Как исправить ошибку iPhone XR iTunes 0xE80000A 1

Ваш iPhone XR испытывает трудности при подключении к ПК с Windows или Mac и показывает ошибку iTunes 0xE80000A? Эта ошибка наблюдалась, главным образом, при использовании ПК с Windows. Узнайте, как бороться с этой ошибкой, следуя нашим решениям ниже.

Прежде чем мы продолжим, напомним, что вы можете связаться с нами, используя ссылку, расположенную внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема: iPhone XR не подключается к ПК с Windows и показывает ошибку iTunes 0xE80000A

Итак, я только что получил IPhone XR и хотел, чтобы он подключался к моему iTunes, который хранится на моем компьютере с Windows Vista Dell. У меня также есть iPad 6-го поколения, который шел вместе с моим iPhone XR с Sprint. Поэтому, когда я подключаю свой iPhone XR, он говорит об ошибке, которая (0xE80000A) не позволяет мне синхронизировать или обнаруживать мой iPhone XR, но у моего iPad не было проблем с подключением к iTunes и синхронизацией моей музыки и других видео, которые я сохранил. ПОМОГИТЕ!!!! Почему мой iPhone XR не синхронизируется с iTunes, если мой iPad делает это без усилий? Эрик Р.

Решение: ошибка iTunes 0xE80000A обычно является проблемой со стороны компьютера, но вы должны также рассмотреть возможность устранения неполадок iPhone XR, если ничего не работает после исчерпания всех проблем с ПК.

Установите обновления ОС для ПК

При возникновении любых проблем с iTunes лучший способ начать устранение неполадок — убедиться, что на компьютере установлена ​​последняя версия операционной системы. На вашем ПК мы рекомендуем регулярно проверять наличие обновлений Windows. Вы можете посетить веб-сайт Microsoft Windows Update для этого. Microsoft обычно выпускает обновления ОС еженедельно. По умолчанию компьютеры Windows настроены на загрузку и установку обновлений самостоятельно, но если вы изменили это ранее, обязательно разрешите вручную сканировать новые обновления.

Отключить программное обеспечение безопасности на ПК

Некоторое программное обеспечение безопасности может заранее блокировать любую передачу файлов в машину и из машины. Если вы используете сторонний антивирус или пакет безопасности, попробуйте отключить его при устранении неполадок. После того, как вы это сделаете, перезапустите соединение с вашего компьютера на iPhone XR, отсоединив и снова подключив кабель. Затем проверьте, если проблема все еще существует.

Переустановите iTunes

Многие люди утверждают, что замена текущей версии iTunes на их Windows-машине часто помогает устранить проблемы с iTunes. Мы предлагаем вам сделать то же самое. Сначала вы хотите удалить iTunes с вашего компьютера. Затем, как только вы это сделаете, вы можете загрузить iTunes с веб-сайта Apple. После загрузки нажмите на файл установщика, чтобы установить iTunes.

Вы всегда можете попробовать альтернативу iTunes, вот один из наших любимых.

В некоторых случаях iTunes может не установить, если ваша учетная запись не является администратором. При установке iTunes обязательно выберите Запуск от имени администратора, чтобы обойти эту проблему.

Если вы столкнулись с проблемой во время установки, или если iTunes вообще не установился, это, вероятно, связано с оставшимися компонентами старого установленного iTunes. Вы должны сначала удалить эти связанные компоненты с машины. Вот как это сделать:

  1. Нажмите Windows и клавишу R на клавиатуре, чтобы открыть команду запуска.
  2. В окне «Выполнить» введите:% programfiles%
  3. Нажмите OK, чтобы открыть папку Program Files.
  4. Удалите следующие папки, если они существуют:
    • Itunes
    • Bonjour
    • IPOD
  5. Откройте папку Common Files, затем папку Apple.
  6. Удалите следующие папки, если они существуют:
    • Поддержка мобильных устройств
    • Поддержка приложений Apple
    • CoreFP
  7. Откройте Локальный диск (C :), расположенный на компьютере, или на любом жестком диске, на котором установлены ваши программы. Если вы используете 32-разрядную версию Windows, перейдите к шагу 13. Если вы используете 64-разрядную версию Windows, перейдите к шагу 8.
  8. Откройте папку Program Files (x86).
  9. Найдите следующие папки и удалите их, если они существуют:
    • Itunes
    • Bonjour
    • IPOD
  10. Откройте папку Common Files, а затем папку Apple.
  11. Найдите следующие папки и удалите их, если они существуют:
    • Поддержка мобильных устройств
    • Поддержка приложений Apple
    • CoreFP
  12. Откройте Локальный диск (C 🙂 на компьютере или на любом жестком диске, на котором установлена ​​операционная система.
  13. Щелкните правой кнопкой мыши корзину и выберите «Очистить корзину».

Обновление iOS на iPhone XR

Не менее важно, чем вышеуказанные решения, чтобы убедиться, что ваш iPhone XR полностью обновлен. Хотя мы не получали других сообщений о подобных проблемах, обновление программного обеспечения является хорошим способом предотвращения появления ошибок. Мы рекомендуем вам вручную проверять наличие обновлений в меню «Настройки».

Получите поддержку от Apple

Большинство ошибок iTunes можно исправить на уровне пользователя, но если они вообще ничего не работают, вы можете попытаться еще более сузить причину, проверив с другим компьютером Windows. Если вы уже попробовали это, мы рекомендуем вам принести ваш iPhone в местный магазин Apple, чтобы они могли его проверить.

Занимайтесь с нами

Если у вас возникли проблемы с вашим собственным iPhone, сообщите нам об этом, и мы сделаем все возможное, чтобы опубликовать их и их решения в наших будущих статьях. Вы можете использовать эта ссылка связаться с нами для получения помощи. Мы не можем гарантировать ответ на каждый вопрос, но будьте уверены, что мы приложим все усилия, чтобы помочь вам.

Будьте максимально подробны при описании вашей проблемы, чтобы помочь нам легко диагностировать вашу проблему. Если вы можете включить сообщения об ошибках, всплывающие окна, шаги по устранению неполадок и обстоятельства, приводящие к проблеме, это было бы очень полезно.

Оцените статью!