
Добро пожаловать в 7-ю часть нашей серии руководств по устранению неполадок, посвященных iPhone 6 Plus. Это одна из самых популярных моделей, выпущенных компанией, прежде всего потому, что она имеет больший размер экрана. Его 5,5-дюймовый дисплей намного больше, чем любая модель iPhone до него. Помимо дисплея, этот телефон также оснащен новейшими аппаратными усовершенствованиями, позволяющими использовать преимущества новейшего программного обеспечения iOS.
Несмотря на то, что этот телефон сегодня является одной из лучших моделей iPhone на рынке, он также имеет немало проблем. Эти проблемы могут быть связаны с программным или аппаратным обеспечением, и это то, что мы будем решать в этой последней части серии.
Если у вас есть iPhone 6 Plus или любая другая модель iPhone по этому вопросу, не стесняйтесь, присылайте нам по электронной почте на [адрес электронной почты защищен]. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, отправляя нам электронное письмо, старались быть как можно более подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.
Потеря сигнала iPhone 6 Plus после неудачного обновления iOS 8.2
проблема: Этим утром я отправился обновлять свой iPhone 6 Plus до последней версии программного обеспечения Apple (iOS 8.2), и по неизвестной причине телефон завис и отключился, что привело к сбою обновления. Теперь мой телефонный сигнал исчез, и он продолжает «искать…», у меня есть кто-то еще в той же телефонной сети, и с его телефоном все в порядке, поэтому я знаю, что это не мобильная сеть. Я пытался перезагрузить телефон несколько раз, и он все еще не работает. Когда я захожу в настройки, сотовой связи даже нет. У меня не было таких проблем с предыдущими обновлениями, поэтому я не понимаю, почему это происходит сейчас.
Решение: Неудачное обновление могло повлиять на программное обеспечение вашего телефона. Выполните шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы решить эту проблему.
- Переключить режим полета: нажмите «Настройки», включите режим полета, подождите три секунды, а затем снова выключите.
- Перезагрузите ваш iPhone.
- Проверить обновление настроек оператора: нажмите «Настройки»> «Основные»> «О программе».
- Проверьте наличие обновления программного обеспечения iOS: нажмите «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения».
- Выньте SIM-карту и вставьте ее снова. Разрешить iPhone снова подключиться к сети.
- Если на вашей SIM-карте включен PIN-код SIM-карты, попробуйте отключить ее: нажмите «Настройки»> «Телефон»> «PIN-код SIM-карты».
- Попробуйте другое место. Если другое местоположение работает, но исходное местоположение все еще не работает, свяжитесь с вашим оператором, чтобы сообщить о проблеме.
- Сброс настроек сети: Нажмите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».
- Сброс настроек сети на вашем устройстве сотрет все текущие сохраненные настройки, включая пароли Wi-Fi, предпочтительные сети и настройки VPN.
Если проблема не устранена, восстановите телефон как новое устройство с помощью iTunes.
- Откройте приложение iTunes на компьютере, затем нажмите iPhone.
- Нажмите Восстановить iPhone.
- Прочитайте предупреждающее сообщение iTunes и нажмите «Восстановить».
- Нажмите кнопку «Далее» в окне обновления программного обеспечения iPhone.
- Прочитайте лицензионное соглашение, затем нажмите «Согласен». iTunes начнет восстанавливать iPhone по умолчанию. Не отсоединяйте iPhone от компьютера.
- После завершения восстановления и перезагрузки iPhone в iTunes отобразится экран «Добро пожаловать в ваш новый iPhone».
- Нажмите «Установить как новый iPhone», чтобы настроить телефон как новое устройство.
- Нажмите кнопку «Начать».
- Щелкните поле «Имя» и введите имя для iPhone, затем нажмите «Готово».
- Теперь iPhone настроен и готов к использованию.
Если у вас по-прежнему отсутствует сигнал сети, отнесите телефон в ближайший Apple Store для дальнейшей проверки.
Зарядное устройство для iPhone 6 Plus заряжается медленно
проблема: Привет, я только что купил iPhone 6 плюс 128 ГБ, и я заметил, что зарядное устройство, которое входит в комплект, очень медленно заряжает аккумулятор. Я попытался использовать адаптер для зарядного устройства ipad 2, и он оказался намного быстрее, но проблема в том, что и адаптер, и телефон стали очень горячими. Это как-то вредно для моего iPhone? Благодарю вас
Решение: Правда, что iPhone заряжается за меньшее время при использовании зарядного устройства для iPad. Хотя в этом нет риска, некоторые владельцы сообщают, что их телефон выделяет значительное количество тепла при зарядке. Это связано с тем, что на батарею передается больший ток, что приводит к увеличению нагрева. Зарядное устройство для iPad имеет номинальную мощность 2,2 А, в то время как зарядное устройство, поставляемое с вашим телефоном, имеет номинальную мощность 1 А. Сам телефон может потреблять до 1,5 ампер тока. Это означает, что если вы используете зарядное устройство для iPad, время зарядки уменьшится. Избыточный ток, который отправляется на телефон, не учитывается.
У iPhone есть схема тепловой перегрузки, которая отключает его, как только он достигает определенного уровня нагрева, поэтому, если ваш телефон не выключился, он все еще в безопасности.
Фокус задней камеры iPhone 6 не работает после обновления iOS 8.2
проблема: После обновления до iOS 8.2 перестал работать фокус на задней камере. Я искал по форуму и вижу, что другие люди тоже сталкивались с такой же проблемой на ios 8.1.3. До сих пор я не видел никого, кроме меня, у которого были проблемы с IOS 8.2. Скорее всего, я думаю, что это аппаратная проблема с оптической стабилизацией объектива. Я отправлю свой телефон в сервис и уточню, что это может быть. У кого-нибудь еще была такая же проблема после обновления до iOS 8.3?
Решение: iOS 8.3 все еще находится в бета-версии и ожидается в конце этого года. Вы пытались устранить неполадки на вашем телефоне, чтобы увидеть, если проблема будет решена?
- Убедитесь, что объектив камеры чистый. Если вам нужно почистить линзу, используйте салфетку из микрофибры. Если вы видите грязь или мусор внутри объектива, обратитесь за помощью в Apple Retail Store или к авторизованному поставщику услуг.
- Убедитесь, что ничто не блокирует объектив камеры. Если вы используете чехол, попробуйте удалить его.
- В iPhone 6 Plus металлический корпус или магнитная линза могут помешать оптической стабилизации изображения. Если у вас металлический футляр или магнитный объектив, попробуйте сделать снимок без него. Тогда сравните качество.
- Отрегулируйте фокусировку, нажав на человека или объект на экране предварительного просмотра. Вы увидите, как пульсирует экран, или ненадолго сфокусируйтесь, когда камера настроится. В режиме фотосъемки старайтесь сохранять устойчивость при регулировке фокуса. Если вы переместитесь слишком далеко в любом направлении, камера автоматически перефокусируется в центр. В режиме видео вы можете отрегулировать фокусировку перед началом записи.
- Если цвет кажется слишком ярким или вы видите двойную экспозицию движущихся объектов, убедитесь, что для HDR установлено значение Авто или Выкл. Нажмите HDR в верхней части экрана, чтобы выбрать другую настройку.
Если проблема сохраняется, то это, скорее всего, проблема с оборудованием. Вы должны будете принести свой телефон в ближайший Apple Store для проверки.
iPhone 6 Contol Center не отвечает
проблема: Мой Центр управления не отвечает (от слайда до экрана разблокировки) на команду «вверх-вниз» в течение одной минуты, после ее вызова он работает нормально. Нет очевидного паттерна в этом поведении, кажется, что это происходит только после длительного периода сна, который иногда повторяется после 8-часового периода сна, когда контрольный центр открывается с первой попытки. Есть идеи?
Решение: Убедитесь, что ваши пальцы сухие при смахивании экрана. Вы также можете сделать перезагрузку, а затем выполнить сброс на телефоне, если проблема все еще сохраняется.
Запустить снова
- Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится красный бегунок.
- Перетащите ползунок, чтобы полностью отключить ваше устройство.
- После выключения устройства снова нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится логотип Apple.
Сброс
- Нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна / Пробуждение» и «Домой» не менее 10 секунд, пока не появится логотип Apple.
Если центр управления продолжает работать, создайте резервную копию данных телефона и настройте устройство как новое. Если проблема остается, это может быть связано с оборудованием. Принесите свой телефон в ближайший Apple Store для проверки.
У iPhone 6 плохое время автономной работы после обновления iOS 8.2
проблемаВ прошлый четверг я принял решение выйти и купить iPhone 6 Plus. Я очень доволен своей покупкой, однако, после того, как я обновился до iOS 8.2, время автономной работы стало просто ужасным. Он разряжается невероятно быстро, и всего минуту назад я держал его на зарядке и отправлял текстовое сообщение своей девушке, и батарея разрядилась на 2%… Я сделал все советы, о которых говорилось в Интернете, чтобы продлить срок службы батареи, но, похоже, ничего не работает. Является ли это известной проблемой и будет ли исправление в ближайшее время?
РешениеЭта проблема обычно вызывается процессом, который застрял в вашем устройстве. Есть несколько способов устранения неполадок, которые вы можете сделать, чтобы решить эту проблему. Один из методов в конечном итоге решит проблему.
Вы можете начать с перезагрузки телефона. Нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна / Пробуждение» и «Домой» не менее 10 секунд, пока не появится логотип Apple. Если это не помогает, сделайте резервную копию данных телефона, а затем восстановите телефон. Если это не помогает, настройте телефон как новое устройство. Вы также можете проверить использование аккумулятора телефона и посмотреть, какой процесс использует большую часть времени автономной работы телефона. Для этого перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Использование»> «Использование батареи».
iPhone 6 не соединяется с FitBit
проблема: С тех пор, как это новое обновление iOS 8.2, у меня были проблемы с моим Bluetooth! Bluetooth на моем телефоне не будет соединяться с моим fitbit flex. Столько, сколько я заплатил за этот телефон, у меня не должно быть никаких проблем, особенно после обновления. Я пытался включить и выключить телефон. Я попытался восстановить настройки сети. НИЧЕГО! Какие-либо решения?
Решение: Вы пытаетесь подключиться к FitBit через Bluetooth из настроек телефона? Если так, то это ралли не соединится. Вам нужно будет подключиться с помощью приложения FitBit. Если приложение установлено на вашем телефоне, попробуйте удалить его, а затем переустановить снова. После установки просто следуйте инструкциям в приложении для сопряжения вашего FitBit.
Занимайтесь с нами
Если у вас есть какие-либо опасения относительно вашего iPhone, не стесняйтесь, напишите нам на [электронная почта защищена]. Мы предоставим вам бесплатную техническую поддержку по проблеме, с которой вы столкнулись на своем устройстве. Просто предоставьте как можно больше подробностей, чтобы мы могли поставить точный диагноз.
Оцените статью!
Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.