Как исправить Apple iPhone XS, который не подключается к сети Wi-Fi [Руководство по устранению неполадок] 1

Проблемы с Wi-Fi в смартфонах неизбежны. Они могут появиться в любое время на различных типах смартфонов — старых или новых. И устройства самого высокого уровня, такие как новейший и дорогой iPhone XS от Apple, не являются исключением. К счастью, такие проблемы могут быть устранены в домашних условиях с помощью некоторых обходных путей, если нет перебоев в работе сети или повреждения оборудования. Основная проблема, которая рассматривается в этом посте, связана с iPhone XS, который не подключается к сети Wi-Fi. Отсутствие доступа к Wi-Fi на таком здоровенном новом устройстве — действительно облом, и поэтому его необходимо решить как можно скорее. Чтобы дать вам несколько советов о том, как решить эту проблему, я обрисовал несколько полезных обходных путей, которые обычно используются для решения проблем с подключением Wi-Fi на iPhone. Надеюсь, вы найдете этот контекст полезным.

Прежде чем идти дальше, если вы нашли это сообщение, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок, так как мы уже рассмотрели большинство часто встречающихся проблем с телефоном. Мы уже предоставили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, схожие с вашими, и использовать предложенные нами решения. Если они не работают для вас, и если вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам iPhone и нажмите «Отправить».

Как устранить неполадки iPhone XS, который не подключается к WiFi?

Прежде чем приступить к устранению неполадок вашего iPhone XS, убедитесь, что вы находитесь в зоне действия вашей сети Wi-Fi. Ваше устройство не сможет подключиться к точке беспроводного доступа, если оно находится слишком далеко от нее. Чтобы убедиться, что расстояние не является проблемой, попробуйте снова подключиться к сети Wi-Fi, расположив iPhone XS ближе к беспроводному маршрутизатору / модему. Если это по-прежнему не сработало, то вы можете начать устранение неполадок программного обеспечения на вашем iPhone XS любым из следующих способов.

Первое решение: включите и снова включите ваш маршрутизатор / модем.

Когда у вашего телефона возникают проблемы с подключением к Интернету через Wi-Fi, у беспроводного маршрутизатора / модема также могут возникнуть некоторые проблемы. Подобно мобильным устройствам, сетевое оборудование также может испытывать случайные проблемы с микропрограммой, и именно тогда они могут работать не так, как предполагалось. Если это является основной причиной, перезагрузка беспроводного маршрутизатора / модема может стать потенциальным решением. Тем не менее, рассмотрите цикл питания маршрутизатора / модема в качестве первого обходного пути. Вот как это точно делается:

  1. Нажмите или переверните выключатель питания, чтобы выключить его.
  2. При выключенном маршрутизаторе / модеме отключите адаптер переменного тока от источника питания.
  3. Через 30 секунд до 1 минуты снова включите его и включите снова.
  4. Подождите, пока все световые индикаторы не станут зелеными и стабильными. Это указывает на то, что маршрутизатор работает и готов к работе.

Затем повторите попытку подключения iPhone к Wi-Fi и посмотрите, решена ли проблема. Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему обходному решению и устраните проблемы с программным обеспечением, которые могли помешать вашему iPhone подключиться к сети Wi-Fi.

Второе решение: включить и выключить режим полета, а затем выполнить программный сброс iPhone XS.

Это один из самых простых старых приемов, используемых многими для решения незначительных проблем с интернетом в смартфонах, и до сих пор применяется конечными пользователями. Он работает путем быстрого перезапуска беспроводных радиостанций телефона, включив и выключив функцию режима полета в ближайшее время. Если вы хотите попробовать, вот как делается трюк в режиме полета:

  1. Нажмите «Настройки» из дома.
  2. Выберите Режим полета.
  3. Затем нажмите переключатель режима полета, чтобы включить эту функцию.

Перезагрузите iPhone или выполните программный сброс, затем вернитесь в меню «Настройки» -> «Режим полета» и коснитесь переключателя, чтобы снова отключить режим полета. Для начала, мягкий сброс на iPhone XS выполняется с этими шагами:

  1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку громкости одновременно в течение нескольких секунд.
  2. Отпустите обе кнопки, когда появится команда Slide to Power off.
  3. Перетащите ползунок выключения питания вправо, чтобы выключить телефон.
  4. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple, затем отпустите.

Позвольте вашему телефону завершить загрузку, а затем снова подключитесь к Wi-Fi.

Третье решение: забудьте о сетях Wi-Fi на вашем iPhone XS.

Возможно, ваш телефон настроен на автоматическое переключение на более сильную сеть Wi-Fi в диапазоне, когда выбранная сеть слабая или недоступна. Это не должно быть проблемой, если ваше устройство может получить доступ к Интернету с помощью другой сети Wi-Fi, но с другой стороны, существует вероятность отсутствия подключения к Интернету из-за некоторых ограничений. Чтобы убедиться, что это не является основной причиной проблемы, забудьте / удалите все сохраненные сети Wi-Fi на телефоне, настройте сеть Wi-Fi и повторите попытку подключения. Вот как:

  1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
  2. Нажмите Wi-Fi.
  3. Найдите сеть Wi-Fi, которую вы хотите забыть, затем нажмите значок информации (i) рядом с названием сети.
  4. Нажмите Забыть эту сеть.
  5. При появлении запроса прочитайте предупреждение, затем нажмите «Забыть» для подтверждения.

Чтобы настроить iPhone XS таким образом, чтобы он автоматически не подключался к сети в диапазоне, выполните следующие действия.

  1. Нажмите Настройки.
  2. Нажмите Wi-Fi.
  3. Коснитесь значка Информация (i) рядом с сетью Wi-Fi.
  4. Прокрутите и коснитесь переключателя Auto-Join, чтобы отключить эту функцию.

Перезагрузка / программный сброс вашего iPhone XS для применения последних изменений настроек.

Четвертое решение: сброс настроек сети на вашем iPhone XS.

Неисправные или неправильно настроенные сетевые настройки телефона также входят в число возможных триггеров. Это обычно имеет место при настройке параметров сети или при установке обновлений программного обеспечения, которые имеют тенденцию автоматически отменять настройки телефона. Чтобы это исправить, может помочь сброс настроек сети на iPhone. Это приведет к удалению текущих сетевых настроек, а затем восстановит сетевые значения по умолчанию. Вот как это делается:

  1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
  2. Нажмите Общие.
  3. Прокрутите и нажмите Сброс.
  4. Выберите «Сбросить настройки сети».
  5. При появлении запроса введите код доступа к устройству, чтобы продолжить.
  6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс настроек сети.

Позвольте вашему устройству завершить весь процесс, а затем перезагрузите его. После перезагрузки вы можете включить отдельные параметры сети и функции, которые вы хотите использовать на телефоне, включая Wi-Fi.

Пятое решение: восстановите заводские настройки по умолчанию на вашем iPhone XS.

Выполнение сброса настроек часто считается одним из последних вариантов при работе с постоянными проблемами программного обеспечения на телефоне. Возможно, ваш iPhone испытывает некоторые более сложные системные ошибки, из-за которых он не может подключиться к сети Wi-Fi. Чтобы справиться с такими ошибками, требуется более продвинутое решение, включая полный сброс системы. Но прежде чем сделать это, сделайте резервную копию всех ваших важных файлов в iCloud или iTunes, так как они также будут уничтожены в процессе. Если вы хотите продолжить этот сброс, просто выполните следующие действия:

  1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
  2. Нажмите Общие.
  3. Прокрутите и нажмите Сброс.
  4. Выберите опцию «Удалить все содержимое и настройки». Это опция для мастер-сброса вашего iPhone XS.
  5. Введите пароль вашего устройства при запросе.
  6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить общий сброс.

Ваш iPhone должен автоматически перезагрузиться после завершения сброса. После перезапуска вы можете продолжить первоначальную настройку. Включите функцию Wi-Fi, затем снова подключитесь к сети Wi-Fi и посмотрите, может ли ваше устройство подключиться.

Если ваш iPhone XS по-прежнему не может подключиться к вашей сети Wi-Fi после применения предыдущих решений, вы можете обратиться к своему интернет-провайдеру или в службу поддержки Apple, чтобы получить дополнительную помощь в выполнении более сложных методов устранения неполадок для настройки устройства таким образом, чтобы позволит ему установить соединение с вашей сетью Wi-Fi. Если все ваши устройства испытывают то же самое, то проблема может быть связана с беспроводной точкой доступа, которая используется вашим беспроводным маршрутизатором или модемом. В этом случае вы можете сообщить о проблеме своему поставщику маршрутизатора / модема и получить некоторую помощь в применении необходимых исправлений.

связаться с нами

Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и функций смартфона Apple iPhone XS, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы, касающиеся iPhone XS. Если у вас возникли другие проблемы или у вас возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму. Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.

Оцените статью!