Как позвонить 911 с вашего Apple Watch в случае чрезвычайной ситуации

Когда вы не можете достать свой iPhone или не имеете его на себе, как вы получаете помощь от экстренных служб? Если у вас нет одного из тех мобильных триггеров, оповещающих о жизни, кого-то поблизости или каких-то удивительных навыков телепатии, надежда может быть единственным ответом — если вы не носите Apple Watch, то есть.

Независимо от того, какая модель Apple Watch у вас есть, одним из самых больших ее преимуществ является ее функция «Emergency SOS». В Соединенных Штатах после активации Apple Watch автоматически вызовет 911 экстренных служб и отправит экстренным контактам координаты в ваше текущее местоположение, если это возможно.

Если вы путешествуете за границей, ваши Apple Watch позвонят в любую местную службу экстренной помощи. Однако в некоторых странах, например в Китае, вам нужно заранее позвонить в полицию, пожарную службу или скорую помощь.

Как разные часы Apple вызывают экстренные службы

Если у вас есть более новая модель Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular), вам не нужно иметь поблизости iPhone, чтобы сделать экстренный вызов. Технически, вам даже не нужно иметь сотового оператора, чтобы звонить в 911, точно так же, как вам не нужен iPhone, но он работает не так гладко. Помимо возможности записывать свои пробежки и совершать звонки, это причина номер один для инвестирования в модель Series 3 с сотовой связью, а не только с GPS.

Для других моделей Apple Watch вам необходимо подключиться к вашему iPhone, который также требует сотовой связи. В качестве альтернативы, если отсутствует сотовый сигнал, вызов по Enhanced 911 (E911) можно осуществлять через Wi-Fi, если на вашем iPhone включена функция «Вызов Wi-Fi». Кроме того, если на вашем iPhone включена функция «Вызов по Wi-Fi», вам не нужно находиться рядом с iPhone, чтобы звонить на E911 — ваши часы Apple Watch просто должны быть подключены к известному 802.11b / g / Сеть Wi-Fi 2,4 ГГц.

• Apple Watch Series 3 (GPS + сотовая связь): Можно сделать 911 звонков через собственную сотовую связь. Может выполнять вызовы E911 с включенным вызовом Wi-Fi, с iPhone или без него, если он подключен к известной сети Wi-Fi.
• Apple Watch Series 3 (GPS): Можно сделать 911 звонков через подключенную сотовую сеть iPhone. Может выполнять вызовы E911 с включенным вызовом Wi-Fi, с iPhone или без него, если он подключен к известной сети Wi-Fi.
• Apple Watch Series 2: Можно сделать 911 звонков через подключенную сотовую сеть iPhone. Может выполнять вызовы E911 с включенным вызовом Wi-Fi, с iPhone или без него, если он подключен к известной сети Wi-Fi.
• Apple Watch Series 1: Можно сделать 911 звонков через подключенную сотовую сеть iPhone. Может выполнять вызовы E911 с включенным вызовом Wi-Fi, с iPhone или без него, если он подключен к известной сети Wi-Fi.

ATT, C Spire, Sprint, T-Mobile, US Cellular и Verizon Wireless поддерживают вызовы E911 по Wi-Fi. Однако экстренные вызовы через Wi-Fi могут не поддерживаться за пределами США. В этой статье мы протестировали Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular), предоставляемые Verizon Wireless.

Убедитесь, что на вашем iPhone включена функция Wi-Fi.

Независимо от того, есть ли у вас Apple Watch с сотовой связью или нет, вы захотите включить «Wi-Fi Calling», чтобы совершать звонки E911, когда сотовая связь недоступна. Это особенно важно, когда у вас нет iPhone поблизости во время чрезвычайной ситуации, потому что ваши Apple Watch могут использовать существующую доверенную сеть Wi-Fi поблизости, если таковая имеется, для вызова экстренных служб.

Чтобы убедиться, что это настроено, на вашем iPhone откройте приложение «Настройки», затем выберите «Телефон», а затем «Вызов Wi-Fi». После этого нажмите «Вызов Wi-Fi на этом iPhone», чтобы включить его, если он еще не включен.

После нажатия на переключатель вы увидите запрос подтверждения, в котором вы получите более подробную информацию о том, что делает этот параметр. Нажмите «Включить», чтобы закончить.

Вернувшись на экран «Вызов Wi-Fi», рекомендуется выбрать «Обновить адрес экстренной службы», чтобы убедиться, что адрес совпадает с тем, где вы находитесь, поскольку специалисты по чрезвычайным ситуациям могут использовать его в качестве основы, если они не могут найти ваш адрес. точные координаты. Если вы находитесь в своем родном городе, ваш домашний адрес, вероятно, лучше здесь. Если вы путешествуете, возможно, ваша информация об отеле.

Убедитесь, что «Эй Сири» работает на Apple Watch

Как вы увидите позже, один из способов вызова 911 с помощью Apple Watch — это использовать команду «Hey Siri», но она будет работать только в том случае, если у вас включен «Hey Siri». Чтобы убедиться, что он включен, перейдите в приложение «Настройки» на Apple Watch и нажмите «Общие». Затем выберите «Siri», затем убедитесь, что «Hey Siri» включен.

Если вы не можете включить его, возможно, Siri выключен на вашем iPhone. Хотя «Эй Сири» не нужно включать на вашем iPhone, сама Сири должна быть для того, чтобы он работал на ваших Apple Watch. На вашем iPhone откройте «Настройки» и выберите «Siri». Поиск. «На следующем экране убедитесь, что включено» Нажмите Домой для Siri «или» Нажмите боковую кнопку для Siri «. Если нет, коснитесь его, затем» Включить Siri «во всплывающем окне. Затем попробуйте включить» Эй, Сири » снова на Apple Watch.

Установите свои экстренные настройки SOS

Когда дело доходит до вызова экстренных служб, есть два способа сделать это в зависимости от того, как вы настроили ситуацию. На вашем iPhone откройте приложение Apple Watch, нажмите на вкладку «Мои часы», затем выберите «Общие». В появившемся списке параметров выберите «Аварийный SOS».

Здесь у вас есть два варианта. Если включен режим «Удерживать для автоматического вызова», вам просто нужно удерживать боковую кнопку на часах в течение примерно пяти секунд. Когда это отключено, вы сможете только долго нажимать боковую кнопку, чтобы вызвать возможность активировать экстренный вызов, проводя пальцем.

Вероятно, это лучший вариант, потому что в некоторых чрезвычайных ситуациях, таких как борьба с водой, удержание нажатой — это верный способ сделать звонок, в то время как нажатие на экран может не работать должным образом из-за емкости.

Если вы хотите, чтобы с близким родственником или другом автоматически связывались по поводу чрезвычайной ситуации, вы можете настроить экстренный контакт в приложении «Здоровье» на своем iPhone.

После завершения звонка на 911 этот контакт (или контакты) получит текстовое сообщение с вашим текущим местоположением — даже если «Службы определения местоположения» отключены, — однако вы можете отменить это, если в этом нет ничего слишком серьезного. Они также могут получать периодические обновления, если ваше местоположение меняется, что может помочь им найти вас в больнице, когда вы туда доберетесь, если это так.

Звоните 911 из ваших Apple Watch

Когда все настроено и готово к работе, звонить в службу 911 или другую экстренную службу очень просто, и есть несколько способов сделать это, в зависимости от того, как вы настроили ситуацию.

Если у вас включен режим «Удерживать для автоматического вызова», нажмите и удерживайте боковую кнопку на часах. Продолжайте нажимать, пока не будет сделан успешный звонок. На короткое время появится меню питания, затем начнется обратный отсчет от «3», предупреждая вас звуком и вибрацией. Когда обратный отсчет закончится, будет сделан звонок.

Этот другой способ работает независимо от того, включена ли функция «Удерживать для автоматического вызова». Просто нажмите и удерживайте боковую кнопку, а затем, когда появится меню питания, проведите ползунком «Emergency SOS» вправо, чтобы немедленно выполнить вызов.

Кроме того, если по какой-то причине вы не можете добраться до кнопки на часах, вы также можете использовать Siri, чтобы позвонить вам 911. После того, как вы сказали «Эй, Сири, звоните 911» вашим Apple Watch, начнется обратный отсчет, и вызов будет завершен через пять секунд. Вы также можете нажать «Позвонить», чтобы сделать это прямо сейчас, или «Отмена», чтобы остановить его.

Если вы не можете говорить, аварийные службы могут найти вас после совершения вызова. Вы также можете попробовать использовать Siri, чтобы отправить 911 сообщение о бедствии, но очень немногие колл-центры в США могут обрабатывать экстренные сообщения, и вам нужно получить ответ, который вместо этого вызовет 911.

Информацию о том, какие диапазоны использует Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular) для совершения звонков в зависимости от того, где вы приобрели часы, см. На сайте Apple.

Как аварийные службы могут выследить вас

После совершения звонка на 911, первое, что вы должны сделать, это сказать им, где вы находитесь, чтобы они могли найти вас, даже если звонок будет прерван. Если вы не можете говорить, как они узнают, где вы находитесь?

Нет простого способа точно сказать, что произойдет в каждом сценарии, поскольку разные операторы связи используют разные технологии для связи с пунктами ответа общественной безопасности, и эти центры обработки вызовов могут или не могут быть оборудованы для обработки беспроводных улучшенных вызовов 911 для каждого оператора, если в все. Имейте в виду, что при совершении сотовых звонков на 911 с Apple Watch звонок может использовать сотовые возможности часов, если таковые имеются, или использовать сотовую сеть вашего близлежащего iPhone.

• Если вы используете точку доступа под брендом оператора для вызова по Wi-Fi, вызов 911, скорее всего, будет сделан в центр связи 911, который обслуживает зону этой точки, и эта точка может служить основой для определения вашего местоположения.
• При звонке по Wi-Fi с использованием другой доверенной сети колл-центр может использовать ваш «Экстренный адрес», который вы добавили при настройке вызовов по Wi-Fi, поэтому всегда следите, чтобы он был актуальным.
• При выполнении вызова через сотовую сеть они могут или не могут получить общее местоположение, в зависимости от того, с какой сотовой вышки поступил вызов.
• В некоторых случаях колл-центр может «повторно назначить цену» или обновить данные для получения более точного местоположения благодаря AGPS и другим технологиям, если выполняется вызов через сотовую сеть.
• Когда приблизительное местоположение недоступно, центр обработки вызовов может использовать ваш «Экстренный адрес», который вы добавили при настройке вызовов через Wi-Fi, поэтому всегда проверяйте его актуальность.
• Некоторые операторы поддерживают собственную технологию Apple, которая использует вышки сотовой связи, GPS и точки доступа Wi-Fi, чтобы помочь найти 911 абонентов.

Apple с 2015 года внедрила то, что они называют HELO, или Hybridized Emergency Location, для iPhone. Это оценивает местоположение человека, звонящего по номеру 911, с использованием вышек сотовой связи, GPS и точек доступа Wi-Fi. Apple даже дополняет эти данные барометрическим давлением, которое поможет с показаниями высоты над уровнем моря, чтобы найти вас лучше, скажем, в высотном здании. Если во время звонка вы подключены к сотовой сети вашего iPhone, вы, скорее всего, будете точно отслежены.

Кроме того, Apple недавно заявила в пресс-релизе, что iOS 12, которая, вероятно, будет выпущена для публики в сентябре 2018 года (но может быть установлена ​​прямо сейчас), будет реализовывать усовершенствованную технологию. Пока неизвестно, будет ли эта функция встроена в watchOS 5 для модели Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular), но, скорее всего, она будет применяться, когда ваши Apple Watch подключены к сотовой сети iPhone.

Apple … также будет использовать конвейер данных RapidSOS, разработанный компанией-разработчиком экстренных технологий, для быстрого и безопасного обмена данными о местоположении HELO с 911 центрами, улучшая время отклика, когда жизнь и имущество находятся в опасности. Система RapidSOS будет предоставлять данные о местонахождении чрезвычайных ситуаций пользователей iOS путем интеграции с существующим программным обеспечением многих 911 центров, которые используют стандартные отраслевые протоколы.

FCC требует, чтобы операторы находили вызывающих абонентов в пределах 50 метров, по крайней мере, до 80 процентов времени к 2021 году. Службы определения местоположения iOS способны превзойти это требование сегодня даже в сложных, плотных городских условиях. Эта новая функция позволяет Apple предоставлять эти преимущества местным центрам 911 сейчас, а не через годы.

— Apple (18 июня 2018 г.)

Вы можете посетить ATT, C Spire, Sprint, T-Mobile, US Cellular или Verizon Wireless, чтобы узнать больше о том, как каждый оператор обрабатывает 911 вызовов на своем конце. Мы снова протестировали Apple Watch Series 3 (GPS + сотовая связь), предоставленные Verizon Wireless, для этой статьи.

Если вы не отвечаете, когда к вам приходят сотрудники полиции или скорой медицинской помощи, они могут использовать ваш «Медицинский идентификатор» на Apple Watch, чтобы просмотреть основную информацию о вас, такую ​​как возраст, вес, аллергия на лекарства и т. Д., Если вы ранее добавил эту информацию в iOS. Вы можете добавить медицинскую идентификационную информацию через приложение «Здоровье» на своем iPhone.

После завершения звонка 911 ваши экстренные контакты, если таковые имеются, получат тексты с данными о вашем местоположении, и они могут продолжать получать обновления вашего местоположения, пока вы не отмените.

Реальные примеры того, как Apple Watch спасает жизни

Мышцы Джона Довгина прогибались, когда собирались вывезти его лодку на озере Мичиган с женой в конце апреля 2018 года. Он упал в холодную воду и рискует утонуть. Жена Джона, Мэри, бросила в него кольцо жизни, чтобы удержаться, но также вошла в воду, чтобы убедиться, что он не утонет. Она смогла вызвать там аварийные бригады, чтобы помочь вытащить Джона из воды после использования Siri на ее Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular) для звонка в 911 с использованием сотовой связи.

За несколько месяцев до этого Кейси Андерсон была остановлена ​​на красный свет, когда ее машина была сбита пьяным водителем. Она и ее ребенок были брошены в машину, прежде чем она остановилась. Не в состоянии найти свой iPhone после аварии, она затем использовала боковую кнопку на Apple Watch, чтобы позвонить 911 за помощью. У ребенка были только незначительные травмы, но у Кейси было сильное сотрясение мозга, отек мозга и выпуклые диски.

В апреле 2017 года Кейси Беннет ехал в класс, когда его сбил другой водитель, который перевернул свой джип и заставил его быть пойманным ремнем безопасности и развернутой подушкой безопасности. Его iPhone был вне досягаемости, но он смог использовать ярлык с длинным нажатием на Apple Watch, чтобы позвонить 911 за помощью.

Это всего лишь несколько примеров, когда Apple Watch спасли жизни.

Предотвращение случайных звонков 911 от Apple Watch

Как бы ни был полезен Emergency SOS, у него есть обратная сторона. Если включен параметр «Удерживать для автоматического вызова», который является положением по умолчанию, есть вероятность, что вы можете случайно позвонить 911, когда вы спите. Если вы плохо спите, громкие звуки и вибрации во время обратного отсчета должны разбудить вас, но если вы глубоко спите, вы можете сделать непреднамеренный экстренный вызов.

Существует множество историй о том, что владельцы Apple Watch неожиданно обнаружили полицию. Некоторые сработали во время сна, в то время как другие сработали при смене диапазонов часов. Чтобы этого не происходило, просто убедитесь, что «Hold to Auto Call» отключен.

Оцените статью!