Как исправить Netflix, который продолжает зависать или не работает должным образом на вашем iPhone 7 Plus [Руководство по устранению неполадок]

С Netflix вы можете смотреть ваши любимые телепередачи и фильмы или транслироваться прямо через ваш iPhone и другие мобильные электронные устройства. Для работы Netflix ваш iPhone должен работать под управлением iOS 10 или более поздней версии. Он также совместим с устройствами под управлением iOS 5 или более поздней версии, которые уже загрузили приложение Netflix. Сетевой сервис может быть недоступен в некоторых регионах.

Как и другие потоковые приложения, Netflix также может испытывать простои.

Среди распространенных проблем — случайные сбои приложения и проблемы с загрузкой. Ниже приведены пошаговые инструкции по исправлению приложения Netflix, которое не работает должным образом или продолжает падать на iPhone 7 Plus. Вы можете обращаться к этому руководству по устранению неполадок всякий раз, когда сталкиваетесь с той же проблемой, что и приложение Netflix на вашем iPhone.

Прежде чем идти дальше, если вы нашли это сообщение, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок, так как мы уже рассмотрели большинство часто встречающихся проблем с телефоном. Мы уже предоставили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, схожие с вашими, и использовать предложенные нами решения. Если они не работают для вас, и если вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам iPhone и нажмите «Отправить».

Как устранить неполадки iPhone 7 Plus с Netflix, который продолжает падать

Прежде чем приступить к устранению неполадок приложения, проверьте и убедитесь, что ваш iPhone имеет надежное и стабильное подключение к Интернету. Netflix обычно не работает, если ваше устройство испытывает проблему с сетевым подключением. В этом случае вам сначала нужно будет решить проблемы с сетью, чтобы обеспечить бесперебойную работу приложения Netflix. Также убедитесь, что Netflix поддерживается в вашем регионе. Чтобы начать использовать приложение Netflix на своем iPhone, вам необходимо подключить устройство iOS к своей учетной записи Netflix и убедиться, что вы находитесь на главном экране, а затем войти в свою учетную запись Netflix. Если это все еще не работает, то устраните проблему приложений с этими методами.

Первое решение: принудительно закрыть Netflix и фоновые приложения.

Для первых случаев это может быть случайная проблема, которую легко устранить, закрыв и перезапустив приложение. Кроме того, вы можете принудительно закрыть на своем устройстве фоновые приложения, в том числе приложение Netflix. Фоновые приложения могут влиять на другие приложения или системные функции телефона, особенно в случае их сбоя. Чтобы исключить это, принудительно закройте Netflix и фоновые приложения на вашем iPhone 7 Plus, выполнив следующие действия:

• Дважды быстро нажмите кнопку «Домой». При этом отобразится список недавно использованных приложений. Эти приложения не закрыты, поэтому они все еще работают в фоновом режиме.
• Найдите приложение Netflix в окне предварительного просмотра и проведите по нему пальцем.

Через несколько секунд снова запустите Netflix и посмотрите, как он работает впоследствии.

Второе решение: включите и выключите Wi-Fi, затем перезагрузите ваш iPhone.

Опять же, Netflix требует подключения к Интернету, чтобы работать как задумано. Если на вашем iPhone возникают случайные проблемы с подключением к Wi-Fi, например, с перебоями в работе интернета, это также влияет на онлайн-приложения, такие как Netflix. Тем не менее, попробуйте обновить подключение Wi-Fi или сетевой сеанс.

Для этого перейдите в меню «Настройки» -> «Wi-Fi» и нажмите переключатель Wi-Fi, чтобы отключить эту функцию. Вы узнаете, выключен ли он, если переключатель отображается серым, в противном случае он зеленый (включен).

Этот трюк помогает устранить любые мелкие сетевые ошибки на телефоне. После включения и выключения Wi-Fi перезагрузите телефон (программный сброс), чтобы очистить и обновить внутреннюю память и операционную систему.

Вы можете выполнить обычную перезагрузку, нажимая кнопку питания, пока не появится команда Slide to Power Off. Перетащите ползунок вправо, чтобы выключить iPhone. Через 30 секунд нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы снова включить ее.

Это не повлияет на любые данные, хранящиеся в памяти вашего телефона, следовательно, не приведет к потере данных.

Третье решение: установите доступные обновления приложений.

Обновления приложений развертываются не только для добавления новых функций и возможностей, но и для внесения исправлений, чтобы избавиться от любых ошибок и вредоносных программ, которые вызывали различные проблемы приложения, включая сбои и ошибки загрузки. Если вы не настроили на своем устройстве автоматическое обновление приложений, вам необходимо вручную проверить и установить ожидающие обновления приложений. Вот как:

1. Нажмите значок App Store на главном экране. В результате вы попадете на главный экран App Store.
2. Перейдите в нижний правый угол экрана и нажмите значок «Обновления». Появится новый экран со списком приложений с ожидающими обновлениями.
3. Найдите Netflix в списке и нажмите кнопку «Обновить» рядом с ним.
4. Если вы видите несколько приложений с ожидающими обновлениями, вместо этого нажмите кнопку «Обновить все». Это обновит все приложения одновременно.

Не забудьте перезагрузить ваш iPhone после обновления приложений, чтобы убедиться, что новые изменения в приложениях реализованы правильно. Это также предотвратит сбой других приложений или самого устройства после изменений программного обеспечения.

Четвертое решение: обновите программное обеспечение iPhone.

Как и обновления приложений, установка последней версии iOS на ваше устройство также может помочь устранить любые проблемы с микропрограммой и ошибки, которые могли привести к нестабильности приложения Netflix.

• Чтобы проверить, доступно ли новое обновление программного обеспечения, выберите «Настройки» -> «Основные» -> «Обновление программного обеспечения».

Уведомление об обновлении будет отображаться, если доступна новая версия программного обеспечения. Прежде чем продолжить, сделайте резервную копию всех важных данных для безопасного хранения. Затем следуйте инструкциям на экране для завершения загрузки и установки обновления. Ваш iPhone должен быть подключен к Интернету и имеет достаточно мощности и места на диске для успешной установки обновления.

Пятое решение: удалите и переустановите приложение Netflix на вашем iPhone 7 Plus.

Приложение Netflix могло быть полностью повреждено и, следовательно, уже не работает. В этом случае вы можете просто удалить или удалить ошибочное приложение Netflix, а затем загрузить и установить последнюю версию приложения на свой iPhone. Вот как это делается:

1. Нажмите и удерживайте значок любого приложения на главном экране.
2. Когда вы увидите, что значки начинают покачиваться, нажмите X в углу приложения Netflix.
3. Если появится сообщение с сообщением, нажмите «Удалить» для подтверждения.

Перезагрузите устройство, затем загрузите и установите приложение Netflix на iPhone 7 Plus, выполнив следующие действия:

1. Откройте App Store.
2. Находясь на главном экране App Store, нажмите значок поиска (увеличительное стекло).
3. Перейдите на вкладку «Поиск», а затем введите Netflix в строке поиска.
4. Найдите и выберите приложение Netflix из результатов поиска.
5. Чтобы загрузить приложение, нажмите «Получить и установить». Вам может потребоваться ввести пароль Apple ID для авторизации и подтверждения загрузки и установки приложения.

Подождите, пока приложение будет успешно установлено, затем перезагрузите iPhone, чтобы правильно применить последние изменения после переустановки приложения. Приложение Netflix к настоящему времени должно работать нормально, но если это не так, вы можете обратиться в справочный центр Netflix за другими вариантами и предложениями.

Обратиться за помощью

Вы можете сообщить о проблеме в Справочный центр Netflix и запросить дальнейшую помощь в устранении неполадок приложения. В приложении могут быть некоторые расширенные настройки, которые необходимо перенастроить, чтобы Netflix работал стабильно на вашем iPhone 7 Plus. Также обратитесь к своему оператору связи, чтобы проверить, включен ли Netflix в ваши услуги активной учетной записи.

связаться с нами

Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и возможностей нового смартфона Apple iPhone 7, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы относительно iPhone 7. Если у вас есть другие проблемы или возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму , Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.

Сообщения, которые вы также можете прочитать:

• Как исправить iPhone 7 Plus, у которого нет доступа к Интернету, даже если он подключен к Wi-Fi (простые шаги)
• Как исправить ваш iPhone 7 Plus, который не может подключиться или подключиться к устройству Bluetooth после обновления до iOS 11.3 (простые шаги)
• Проблема вызова Apple iPhone 7 Plus: Почему мой iPhone 7 Plus не может выполнять исходящие вызовы? [Руководство по устранению неполадок]
• Apple iPhone 7 Plus iMessage Проблема: почему iMessage не работает на моем iPhone 7 Plus? [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить приложение «Камера», которое не работает или выдает ошибки на Apple iPhone 7 Plus [Руководство по устранению неполадок]

Оцените статью!