Как исправить проблемы со звуком на Apple iPhone XS Max, потрескивание, искажение звука во время звонков [Руководство по устранению неполадок]

Высококачественные смартфоны созданы безупречно. Тем не менее, они не всегда работают так, как задумано, поскольку различные факторы могут вызвать недостатки системы. Не удивительно, почему многие владельцы iPhone предъявляют разные жалобы на различные типы проблем. Некоторые проблемы широко распространены, в то время как другие редки.

Решение этой проблемы считается одним из самых распространенных проблем iPhone, влияющих на аудио функции. И главная проблема заключается в потрескивающем шуме или искаженном звуке, который возникает во время телефонных звонков. Это может означать программную ошибку, если не повреждение оборудования. Чтобы дать вам некоторые подсказки о том, как справиться с этой проблемой, я наметил некоторые полезные обходные пути для вас, чтобы попробовать. Читайте дальше для более подробных решений.

Для владельцев, которые ищут решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone.

Как устранить неполадки в iPhone XS Max с потрескивающим шумом или искаженным звуком

Прежде чем приступить к устранению неполадок, удалите или отодвиньтесь от любого устройства, которое может вызвать звуковые помехи при телефонном разговоре на вашем iPhone. Эти устройства обычно вызывают необычный звук или шум, делая ваш голос не слышимым. Также попробуйте отрегулировать уровень громкости на телефоне. Очень высокий или высокий уровень громкости может иногда создавать необычный звук или шум. Вы можете использовать физические регуляторы громкости, чтобы отрегулировать уровень громкости на вашем телефоне или перейти в Настройки-> Звуки Haptics, затем перетащите ползунок Ringer и Alerts, чтобы настроить уровень громкости. Если ничего из этого не работает, вы решаете проблемы с программным обеспечением, которые вызывали потрескивание и искаженные проблемы со звуком на вашем iPhone XS Max.

Первое решение: мягкий сброс / принудительный перезапуск.

Чтобы избавиться от незначительных сбоев программного обеспечения от возможных триггеров, выполните мягкий сброс или принудительный перезапуск на вашем iPhone XS Max. Оба эти метода эффективно исправляют случайные системные ошибки, которые вызывают соответствующие симптомы. Чтобы выполнить программный сброс вашего iPhone XS Max, просто выполните следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power и любую из кнопок громкости одновременно в течение нескольких секунд.
2. Отпустите кнопки, когда появится команда Slide to Power Off, а затем перетащите ползунок выключения питания вправо.
3. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания / сбоку, пока телефон не перезагрузится.

Чтобы принудительно закрыть мошеннические приложения и поврежденные кэшированные файлы, вы можете попробовать принудительно перезапустить ваш iPhone XS Max. Он работает так же, как мягкий сброс при работе с незначительными программными ошибками и сбоями. И, как и мягкий сброс, принудительный перезапуск не приводит к постоянной потере данных. Если вы хотите попробовать, вот как это делается:

1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Наконец, нажмите и удерживайте кнопку Side / Power, пока не появится логотип Apple.

Позвольте вашему устройству завершить перезагрузку и, как только оно загрузится, попробуйте выполнить пробный вызов с использованием другого телефона и посмотреть, исчезли ли потрескивающий шум или искаженный звук.

Второе решение: удалить все соединения Bluetooth.

Если ваш iPhone в настоящее время сопряжен с другим устройством с поддержкой Bluetooth, возможно, сопряженный аксессуар создает звуковые помехи для микрофона телефона или другого аудиокомпонента и в конечном итоге приводит к искаженному звуку или потрескиванию. Чтобы исключить это, удалите любое сопряжение Bluetooth с iPhone XS Max или отключите Bluetooth.

• Чтобы отключить Bluetooth на iPhone XS Max, просто зайдите в «Настройки» -> «Меню Bluetooth», а затем переключите переключатель Bluetooth, чтобы отключить эту функцию.

Чтобы удалить или забыть все Bluetooth-соединения с вашего iPhone XS Max, выполните следующие действия:

1. Нажмите на настройки.
2. Выберите Bluetooth.
3. Затем перейдите к списку всех подключенных устройств Bluetooth.
4. Чтобы забыть или удалить устройство Bluetooth, выберите и коснитесь информационного значка «i» рядом с именем устройства Bluetooth.
5. Затем нажмите на опцию Забыть это устройство.
6. При появлении запроса коснитесь параметра, чтобы подтвердить удаление выбранного устройства Bluetooth.

После внесения этих изменений перезагрузите свой iPhone, чтобы обновить память и iOS.

Третье решение: установите последнюю доступную версию iOS.

Новые обновления для iOS обычно включают в себя некоторые исправления для исправления существующих проблем и ошибок из-за случайных ошибок и повреждения системных данных. Если вы не установили последнюю версию iOS на свой iPhone, попробуйте сделать это на этот раз. Вот как начать:

1. На главном экране нажмите «Настройки».
2. Выберите General.
3. Нажмите «Обновление программ».

Если доступно обновление, появится уведомление об обновлении, содержащее сведения об обновлении и системные требования. Прочитайте и просмотрите подробности обновления, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы начать загрузку и установку нового обновления программного обеспечения на iPhone XS Max. Для завершения процесса установки обновлений OTA требуется быстрое и стабильное подключение к Интернету, достаточное количество памяти и не менее 50 процентов времени работы от батареи. Не забудьте перезагрузить ваш iPhone после обновления, чтобы убедиться, что все новые системные изменения выполнены правильно.

Четвертое решение: сброс всех настроек на вашем iPhone XS Max.

Сброс настроек iPhone очищает все пользовательские настройки и параметры, а затем восстанавливает значения по умолчанию. Если эти проблемы со звуком связаны с неправильными настройками и неправильными настройками, выполнение этого метода, скорее всего, исправит их. Вот как это делается:

1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
2. Выберите General.
3. Прокрутите вниз и затем нажмите «Сброс».
4. Выберите опцию Сбросить все настройки.
5. Введите пароль вашего устройства, когда вас попросят продолжить.
6. Нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс всех настроек.

После сброса ваш iPhone должен автоматически перезагрузиться, а затем загрузить настройки по умолчанию. Включите необходимые параметры, включая Wi-Fi, чтобы снова использовать их на своем устройстве.

Пятое решение. Сбросьте и восстановите заводские настройки iPhone XS Max.

Если проблема возникла после установки новых обновлений программного обеспечения на телефоне, скорее всего, виноваты ошибки обновления. В этом случае восстановление настроек iPhone по умолчанию может решить эту проблему. Обратите внимание, что этот метод стирает всю сохраненную информацию и настройки на телефоне, что приводит к постоянной потере данных. Чтобы восстановить файлы позже, создайте резервные копии в iCloud или iTunes, прежде чем восстановить заводские настройки телефона по умолчанию, выполнив следующие действия:

1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
2. Выберите General.
3. Прокрутите вниз и затем нажмите «Сброс».
4. Выберите опцию Стереть все содержимое.
5. Введите пароль вашего устройства, когда вас попросят продолжить.
6. Нажмите на опцию, чтобы подтвердить полный сброс системы.

Ваш iPhone должен перезагрузиться самостоятельно после завершения сброса. К тому времени вы можете продолжить первоначальную настройку и настроить ваш iPhone как новый. Чаще всего проблемы, связанные с программным обеспечением, решаются путем выполнения сброса к заводским настройкам или общего сброса. При этом проблемы со звуком, связанные с ошибками программного обеспечения, уже должны исчезнуть после сброса. Если после повторного сброса симптомы повторяются, существует тенденция к повреждению оборудования на вашем устройстве. Это когда вы должны рассмотреть вопрос о ремонте iPhone.

Обратиться за помощью

Для получения дополнительной помощи и предложений обратитесь к оператору связи или в службу поддержки Apple. Там могут быть некоторые более сложные ошибки, которые вызвали потрескивание или искаженные проблемы со звуком во время телефонных звонков на вашем iPhone XS Max.

Чтобы исключить повреждение оборудования, например, неисправный микрофон, динамик или другие аудиокомпоненты, доставьте ваш iPhone в ближайший сервисный центр Apple и обратитесь к уполномоченному специалисту для диагностики. Также возможно, что ваше устройство получило какое-либо физическое или жидкостное повреждение в результате предыдущих падений или воздействия жидкости. В этом случае ваш iPhone нуждается в обслуживании.

Я надеюсь, что это руководство помогло вам так или иначе. Пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись этим постом с друзьями или людьми, у которых также могут быть подобные проблемы. Спасибо за чтение!

Оцените статью!