Мэтью Панзарино, соредактор TechCrunch, присоединяется к Рене, чтобы поговорить о том, почему мобильные устройства становятся носимыми, как развиваются контекстная информация и сенсоры, и как Apple, Google, Samsung и все остальные будут пытаться продавать их нам.
- Подписаться в iTunes
- Подписаться на RSS
- Скачать напрямую
- Следите в Твиттере
Гости
- Мэтью Панзарино из TechCrunch
Хосты
- Рене Ритчи из Мобильных Наций
Обратная связь
Кричите на нас в Twitter или оставьте комментарий ниже.
расшифровка
Рене Ричи: Мэтью Панзарино, соредактор TechCrunch, как ты?
Мэтью ПанзариноПросто отлично, сэр. Как твои дела?
Rene: Очень хорошо, спасибо. Сначала поздравляю с новым концертом. Я знаю, что это не новенький, но все же новый.
МэтьюДа, это точно новый. Я наслаждаюсь этим. Я просто набираю скорость. Все течет довольно хорошо. Это совершенно другая игра в мяч, но мне это нравится. Мне это очень нравится.
Rene: Мы разговаривали перед шоу. Единственная метафора, которую я могу дать людям, которые не знакомы с тем, как работает эта отрасль, заключается в том, что вы бежите так быстро, как можете, пока ваша куртка застревает в катке, который медленно движется к вам сзади.
МэтьюДа, вот и все. Время от времени вы снимаете свою куртку, надеваете новую куртку, и затем это начинает происходить снова и снова.
Rene: Всегда есть другой каток.
МэтьюДа, конечно.
ReneЯ хотел бы поговорить с вами о том, что было в новостях совсем недавно. Это привлекает много внимания. Это вся идея носимых устройств, будь то вещи, которые у нас уже есть, например, часы Pebble, или вещи, о которых говорят люди, например, iWatches. Это реальная тенденция, Мэтт, или это то, что мы как бы смотрим на Дика Трейси и будущее, и просто очень хотим, чтобы это было здесь?
МэтьюДа, я думаю, что некоторые из этих желаний исполняются. Я думаю, что были носимые устройства в течение долгого времени. Сейчас многие люди будут копаться в прошлом носимых устройств, потому что это стало такой горячей темой, и, очевидно, если вы изучаете историю носимых технологий, вы знаете о часах калькулятора, а также различных аудио и видео продукты, которые мы привязали к нашим запястьям и лицам.
Предполагалось, что Sony Glasstron станет еще одной важной вещью в сфере домашних развлечений. Это был набор очков, которые вы пристегнули к лицу от Sony, в которых были видеоэкраны. Там было множество таких вещей, которые появлялись на протяжении многих лет.
Я думаю, что, очевидно, определенные тенденции, такие как миниатюризация, микропроцессоры и сопроцессоры с высокой степенью энергопотребления и тому подобное, ведут к переломному моменту, когда мы начинаем получать носимые устройства, которые действительно способны и способны справляться с множеством задач, и множество векторов сбора информации, в отличие от очков, которые вы должны подключить к огромному батарейному блоку или к прикуривателю, когда вы едете в машине, что вы можете смотреть видео на заднем сиденье, или что-то еще, очень громоздкое чувство.
Я думаю, что, безусловно, есть технологический переломный момент, который мы сейчас достигаем, который позволит получить новый опыт, но я думаю, что многое из того, что было сделано до сих пор, зависло от старых парадигм, которые не являются дальновидными. Они не смотрят в будущее и, как правило, немного зацикливаются на том, что, как мы хотели, должно было произойти, в сравнении с тем, на что мы сейчас способны, на то, что у нас есть современные технологии.
Люди пытаются воплотить мечты, которые были у них много лет назад, вместо того, чтобы идти: «Это было интересно, но то, что на самом деле возможно сейчас. Теперь, когда у нас в кармане мини-суперкомпьютер, какие другие другие мы можем сделать, которые не берутся? заботиться о чем? «
Это наш телевизор. Нам на самом деле не нужен телевизор на запястье, так что же теперь делать с носимыми устройствами, которые мы не представляли раньше или не имели пути к ним раньше?
ReneМне интересно, и это будет звучать глупо. Но в оригинальном «Star Trek» у них был коммуникатор, который не выглядит устаревшим по современным телефонным технологиям. Но у «Звездного пути: Следующее поколение» у них была маленькая шишка на груди, которую они могли просто постучать.
Они перешли от портативного устройства к носимому, и кажется, что даже тогда они знали, что будущее будет еще более личной технологией.
Но так же, как переход от того, когда у вас был Mac, или Linux, или ПК с Windows на вашем рабочем столе, и Windows Phone, Android Phone или iPhone еще далеко не такие мощные, как эти вещи, но мы были готовы использовать их, потому что они дал нам намного больше преимуществ, мобильности и постоянной связи.
Должен ли быть похожий сдвиг в носимых предметах? Очевидно, что, по крайней мере, первое поколение не будет делать столько же, сколько наши телефоны, им придется предложить нам что-то в обмен на это.
МэтьюЯ думаю, что ваш пример перехода к протяжке интересный, материал «следующего поколения». Очевидно, эти парни просто обманывают: «Что будет хорошо смотреться по телевизору?» и все это.
Но оказывается, что происходит очень похожая вещь, когда технология движется в направлении упреждающего или пассивного сбора информации с упреждающими элементами. Упреждающие вычисления — это то, что я использовал, чтобы говорить об этом.
Это включает в себя устройства, такие как носимые устройства, например, с датчиками на борту, и это сопрягается с программным обеспечением для сбора сигналов о вашей среде и сбора информации о вас, и о том, что вы делаете, и где вы находитесь — так называемый контекст — и затем он анализирует это чтобы предложить вам информацию на лету, как вам это нужно или, что более важно, до того, как вам это нужно.
Я думаю, что есть некоторые аспекты нынешнего способа работы носимых устройств — например, Pebble — который работает очень, строго пассивным образом, когда они передают информацию с телефона, например, или они скажу вам, какая погода, если вы спросите об этом, или будете делать что-то по расписанию. Но время и push-уведомления, которые только отправляются с вашего телефона, все это довольно пассивные вещи. Это не активные вещи.
Я думаю, что, когда мы нанизаем на носимые устройства, они становятся более мощными, насколько они могут собирать сигналы, такие как местоположение, пространственное осознание, движение и тому подобное. Затем вы правильно сопрягаете это с программным обеспечением, и в итоге вы получите нечто, обеспечивающее реальную дополнительную, контекстную, упреждающую ценность для пользователя.
Я думаю, что это Рубикон, который мы должны пересечь, и я думаю, что то, что, надеюсь, будет сделано следующее поколение продуктов, это сказать: «Эта вещь предлагает вам особую ценность, особую ценность для улучшения жизни, а не отсутствие Это.» Я думаю, что большая часть дискуссии была основана на «Что это предлагает вам по вашему смартфону?» Я думаю, что это неправильный вопрос, потому что никто не избавляется от своего смартфона.
Если вы продаете его как аксессуар для смартфона, я думаю, вы уже делаете это неправильно. Я думаю, что это неправильная тактика, и я думаю, что если вы разрабатываете продукт с таким мышлением, это приведет вас на неверный путь. С самого начала вы будете думать об этом неправильно, вы будете неправильно разрабатывать продукт, вы будете решать неправильные проблемы.
Вместо этого вам нужно подумать: «Что мы можем сделать, чтобы значительно улучшить жизнь людей, чтобы они обязательно должны были надеть это на запястье, и у них должно быть это устройство на лице, или они должны обрезать это устройство, чтобы без разницы?» Это важный вопрос, и если я правильно читаю сигналы, я думаю, что один из вопросов, которые Apple задает себе в отношении iWatch, заключается в том, что …
Apple больше не занимается бизнесом, если вы когда-либо могли утверждать, что они хотели бы делать нишевые продукты. Это компания, которая производит продукты для огромного количества людей, и я думаю, что при появлении новых категорий, которые они будут вводить, они захотят серьезно подумать: «Каков рынок адресованного этого конкретного устройства?» Адресуемый рынок устройств, которые являются аксессуарами для iPhone, довольно большой.
Они продали много iPhone или даже iPad. Они продали много iPad, много iPhone. Но это все еще … они слишком малы, я считаю. Я думаю, что они хотят создать устройство, где на адресуемом рынке есть все, у кого есть iPhone, каждый, кто может извлечь из этого дополнительную выгоду … что бы это устройство ни делало для них, скажем, мониторинг здоровья, проактивные предупреждения, или проактивные предложения об активности, здоровье и тому подобное.
Затем также скажите: «Это причина, по которой люди покупают эту экосистему». Это то, что сделал iPhone, он предложил людям повод для покупки в экосистеме Apple, например: «Это потрясающий смартфон, вы можете в него войти, а затем вы можете купить Mac, а затем идти оттуда».
ReneЕсть несколько вещей, которые можно сломать там. Во-первых, когда вы разговариваете с кем-то вроде Эрика Мигиковского из Pebble, он говорит, что мы все еще находимся в Palm-5 дней, что рассмешит любого, кто помнит те дни носимых.
Apple, как правило, очень терпеливая компания. Они ждут, пока рынок не установится достаточно, как вы сказали, что они могут начать продавать сотни миллионов продуктов, и что существующие продукты отстой, и они думают, что они могут сделать лучший продукт, который решит проблему намного лучше путь, чем то, что существует в то время.
Как и тот знаменитый слайд, который Стив Джобс изобрел из существующих Blackberry и Trios, я думаю, это был мобильный телефон с Windows, Moto-Q или что-то в этом роде. Затем они обосновывают, почему Apple может сделать это лучше.
Как вы думаете, мы находимся в точке, где носимые устройства достаточно отстойны, но достаточно велики для рынка Apple, чтобы войти таким же образом, как они сделали с телефонами, или вы думаете, что мы все еще находимся на стадии, когда они входят в нее , это будет более экосистема в улучшении игры, как Apple TV?
МэтьюОни могут пойти в любую сторону. У них есть выбор, что они могут рассматривать его как хобби или как вспомогательный бизнес для iPhone, но я думаю, что рынок заставляет работать, и их философия направлена на выход за пределы своих начальных категорий или категорий, которые в игре прямо сейчас, собираются заставить их … «Сила», я думаю, это неправильное слово. Они будут поощрять их думать о нем как о более крупном предмете, предмете массового рынка.
Уже есть несколько примеров того, что носки могут делать. Я не думаю, что кто-то из них особенно ужасен, успешен и широко принят — Pebble, Fitbit и Nike FuelBand, в некоторой степени. Несколько других довольно приличны, но есть много примеров некоторых довольно грубых вещей там.
Аллегория не совсем сопоставима с рынком смартфонов в то время, когда появился iPhone, но она делает некоторые определенные сравнения. Многие смартфоны, выпущенные до выхода iPhone, делали то же, что и iPhone, и многое другое, но они делали это так, как …
Rene: Недоступно?
Мэтью: Да уж. Это не было дальновидным мышлением. У меня был мобильный телефон с Windows, несколько из них. У меня были Пальма и Treos и тому подобное. Эти устройства не были плохими в использовании. Мне очень понравился мой Treo. Трудности возникли, когда вы взяли операционную систему или программное обеспечение, которое работало на устройстве, а затем столкнулись с любыми реальными проблемами.
Если вы использовали их первоначальную установку программного обеспечения и просто использовали их календарь, их список контактов и предварительно загрузили все, что они решили надеть на него, это, вероятно, было в порядке, и вам понравилось.
В тот момент, когда вы начали загружать приложения, пытаться передавать файлы с одного устройства на другое или, по сути, сравнивать их с любыми интересными вещами в реальной жизни, все эти вещи начали падать. У них не было такого целостного подхода к тому, чтобы заставить все работать вместе и иметь возможность удерживать своих лошадей до тех пор, пока они не смогли выполнить или, по крайней мере, попытаться выполнить то, что было чистым, простым опытом.
Я не забываю перенести 20 или 30-секундный видеоклип с одного Sony Ericsson T68i на другой или что-то в этом роде. Это было похоже на 35 минут через инфракрасный порт, и если вы слегка переместили телефон в сторону, забудьте об этом. Вы сделали
[Перекрестные помехи]
Rene: … контакт был 35 минут иногда. [смеется]
Мэтью: Я знаю точно. Такие вещи были болезненными. То, что мы получаем с носимыми предметами, состоит в том, что у вас есть определенные вещи, которые … Люди извлекли много уроков. Я не решаюсь сказать это. Я не говорю, что Apple — единственный человек, который может создать хорошее аппаратное обеспечение, но многие из этих компаний извлекли уроки из опыта Apple в создании качественных, целостных продуктов, в которых аппаратное и программное обеспечение работают вместе для достижения цели.
Я не хочу, чтобы казалось, что Apple — единственная компания, которая может это сделать. Есть другие, делающие это. Но они определенно были одной из компаний, которые установили там стандарты и сделали ставку на землю. Они установили это долгое время, прежде чем стало очевидно, что это действительно правильный путь.
Ключ к переключению этого переключателя, когда все эти компании начали говорить, что это правильно, — это когда все допуски для дерьмового опыта и неудачного сочетания целей и реалий, все это усилилось, когда смартфоны стали нашей основной вычислительной платформой, когда этот сдвиг начал происходить.
Конечно, все допуски стали крошечными. Если что-то раздражает на рабочем столе, может быть, что-то немного не выровнено, вы немного перемещаете окно. У тебя есть мышь. У вас есть указатель. Вы просто нажимаете и двигаетесь. Там все допуски очень широкие.
Это как строить колоду на заднем дворе. Вы забиваете доски. Если на этом конце разрыв на одну шестнадцатую больше, чем на этом конце, ничего страшного. Может быть, вы бросаете кукурузную стружку, и она проходит на этом конце и застревает в трещине на этом конце. Это не важно Это не имеет большого значения.
Но если вы посмотрите на это с точки зрения укладки деревянного пола в вашем доме, и у вас есть язык и паз. Язык проскальзывает внутри канавки. Планка закрывается. Вы вставляете следующий, и вы пинаете его резиновым молотком, чтобы сделать сир, чтобы не было никакого зазора. Когда вы закончите с красивым деревянным полом, если на одном конце будет промежуток в одну шестнадцатую, вы заметите. Это совсем другое дело.
Вот что случилось с мобильными устройствами. Вы попадаете в ситуацию, когда допуски на небрежность или неадекватность программного и аппаратного обеспечения были настолько меньшими, что внезапно стратегия Apple, когда речь шла, например, о Mac, окупилась очень, очень, очень быстро, за один раз. очень очевидная мода. Люди начали принимать это и идти на это.
То, что у нас есть в предметах одежды, это то, что люди усвоили много этих уроков. Они очень стараются создать такой опыт. У них есть приложения, которые хорошо работают с устройством. Вам не нужно использовать какое-либо стороннее приложение для взаимодействия с устройством. Эти производители устройств создают свое собственное программное обеспечение и производят свое собственное оборудование. Что многие люди считают само собой разумеющимся сейчас, но это было определенно не так во времена Palm. Получить стороннего менеджера по контактам было огромным начинанием.
[Перекрестные помехи]
Rene: Это будет стоить 30 долларов. Он рухнул бы при запуске и рухнул, когда вы его закрыли.
Мэтью: Именно так. Вы должны были дать номер своей кредитной карты какой-нибудь сумасшедшей случайной вещице в магазине приложений в Интернете. Вы никогда не знаете, что с ними происходит и что вы собираетесь получить.
Многие из этих уроков были извлечены, так что они начинаются в лучшем месте с этим первым поколением носимых устройств. Теперь мы видим разницу между чем-то, что хорошо выполнено …
Как Fitbit, например. Они выполняются очень хорошо. Это красиво оформленный продукт. Почти никто, с кем я разговаривал, не ненавидит их. Но я также говорил со многими людьми, которые перестали их использовать. Это отваливается. Может быть, это помогает им помочь в достижении некоторой осведомленности о потреблении пищи и активности, а затем у них развивается привычка. Это занимает около шести недель, они попадают в эту схему, и теперь они им больше не нужны или не используются. Им не нужно напоминать о себе, чтобы тренироваться или что-то еще.
Некоторые люди, с которыми я говорил, даже говорили, что это становится бременем. Вы всегда должны помнить это. Ты всегда это проверяешь. Тогда вы начинаете пытаться угодить машине, а не быть на самом деле здоровее. Ты просто пытаешься кормить его шагами, движениями рук и чем угодно.
FuelBand забавен таким образом. Например, у вас есть движение руки, которое не связано с ездой на велосипеде. Есть много странных вещей, которые происходят с носимыми предметами. Они не создают желание продолжать использовать их. Они не создают такого ощущения, как будто это улучшает мою жизнь, мне нужно это иметь, это на самом деле существенно улучшает положение дел для меня.
Я думаю, что есть крайние случаи, когда это происходит. Мой приятель ездит на жизнь. Он продавец, и он ездит, чтобы жить здесь и вниз по долине. Его Пеббл на его запястье все время, потому что он получает свои тексты и все такое, ему не нужно смотреть на свой телефон. У его машины нет причудливого хедз-апа или чего-то, на чем есть текст. Вместо этого он просто крутит свое запястье, и вот оно.
Это существенно улучшает его жизнь. Потому что он не должен смотреть на дорогу, и это может улучшить его безопасность …
ReneУ меня есть друг, который работает в больнице, тоже самое. Она может оставить свой телефон в своем офисе и просто использовать гальку, когда она идет вокруг нее.
Мэтью: Правильно. Это совсем другое дело, потому что во многих больницах есть правила против ношения телефонов и прочего. Есть много случаев, когда что-то вроде Pebble может быть реальным преимуществом.
Но я думаю, что сейчас эти дела слишком тонкие. Нам нужно, чтобы кто-то сделал подачу, назовем это подачей. Под тоном я подразумеваю вывод продукта на рынок и объяснение этой идеи.
[Перекрестные помехи]
ReneКак iPhone, когда Стив Джобс сделал случай. То есть должно существовать между вашим телефоном и ноутбуком, оно должно заслужить существование.
Мэтью: Правильно. Это не только потому, что мы могли бы заполнить товарную категорию. Я думаю, что именно поэтому многие люди неправильно понимают, почему Apple не поставляет такие большие телефоны и прочее, но есть определенно, у них есть возможность это сделать, и они могли бы это сделать. Может быть, они просто не видели, что люди хотят их, и они удивлялись, когда людям нравились вещи Samsung. Я не знаю. Может быть, это абсолютно верно.
Но я думаю, что есть ситуация, когда вам нужно найти заслугу, а затем вы должны выполнить ее с тем уровнем вашего стремления к полировке. Например, первое гнездо, я думаю, соответствовало желаемому уровню полировки термостата, но затем второе было намного тоньше. Суставы были немного ближе и немного лучше настроены. Все эти вещи были на один шаг выше MVP.
Но я думаю, что первый был очень хорошо сделан, и у него был определенный уровень полировки, но они могли бы пойти на 20, 30 процентов хуже, чем этот первый, и людям все равно бы это понравилось.
Я думаю, что разница между такой компанией, как Apple или Nest, и некоторыми другими современными компаниями, занимающимися разработкой аппаратного обеспечения, которые разрабатывают действительно полезные вещи, и другими компаниями заключается в том, что у них есть смежники, которые ждут, чтобы сказать: «Мы не будем поставлять это, пока он не достигнет определенного уровня, который мы хотим «. Тогда как другие компании скажут: «Эй, давайте просто отправим кучу вещей и посмотрим, что людям нравится».
Я не знаю, кто из них злой. Здесь нет черного и белого о том, что лучший метод. Я думаю, что многие будут спорить, например, мне понравился тот факт, что я могу выбрать любой размер экрана в Samsung. Мне нравится их интерфейс или что-то еще, и я мог выбрать из всех этих 10 устройств, и я думаю, что это хорошо. Но я думаю, что фокус также имеет много общего с этим.
Возвращаясь к носимым вещам, я думаю, что если вы окажетесь в сценарии, когда вы отправляете что-то в носимых вещах, вам нужно убедиться, что это на уровне полировки, где это работает абсолютно замечательно, потому что это даже больше таким образом, это находится под тем же самым пристальным вниманием, которое мы имеем со смартфоном. В том, что мы носим, допуск еще меньше, даже больше, чем …
У вас есть Mac на одном конце весов или настольный компьютер на одном конце весов, а затем смартфон на другом. Ну, носимых еще дальше. Это должно быть еще крепче и еще более изысканным.
ReneЭто действительно интересно. Если вы посмотрите на что-то подобное, и я буду использовать только потому, что они просты, iPhone или iPad, они впервые появились, они не были теми устройствами, которые Apple хотела предоставить. Именно они могли реально полировать до этого уровня.
Затем у вас появятся 3G и 4, и у вас появятся iPad 2 и iPad Air, которые как бы соответствуют первоначальному видению этих продуктов. Возможно, мечта и магия, то же самое для Android, когда вы попадаете на Nexus One, и вы начинаете видеть, что они действительно хотели сделать. Могут ли люди позволить себе делать это в носимых вещах, или потому что они такие маленькие и такие личные, что им приходится быстрее переходить на следующий уровень продукта?
Мэтью: Если вы посмотрите на FuelBand, например, если вы просто вытяните его, FuelBand — довольно хороший продукт. Я использовал мой довольно сильно. Я не носил его в последнее время по разным причинам, но я носил его довольно тяжело в течение года или около того. Я думаю, что это довольно хороший продукт. Но они на постоянных оттенках. Есть несколько вещей, которые интересны в этом.
Во-первых, он очень тонкий и очень легкий, пока вы его не наденете. Тогда он становится тяжелым и громоздким. Это одна из тех вещей, где вы, очевидно, привыкли иметь это на своем запястье. Но я думаю, что это все еще громоздче, чем должно быть. Не нужно быть с инженерной точки зрения, потому что я знаю, я уверен, что есть некоторые очень умные люди, работающие над этим, которые сделали так тонко, как могли.
Но я думаю, что допуски, опять же, очень малы для чего-то действительно громоздкого на вашем запястье. Защелка действительно хорошо разработана. Это металл, и у него есть этот приятный щелчок, когда вы закрываете его. Я на самом деле открываю и закрываю это прямо сейчас.
Вы попадаете в такую ситуацию, когда иногда, когда вы ударяете чем-то по запястью, потому что защелка активируется внутренним давлением снаружи, она высвобождает ее. Я буквально просто гулял или что-то в этом роде, и внезапно группа повисла на моем запястье и стала плавать вокруг.
Эта ситуация похожа на странную. Как будто я не открыл эту вещь. Это случилось само по себе. Я думаю, что что-то подобное, это не может быть огромной вещью в другом продукте, как браслет или что-то в этом роде, когда вы надеваете устройство на запястье за 150 долларов, вы ожидаете, что эти вещи будут немного приятнее, немного больше продуманный.
Я думаю, что это одна из тех вещей, когда это компания, которая имеет, так сказать, большой опыт носимых устройств. Nike уже давно производит всевозможные вещи, в том числе «умные часы». Тем не менее, у них все еще есть проблемы с доставкой продукта, который действительно, очень хорошо сделан по всем показателям.
Я думаю, что допуски будут очень, очень крошечными для любого, кто поставляет любые продукты с этого момента. Я думаю, что мы прошли первый прилив вроде: «О, смотри, это круто, я могу носить это, и это делает вещи, и это напоминает мне, что я сделал так много шагов» или что-то в этом роде. Я думаю, что мы далеко за пределами этого, и я думаю, что любые продукты, которые будут поставляться с этого момента, будут довольно отточенными, чтобы захватить любую значимую долю рынка.
Rene: Некоторые люди спрашивают или удивляются вслух, наши телефоны делают так много сейчас. Например, в iPhone есть процессор M7, и вы можете получить приложение Fitbit. Вы можете получить приложение шагомера @ _DavidSmith. Вы можете получить кучу вещей, которые делают многое из того, что делают выделенные носимые устройства. Так как телефон уже в вашем кармане, вам действительно нужен носимый, чтобы сделать это?
Это приводит к тому, что вы упомянули ранее с контекстной осведомленностью и датчиками и тому подобным. Есть ли возможность, например … на самом деле, позвольте мне разобрать это немного быстрее.
Я уверен, что Apple делает много фантастических вещей. Уверен, у Google много планов. Но они думают не только о первом выпуске или о минимально жизнеспособном продукте. Они думают о втором, третьем, четвертом поколении. То, над чем они сейчас работают, мы можем увидеть только через пару лет.
Есть ли еще какие-либо аргументы в пользу показаний уровня сахара в крови или уровня гидратации? Наклеивание телефона на запястье — не лучшее решение, и есть более эффективные способы использования этих датчиков за пределами мобильного телефона.
МэтьюЯ думаю, что очень веский аргумент в пользу носимого устройства заключается в том, что он может дать нам, чего не может сделать телефон? Разница между тем, что находится в вашем кармане и прикреплена к вашему телу, может варьироваться в зависимости от варианта использования. Неважно, звоните ли вы на что-то, что прикреплено к вашему запястью или в вашем кармане. Это не обязательно имеет большое значение.
Как я уже упоминал, в некоторых случаях полезно знать об этом, поэтому вам даже не нужно прикасаться к телефону, кто вам звонит и тому подобное. Но это конкретное взаимодействие не имеет большого значения, будь то что-то в вашем кармане или что-то на вашем теле.
Но есть и другие вещи, где это имеет огромное значение. Например, как устройства, которые прикреплены к вашей коже или касаются вашей кожи, могут сказать вам, что телефон не сможет, если вы не держите его?
Теория заключается в том, что вы можете поместить в телефон монитор сердечного ритма или датчик температуры, который мог бы рассказать вам о вашем теле, если бы вы его держали. Но это предложит вам снимок.
Устройство, которое находится на вашем запястье, может предоставить вам контекстную информацию о вашем теле, включая такие вещи, как мониторинг сердечного ритма и измерение температуры, уровня сахара в крови и другие интересные вещи. Если он привязан к вам, он делает это на постоянной основе. Он предоставляет вам исторический график этой информации.
Для меня это интересно, потому что это не совсем то, что вы можете сделать, потому что вы могли бы пойти к врачу и измерить частоту сердечных сокращений, а также ваше кровяное давление и все такое. Что происходит, когда вы можете получить к нему непрерывный доступ, и эта информация может отображаться со временем, исторически, каждую минуту? Затем вы попадаете в сценарий, где у вас есть график данных, и вы можете сравнить его.
Как только вы получили определенный объем исторических данных, вы можете начать сравнивать его с текущими данными. Это дает вам разницу, процент изменений или изменения в точках данных.
Теперь вы смотрите не только на то, что сейчас происходит со мной, но и на то, что случилось со мной, а затем на то, что может случиться со мной. Как если бы вы потеряли пять фунтов в течение следующего месяца, или вы набираете два фунта в течение следующих двух недель или что-то в этом роде.
Такие вещи, я думаю, предлагают людям пассивный доступ к данным. Им не нужно думать об этом, им не нужно вводить свой вес в график, вводить частоту сердечных сокращений в график или делать все это вручную. Вместо этого они могут позволить устройству собирать его для них со временем.
Тогда ключ в том, что вы должны донести до них по-человечески, что-то вроде того, что Nike пытался сделать с их Fuel, но я на самом деле не фанат этого. Потому что они берут его и сваривают в номер топлива. Это не калории, это не какое-то конкретное измерение, которое совпадает с традиционными показателями здоровья. Это его собственная вещь, это количество топлива.
Но то, что они пытались сделать, это сделать это гуманно. Вы говорите, как: «Смотри, вот Топливо. Мы не собираемся наносить на него ярлыки. Мы собираемся рассказать вам об этом», и тогда вы можете сравнить это с Топливом, которое вы получите в будущем, Топливом, которое вы ». мы приобрели в прошлом. Тогда он получит вам общий график.
Это ключ. Нужно взять все эти данные и затем дать людям действенную информацию, которую можно проанализировать, чтобы они могли улучшить свою жизнь.
Я думаю, что в этой ситуации очень важно иметь устройство, которое может непрерывно контролировать и непрерывно собирать эту информацию, потому что это означает, что они могут затем предоставить вам очень человечную, очень доступную информацию о том, какой была история вашего здоровья, и где это может быть в будущем. Это упреждающее ощущение того, что этот контакт дает вам и куда он приведет вас в будущем, я думаю, является точкой продажи или идеей для устройства, которое можно носить.
Это должно быть поле. Это не может быть просто, оно говорит вам, сколько шагов вы сделали, потому что у большинства людей нет контекста, чтобы говорить об этом и думать об этом. Что это значит? Вместо этого это будет то, как люди будут собирать эту информацию, а затем сравнивать ее, а затем предоставлять людям очень человеческим, очень понятным способом.
Rene: Наш каждый циничный Интернет утверждает, что мы … возможно, не спорим, но, возможно, спрашиваем, заботимся ли мы как общество или как культура о нашем здоровье, чтобы сделать это неотразимой для нас, или мы будем более вероятными купить его, если он просто выплюнул макдональдсовские купоны?
Мэтью: [смеется] Это хороший вопрос. Я не знаю. Я не знаю, заботятся ли люди достаточно о своем здоровье, чтобы сделать это. Я в определенные моменты в моей жизни заботился более или менее. Иногда я бегаю за своей дочерью и у меня перехватывает дыхание, и я, о боже, мне нужно вернуться в спортзал. Вы придете к моментам осознания, как это. Тогда в других случаях вы столкнетесь с двойным дублем, и мне все равно, [неразборчиво 0:31:52] хорошо.
Rene: Я слежу за вашим Instagram Я точно знаю, как хорошо это выглядит.
[смех]
МэтьюДа, да, именно так. Я люблю еду и люблю поесть, и мне не нравятся люди, которые все время напоминают мне, что то, что я ем, не совсем здорово. Я не знаю. Это будет интересная вещь. Я думаю, что это часть проблемы — сказать, смотрите, каждый должен заботиться о своем здоровье, по крайней мере, каким-то образом.
Баланс это все. Я думаю, что многие люди, особенно в Интернете, ценят крайности. Как я никогда не буду или я буду всегда. Если вы когда-либо читали одну книгу самопомощи, это похоже на: «Никогда не занимайтесь абсолютами, потому что это разочарует вас и разрушит прогресс на всех этапах».
Я думаю, что умеренность хороша для всего, но людям тяжело с этим. Наша природа — быть похотливым после всего. Все любят вкусно поесть, любят отдыхать и любят время от времени быть гедонистами. Я не уверен. Я просто не уверен, как баланс жизни людей и как люди думают о своем здоровье, и мы все так заняты. Я не уверен, есть ли у нас место для этого.
Rene: Разврат может продаваться лучше, чем группа здоровья.
[смех]
Мэтью: Именно так. Да, группа ленивцев, группа обжорства. Может быть, а может быть, это поле. Может быть, все должны больше думать о здоровье. Мы знаем, что у вас недостаточно времени или знаний для интерпретации сигналов, которые дает вам ваше тело и ваш образ жизни, поэтому позвольте нам сделать это. Позвольте нам прийти за 150 долларов или в любом другом случае, наденьте нас на ваше запястье, и мы поможем вам во всем этом.
Чтобы вы могли узнать о своей занятой жизни, получать обновления один раз в день, неделю, час или месяц, или что бы то ни было, это говорит о том, смотрите, вот так все и происходит для вас. Вот некоторые предложения о том, как вы могли бы изменить вещи, чтобы сделать это лучше.
Может быть, это поле. Может быть, это ключ. Обращаясь к занятости людей и их непониманию и их нехватке времени. Действительно, все сводится ко времени …
Rene: Или это просто членство в спортзале. Все купят это, потому что это заставляет их думать, что они что-то делают, даже если они используют это или нет.
Мэтью: [смеется] Верно. Бизнес в спортзале огромен. Люди тратят миллиарды долларов. Очень, очень часто люди покупают абонементы в спортзал и сохраняют их, а не отменяют их просто на основании желаемого за действительное. Это огромная часть этого. Тренажерные залы учитывают это в их прибыли. Если мы сможем заставить людей подписаться, то они никогда не откажутся из-за того, что они хотели, чтобы они делали, но не из-за того, что они делают.
Rene: Клиенты для них — это те, кто их выбил.
[смех]
Мэтью: Именно так. Это люди, которых они обижают. Они должны чистить машины. Они складываются, чтобы износиться на объектах. Да, абсолютно.
ReneОдна из вещей, которые вы упомянули ранее, это то, что мы говорим о датчиках. Эта часть очаровывает меня, потому что, возможно, микрофоны долгое время были немыми, а потом появились такие вещи, как Siri и постоянно слушающий Google Now. Теперь они учитывают контекст, они могут делать последовательный вывод, они могут делать все эти вещи, которые делают их более удобными.
У нас были камеры, но теперь у нас есть Connect и, возможно, PrimeSense. Камеры могут начать видеть, кто ты и как ты двигаешься. Технология носимых устройств, возможно, у нас были поверхности на всех наших устройствах, но они были просто поверхностями, и, возможно, теперь они смогут читать и рассказывать о нас. Как вы думаете, насколько важным для нас будет пробуждение превращения компонентов в часть системы обработки?
МэтьюЯ думаю, что это стержень. Я думаю, что ты прибил это. Это именно те строительные блоки, которые люди собираются использовать в ближайшем будущем, чтобы расширить методы работы этих устройств для нас, или они будут надеяться, что именно это они и сделают.
Действительно, в конце концов, все просто пытаются продать больше продукта. Мы не можем приписать все, что они делают, каждое технологическое продвижение к некоторому чувству альтруизма или прогресса для человечества. Но, кроме нижней строки, давайте просто притворимся на минуту.
Я думаю, что это теория, стоящая за всем этим, такого рода достижения следующего поколения, когда речь идет о контекстных вычислениях, заключается в том, что мы сможем использовать датчики на наших устройствах, которые становятся все более и более мощными и более Точность каждого поколения, чтобы предоставить нам большой объем контекстуальной информации, которую мы сможем использовать, чтобы сделать наши устройства более интуитивными, более дружественными, более активными в отношении информации, которую они нам предоставляют.
Я думаю, что, очевидно, Google какое-то время занимался этим на стороне данных с Google Now, и я думаю, что они делают потрясающую работу там. Мое устройство Android, которое я использовал, — это в первую очередь машина Gmail и Google Now. Вот что он делает. Я предпочитаю просматривать на iPhone просто потому, что по большей части это лучший браузер. Chrome вполне приличный, но мне все еще нравится браузер iOS, и есть определенные впечатления, приложения, которые вы получаете только на iOS.
Но я думаю, что я получаю огромное удовольствие от использования, получения уведомления от Google Now, которое предвосхищает мои потребности еще до того, как я … или я подтягиваю телефон, чтобы проверить, и он уже там. Замечательно. Это просто по-настоящему волшебный опыт, замечательные вещи и вещи, которые только Google может сделать со своим набором данных.
Теперь я думаю, что люди начинают осознавать это. Я думаю, что это станет обязательным. Я действительно не думаю, что контекстные вычисления — это то, что будет предметом компетенции одной или двух компаний. Я думаю, что буквально каждой компании, которая входит в это пространство, придется исследовать, используя в своих интересах датчики и информацию, собранную датчиками, и любого пользователя, с которым пользователь хочет поделиться или поделиться с ним, чтобы предоставить им эти упреждающие вычисления. опыт.
Сейчас настольные ставки. Это не вариант. Я думаю, что-то вроде Google Now, например, с Google, то есть, они имеют большой фундаментальный блок для своих мобильных устройств следующего поколения.
С Apple я все еще жду, чтобы увидеть. У них есть кое-что, и я думаю, что они делают пару небольших приобретений, которые могли бы помочь им в этом пространстве. В сегодняшнем разделе вы можете легко представить, где это может быть дополнено множеством контекстных сигналов, особенно если вы используете iCloud или собственное почтовое приложение Apple или что-то, где вы пропускаете через него большие объемы данных.
Это не обязательно должен быть почтовый аккаунт Apple. У них есть данные, изначально находящиеся на устройстве, поэтому у них есть сигналы, которые они могут использовать, чтобы помочь вам уточнить этот раздел. Они не делают много с этим сейчас. Я думаю, что это, вероятно, потому, что iOS 7 была большой спешкой, чтобы просто отправить, и это хорошо. Но я думаю, что они могут многое с этим сделать и должны будут с этим делать.
Я знаю, что Microsoft только что заключила сделку с Foursquare для большинства их данных. Они выходят за рамки API и углубляются в упреждающие вещи Foursquare, когда дело доходит до местоположения. Где именно вы находитесь, почему вы можете быть там. Интеллектуальные вычисления огромны.
Думаю, знание того, почему кто-то находится там, где он находится, или почему кто-то пытается попасть куда-то, очень поможет. Ослабит разочарование, которое люди испытывают при использовании своих устройств, и обеспечит моменты, когда они могут быть в восторге от вещей.
Датчики действительно являются аппаратным компонентом для упреждающих вычислений, для контекстно-ориентированных вычислений. Это та сторона программного обеспечения. Я думаю, что мы увидим безумные успехи, и раньше, чем вы думаете, когда дело доходит до датчиков. Мы знаем, что Amazon работает над устройством, телефоном с несколькими камерами. Они играют с этим в лабораториях и пытаются перевести это в состояние, которое можно сделать пространственно осознанным.
Тогда у вас есть компании, которые похожи на PrimeSense. Apple приобрела PrimeSense, очевидно. Многие из этих компаний построены вокруг датчиков, которые могут собирать больше, чем просто визуальную информацию. Они могут собирать пространственную информацию и картографировать глубину. Они могут отделять объекты от окружающей среды и тому подобное, чтобы они могли определить, что такое комната и что в ней. Множество подобных карт в помещении.
До сих пор основной проблемой для многих из этих компаний было их энергопотребление. В контексте, для работы этих устройств требуется огромное количество энергии. Я имею в виду, что они работают от USB, но мы говорим с полной мощностью — в то время как вам нужно несколько милливатт, если вы собираетесь подключить его к мобильному устройству с батареями, которые находятся в состоянии, в котором они находятся в настоящее время.
Но я думаю, что эти препятствия будут преодолены. Я думаю, что люди найдут способы обойти это и прекрасные способы создать технологию, которая позволит им поместить эти устройства прямо в мобильный телефон. Подключите мобильный телефон, давайте позвоним. Я думаю, мы скоро увидим это. Я думаю, что это взорвет умы людей, что они могут сделать.
Теперь, откуда это идет, какой опыт это дает и является ли это тем, что люди цитируют — цитируют, нужно или нужно, я не знаю. Но я думаю, что это следующая большая вещь, которую все будут изучать. Вот что я думаю, что следующие 12 месяцев или около того будут для многих из этих компаний мобильных устройств.
ReneТакже интересно то, что вы начинаете смотреть на типы создаваемых интерфейсов. Будь то автомобиль, например, реализация автомобилей в Google Now или iOS7 и динамический интерфейс, с которым они экспериментируют, и iOS в автомобиле, которая может его продвигать. В основном это был двунаправленный AirPlay.
Все интерфейсы, я бы перейти на домашний экран, искать значок, нажмите значок, перейти на домашний экран, искать виджет. Я всегда должен был просто потянуть процесс. Я должен был бы найти информацию. Мы наконец получаем информацию, которая приходит к нам. Если вы можете добавить к этому контекст, идея push-интерфейса внезапно становится действительно интересной с тем предвидением, о котором вы упомянули.
Идет ли эта карта на мой телефон или если он знает, что у меня есть часы, и эта карта подходит к моим часам, кажется, что у нас есть возможность взять эту информацию, переварить ее, сделать что-то умное с ней, но также мы получаем возможность вернуть это нам в гораздо более удобной форме.
МэтьюАбсолютно Я думаю, что многое из этого происходит от влияния приложений. Я думаю, что атомные блоки информации в сети были повсюду и до сих пор есть. Вы не знаете, будет ли это фид или поток, или модуль, или вставка, или клип, или что-то еще.
В сети много разных атомных единиц контента. Я думаю, что приложения научили всех, что на вашем экране может быть конечный модуль контента, экран вашего прямоугольного устройства может представить вам все в одном кадре. Я думаю, что Apple оказала большое влияние на то, как они разработали UIkit и сделали экран рамкой для рисования пикселей.
Конечно, есть много приложений, которые все еще используют прокрутку, каналы и тому подобное. Но я думаю, что они на самом деле нарисовали очень четкое изображение того, что возможно на экране устройства, и что вы можете рассматривать это как отдельный элемент.
Я думаю, что карты питаются от этого. Многие из этих карточных интерфейсов питаются этим. Они обеспечивают отличную атомарную единицу содержания, представления, на которое мы можем смотреть. Я думаю, что были примеры карточек до того, как приложения действительно появились, и тому подобное, но я думаю, что это действительно оторвалось от этого. Чтобы люди это поняли. Это легко разбирается.
Вам не нужно беспокоиться о том, что вы ничего не видите. Это не такое большое окно. Например, если вы когда-либо пользовались клиентом для удаленного рабочего стола на iPhone, вы знаете, что есть что-то еще, и вы прокручиваете мизинец, пытаясь нажать кнопку перезагрузки на вашем сервере или что-то в этом роде.
Это чувство не существует с мобильными приложениями. Что видишь, то и получаешь. У вас есть окно, и вам прямо здесь представлен весь этот контент, и он кажется очень ограниченным. Я думаю, что карты вбираются в подобные вещи.
Я думаю, что они предоставляют легко анализируемые единицы информации, которые мы можем отправлять на различные устройства, и они все еще сохраняют согласованность. Вы можете посмотреть на эту карту, как на карту Twitter в ленте Twitter вашего рабочего стола, и посмотреть на нее на своем телефоне, и это примерно та же атомная единица контента. Я думаю, что это мощная вещь для веб-компаний, но это также лучше для людей, потому что снижена когнитивная нагрузка и настроена ваша структура, так что вам не нужно беспокоиться об интерфейсе. Это исчезает, и вы могли бы сконцентрироваться на контенте, а не на том, где находятся кнопки и где все это, и я все это вижу?
ReneВо всех фильмах, которые мы раньше смотрели, была идея искусственного интеллекта, где эта машина была бы очень похожа на человека. Но то, что мы видим с этими датчиками, это то, что они не искусственно интеллектуальны. Они просто хорошо информированы.
Они получают больше контекстных данных, о которых вы говорили, и передают эти данные. Как чип M7 может передавать эти данные в приложение, которое выполняет педометрию или что-то в этом роде, или чип с контекстно-зависимым интерфейсом на Moto X, который может передавать это чему-то, что выполняет обработку на естественном языке.
Это не тот страшный Терминатор, который приходит, чтобы убить вас, это сеть информации, из которой вы можете извлечь выгоду. Кажется, что эволюция — это не страшная вещь, которой мы боялись, а гораздо больше, почти как … Я не знаю, какое слово правильное, но очень добродушный дворецкий, который просто помогает вам через твой день.
МэтьюЯ думаю, что парни, которые работают над «Ей», сделали эту работу довольно хорошо. Даже если вы просто посмотрите на трейлер, вы увидите, что существует представление о вычислительной технике, которое значительно отличается от того, которое мы могли придумать несколько лет назад.
Давайте вернемся к «Звездному пути». У них есть кнопки отворота или отвороты отворота или протяжка для общения. Я думаю, что отвороты не были в курсе событий, но давайте не будем слишком углубляться в роль кролика. У них есть протяжка, на которую они могли бы нажать.
Но нет никакого различимого интерфейса, кроме нажатия кнопки. Все голосовое управление. При этом они убирают все элементы интерфейса и флеш. Конечно, в той же программе у них были планшеты, которые все сравнивали с iPad, когда он вышел. Мол, «Эй, смотри, вот оно! Это наш научно-фантастический планшет».
Во многом это так. Это именно так. Это та вещь, где мы все воображали, что у нас будет что-то, с чем мы будем взаимодействовать, а затем мы нажмем на это, и это даст нам информацию, которую мы хотели получить у нас под рукой. Это то, что мы думали, было окончательным. Мол, это у нас под рукой. Насколько лучше это может быть?
Я думаю, что этот аспект технологии … Я не думаю, что он достиг своего надира. Я думаю, что моя дочь все еще вырастет с большим количеством сенсорных интерфейсов в своей жизни. Я думаю, что они будут в течение долгого времени, и я думаю, что они не достигли своего пика, вершины своей кривой Биг Мак.
Rene5S и Moto X — худшие телефоны, которые она когда-либо узнает, Мэтью.
[смех]
МэтьюДа, точно, точно. Я думаю, ей станет лучше. Но, как и в фильме «Ее», большинство интерфейсов не видно. Большая часть технологий невидима. Существуют устройства, которые необходимы для ввода и передачи необходимой вычислительной мощности. Но большая часть этого, это исчезает.
Это следующая вещь за пределами нынешней волны письма. Текущая волна письма — все, что у вас под рукой, взаимодействует, как физический объект, но только на экране. Тогда следующий не взаимодействует с интерфейсом вообще, полностью стирает интерфейс и использует ваши обычные человеческие взаимодействия, чтобы получить то, что вам нужно от вычислительного устройства. Мы могли бы пролить эту нить на долгий путь.
Но я думаю, что вот что я вижу здесь, это то, что нашему нынешнему поколению еще предстоит пройти долгий путь, много доработок. Пока я не получу iPhone такой же тонкий, как iPod Touch, я не буду слишком счастлив. Я все еще вижу, что у них есть место, чтобы расти там.
Но помимо этого, я думаю, что следующая итерация будет о том, как технологии полностью исчезнут и предложат нам только ту информацию, которая нам нужна в упреждающем порядке. Сказав что-то вроде: «Вот ваши встречи на день. Вот как вы попадаете туда, куда вам нужно идти», и нам не нужно идти: «Здравствуйте, Google, как мне добраться туда, куда мне нужно идти?» Не нужно спрашивать это следующий шаг.
ReneТогда возникает очевидный вопрос: сколько … цена, которую мы платим за это, на самом деле не деньгами или временем, а конфиденциальностью. Именно в том, чтобы отказаться от идеи, что вы контролируете все в себе, потому что, если вы не поделитесь этим, вы не получите утилиту. Это все еще кажется мне другой частью дела, которое нужно сделать, или другим препятствием, которое нужно преодолеть. Интересно, будут ли компании, будут ли они разными.
Например, если Google может сказать: «Мы даем вам так много» или «Это такой замечательный опыт, вы захотите поделиться своими данными с нами». Если такая компания, как Apple, может сказать: «Мы действительно хотим убедиться, что у вас есть чувство конфиденциальности. Мы делаем не так много, как некоторые другие компании, но вы можете чувствовать себя в безопасности в том, что мы делаем». Если будут разные аргументы, которые могут быть сделаны по этому поводу.
МэтьюОчевидно, что конфиденциальность и безопасность никогда не будут слишком далеко, как только вы начнете говорить об этом. Тем более, что мы все очень хорошо осознаем, насколько мало у нас частной жизни. Большинство из нас ожидали этого или подозревали, что в течение многих лет, но теперь мы точно знаем, что ничто из того, что мы размещаем в Интернете, никогда не будет полностью приватным.
Я думаю, что это интересный способ жить. Моя дочь вырастет в мире, где она предполагает, что ничего, что она выкладывает в сеть, никогда не будет частным. Я научу ее этому, потому что это то, во что я всегда верил. Я старался никогда не размещать что-либо в Интернете, каким бы приватным оно ни казалось. Но все же, я все еще делаю финансовые транзакции онлайн и все такое, и это там. Я не дурак. Я знаю, что все эти вещи можно взломать, получить к ним доступ, используя надлежащие инструменты или время.
Но я думаю, что мы определенно собираемся … мы просто новички во всем этом. Я думаю, что будет очень, очень трудно согласовать то, что мы собираемся получить от этих компаний, с тем, что мы даем. Любой разумно мыслящий человек … Я действительно не думаю, что мы будем … Чтобы когда-либо действительно иметь возможность извлекать выгоду из такой компании, как Google, что мы сопоставим ценность пользовательских данных, наши цифровые души, которые давали им.
Вопрос в том, как мы можем это согласовать. Как мы можем сказать: «Послушай, я даю тебе больше, чем ты, но я в порядке с этим», я думаю, или нет.
Rene: Сделка с цифровым дьяволом.
МэтьюДа, именно, и я думаю, что вы в конечном итоге столкнетесь с ситуацией, когда будет серьезная обратная реакция. Там уже было до такой степени, но я думаю, что сейчас мы видим, что многие люди видят это как технологические компании против правительства, и что они, так сказать, на нашей стороне.
Я думаю, что мы, вероятно, в конечном итоге столкнемся с ситуацией, когда через пару лет будет значительное количество людей, которые будут испытывать к этому некоторую неприязнь. Я думаю, что мы уже видим некоторые из них в этом росте эфемерных и подобных частных служб обмена сообщениями.
Потребительский Интернет не всегда является прямым индикатором того, что думает публика. Иногда это просто увлечение. Придется покататься на этом и посмотреть, что же такое Snapchat, Whisper и Secret.
Я думаю, что мы вошли в Интернет, думая, что есть только один способ действительно что-то делать.
ReneМы были наивны
МэтьюДа, мы были. Это не плохо Мы были в неведении. Все были в неведении, правда. Все создавали правила, когда мы шли вместе. На самом деле не было никого, кто мог бы сказать нам иначе.
Я думаю, что мы вошли в эту идею, что все, что мы делаем онлайн, является постоянным. Все, что мы делаем, должно оставить след и запись и будет проанализировано и использовано для обслуживания рекламы и всего этого.
Это Интернет, в который мы выросли. Может быть, это кипящая лягушка. Может быть, мы должны были знать раньше или должны были отреагировать раньше, и теперь Интернет значительно изменился бы. Я не думаю, что он будет таким большим. Теперь, я думаю, мы видим ранние приступы следующего поколения людей.
Многие из этих приложений очень популярны среди молодых, таких как Snapchat, которые начинают осознавать тот факт, что они не хотят, чтобы кто они, когда им 14 лет, были так же легко доступны, как они, когда они 25
Это, безусловно, интересный момент в мире онлайн. Я думаю, что у крупных компаний, таких как Google и Apple, будет много трудных вопросов о том, как они хотят подходить к этим вещам, какова ценность того, что они предлагают пользователю, с какими рисками они ставят людей, как много данных они собирают и хранят.
Я думаю, что в настоящее время Apple и Google придерживаются существенно разных философий, потому что Apple — компания, занимающаяся производством оборудования, и ей не нужны пользовательские данные для заработка. Я имею в виду кредитные карты, конечно, приятно. Это пользовательские данные.
Почтовые адреса, имена и кредитные карты являются основой iTunes. Apple обладает большей платежеспособностью, чем у любой другой компании в мире.
Когда они используют это, им наверняка понравится тот факт, что у них есть эти пользовательские данные. Мне все равно, если они делают большую часть своих денег на оборудовании. Если они могут стать обработчиком платежей и получать три процента, которые Visa делает с каждой транзакции, то внезапно эти пользовательские данные очень и очень важны для них.
Я уважаю людей в Apple. Я знаю людей, которые там работают. У меня нет никакого чувства, что они думают о пользовательских данных. Я чувствую, что они уважают пользовательские данные. Исторически так сложилось, потому что они так не зарабатывают.
В будущем для их бизнеса существуют возможности, которые предполагают использование ими добровольно предоставленной пользователем информации, чтобы заработать много денег.
ReneАбсолютно
Мэтью: Потенциально даже больше, чем они делают из iPad или Mac. Давайте не будем говорить об iPhone, потому что они просто зарабатывают на них столько денег. Это определенно интересная вещь.
Я не из тех людей, которые могут когда-либо смотреть на Apple и говорить: «эта компания никогда не будет использовать пользовательские данные», потому что А, они уже используют, в некотором смысле, и затем Б, я не обязательно думаю, что это плохо.
Это морально сложная ситуация. Я не думаю, что Apple сможет навсегда пойти по этому пути с точки зрения: «О, мы не используем пользовательские данные», потому что они публично заявили, что мы не используем рекламу данных, поэтому мы по сути, лучше, чем компания, как Google.
Хотя я лично не верю в это, на самом деле это не имеет значения. Это позиция, которую они занимают, потому что они продают оборудование. Я не думаю, что они смогут долго удерживать эту позицию. Тогда вы выиграете все крупные компании …
Извините, у вас есть все эти крупные компании, почти все используют пользовательские данные для предоставления опыта, а затем вы начинаете задавать действительно сложные вопросы о том, сколько мы получаем, а сколько мы даем. Я думаю, что это будет очень, очень интересная серия вопросов.
ReneЕще одна интересная вещь, о которой я хотел сказать, вы сказали, что вам придется объяснить это своей дочери, и это заставило меня задуматься о том, какая компания приобретает носимые устройства, сейчас Google Glass — это нишевый продукт, Samsung galaxy gear — нишевый продукт, Pebble — нишевый продукт, iWatch на самом деле не … Никому еще не показывали iWatch на сцене, но если и когда эти продукты начнут становиться мейнстримом, дело в том, должно быть сделано в розницу или каким-то образом для потребителей.
Одна из вещей, о которых вы упоминали ранее, заключалась в том, что магазины, конечные точки, будь то магазин Apple или большой магазин, или мы знаем, что Samsung пытается войти в розничную продажу, а у Google были баржи, я не уверен, что случилось с этими — может быть, челюсти.
Но если им понадобится способ сделать этот материал доступным и понятным для мейнстрима, и это может быть не старая модель, где у них только что были компьютеры на полках.
МэтьюДа, конечно. Я думаю, что решение Apple пойти за Анжелой Арендц и нанять ее во многом связано с тем, как они будут позиционировать себя в будущем, и, в отличие от многих людей, я думаю, что некоторые люди, когда пишут насчет найма Арендц, она немного оптимистична в отношении того, какой вклад она собирается внести в процесс разработки продукта, это просто …
ReneДа, они не будут [неразборчиво 0:58:26] айфонов.
МэтьюНет, это не совсем то, как работает Apple, но я уверен, что она получит свой вклад, как в SVP, но я просто не думаю, что это будет она в лаборатории с Джони Айвом так, как думают люди.
Помимо этого, у нее есть много качеств, которые просто чисты. Она отличный генеральный директор, она пионер роста, она пионер роста в Китае, у нее много отличных квалификаций, которые полностью отделены от Burberry, тот факт, что она была генеральным директором модной компании.
Но давайте отложим это и скажем: «Хорошо, это здорово». Она бы отлично выглядела на бумаге, но теперь у вас есть дополнительный уровень контекста, когда дело доходит до Apple и того, что они продают. Более 50 процентов прибыли Apple теперь поступают от iPhone. Не цитируйте меня об этом, это либо прибыль, либо доход, что угодно. Это более 50 процентов того, что они делают …
Rene: Они делают кучу денег, тонну своего дохода.
Мэтью: … в общем происходит от … Да, доход, вероятно, то, о чем я говорю, от iPhone. Во всяком случае, они делают огромное количество денег с iPhone. IPhone — это очень персональный компьютер, и я использую его в разговорной речи, а не «ПК, персональный компьютер», но это персональный компьютер для нас. Это очень важный фактор, когда дело доходит до продажи iPhone.
Я думаю, что такие продукты, как iPhone и iPad, которые в настоящее время составляют большую часть продаж Apple, были приняты розничными магазинами на лету. Они воспользовались возможностью продавать эти устройства потребителям, магазинам, которые, хотя и хороши, и хотя они чрезвычайно успешны, и продают больше на квадратный фут, чем у Tiffany, они все еще не были предназначены для продажи iPhone и iPad. Они претерпели некоторые изменения за эти годы.
Столы стали более квадратными, а полки в коробках для аксессуаров стали меньше, или в любом случае, но никогда не было реального переосмысления розничного бизнеса Apple, сосредоточенного вокруг продажи персональных компьютеров с строчными буквами P. Я думаю, что продажа iPhone и iPad и продажа, скажем, iWatch, потребуют разных способов мышления. Продажа их в будущем потребует различных взглядов на розничный бизнес Apple.
Я думаю, что это одна из причин, по которой она была нанята, потому что они … Компьютеры, которые мы используем сейчас, являются продолжением нас самих, и они являются очень, очень личными устройствами, которые мы используем, которые у нас есть в наших карманах, что мы прикасаемся и удерживаем, чтобы проснуться и схватить первым делом утром, перед чем-либо еще, перед кофе, иногда даже перед нашими стаканами, и затем мы осознаем свою ошибку или что-то еще. Мы постоянно к ним прикасаемся, чувствуем их, держим их. Они являются продолжением нас. Люди надевают скины на них, и кейсы на них хотят.
Многие пользователи Android любят создавать темы и настраивать свои устройства, потому что чувствуют, что это делает его более личным, и у айфонов, как известно, был очень ограниченный набор вариантов для людей, желающих персонализировать, поэтому золотой так популярен, потому что каждый будет знаю, что это новый, и он другой.
Вы попадаете в ситуацию, когда, возможно, люди хотят, чтобы эти личные устройства были продолжением их самих и отражали их индивидуальность, и вам нужен кто-то, кто понимает это, чтобы продавать эти устройства. Тем не менее, в то же время, вам также нужен кто-то, кто понимает ценность дискретной, понятной идентичности бренда, что Арендс очень хорошо сделал в Burberry, где у них было много копийных продуктов на рынке. Она смогла многое прояснить и восстановить престиж бренда и тому подобное.
Я думаю, что это определенно хорошо согласуется с усилиями Apple, направленными на то, чтобы сделать свою розничную среду и свои усилия в розничной торговле более подходящими для продажи персональных вычислительных устройств, таких как iPhone, iPad и таких носимых устройств, как iWatch.
Rene: Это что-то, что придется разыграть по всей отрасли? Мы видели, я думаю, что Samsung купил Carphone Warehouse в Великобритании. Я действительно надеюсь, что они The Shack, потому что это место должно измениться.
Компании, которые имеют эти потребительские товары, будут ли они иметь личные отношения, или вы думаете, что в Интернете движется достаточно наших потребительских привычек, которые …?
Розничная торговля может подойти для Apple, но Google, или Samsung, или Lenovo, или кто бы то ни было, Microsoft, не обязательно в этом нуждается.
Мэтью: Это хороший вопрос. Я думаю, что есть много людей, способных ответить на этот вопрос лучше, чем я, но я сделаю небольшую попытку. У вас есть продукты, которые очень индивидуальны, очень важны для нашей повседневной жизни, и поэтому я думаю, что вам нужно будет иметь в них руки, чтобы кто-то поговорил об этом, и у вас был такой вид взаимодействие лица
Я не думаю, что Google, например, мог бы выжить навсегда, продавая только онлайн устройства Nexus, если они хотят идти по этому пути. Если они хотят заниматься прямыми продажами, им в какой-то момент понадобится какое-то розничное присутствие, прежде чем они повернут за угол к реальному оживленному розничному бизнесу, если они решат заняться этим. Они находятся в действительно сложной ситуации, когда дело доходит до [неразборчиво 1:04:02] партнеров, поэтому мы посмотрим, как это закончится.
Но если у вас есть такие компании, как Samsung, которые вкладывают большие средства в создание розничной среды, я думаю, это само собой разумеется. Да, они чувствуют, что это необходимо. Я чувствую, что это также необходимо.
Если у вас есть устройство, которое вы покупаете онлайн, и вы покупаете его из-за отзывов, или в любом другом случае, это одно. Но возможность войти и поднять устройство, а также использовать его и держать его — это огромный инструмент продаж, даже если вы в конечном итоге делаете последний заказ онлайн.
Очень, очень трудно описать некоторые нематериальные активы [неразборчиво 1:04:41] этого. Я работал в рознице 10 лет, и я продал …
ReneПочему я тебя спрашиваю? [смеется]
Мэтью: … цифровые камеры и … Да, [смеется] да. Трудно описать разницу между приобретением чего-либо в Интернете и покупкой в магазине, и наличием там кого-то, кто просто проведет вас через этот процесс, пока он приличный продавец и относительно хорошо осведомлен. Но это очень, очень важно, и это действительно делает разницу между продажей и не продажей много раз.
Я думаю, что это недооценивается многими людьми, потому что они видят, что Amazon просто владеет этими товарными рынками. Зачем идти в Target, чтобы купить туалетную бумагу, если это та же цена с бесплатной доставкой на Amazon?
ReneДа, твоя сотая роль туалетной бумаги сильно отличается от твоей первой.
Мэтью: [смеется] Точно, точно, точно. Я думаю, что это часто путает с покупкой телефона, очень личного устройства.
Я думаю, что это определенно то, что все эти компании должны будут рассмотреть и исследовать, и я думаю, что это вопросы, которые Apple должна будет ответить о том, как она хочет изменить свой розничный бизнес, если ее основной бизнес собирается быть персональными компьютерами, с этой строчной буквой P, как iPhone.
Я думаю, что на самом деле нужно переоценить, как он продает эти устройства, и как он относится к обучению, продажам и тому подобному, и как он представляет их в своей среде. Я думаю, это будет интересное время. Я думаю, что у нее впереди интересная дорога.
Rene2014 год станет адским годом
Мэтью: [смеется] Да.
Rene: Если люди хотят больше читать твои статьи на эту тему, Мэтт, или они хотят следовать за тобой, куда они могут пойти?
МэтьюОни могут пойти на Techcrunch.com, я пишу столько, сколько смогу, чтобы они могли читать меня там или они могли читать всех других замечательных писателей, которые у нас есть в штате.
Rene: Twitter и Instagram?
МэтьюО, Twitter — это Panzer, P-A-N-Z-E-R, а Instagram, если вы хотите посмотреть на еду, это MPanzarino.
Rene: Время от времени появляются несколько симпатичных фотографий дочерей.
МэтьюДа, да, тоже моя очень милая дочь.
ReneХорошо, Мэтью, большое спасибо. Я очень ценю, что вы присоединились к нам.
Мэтью: Спасибо, сэр. Я ценю, что ты меня.
Rene: Это было потрясающе.
Оцените статью!
Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.