Как исправить Apple iPhone 8 Plus, который не отвечает после установки нового обновления iOS [Руководство по устранению неполадок]

От установки новых обновлений программного обеспечения на мобильные устройства может быть только два результата, и это будет либо хорошо, либо плохо. Для успешной реализации обновления все хорошо и работает так, как задумано на принимающем устройстве. В противном случае, это противоположный результат. Когда обновление прошивки дает отрицательный результат, на приемном устройстве могут возникать различные симптомы. Иногда симптомы незначительны и легко устраняются обычными перезапусками. Но есть также случаи, когда результат оказался сложной ошибкой и поэтому требует более сложных решений.

В этом посте рассматривается проблема после обновления на iPhone 8 Plus, которая застревает или перестает отвечать после последней реализации обновления iOS. Читайте дальше, чтобы узнать, как решить эту проблему после обновления iPhone 8 Plus до iOS 11.3.1, 11.4 или iOS 12. Несмотря на то, что это всего лишь общие решения, они доказали чудеса для многих пользователей iPhone кто имел дело с соответствующими проблемами после обновления iOS.

Для владельцев, которые ищут решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone.

Первое решение: принудительно перезагрузите ваш iPhone 8 Plus.

Некоторое устройство может застрять или перестать отвечать при внедрении нового изменения платформы. Это может произойти из-за множества различных факторов, включая мошеннические приложения, повреждение данных и ошибки обновления. Часто это можно исправить принудительным перезапуском. Принудительный перезапуск работает аналогично обычной перезагрузке или программному сбросу, но выполняется с помощью аппаратных клавиш. Это не повлияет на любые данные, хранящиеся во внутренней памяти, до тех пор, пока они выполняются правильно. А вот как принудительно перезагрузить ваш iPhone 8 Plus:

1. Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Затем нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Наконец, нажмите и удерживайте кнопку Side / Power, пока телефон не перезагрузится.

Пусть ваш телефон завершит загрузку. Если ваш iPhone 8 Plus успешно загружается и отвечает правильно, продолжайте сбрасывать все настройки. Это восстановит настройки вашего iPhone до значений по умолчанию или исходную конфигурацию, не затрагивая данные, которые вы сохранили во внутренней памяти или на вашем устройстве. Любые параметры конфликта или недопустимые параметры, вызванные новым обновлением, будут удалены, а также ошибки обнаружения.

• Чтобы сбросить все настройки на вашем iPhone 8 Plus, перейдите в меню «Настройки» -> «Основные» -> «Сброс», а затем выберите «Сбросить все настройки» из указанных параметров. При появлении запроса введите код доступа к устройству, чтобы продолжить. Дайте устройству завершить сброс, а затем перезагрузится.

После этого вы можете настроить параметры и включить необходимые функции в соответствии с вашими предыдущими предпочтениями, прежде чем возникнут проблемы.

Второе решение: перезагрузите iPhone на компьютере через iTunes (сброс настроек к заводским).

Выполнение сброса настроек приведет к удалению всей информации и настроек на вашем iPhone, а затем восстановит конфигурацию по умолчанию. Последняя версия iOS также будет установлена. Эта процедура часто рекомендуется при работе с более сложными проблемами программного обеспечения на мобильных устройствах. Это также наилучшее решение проблем, связанных с памятью, которые приводили к замедлению работы интеллектуальных устройств. Если вы хотите продолжить, сделайте резервную копию всех ваших важных данных, чтобы вы могли восстановить их позже.

После завершения резервного копирования подготовьте компьютер. Учитывая, что ваш iPhone не отвечает, возврат к заводским настройкам через iTunes был бы лучшим выбором, чтобы убедиться, что все сделано успешно. Вы можете использовать компьютер с Windows или Mac, если он работает на более поздней, если не на последней операционной системе. Также убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия iTunes. Как только вы все проверили реквизиты, выполните следующие действия:

1. Запустите iTunes на вашем компьютере.
2. Подключите iPhone 8 Plus к компьютеру с помощью USB-кабеля или кабеля Lightning, который прилагается к нему.
3. Если будет предложено ввести код доступа к устройству или доверять этому компьютеру, следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить.
4. Ваш iPhone появится в iTunes, когда он будет распознан. Выберите свой iPhone в iTunes.
5. Затем перейдите на панель «Сводка» в iTunes.
6. Нажмите кнопку Восстановить [устройство].
7. Прочитайте информацию из сообщения, а затем снова нажмите кнопку «Восстановить» для подтверждения.
8. Разрешите iTunes стереть ваше устройство и установить последнюю версию iOS.

После того, как устройство восстановит заводские настройки по умолчанию, оно автоматически перезагрузится. Когда завершить загрузку, а затем установить его как новый.

Теперь все должно работать нормально. Но если нет, то вам придется подумать о восстановлении iOS.

Третье решение: восстановить iOS в iTunes.

Восстановление iOS будет следующим и, возможно, последним решением, которое вы можете попробовать, если сброс настроек к заводским настройкам не помог решить проблему, и что ваш iPhone 8 Plus все еще завис или не отвечает. У вас есть два варианта восстановления — восстановление в режиме восстановления и восстановление в режиме DFU. Вы можете начать с восстановления режима восстановления в первую очередь. Для этого подключите iPhone 8 Plus к компьютеру и откройте iTunes. Когда ваше устройство подключено к iTunes, выполните принудительный перезапуск, затем выполните восстановление в режиме восстановления, выполнив следующие действия:

1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Наконец, нажмите и удерживайте кнопку Side / Power, пока не появится экран режима восстановления (экран «Подключиться к iTunes»). Не отпускайте кнопку, когда увидите логотип Apple, поскольку вам потребуется загрузить iPhone 8 Plus в режиме восстановления.
4. Отпустите кнопки, когда появится экран режима восстановления.
5. Если будет предложено обновить или восстановить, выберите Восстановить.
6. Разрешите iTunes попытаться переустановить iOS и загрузить программное обеспечение для вашего устройства.

Устройство выйдет из режима восстановления, если загрузка займет более 15 минут. Если это произойдет, вам нужно будет вернуться к предыдущим шагам, чтобы снова войти в режим восстановления.

Если восстановление в режиме восстановления не работает, вы можете продолжить восстановление в режиме обновления прошивки устройства (DFU). Это самый глубокий тип восстановления, сделанный на iPhone. А вот как перевести ваш iPhone 8 Plus в режим DFU и восстановить iOS:

1. Подключите свой iPhone к компьютеру и откройте iTunes.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, затем быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Наконец, нажмите и удерживайте кнопку Side / Power, пока экран не станет черным.
3. Как только вы увидите, что экран вашего iPhone становится черным, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, продолжая удерживать кнопку «Боковой режим / Питание».
4. Через 5 секунд отпустите кнопку Side / Power, но продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока ваш iPhone не появится в iTunes.
5. Когда ваш iPhone появится в iTunes, отпустите кнопку уменьшения громкости.
6. На этом этапе ваш iPhone должен быть в режиме DFU.

Между тем, если вы видите логотип Apple на экране, это означает, что вы удерживали кнопку уменьшения громкости слишком долго, и вам придется начинать все сначала с самого начала. Обратите внимание, что для входа в режим DFU требуется время, поэтому, если вы потерпели неудачу с первой попытки, попробуйте снова.

Когда ваш iPhone находится в режиме DFU, вы можете восстановить его через iTunes.

Каждый бит кода, который управляет программным и аппаратным обеспечением вашего iPhone, будет удален, а затем перезагружен в процессе.

Обратиться за помощью

Если ни одно из предыдущих решений не помогло вам, вы можете перенести свой iPhone 8 Plus в ближайший бар Genius и вместо этого проверить его у специалиста Apple. Может быть что-то еще, например, повреждение оборудования, из-за которого ваш iPhone перестает отвечать на запросы. Не забудьте воспользоваться гарантией, если ваше устройство все еще покрыто.

связаться с нами

Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и возможностей нового смартфона Apple iPhone 7, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы относительно iPhone 7. Если у вас есть другие проблемы или возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму , Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.

Сообщения, которые вы также можете прочитать:

• Как исправить iPhone 8 Plus, который продолжает зависать и зависать после обновления iOS до последней версии (простые шаги)
• Как исправить iPhone 8 Plus, который показывает предупреждение об обнаружении жидкости после обновления [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить приложение Pandora, которое продолжает падать или не работает должным образом на вашем iPhone 8 Plus (простые шаги)
• Как исправить Instagram, который продолжает падать, внезапно перестает работать должным образом на вашем iPhone 8 Plus (простые шаги)
• Как исправить Apple iPhone 8 Plus, который не может подключиться к Wi-Fi, с проблемами подключения Wi-Fi [Руководство по устранению неполадок]

Оцените статью!