Как диагностировать искажения цвета на вашем MacBook Pro |

Как устранить искажения цвета на вашем MacBook Pro

Если вы когда-либо открывали MacBook Pro, чтобы вывести его из спящего режима только для того, чтобы обнаружить искаженные цвета на дисплее, которые исправляются через несколько секунд, знайте, что вы не одиноки. Эта проблема, похоже, затрагивает несколько лет выпуска MacBook Pro, и не имеет значения, был ли ваш компьютер отремонтирован или обновлен.

Хотя возможно, что эта проблема является результатом программной ошибки, с которой сталкиваются люди, вы можете запустить диагностику на MacBook Pro, чтобы определить, есть ли конкретный аппаратный дефект, который вызывает проблему. Вот как ты это делаешь.

Как запустить диагностику для выявления проблем с оборудованием на вашем Mac

Если у вас Mac с июня 2013 года или позже, вы можете запустить диагностику именно так.

  1. Отключить все внешние устройства с вашего Mac, за исключением следующих случаев, когда это применимо: клавиатура, мышь, дисплей, соединение Ethernet и подключение к сети переменного тока.
  2. Убедитесь, что ваш MacBook Pro помещается на ровную поверхность с хорошей вентиляцией
  3. Выключи свой MacBook Pro.
  4. Сразу нажмите D ключ на клавиатуре при повторном включении Mac.
  5. Отпустите клавишу D, когда вас попросят выбрать язык.
  6. Выберите язык. Диагностика будет выполнена автоматически.
  7. Обратите внимание на любой ссылочные коды что вам дают после завершения диагностики.
  8. Выберите для запустить тест снова, получить больше информации, запустить снова, или же неисправность ваш Mac.
  9. Нажмите Согласен отправить в режиме восстановления, если вы подключены к Интернету и нажали Начать. Это отправит ваши справочные коды и серийный номер Mac в Apple.
  10. Следовать инструкции по обслуживанию и поддержке что Apple дает тебе.

На компьютерах Mac до июня 2013 года вы будете использовать аппаратный тест Apple, который будет выполнять те же начальные шаги, что и диагностика на более новых компьютерах Mac. После выбора языка сделайте следующее:

  1. Нажмите на правая стрелка.
  2. Нажмите Контрольная работа.
  3. Нажмите Запустить снова или же Неисправность после просмотра ваших результатов.

Поймите, что если обнаружена аппаратная проблема, вам, скорее всего, придется взять MacBook Pro для обслуживания Apple или авторизованным поставщиком услуг.

Вопросов

Если у вас есть другие вопросы по устранению неполадок, связанных с искажением цвета на MacBook Pro, сообщите нам об этом в комментариях.

macOS Каталина

Ссылка на основную публикацию