокрутите вниз и затем нажмите Сброс, чтобы продолжить.
  4. Выберите опцию Сброс настроек сети.
  5. При появлении запроса введите правильный пароль для вашего устройства.
  6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс настроек сети.

После завершения сброса ваш iPhone перезагрузится сам. Позвольте ему загрузиться, а затем снова подключитесь к Wi-Fi или сотовым данным. Проблемы с сетью, связанные с ошибками сетевых настроек или системными проблемами, включая пропадание сигнала, к настоящему времени должны быть устранены.

Если ваш iPhone XS Max все еще показывает тот же симптом, и его сетевой сигнал все еще падает, то вы, скорее всего, имеете дело с более сложной проблемой сети или худшим, аппаратным повреждением.

Другие опции

  • Удалите и переустановите вашу SIM-карту. Подобные проблемы также можно отнести к SIM-карте. И быстрое решение состоит в том, чтобы удалить и переустановить SIM-карту в вашем телефоне. Перед извлечением SIM-карты обязательно выключите устройство. Это рекомендуется для предотвращения повреждения оборудования и программного обеспечения. Также проверьте свою SIM-карту на наличие следов жидкости. Если вы подозреваете, что SIM-карта повреждена, обратитесь к поставщику / поставщику сетевых услуг для замены новой SIM-карты с теми же услугами, которые указаны в вашем текущем плане.
  • Восстановите ваш iPhone XS Max в iTunes. Последнее возможное решение, если проблема не исчезнет, ​​- это восстановление iOS. Вы, вероятно, имеете дело со сложной сетевой ошибкой, которая требует более сложного решения. В этом случае восстановление вашего iPhone XS Max в режиме восстановления или выполнение восстановления в режиме DFU можно считать одним из последних решений. И вам нужно будет использовать iTunes (желательно последнюю версию) на компьютере с Windows или Mac, чтобы сделать это.
  • Услуги / Ремонт. Это может рассматриваться как аппаратная проблема, если она не решена после применения предыдущих обходных путей, следовательно, ваш iPhone нуждается в обслуживании. Посетите ближайший к вам авторизованный сервисный центр Apple и попросите специалиста по iPhone осмотреть ваше устройство. Не забудьте воспользоваться гарантийным обслуживанием.

Если ничего из этого не помогло, обратитесь к поставщику сетевых услуг, чтобы проверить наличие временных отключений, которые могут повлиять на сетевые услуги в вашем регионе. Также убедитесь, что ваше устройство не ограничено в получении услуг сотовой связи и что оно настроено на правильный тарифный план. В противном случае, обратитесь за помощью в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи и рекомендаций.

связаться с нами

Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и функций смартфона Apple iPhone XS Max, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы, касающиеся iPhone XS Max. Если у вас возникли другие проблемы или у вас возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму. Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.

Ссылка на основную публикацию