Как исправить iPhone XS Max, который не может совершать телефонные звонки в iOS 13

В этой статье рассказывается о нескольких возможных решениях проблемы на iPhone XS Max, которая не может совершать телефонные звонки в iOS 13. Устранение проблемы с исходящими звонками.

Итак, вы только что установили iOS 13 на свой iPhone XS Max, но по какой-то причине вы больше не можете звонить. Узнайте, что мешает вашему iPhone совершать телефонный звонок в iOS 13.

Обычные факторы, которые могут повлиять на услуги телефонного вызова, включают, но не ограничиваются ими, слабый сигнал сотовой связи, отсутствие покрытия сети, ошибки настроек, связанные с сетью, и временные перебои в работе сети. В некоторых случаях проблемы с телефонными звонками, например невозможность совершать телефонные звонки, связаны с проблемами, связанными с учетной записью, такими как временное отключение услуги или мягкое отключение. Обычно это происходит, если вы пропустили оплату счетов. Как правило, в этом случае только исходящие сервисы затрагиваются или временно становятся недоступными, поэтому вы все равно сможете принимать телефонные звонки на своем устройстве. Чтобы возобновить обслуживание исходящих вызовов, вам необходимо решить любые проблемы с учетной записью, которые необходимо решить для связи с вашим поставщиком сетевых услуг / оператором связи. В этом посте рассматривается актуальная проблема iPhone Xs Max, которая не может совершать телефонные звонки после реализации обновления iOS 13. Узнайте, что нужно сделать, чтобы решить проблему с телефонным звонком после обновления на вашем iPhone.

Прежде чем двигаться дальше, не стесняйтесь просматривать наши страницы устранения неполадок, чтобы найти возможные решения других проблем с другими устройствами Apple. Если ваша телефонная трубка iOS находится в списке поддерживаемых нами устройств, вы можете посетить ее эксклюзивную страницу устранения неполадок и найти проблему, с которой вам нужна помощь в решении проблемы. Вы можете обратиться или использовать наши предоставленные решения и обходные пути, если это необходимо. В случае, если вы предпочитаете получать от нас прямую помощь, просто заполните нашу анкету по проблемам iOS и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Устранение неполадок iPhone XS Max, который не может совершать телефонные звонки в iOS 13

Ниже приведены общие решения проблем с телефонными вызовами после обновления, особенно для исходящих вызовов, которые не работают на iPhone XS Max после установки обновления iOS 13. Любой из этих методов может помочь устранить типичные ошибки в программном обеспечении и / или проблемы с обновлением, которые разрушают функции исходящих вызовов вашего телефона. Не забудьте сделать тестовый звонок после выполнения каждого решения, чтобы определить, решена ли проблема.

Прежде чем продолжить, проверьте индикатор сотового сигнала вашего телефона и убедитесь, что он имеет как минимум 2 сигнальные полосы. Ваш телефон не сможет совершать или принимать телефонные звонки, если уровень сигнала нестабилен. То же самое, если он вообще не получает сигнал от вашей сотовой сети. Если с сетевым сигналом проблем нет, вы можете пойти дальше и начать исключать связанные с программным обеспечением факторы, которые мешают вашему iPhone совершать телефонные звонки в iOS 13.

Первое решение: включить и выключить режим полета. 

Незначительные проблемы, влияющие на беспроводные функции и сервисы на устройствах iOS, обычно решаются перезагрузкой системы. Беспроводные функции / услуги на вашем iPhone могут быть перезапущены по отдельности или одновременно. Тем не менее, одновременный перезапуск беспроводных функций вашего телефона был бы лучшим вариантом. Это при выполнении трюка в режиме полета играет свою роль. Включение режима полета на вашем iPhone XS Max отключит все радиосвязи одновременно, а отключение возобновит их все. Этот трюк делает больше, чем просто включает и выключает беспроводные функции. Фактически, этот простой прием уже доказал свою эффективность в решении различных типов проблем с беспроводным подключением на разных устройствах iOS. И это, возможно, единственное, что ваш iPhone должен снова делать телефонные звонки в iOS 13. Просто следуйте этим шагам, если вы хотите попробовать этот трюк в устранении незначительных ошибок после обновления, влияющих на функции вызова вашего телефона:

1. Доступ к настройкам на главном экране. 
2. Проверьте режим полета. Если переключатель в настоящее время включен, нажмите на него, чтобы выключить его. Если нет, нажмите на переключатель, чтобы включить его.
3. Пока включен режим полета, выполните программный сброс на вашем устройстве. 
4. После сброса дождитесь, когда телефон снова подключится к сети, затем выберите «Настройки»> «Режим полета». Нажмите на переключатель, чтобы отключить эту функцию. 

Позвольте вашему телефону восстановить беспроводные сетевые подключения, а затем попробуйте выполнить пробный вызов, чтобы выяснить, работает ли он уже. Если этого не произойдет, вам нужно попробовать другие способы устранения других факторов.

как исправить iPhone X iOS 13 Нет ошибки службы, не могу отправлять / получать текстовые сообщения

Второе решение: обновите настройки оператора, чтобы исправить ваш iPhone, который не может совершать телефонные звонки в iOS 13. 

Одна из многих причин, по которым ваш iPhone не может совершать телефонные звонки после обновления iOS, связана с некоторыми устаревшими настройками оператора. Операторы связи или поставщики сетевых услуг также выпускают свои собственные обновления для улучшения и оптимизации сетевых услуг. При этом важно и рекомендуется поддерживать настройки оператора в актуальном состоянии. В противном случае могут возникнуть некоторые несоответствия в сети. Большинство обновлений носителя автоматически внедряются или устанавливаются автоматически на устройстве, в то время как другие требуют ручной установки. Чтобы просмотреть и проверить наличие доступных обновлений для вашего iPhone XS Max, просто выполните следующие действия:

1. При необходимости подключите iPhone XS к сети Wi-Fi. 
2. Доступ к настройкам на главном экране. 
3. Нажмите на Общие. 
4. Нажмите О. 

Если у вашего оператора есть доступное обновление, вы увидите вариант «Обновить». Однако, если обновление носителя является обязательным, вы увидите опцию OK вместо Обновления. Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление. 

Третье решение: перезагрузите ваш iPhone XS Max.

Чтобы устранить незначительные ошибки, которые влияют на функции вызова вашего телефона, необходимо выполнить программный сброс или перезагрузку телефона. Это также обновит ваши приложения и системные функции, ускоряя внедрение последних системных изменений на вашем устройстве. Если вы этого еще не сделали, выполните следующие действия, чтобы выполнить программный сброс вашего iPhone XS Max: 

1. Нажмите и удерживайте кнопку Power / Side и одну из кнопок громкости одновременно в течение нескольких секунд. 
2. Отпустите обе кнопки, как только вы увидите сообщение Slide to Power off на вашем экране.
3. Перетащите ползунок выключения питания вправо, чтобы выключить телефон. 
4. Подождите не менее 30 секунд, затем нажмите и удерживайте кнопку питания / сбоку еще раз, пока не появится логотип Apple. 

Другой способ перезагрузить телефон — принудительный перезапуск. Это работает так же, как программный сброс, и обычно выполняется для принудительного завершения всех ошибочных приложений и системных служб, из-за которых ваше устройство перестало работать и зависало от обновления. Просто обратитесь к этим шагам, если необходимо:

1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Наконец, нажмите и удерживайте кнопку питания / сбоку, пока не появится логотип Apple.

Подождите, пока ваш iPhone завершит процесс перезагрузки, а затем выполните тестовый вызов, чтобы проверить, работает ли он уже в этот раз.

как исправить ваш iPhone 8, который не может совершать или принимать звонки в iOS 13, ошибка телефона

Четвертое решение: сброс настроек сети на вашем iPhone XS Макс. 

Тот факт, что пользователи настраивают свои устройства на основе своих собственных предпочтений, позволяет некоторым обновлениям работать неправильно на некоторых устройствах из-за конфликтов настроек. Настройки сети вашего телефона могли быть переопределены последним обновлением, что в конечном итоге привело к некоторым ошибкам. Неправильные или недействительные настройки сети могут напрямую повлиять на функции вызова вашего телефона и, следовательно, могут стать причиной, по которой вы не можете совершать телефонные звонки на своем iPhone XS Max. Поскольку сложно определить, какие настройки были изменены обновлением, рекомендуется сбросить сетевые настройки телефона. Это удалит все настроенные параметры сети и вернет их к значениям и параметрам по умолчанию. Все сохраненные сети Wi-Fi, соединения Bluetooth и другая соответствующая информация также будут удалены, поэтому лучше заранее запомните свои пароли Wi-Fi. Вам нужно будет повторно ввести их позже, чтобы снова подключиться к Wi-Fi и вернуться в онлайн. После того, как вы все настроите, просто выполните следующие шаги для сброса настроек сети на вашем iPhone:

1. Доступ к настройкам на главном экране. 
2. Прокрутите вниз и выберите Общие. 
3. Нажмите «Сброс», затем выберите «Сброс настроек сети».
4. Введите пароль вашего устройства, если будет предложено. 
5. Нажмите «Сбросить настройки сети» еще раз для подтверждения. 

Ваш iPhone должен перезагрузиться автоматически после завершения сброса настроек сети. Позвольте вашему телефону загрузить все сетевые настройки по умолчанию, а затем снова включите необходимые функции, включая Bluetooth и Wi-Fi. После того, как все настроено, попробуйте выполнить тестовый вызов, чтобы увидеть, была ли проблема решена. 

Пятое решение: извлеките и снова вставьте SIM-карту. 

Это самый простой, но наиболее игнорируемый метод устранения неполадок большинством пользователей при решении проблем устройства, влияющих на услуги сотовой связи. SIM-карта является одним из ключевых компонентов, который позволяет вашему устройству совершать и принимать телефонные звонки, если только вы не используете Wi-Fi для обработки звонков в Интернете. Если SIM-карта повреждена, смещена с лотка или, что еще хуже, полностью повреждена, то это основная причина, по которой ваш iPhone XS Max не может совершать телефонные звонки в iOS 13. Если это случайная ошибка системы SIM-карты, то удаление и повторная установка карты в телефон, скорее всего, исправит это. Это также даст вашему телефону быструю аппаратную (SIM) калибровку и обновит соединение. Просто следуйте этим шагам, чтобы убедиться, что вы делаете это правильно:

1. Выключите свой iPhone полностью.
2. Возьмите инструмент для извлечения SIM-карты, затем вставьте его в небольшое отверстие на лотке для SIM-карты. Лоток для SIM-карты находится сбоку вашего iPhone.
3. Аккуратно нажимайте на инструмент выталкивателя, пока лоток не выдвинется.
4. Выньте SIM-карту из лотка и осмотрите ее на наличие каких-либо признаков повреждения, таких как следы жидкости и царапины. Если их нет, поместите SIM-карту обратно в лоток в том же положении и ориентации, прежде чем ее извлекли.
5. Вставьте лоток для SIM-карты обратно в телефон, пока он не заблокируется.

Закрепив лоток для SIM-карты на месте, включите телефон и посмотрите, решит ли это проблему на вашем iPhone XS Max, которая не может совершать телефонные звонки.

Как исправить неработающие сотовые данные iPhone XS Max iOS 13, которые не работают

Все еще не можете совершать телефонные звонки в iOS 13?

Если все указанные процедуры не помогли устранить проблему, возможно, существуют некоторые более сложные системные ошибки, которые нарушают функции исходящего вызова вашего телефона. Основные системные ошибки обычно требуют более сложных решений. Если вы хотите устранить неполадки в дальнейшем, вы можете выбрать сброс к заводским настройкам, восстановление режима восстановления или восстановления режима DFU, если это необходимо. Эти процедуры дают больше шансов решить сложные системные проблемы, в том числе и те, которые вызваны серьезными ошибками iOS. Но главный недостаток заключается в том, что все они приводят к постоянной потере данных, поскольку они стирают все с вашей системы iPhone, включая все сохраненные данные во внутренней памяти. Если вы хотите продолжить, не забудьте заранее создать резервные копии через iTunes или iCloud. 

Сброс к заводским настройкам можно выполнить прямо в настройках iPhone, в то время как восстановление iOS в режиме восстановления или режиме DFU требует использования iTunes на компьютере. 

Для более подробного устранения неполадок в сети вы можете обратиться за помощью к вашему поставщику / оператору сети. Также позаботьтесь о том, чтобы проверить состояние вашей учетной записи и услуги и убедиться, что они все хорошо. 

Сообщать о проблеме в службу поддержки Apple также рекомендуется, если она возникла в результате обновления. Это может быть распространенной проблемой в iOS 13, которая требует специального исправления.

связаться с нами

Мы стремимся помочь нашим читателям решить проблемы с их телефонами, а также научиться правильно использовать их устройства. Так что, если у вас есть другие проблемы, вы можете посетить нашу страницу устранения неполадок, чтобы вы могли самостоятельно проверить статьи, которые мы уже опубликовали, и которые содержат решения общих проблем. Кроме того, мы создаем видео, чтобы продемонстрировать, как все делается на вашем телефоне. Посетите наш канал Youtube и подпишитесь на него. Благодарю.

Оцените статью!