Добро пожаловать в седьмую часть нашей серии статей по устранению неполадок, посвященных iPhone 6. Будучи одной из двух последних моделей, выпущенных компанией, этот телефон имеет меньший экран — 4,7 дюйма. Это также один из самых популярных смартфонов на сегодняшний день.
В этой последней части серии мы рассмотрим некоторые последние проблемы и проблемы, с которыми сталкиваются владельцы этого устройства. Большинство моделей iPhone на самом деле не имеют большой проблемы, и если такая проблема возникнет, простая перезагрузка, как правило, решит проблему.
Если у вас есть iPhone 6 или любая другая модель iPhone по этому вопросу, не стесняйтесь, присылайте нам по электронной почте на [адрес электронной почты защищен] о любых проблемах, с которыми вы сталкиваетесь с вашим телефоном. Мы будем более чем рады помочь вам с этим. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, отправляя нам электронное письмо, старались быть как можно более подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и дать вам правильное решение.
Звонки на iPhone 6 не слышны
проблема: Когда я звоню, иногда (1 из 6 исходящих звонков) человек, которому я звоню, не слышит меня. Я проверил микрофон с помощью приложения голосовых заметок. В настройках я изменил настройку «Включить LTE» только на данные и отключил шумоподавление. Это все еще не исправило это. У кого-нибудь еще была эта проблема? Это становится действительно раздражающим.
РешениеВ большинстве случаев, когда речь идет о вызовах, которые не могут быть услышаны другой стороной, наиболее вероятным виновником является ваша сеть, особенно если проблема возникает случайно.
Попытайтесь сначала определить, возникает ли проблема в определенной области или в какой-либо конкретной области вообще. Если это происходит только в определенной области, то наиболее вероятной причиной является проблема покрытия сети.
Если у вас есть другая SIM-карта, вставьте ее в телефон и посмотрите, не возникла ли проблема. Вы также можете вставить оригинальную SIM-карту в другой телефон и проверить, слышны ли ваши звонки.
Другие действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить, это перезагрузить телефон. Сброс также рекомендуется, если проблема сохраняется.
Запустить снова
- Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится красный бегунок.
- Перетащите ползунок, чтобы полностью отключить ваше устройство.
- После выключения устройства снова нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится логотип Apple.
Сброс
- Нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна / Пробуждение» и «Домой» не менее 10 секунд, пока не появится логотип Apple.
Медленный отклик iPhone 6 после загрузки приложения «Календарь»
проблемаВнезапно мой iPhone 6 замедлился настолько, что для открытия большинства приложений требуется более 10 секунд. У меня была DL бета-версия приложения календаря, которое я использую, вместе с Apple TestFlight, когда все замедлялось. Я удалил бета-версию и TestFlight и не вижу никакой разницы даже после обновления IOS 8.2. Я думаю, мне нужно сделать полное восстановление, чтобы увидеть, что происходит. Кто-нибудь еще видел это или имеет представление о том, что может вызвать это? Телефон имеет 8,7 ГБ оперативной памяти из 128 ГБ, так что это не проблема памяти.
Решение: Вам нужно будет сделать сброс вашего телефона и посмотреть, исчезнет ли проблема медленного ответа.
- Нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна / Пробуждение» и «Домой» не менее 10 секунд, пока не появится логотип Apple.
Если проблема не устраняется, восстановите заводские настройки телефона. Просто сначала сделайте резервную копию ваших данных.
- Подключите устройство iOS к компьютеру с помощью прилагаемого кабеля.
- Выберите свой iPhone, когда он появится в iTunes. На панели «Сводка» нажмите «Восстановить».
- Нажмите «Восстановить» еще раз, чтобы подтвердить, что вы хотите восстановить заводские настройки устройства и удалить все данные и контент. iTunes загрузит файл программного обеспечения iOS и восстановит ваше устройство iOS.
- После того, как ваше устройство iOS восстановлено до заводских настроек, оно перезагрузится. Как только это произойдет, вы увидите экран приветствия «Слайд для настройки». Следуйте инструкциям помощника по настройке iOS. Вы можете настроить свое устройство как новое.
Аккумулятор iPhone 6 разрядился в режиме ожидания
проблема: Привет. Итак, у меня был IPhone 6 уже несколько месяцев, который все еще на гарантии. Несколько дней назад я заметил, что батарея разряжалась гораздо быстрее, чем обычно, даже в режиме ожидания. Я думаю, что скорость, с которой батарея разряжается в режиме ожидания, такая же, как когда я на самом деле ее использую, но я не уверен. Сначала я подумал, что это связано с версией IOS, поэтому я обновился с 8.1.2 до 8.1.3. Без изменений. На данный момент у меня работает 8.2, но я все еще вижу разряженный аккумулятор. В режиме ожидания батарея разряжается со скоростью ~ 10% / час, а это значит, что я не могу заставить ее работать, даже не имея моего адаптера. Во время зарядки я также заметил необычное количество тепла. Еще одна странная вещь, которую я заметил, заключается в том, что, если я не использую портретную блокировку, некоторые приложения, такие как Safari, немедленно перейдут в альбомный режим, даже если я не удерживаю его горизонтально, и поворот телефона не исправляет его. Обе эти проблемы сохранялись даже после того, как я обновил IOS, перезагрузил аппарат, включил / выключил и сделал полный сброс. Я также пытался выйти из ICloud, но это, похоже, ничего не изменило. Кто-нибудь еще страдает этими проблемами? Возможно, телефон будет рассмотрен позже на этой неделе.
Решение: Первое, что нужно сделать, это проверить, какие приложения используют больше всего времени автономной работы. Вы можете сделать это, выбрав «Настройки»> «Основные»> «Использование»> «Использование батареи». Здесь вы увидите список приложений с процентной суммой, которую они используют.
Приложение может использовать много времени автономной работы по следующим причинам.
- Приложение постоянно используется вами ..
- Приложение используется в фоновом режиме. Это может быть загрузка контента, загрузка контента, использование служб определения местоположения или потоковая передача аудио.
- Приложение используется в районе с плохой сотовой связью. Когда это происходит, это увеличивает нагрузку на аккумулятор и быстро разряжает его.
- Приложение не работает должным образом. Например, приложение может постоянно падать. Или приложение, которое вы едва используете, но все же оно находится в верхней части списка.
Если вы видите приложение в верхней части списка, которое вы даже почти не используете, это может вызвать проблему разрядки аккумулятора. Попробуйте проверить, есть ли у этого приложения какие-либо обновления. Вам также следует попытаться удалить приложение, а затем проверить, сохраняется ли проблема с разрядкой аккумулятора.
Учтите также, что если вы находитесь в зоне со слабым сигналом, ваш телефон будет использовать больше времени автономной работы только для того, чтобы оставаться в сети. Вы отправляетесь в другую зону, предпочтительно в зону обслуживания другого сотового узла, и посмотрите, улучшится ли время автономной работы вашего телефона.
Если проблема не устраняется, попробуйте перезагрузить телефон.
- Нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна / Пробуждение» и «Домой» не менее 10 секунд, пока не появится логотип Apple.
iPhone 6 типов сам по себе
проблемаЯ хотел бы спросить, если у кого-то была эта проблема, если да, каково решение? Проблема, с которой я сталкиваюсь, заключается в том, что мой iPhone 6 печатает сам по себе, он перетасовывается между приложениями, а я его не использую. Я спрашивал вокруг, и ответы, которые я получил, упоминали, что у телефона мог быть вирус, который вызывает телефон, чтобы быть странным. На моем телефоне установлено последнее обновление, но проблемы с телефоном возникли до обновления последнего обновления.
РешениеОчень маловероятно, что это может быть вызвано вирусом. Если бы тогда было что-то новое о вирусе iPhone такого масштаба, то сейчас он должен распространяться. Я считаю, что это может быть программная или аппаратная проблема.
Чтобы проверить, связана ли эта проблема с программным обеспечением, необходимо выполнить сброс к заводским настройкам. Сначала сделайте резервную копию данных телефона, так как они будут удалены в процессе.
- Подключите устройство iOS к компьютеру с помощью прилагаемого кабеля.
- Выберите свой iPhone, когда он появится в iTunes. На панели «Сводка» нажмите «Восстановить».
- Нажмите «Восстановить» еще раз, чтобы подтвердить, что вы хотите восстановить заводские настройки устройства и удалить все данные и контент. iTunes загрузит файл программного обеспечения iOS и восстановит ваше устройство iOS.
- После того, как ваше устройство iOS восстановлено до заводских настроек, оно перезагрузится. Как только это произойдет, вы увидите экран приветствия «Слайд для настройки». Следуйте инструкциям помощника по настройке iOS. Вы можете настроить свое устройство как новое.
Если проблема не устранена, возможно, это уже связано с оборудованием. Вы должны принести телефон в ближайший Apple Store для проверки.
iPhone 6 Максимальное расстояние от часов
проблема: Как далеко вы можете оставить свой iPhone и по-прежнему реагировать на часы?
Решение: Диапазон такой же, как и для соединения Bluetooth, которое составляет 10 метров. Если вы будете использовать сеть Wi-Fi, диапазон будет зависеть от беспроводного маршрутизатора.
iPhone 6 не включается
проблемаЯ недавно уронил свой iPhone 6 в воду, он был полностью погружен на очень короткое время. Я выключил телефон и быстро побежал, чтобы положить его в рис и дать ему сидеть в течение ~ 9 часов. Я удалил винты pentalobe и удалил экран, я помещал другую часть телефона в рис в течение ~ 4 часов. Я собрал телефон и зарядил телефон на ночь, и он не включится. С тех пор, как я осмотрел, индикаторы жидкости внутри телефона были розовыми. Почему мой телефон не включается из-за короткого замыкания аккумулятора? Есть ли способ проверить это? Если это не батарея, есть ли способ включить телефон? Я пытался держать кнопку домой и подключить ее. Спасибо.
Решение: Открытие телефона самостоятельно может привести к аннулированию гарантии, и Apple Store может даже больше не обслуживать телефон. Если жидкостные индикаторы не белые, то телефон, очевидно, пострадал от повреждения водой. Будет трудно определить, какая часть неисправна. Лучший способ — доставить телефон в авторизованный сервисный центр и тщательно его проверить.
iPhone 6 не включается после загрузки приложения
проблемаРаньше сегодня я отправился на скачивание приложения, над которым работал мой знакомый, и хотел его протестировать. Но, так как у меня был отсканирован отпечаток моего пальца на мой пароль, мой телефон начал менять цвет, и он приобрел розоватый / пурпурный цвет. Затем он продолжал захватывать мой экран, а затем он постепенно исчезал до черного. Экран с тех пор не включился. Я перепробовал почти все, кроме разборки телефона, потому что у меня еще есть гарантия. Я пробовал сброс настроек вручную, режим DFU, режим восстановления, восстановление телефона, сброс настроек к заводским настройкам и все. Я не могу использовать резервную копию для восстановления своего телефона, и я действительно не знаю, что делать или что не так. Может кто-нибудь, пожалуйста, помогите! iPhone 6 Space Grey 16 Гб. У меня это было с ноября 2014 года. Насколько мне известно, его не бросали ни в какую воду или жидкость, а только в случае; без разбития экрана или каких-либо сколов. А также, когда это произошло, все данные на моем телефоне были распознаны как «Другие» в iTunes. В любое время, пытаясь восстановить данные из резервной копии, iTunes выдает мне сообщение «iTunes не удалось восстановить iPhone« ****’s iPhone », поскольку произошла ошибка. Я также хочу упомянуть, что всякий раз, когда мой телефон подключен к компьютеру, он постоянно вибрирует случайно. Заранее благодарю всех за любую помощь!
РешениеПохоже, что приложение повредило операционную систему вашего телефона. Если вы выполнили все действия по устранению неполадок, лучше всего сейчас доставить телефон в ближайший магазин Apple Store для ремонта.
Мобильный сервис Apple iPhone 6 не работает
проблемаПривет, по какой-то причине, когда я подключаю свой iphone 6 к своему компьютеру, я получаю это сообщение — «Служба мобильного устройства Apple не может быть запущена, потому что произошла неизвестная ошибка (1058)». И затем я получаю сообщение о последующих действиях — « этот iphone нельзя использовать, потому что служба Apple Mobile Device не запущена ». Я следовал указаниям на сайте, как запустить мобильную службу Apple, но я получаю это сообщение: «Служба мобильного устройства Apple на локальном компьютере запускалась, а затем прекращалась. некоторые службы автоматически останавливаются, если они не используются другими службами или программами ». Я снова и снова пытался запустить мобильный сервис Apple, но он просто остановился посередине, и я получил это сообщение. Я дважды переустанавливал itunes, но он все еще не работает. Пожалуйста, помогите мне, я в отчаянии!
Решение: Сначала вам нужно будет удалить iTunes и связанные с ним компоненты с панели управления вашего компьютера, а затем перезагрузить компьютер.
Удалите следующее программное обеспечение по порядку.
- Itunes
- Яблоко обновление программного обеспечения
- Поддержка мобильных устройств Apple
- Bonjour
- Поддержка приложений Apple (iTunes 9 или более поздняя версия)
После завершения удаления перейдите на веб-сайт Apple и загрузите последнюю версию iTunes.
Занимайтесь с нами
Если у вас есть какие-либо опасения относительно вашего iPhone, не стесняйтесь, напишите нам на [электронная почта защищена]. Мы предоставим вам бесплатную техническую поддержку по проблеме, с которой вы столкнулись на своем устройстве. Просто предоставьте как можно больше подробностей, чтобы мы могли поставить точный диагноз.
Оцените статью!
Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.