Как исправить типичные проблемы iPhone 6 [часть 9]

Добро пожаловать в 9-ю часть нашей серии статей по устранению неполадок, посвященных Apple iPhone 6. Это одна из последних моделей, выпущенных компанией в сентябре прошлого года. Помимо обновления аппаратного обеспечения от предыдущей модели, его наиболее заметной особенностью является большой 4,7-дюймовый дисплей. Это огромная разница по сравнению с 4-дюймовым дисплеем iPhone 5.

Эта модель, которая работает на последней версии программного обеспечения iOS 8, в целом работает хорошо. Однако есть случаи, когда возникают проблемы. Это вполне нормально для любого электронного оборудования. Мы здесь, чтобы помочь нашим читателям решить эти проблемы.

В этой последней части серии мы рассмотрим некоторые последние проблемы и проблемы, с которыми сталкиваются владельцы этого устройства. Большинство моделей iPhone на самом деле не имеют такой большой проблемы, и если такая проблема возникает, простая перезагрузка обычно решает проблему.

Если у вас есть iPhone 6 или любая другая модель iPhone по этому вопросу, не стесняйтесь, присылайте нам по электронной почте на [адрес электронной почты защищены] о любых проблемах, с которыми вы сталкиваетесь с вашим телефоном. Мы будем более чем рады помочь вам с этим. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, отправляя нам электронное письмо, старались быть как можно более подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и дать вам правильное решение.

iPhone 6 не получает текстовые сообщения

проблема: У меня проблема с получением текстовых сообщений от почти всех. Как ни странно, я могу получать сообщения от моего мужа. И я смог переписываться с контактом после того, как обратился к ней, но она посылала мне сообщения. Она спросила, менял ли я устройства, потому что сказала, что мои тексты изменили цвет. Я заметил то же самое. Мои отправленные тексты изменились с синего на зеленый. Я не знаю, это аппаратная проблема или проблема поставщика. Спасибо за вашу помощь!

Решение: Есть несколько факторов, которые следует учитывать, когда ваш телефон не может отправить текстовое сообщение. Это может быть проблема, связанная с сетью, проблема с SIM-картой, проблема с учетной записью или даже проблема с телефоном.

Первое, что нужно проверить, это сигнал телефона. У вашего телефона хороший сетевой прием? Если нет, то это может быть причиной того, что вы не получаете текстовые сообщения.

Иногда перезапуск телефона также помогает в такой ситуации, поскольку он сбрасывает подключение телефона к сети.

Попробуйте проверить, включены ли определенные номера в список заблокированных телефонов, так как это также может быть причиной того, что вы не получаете текстовые сообщения. Для этого перейдите в «Настройки»> «Сообщения»> «Заблокированные».

Возможно, вам также придется обновить настройки вашего оператора для получения текстовых сообщений. Для этого нажмите «Настройки»> «Основные»> «О программе». Если доступно обновление, появится приглашение.

Наконец, проверьте и посмотрите, есть ли новые обновления ОС для вашего телефона.

• Подключите ваше устройство к источнику питания.
• Нажмите Настройки> Общие> Обновление программного обеспечения.
• Нажмите Загрузить и установить. Обновления могут загружаться автоматически, когда ваше устройство подключено к Wi-Fi и источнику питания.
• Нажмите «Установить» или «Позже», чтобы установить обновление позже. Если вы используете пароль, вам нужно будет ввести его перед установкой обновления.

В iPhone 6 нет звука при звонках

проблемаПривет, При звонке я не слышу звука, но если поставить его на динамик, я слышу. Если я снимаю его с динамика и надеваю наушники, я слышу. Но это не способ жить нелепо. Пожалуйста помоги.

Решение: Попробуйте позвонить, затем отрегулируйте громкость кнопками громкости. Убедитесь, что вы видите индикатор громкости на дисплее при нажатии на кнопку увеличения громкости.

Иногда, если что-то блокирует приемник, вы не сможете услышать человека на другом конце.

• Убедитесь, что ничто не блокирует приемник, например, чехол или пленку.
• Если у вас новый iPhone, удалите пластиковую пленку на передней и задней панели устройства.
• Проверьте отверстие ресивера, чтобы убедиться, что оно заблокировано или загрязнено. При необходимости очистите отверстие ресивера чистой, маленькой, сухой щеткой с мягкой щетиной.

Попробуйте перезагрузить телефон

• Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится красный бегунок.
• Перетащите ползунок, чтобы полностью отключить ваше устройство.
• После выключения устройства снова нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится логотип Apple.

Сбросить свой телефон

• Нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна / Пробуждение» и «Домой» не менее 10 секунд, пока не появится логотип Apple.

Если проблема не устранена, возможно, это уже связано с оборудованием. Отнесите свой телефон в авторизованный сервисный центр для проверки.

iPhone 6 нагревается

проблема: мой iphone 6 нагревается даже для номинального использования, только верхняя часть нагревается, если каждый iPhone такой или есть проблема с моим.

РешениеIPhone нормально нагревается при использовании. Однако, если ваш телефон становится слишком горячим, значит, с ним уже что-то не так.

Одна из главных причин, по которой ваш телефон может нагреваться даже при номинальном использовании, заключается в том, что он пытается получить хороший сетевой прием. Если вы находитесь в зоне со слабым сигналом, ваш телефон выполнит необходимую настройку, увеличив мощность, которая в свою очередь генерирует значительное количество тепла.

Если в вашем телефоне в данный момент работает несколько служб, это также может способствовать накоплению тепла. Эти услуги могут включать ваш Wi-Fi, Bluetooth, мобильные данные и GPS, и это лишь некоторые из них.

iPhone 6 выключается случайно

проблема: Мой iPhone 6 выключается случайно. Что я должен делать? Это началось, когда я обновил его до iOS 8.2. Я ищу какое-то решение, и они сказали, что я должен восстановить его. после того как я его восстановил, все равно не повезло. его все еще отключается само по себе. что я должен делать?

Решение: Попытайтесь восстановить свой телефон, затем настройте его как новое устройство. Старые данные вашего телефона могут вызывать конфликт с новой версией программного обеспечения, что в свою очередь приводит к его отключению.

Прежде чем восстановить свой телефон

• Убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes.
• Используйте iTunes для резервного копирования вашего устройства. Передача и синхронизация любого дополнительного контента на ваш компьютер.
• Отключите функцию «Найти мой iPhone» в меню «Настройки»> «iCloud» на устройстве, чтобы отключить блокировку активации.

Восстановление вашего телефона

• Подключите устройство iOS к компьютеру с помощью прилагаемого кабеля.
• Выберите свой iPhone, когда он появится в iTunes. На панели «Сводка» нажмите «Восстановить».
• Нажмите «Восстановить» еще раз, чтобы подтвердить, что вы хотите восстановить заводские настройки устройства и удалить все данные и контент. iTunes загрузит файл программного обеспечения iOS и восстановит ваше устройство iOS.
• После того, как ваше устройство iOS восстановлено до заводских настроек, оно перезагрузится. Как только это произойдет, вы увидите экран приветствия «Слайд для настройки». Следуйте инструкциям помощника по настройке iOS. Вы можете настроить свое устройство как новое.

iPhone 6 Восстановление зашифрованной резервной копии

проблемаЯ пытаюсь восстановить резервную копию со своего исходного телефона на новый, но я зашифровал его некоторое время назад и забыл пароль. Есть ли способ обойти это, или еще лучше, чтобы сбросить пароль?

Решение: Если вы не помните свой пароль, то вы не сможете восстановить данные. Если был способ сделать это, то шифрование данных будет бесполезным.

Влияние виджетов iPhone 6 на время автономной работы

проблема: просто любопытно узнать, рискует ли моя батарея быстрее разрядиться, если у меня включен виджет? У меня действительно отключено фоновое обновление приложения. Не уверен, имеет ли это значение или нет. У меня только 1 виджет включен.

Решение: Виджеты действительно потребляют энергию, однако их влияние на общее время автономной работы телефона зависит от того, какой виджет вы используете и сколько работает на вашем экране. Лучший способ продолжить — проверить телефон с работающими виджетами. Если срок службы батареи вашего телефона примерно одинаков, оставьте их включенными.

Неправильная SIM-карта iPhone 6

проблема: я купил iphone 6 64gb gold verizon gsm, и я хочу активировать в моей стране доминиканскую республику, и когда я ставлю сим, телефон говорит недопустимый сим, и когда я пытаюсь сделать то же самое на itunes, результат — тот же недопустимый сим.

Решение: Вы купили разблокированное устройство? Если он не разблокирован, он будет работать только с Verizon. Попробуйте выполнить действия по устранению неполадок, перечисленные ниже, как предложено Apple.

• Обновите свой iPhone до последней версии iOS.
• Включите режим самолета и затем снова выключите.
• Перезагрузите ваш iPhone.
• Проверьте наличие обновлений настроек оператора. Выберите «Настройки»> «Основные»> «О программе». Установите любое доступное обновление.
• Извлеките SIM-карту и убедитесь, что это действительная SIM-карта, предоставленная вашим оператором. Также убедитесь, что он не поврежден, не изношен и не модифицирован. Затем вставьте его снова.
• Лоток SIM-карты, который поставляется с одной моделью iPhone, не обязательно будет работать с другой моделью iPhone. Когда вы вставите правильный лоток для SIM-карты, лоток для SIM-карты должен находиться на одном уровне с устройством.
• Если у вас есть другая SIM-карта, вставьте ее. Вы можете использовать SIM-карту с любого телефона в том же формате, что и SIM-карта iPhone. Если ваш iPhone работает с этой SIM-картой, обратитесь к оператору связи, который выдал вашу оригинальную SIM-карту.
• Восстановите iPhone.

Сигнал Wi-Fi iPhone 6 продолжает падать

проблема: У меня 4-месячный iPhone 6 под управлением iOS 8.2, и мое устройство вместе с iPad 2 под той же iOS продолжает терять соединение Wi-Fi, и я должен продолжать заходить в настройки, чтобы восстановить его. У моих сыновей iPhone 5 тоже возникла эта проблема, и он не заметил этого и за два дня слил весь наш тарифный план.

Решение: Это может быть не проблема телефона, а проблема роутера. Если ваш телефон подключен к вашей собственной сети Wi-Fi, попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Просто отключите его и оставьте на минуту. Когда вы подключите его снова, попробуйте проверить соединение.

iPhone 6 думает, что наушники подключены

проблема: Я не получаю звука из наушников, мой iPhone 6 считает, что наушники подключены, когда они не подключены. Есть идеи?

Решение: Попробуйте выполнить следующие шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы решить эту проблему.

• Убедитесь, что к разъему гарнитуры не подключено ничего, в том числе наушники, наушники или адаптеры.
• Убедитесь, что переключатель «Звонок / Без звука» не переключен в бесшумный режим.
• Находясь на главном экране, отрегулируйте кнопки громкости. Если вы видите значок ниже, указывающий на то, что наушники подключены, возможно, в гнезде гарнитуры есть мусор или объект
• Проверьте разъем для гарнитуры. Если в гнездо гарнитуры попал предмет, который нелегко удалить, отремонтируйте iPhone, чтобы удалить предмет.
• Для оригинального iPhone: если в гнезде гарнитуры есть небольшие осколки, такие как пух, попробуйте подключить пару наушников к разъему для гарнитуры, а затем удалите наушники. Повторите это несколько раз, чтобы удалить мусор.
• Если вы установили защитную пленку на дисплей, убедитесь, что приемник не закрыт, или удалите пленку полностью.
• Проверьте сетку приемника (которая находится в верхней передней части устройства над дисплеем). Если он заблокирован, используйте чистую, маленькую, сухую щетку с мягкой щетиной, чтобы аккуратно и аккуратно очистить от любых загрязнений.
• Если вы подключены к находящейся поблизости гарнитуре Bluetooth, либо используйте гарнитуру, либо выключите Bluetooth (выберите «Настройки»> «Основные»> «Bluetooth»).
• Перезагрузите iPhone.
• Если перезагрузка iPhone не решает проблему, попробуйте восстановить устройство.

Если проблема не устранена, возможно, это уже связано с аппаратным обеспечением. Вы должны принести свой телефон в авторизованный сервисный центр для проверки.

iPhone 6 находится в демонстрационном режиме

проблема: Мой iPhone — это демонстрационное устройство, как я могу его сбросить?

Решение: Вам нужно будет восстановить свой телефон, а затем настроить его как новое устройство.

Прежде чем восстановить свой телефон

• Убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes.
• Используйте iTunes для резервного копирования вашего устройства. Передача и синхронизация любого дополнительного контента на ваш компьютер.
• Отключите функцию «Найти мой iPhone» в меню «Настройки»> «iCloud» на устройстве, чтобы отключить блокировку активации.

Восстановление вашего телефона

• Подключите устройство iOS к компьютеру с помощью прилагаемого кабеля.
• Выберите свой iPhone, когда он появится в iTunes. На панели «Сводка» нажмите «Восстановить».
• Нажмите «Восстановить» еще раз, чтобы подтвердить, что вы хотите восстановить заводские настройки устройства и удалить все данные и контент. iTunes загрузит файл программного обеспечения iOS и восстановит ваше устройство iOS.
• После того, как ваше устройство iOS восстановлено до заводских настроек, оно перезагрузится. Как только это произойдет, вы увидите экран приветствия «Слайд для настройки». Следуйте инструкциям помощника по настройке iOS. Вы можете настроить свое устройство как новое.

Занимайтесь с нами

Если у вас есть какие-либо опасения относительно вашего iPhone, не стесняйтесь, напишите нам на [электронная почта защищена]. Мы предоставим вам бесплатную техническую поддержку по проблеме, с которой вы столкнулись на своем устройстве. Просто предоставьте как можно больше подробностей, чтобы мы могли поставить точный диагноз.

Оцените статью!