Как исправить типичные проблемы iPhone 6 Plus [Часть 4]

Добро пожаловать в 4-ю часть нашей серии статей по устранению неполадок, посвященных iPhone 6 Plus. Как все мы знаем, это одна из последних выпущенных моделей телефонов Apple, а другая — iPhone 6. Отличительной чертой этой модели является то, что она является первой моделью iPhone, преодолевшей 5-дюймовый дисплей с 5,5-дюймовым дисплеем. Он также оснащен новейшим оборудованием и поддерживает различные новые функции, что делает его одной из самых востребованных моделей, выпущенных компанией.

Несмотря на то, что это устройство высокого класса, которое выглядит почти идеально, оно также имеет свою долю проблем. Эти проблемы — то, что мы будем решать в этой последней части серии.

Если у вас есть iPhone 6 Plus или любая другая модель iPhone по этому вопросу, не стесняйтесь, присылайте нам сообщение на нашу анкету почтового мешка. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, отправляя нам электронное письмо, старались быть как можно более подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

iPhone 6 Plus теряет соединение Bluetooth

проблема: Я использую наушники Bluetooth и динамик Bluetooth, и у меня одинаковые проблемы с обоими устройствами. Я бегу ios8.1.2. Когда я подключаю наушники и начинаю слушать музыку в pandora или в приложении itunes, все работает нормально, пока я не поменяю приложения. Как только я пытаюсь переключиться между, скажем, pandora и приложением iTunes, я теряю Bluetooth, и мне приходится выключать и снова включать наушники и снова подключаться. Это несколько раздражает, но не самая плохая часть. Худшая проблема при просмотре видео на YouTube. Каждый раз, когда новое видео начинает воспроизводиться, соединение Bluetooth теряется, и звук снова устанавливается по умолчанию на внутренние динамики. Это происходит с каждым новым видео и каждым новым объявлением. Поэтому, если вы смотрите видео с рекламой посередине, как, например, некоторые из более длинных, вы теряете Bluetooth при каждом воспроизведении рекламы, исправляете его и слышите конец объявления, затем оно возвращается к вашему контентному видео и снова теряет соединение , Каждый раз, когда видео переключается, он теряет связь. Я пробовал несколько разных аудиоустройств Bluetooth всегда с одинаковыми результатами, поэтому я уверен, что телефон является виновником. Мой предыдущий телефон был iPhone 5, и у него никогда не было этой проблемы. Мой текущий телефон — iPhone 6+

Решение: Поскольку вы уже пробовали различные устройства Bluetooth с одинаковым результатом, проблема может быть связана с самим телефоном.

Перед устранением неисправностей обязательно выполните следующие действия, перечисленные ниже.

• Убедитесь, что вы находитесь в зоне действия аксессуара Bluetooth, с которым вы пытаетесь соединить ваши iPhoneMost аксессуары Bluetooth
• Нажмите «Настройки»> «Bluetooth» и выключите, а затем снова включите Bluetooth.
• Убедитесь, что ваш аксессуар Bluetooth включен и полностью заряжен или подключен к источнику питания.
• Убедитесь, что ваш аксессуар Bluetooth находится в режиме сопряжения
• Перезагрузите ваше устройство iOS.
• Нажмите «Настройки»> «Bluetooth» и найдите аксессуар Bluetooth, к которому вы в данный момент подключены или пытаетесь подключиться. Затем нажмите на него и нажмите «Забыть это устройство». Попробуйте снова подключить Bluetooth-аксессуар.
• Возможно, вам придется снова ввести свой PIN-код Bluetooth-аксессуара, если он требуется для вашего аксессуара. Некоторые общие PIN-коды: 0000, 1111 и 1234.
• Перезагрузите Bluetooth-аксессуар, выключив и снова включив его.
• Обновите ваше устройство до последней версии программного обеспечения.
• Если ваш аксессуар Bluetooth имеет обновляемую прошивку

Для устранения этой проблемы выполните действия, перечисленные ниже. Перейдите к следующему шагу, если проблема не устранена.

• Переместите ваше устройство iOS ближе к аксессуару Bluetooth.
• Расположите устройство iOS и аксессуар Bluetooth в прямой видимости друг друга. Например, переместите аксессуар Bluetooth и устройство iOS на одну сторону тела.
• Удалите с устройства iOS чехол, подставку или другие аксессуары и посмотрите, улучшится ли производительность.
• Проверьте источники потенциальных помех и отодвиньте устройство iOS и аксессуар Bluetooth от других электронных устройств.
• Сбросьте настройки сети, нажав «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».

Если проблема не устранена, выполните восстановление программного обеспечения из iTunes.

iPhone 6 Plus размытые фотографии

проблемаЯ только недавно заметил, что всякий раз, когда я хочу сделать снимок с помощью задней камеры IPhone 6 plus, снимки получаются размытыми и не сфокусированными. Я попытался коснуться экрана, чтобы он на чем-то сфокусировался, но это не работает, и кажется, что он фокусируется только на вещах, которые находятся близко к объективу. Что случилось? Это недопустимо для дорогого телефона.

Решение: Первое, что вы должны сделать, это проверить, прозрачна ли крышка объектива камеры. В большинстве случаев с размытыми фотографиями крышка объектива покрыта маслом или смазкой. Это приходит в объектив через ваши пальцы. Вы должны сначала протереть крышку объектива камеры тканью из микрофибры и посмотреть, решит ли это проблему.

Если ваши фотографии остаются размытыми или не сфокусированными, то следующим шагом является принудительное закрытие приложения камеры.

• Нажмите кнопку Домой два раза быстро. Вы увидите небольшие превью ваших недавно использованных приложений.
• Проведите пальцем влево, чтобы найти приложение, которое вы хотите закрыть.
• Проведите вверх по предварительному просмотру приложения, чтобы закрыть его.

Если проблема не устранена, перезагрузите телефон. Для сброса нажмите и удерживайте обе кнопки «Режим сна / Пробуждение» и «Домой» не менее 10 секунд, пока не появится логотип Apple.

iPhone 6 Plus не фокусируется

проблемаЗдравствуйте, вчера я заметил, что моя основная камера на моем iPhone 6+ больше не фокусируется. Фокус застрял в средней точке между ближним и дальним фокусом…. Так что, если бы я указал моей камере на стену на расстоянии от меня, это было бы размыто. Любой объект, близкий к камере, размыт. Обратите внимание, что после некоторых исследований это не то же самое, что проблема OIS, с которой сталкиваются некоторые люди. Мой вопрос: кто-нибудь слышал об этом? Если так, есть ли исправление? Второй вопрос, на мой iPhone распространяется гарантия Verizon, которая должна распространяться на все исправления. Стоит ли мне просто взять телефон в магазине Apple или в магазине Verizon? Большое спасибо.

РешениеНесколько других владельцев этого устройства также сообщали о возникновении этой же проблемы. Попробуйте сначала перезагрузить устройство и посмотреть, решит ли это проблему.

• Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится красный бегунок.
• Перетащите ползунок, чтобы полностью отключить ваше устройство.
• После выключения устройства снова нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится логотип Apple.

Ниже перечислены действия по устранению неполадок, рекомендованные Apple в таких случаях.

• Убедитесь, что объектив камеры чистый. Если вам нужно почистить линзу, используйте салфетку из микрофибры. Если вы видите грязь или мусор внутри объектива, обратитесь за помощью в Apple Retail Store или к авторизованному поставщику услуг.
• Убедитесь, что ничто не блокирует объектив камеры. Если вы используете чехол, попробуйте удалить его.
• В iPhone 6 Plus металлический корпус или магнитная линза могут помешать оптической стабилизации изображения. Если у вас металлический футляр или магнитный объектив, попробуйте сделать снимок без него. Тогда сравните качество.
• Отрегулируйте фокусировку, нажав на человека или объект на экране предварительного просмотра. Вы увидите, как пульсирует экран, или ненадолго сфокусируйтесь, когда камера настроится. В режиме фотосъемки старайтесь сохранять устойчивость при регулировке фокуса. Если вы переместитесь слишком далеко в любом направлении, камера автоматически перефокусируется в центр. В режиме видео вы можете отрегулировать фокусировку перед началом записи.
• Если цвет кажется слишком ярким или вы видите двойную экспозицию движущихся объектов, убедитесь, что для HDR установлено значение Авто или Выкл. Нажмите HDR в верхней части экрана, чтобы выбрать другую настройку.

Если проблема не устранена, вам следует принести свой телефон в ближайший Apple Store для проверки.

Аккумулятор iPhone 6 Plus быстро разряжается

проблема: Привет. это не мой первый iphone, и батарея не так хороша, как мысль. Я вижу людей, которые получают два дня использования и один полный день. в моем iphone я получил его с 7 утра до 5 вечера. Я закрыл некоторые приложения, использующие фоновое обновление, закрытая передача обслуживания GPS открыта, но некоторые приложения закрывают GPS для них. я использую последний ios- 8.1.3- 64 гб это нормально? Я думаю, что есть проблема с батареей. заранее спасибо

Решение: Прежде чем решить эту проблему как проблему с аккумулятором, попробуйте сначала выполнить сброс настроек телефона на своем телефоне и настроить его как новое устройство. Обязательно сделайте резервную копию ваших данных, прежде чем выполнять эту процедуру.

• Подключите устройство iOS к компьютеру с помощью прилагаемого кабеля.
• Выберите свой iPhone, когда он появится в iTunes. На панели «Сводка» нажмите «Восстановить».
• Нажмите «Восстановить» еще раз, чтобы подтвердить, что вы хотите восстановить заводские настройки устройства и удалить все данные и контент. iTunes загрузит файл программного обеспечения iOS и восстановит ваше устройство iOS.
• После того, как ваше устройство iOS восстановлено до заводских настроек, оно перезагрузится. Как только это произойдет, вы увидите экран приветствия «Слайд для настройки». Следуйте инструкциям помощника по настройке iOS. Вы должны настроить ваше устройство как новое.

Пока не устанавливайте никаких приложений, так как сначала вам придется следить за зарядом аккумулятора телефона. Если проблема не устранена, возможно, батарея уже неисправна. Принесите свой телефон в ближайший Apple Store для проверки.

Проблема ориентации экрана iPhone 6

проблемаУ меня есть iPhone 6 Plus, 64 ГБ. У меня возникла следующая проблема: мой экран застрянет в ландшафте или вверх ногами. Да, я сказал с ног на голову. Бывают моменты, когда я разблокирую телефон, и когда открывается домашний экран, все переворачивается, как в случае с iPad. Даже когда я вращаю телефон, пытаясь заставить его поворачивать экран, он не поворачивает значки. Я нажимаю кнопку питания и снова разблокирую, но это не всегда удается исправить. В прошлый раз, когда он завис, мне пришлось выключить и снова включить телефон, чтобы он снова заработал. Я проверил кнопку блокировки ориентации, и она не активируется. Я проверил, является ли мой экран обычным или увеличенным, и он установлен на обычный. Я также выполнил сброс настроек и установил устройство как новое. Кто-нибудь еще видел это? Интересно, это ошибка с оборудованием, которое управляет ориентацией?

Решение: Если после выполнения сброса к заводским настройкам проблема все еще остается, это, скорее всего, проблема, связанная с аппаратным обеспечением. Вы должны принести свой телефон в ближайший Apple Store для проверки.

Громкость iPhone 6 не работает во время разговора

проблема: Привет, кнопки громкости на моем iphone 6 plus (с iOS 8.1.2) перестанут работать после телефонного звонка. Так и остается до тех пор, пока я не выключу, а затем на экране с помощью кнопки питания. У меня возникла эта проблема с iOS 7 на iphone 5, поэтому я считаю, что это проблема iOS или некоторой комбинации настроек на моем телефоне. Кто-нибудь знает, как это исправить?

Решение: Если кажется, что громкость не реагирует на нажатие аппаратной клавиши регулировки громкости, выполните следующие действия, перечисленные ниже.

• Разблокируйте ваше устройство. Некоторые кнопки не работают на экране блокировки.
• Проверьте на наличие мусора или грязи вокруг кнопки или переключателя и протрите его мягкой тканью.
• Удалите все защитные пленки и чехлы, которые могут помешать кнопке или переключателю.

Если проблема не устраняется, вам следует принести свой телефон в ближайший Apple Store для проверки.

Занимайтесь с нами

Если у вас есть какие-либо опасения относительно вашего iPhone, не стесняйтесь отправить нам сообщение на нашу анкету почтового пакета. Мы предоставим вам бесплатную техническую поддержку по проблеме, с которой вы столкнулись на своем устройстве. Просто предоставьте как можно больше подробностей, чтобы мы могли поставить точный диагноз.

Оцените статью!