Как исправить Apple iPhone, который не звонит [Руководство по устранению неполадок] 1

Существует множество возможных причин, по которым ваш iPhone застревает на экране «Подключиться к iTunes» или в режиме восстановления из-за сбоя обновления iOS, неполного восстановления iOS или неудачного джейлбрейка. Все это связано с проблемами программного обеспечения. С другой стороны, если ваш iPhone может застрять из-за повреждения оборудования. Обычно это происходит, если вы случайно уронили iPhone X, намокли или перегрели. Но для iPhone X, который застревает в режиме восстановления, проблемы с аппаратным обеспечением вряд ли виноваты, если только не было предыдущих случаев падения или воздействия жидкости.

Тем не менее, есть способ решить проблему с вашей стороны. Ниже выделены некоторые из возможных решений, которые вы можете попробовать, если когда-либо застреваете с той же проблемой после попытки выполнить восстановление в режиме восстановления. Читайте дальше, чтобы узнать, что нужно сделать, чтобы вытащить iPhone X из режима восстановления.

Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже опубликовали пост, посвященный аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, которые имеют схожие симптомы с тем, что у вас есть в настоящее время, и не стесняйтесь использовать решения, которые мы предложили. Если они не работают на вас или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Первое решение: принудительно перезагрузите ваш iPhone X.

Принудительный перезапуск — это альтернативный способ мягкого сброса / перезапуска замороженного iPhone. Это работает так же, как обычный перезапуск, когда дело доходит до избавления от мелких ошибок приложения и проблем с программным обеспечением. Как и программный сброс, принудительный перезапуск не влияет на информацию, хранящуюся во внутренней памяти iPhone, поэтому вы не потеряете данные в процессе. Если вы еще этого не сделали, то попробуйте. Вот как принудительно перезагрузить iPhone X:

  1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Наконец, нажмите и удерживайте кнопку питания / сбоку, пока не появится логотип Apple.

Если после принудительной перезагрузки ваш iPhone может успешно загрузиться, попробуйте восстановить iOS в iTunes. Окончание зависания в режиме восстановления сначала не всегда означает, что в следующей попытке все закончится тем же. Прежде чем сделать это, удалите все другие внешние устройства с вашего компьютера. Также закройте или закройте все программы, работающие на вашей компьютерной системе, чтобы предотвратить возникновение конфликтов. После того, как вы сделали все это, подключите ваш iPhone X к компьютеру с помощью оригинального кабеля Lightning, а затем откройте iTunes. Подождите, пока телефон не будет распознан в iTunes, а затем запустите восстановление iOS, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Наконец, нажмите и удерживайте кнопку питания / сбоку, пока не появится экран режима восстановления. Не отпускайте кнопку, когда появляется логотип Apple, потому что вам нужен доступ к режиму восстановления.
  4. Когда вы увидите экран режима восстановления или экран «Подключиться к iTunes», подождите, пока не появится приглашение «Восстановить или обновить». Затем выберите опцию Восстановить.

Следуйте остальным командам iTunes, чтобы завершить весь процесс восстановления.

Второе решение: используйте iTunes, чтобы восстановить ваш iPhone X в режиме DFU.

Если вторая попытка восстановления в режиме восстановления не удалась, вы можете выбрать вариант обновления прошивки устройства или восстановления режима DFU. Это самый глубокий тип восстановления системы, который вы можете сделать на iPhone. Оно переводит ваше устройство в состояние, в котором оно может общаться с iTunes на компьютере даже без активации iOS или загрузчика. Это дает вам больше шансов исправить ваше устройство, даже когда операционная система полностью повреждена. Однако восстановление режима DFU приводит к потере данных, так как он удалит все из вашей телефонной системы, включая сохраненную информацию. Положительным моментом является то, что у вас будет больше шансов восстановить работоспособность вашего iPhone X после этого. Если вы хотите попробовать, подготовьте компьютер и выполните следующие действия:

  1. Подключите iPhone X к компьютеру с помощью прилагаемого USB-кабеля или кабеля Lightning, который прилагается к нему. После подключения откройте iTunes на своем компьютере и перейдите к следующим шагам.
  2. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, затем быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Наконец, нажмите и удерживайте кнопку Side / Power, пока экран не станет черным.
  3. Как только экран станет черным, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, удерживая нажатой кнопку сбоку / питания.
  4. Через 5 секунд отпустите кнопку Side / Power, но удерживайте нажатой кнопку уменьшения громкости, пока ваш iPhone X не появится в iTunes.
  5. Отпустите кнопку уменьшения громкости, как только ваш iPhone появится в iTunes.
  6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить ваш iPhone X в режиме DFU с помощью команд iTunes.

Если при выполнении восстановления в режиме DFU ваш iPhone X также не исправлен, вы можете использовать другие альтернативные программные решения.

Третье решение: используйте альтернативное программное обеспечение для восстановления / восстановления iOS, чтобы исправить ваш iPhone X.

Помимо iTunes, есть и другие инструменты восстановления / восстановления iOS, которые можно использовать для решения основных проблем iOS, связанных с различными моделями iPhone, включая последнюю версию iPhone X. Это стороннее программное обеспечение, которое можно загрузить на компьютер под управлением Windows или Mac. Тем не менее, вам также нужно будет использовать компьютер для запуска и использования программного обеспечения. Сторонние инструменты восстановления / восстановления iOS, такие как Reiboot, могут иметь более продвинутые функции, которых нет в iTunes. Это делает их одним из альтернативных решений основных проблем iOS, которые не могут быть исправлены в iTunes.

Если вы хотите попробовать эти инструменты, просто найдите программное обеспечение для восстановления / восстановления iOS в браузере вашего компьютера, а затем найдите программное обеспечение, которое совместимо с вашим компьютером и поддерживает текущую версию iOS вашего iPhone X. Чтение позволяет просмотреть обзоры и полное описание программного обеспечения. также поможет вам получить больше информации о том, как на самом деле работает программное обеспечение. После того, как вы определились с тем, какое программное обеспечение использовать, загрузите и установите необходимое программное обеспечение на свой компьютер. Как только он успешно установлен, вы можете попробовать и использовать его для ремонта вашего iPhone X. Обычно вам нужно подключить ваш iPhone к компьютеру через USB или кабель Lightning. После подключения устройства откройте программное обеспечение на своем компьютере, подождите, пока оно распознает ваш iPhone, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы начать восстановление iOS. Процесс восстановления и восстановления iOS может отличаться в зависимости от программного обеспечения, которое вы используете.

Другие опции

Если ни один из вышеупомянутых обходных путей не может решить проблему, и ваш iPhone X остается в режиме восстановления, то вы, скорее всего, имеете дело с аппаратной проблемой. Это когда обслуживание необходимо. Тем не менее, вы можете записаться на прием в Apple и проверить свое оборудование iPhone X в авторизованном сервисном центре Apple. Для получения информации о других возможных вариантах обратитесь к своему оператору связи или в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи.

связаться с нами

Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и функций смартфона Apple iPhone X, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы, касающиеся iPhone X. Если у вас есть другие проблемы или возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму , Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.

Оцените статью!