Как исправить сотовые данные, которые не работают на Apple iPhone XS, ошибка обновления сотовой связи [Руководство по устранению неполадок]

Ряд пользователей iPhone предположительно столкнулись с различными проблемами после перехода на iOS 12. К числу таких проблем относится так называемая ошибка «Ошибка обновления сотовых данных», возникающая при попытке подключить iPhone к Интернету через сотовую сеть для передачи данных.

Если по какой-либо причине вы столкнетесь с той же ошибкой после установки последнего обновления программного обеспечения на свой iPhone XS, то вы можете попробовать приведенные ниже решения, чтобы устранить ошибку. Читайте дальше и узнайте, как бороться с ошибкой обновления сотовой связи на вашем iPhone XS.

Для владельцев, которые ищут решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone.

Как устранить неполадки iPhone XS с ошибкой Cellular Update Failed

Перед устранением неполадок проверьте и убедитесь, что ваш iPhone получает стабильный сотовый сигнал. Если этого не произойдет, вам придется заранее решить проблему с сигналом / сетевым подключением. Убедитесь, что вы находитесь в зоне действия сети сотовой связи. Если проблема появляется, когда сигнал хороший, попробуйте выполнить любой из этих последующих обходных путей.

Первое решение: включите или выключите сотовые данные, режим полета, затем перезагрузите iPhone.

Если вы впервые сталкиваетесь с ошибкой на своем телефоне, то это, вероятно, случайный сбой, влияющий на функцию сотовой передачи данных. И самое простое решение этой проблемы — быстрый перезапуск задействованных функций. Есть несколько способов сделать это, и ваши варианты включают в себя переключение сотовых данных, трюк в режиме полета и программный сброс на вашем iPhone XS. Итак, вот что вы можете попробовать сделать в первую очередь:

1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
2. Выберите Сотовый.
3. Переключите переключатель Cellular Data, чтобы включить (если он выключен). В противном случае выключите переключатель на несколько секунд, а затем включите снова.

Кроме того, вы можете выполнить трюк в режиме полета, если ошибка не устранена после выполнения вышеуказанного обходного пути. Это поможет устранить мелкие ошибки и сбои, влияющие на беспроводные функции вашего iPhone XS. И вот как это делается:

1. Перейдите в меню «Настройки» -> «Режим полета».
2. Затем включите переключатель режима полета, чтобы включить функцию. Это отключит беспроводное радио на телефоне.
3. Перезагрузите iPhone, когда включен режим полета.
4. Когда телефон перезагрузится, вернитесь в меню «Настройки» -> «Режим полета».
5. Затем переключите переключатель, чтобы снова выключить режим полета. Беспроводные радиостанции затем повторно включены.

Включение режима полета отключит все беспроводные радиостанции вашего телефона, включая сотовую связь, Wi-Fi и Bluetooth. Таким образом, включение и выключение режима полета похоже на быстрое обновление и перезапуск этих функций.

Второе решение: обновите настройки оператора на вашем iPhone XS.

Ручная установка на телефон обновления настроек оператора также может быть рассмотрена в качестве одного из возможных решений. Обновление настроек оператора также содержит некоторые исправления, которые используются для устранения существующих проблем и ошибок в связанных службах, включая сотовые данные или сотовую сеть в целом. Большинство обновлений настроек оператора являются обязательными, что означает, что они будут автоматически внедрены после официального развертывания оператором. Но есть и другие, которые являются необязательными, которые требуют ручной установки. Если ваш iPhone получает хороший сигнал, попробуйте проверить наличие доступных обновлений настроек оператора для загрузки и установки.

1. Чтобы проверить наличие доступных обновлений настроек оператора, перейдите в Настройки-> Общие-> О программе.
2. Оставайтесь на экране «О программе» несколько минут, пока не увидите уведомление об обновлении настроек оператора.

Если доступно обновление настроек оператора, прочитайте и просмотрите информацию, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы вручную установить обновление на свой телефон. После установки нового обновления настроек оператора, перезагрузите iPhone, чтобы применить последние изменения и обновить настройки оператора и систему сети.

Третье решение: сброс настроек сети на вашем iPhone XS.

Если ошибка не устраняется после выполнения предыдущих обходных путей, возможно, вам придется прибегнуть к некоторым сбросам. Это поможет исключить неправильные настройки и неправильную настройку из возможных триггеров. На этом этапе вы можете попробовать сбросить настройки сети на вашем iPhone XS, чтобы избавиться от любых сетевых ошибок и ошибок, которые могли вызвать ошибку обновления сотовой связи. Этот сброс стирает текущие настройки сети, включая сохраненные в телефоне параметры Wi-Fi, APN и сервера. И вот как это делается:

1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
2. Выберите General.
3. Прокрутите вниз и затем нажмите на Сброс.
4. Выберите опцию Сброс настроек сети.
5. Введите пароль вашего устройства, когда вас попросят продолжить.
6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс настроек сети.

После сброса ваш iPhone перезагрузится автоматически. Как только он полностью загрузится, вы можете настроить и повторно подключиться к вашей сети.

Четвертое решение: переустановите SIM-карту.

Подобные ошибки также могут быть связаны с проблемами SIM-карты, например, когда SIM-карта ослаблена или повреждена. Чтобы разобраться в этом, поможет удаление и повторная установка SIM-карты на iPhone XS. Вот как это делается:

1. Полностью выключите телефон, чтобы не повредить SIM-карту или сам телефон.
2. Когда телефон выключен, вставьте инструмент для извлечения SIM-карты в крошечное отверстие на лотке для SIM-карты, расположенное сбоку вашего iPhone.
3. Аккуратно нажимайте на эжектор, пока лоток SIM-карты не выдвинется.
4. Снимите лоток для карточек с телефона.
5. Затем извлеките SIM-карту из гнезда для карты.
6. Проверьте карту на наличие признаков повреждения, таких как царапины или следы жидкости.
7. Если SIM-карта выглядит отлично, поместите ее обратно в гнездо для SIM-карты в том же положении, прежде чем вынимать ее.
8. Закрепите SIM-карту на месте.
9. Затем нажмите, чтобы вставить лоток для SIM-карты обратно в телефон, пока он не будет полностью заблокирован.

Вы можете снова включить iPhone, как только будет закреплен лоток для SIM-карты.

Пятое решение: сбросьте и восстановите настройки по умолчанию на вашем iPhone XS.

Если ошибка не устранена, то вы, вероятно, имеете дело с серьезной системной проблемой, такой как фатальная системная ошибка, затрагивающая сетевую службу, особенно данные сотовой связи. В этом случае часто приходится прибегать к более сложным системным сбросам, чтобы избавиться от ошибки и решить проблему раз и навсегда. Однако выполнение этого также приведет к потере данных. Если вы хотите продолжить, сделайте резервную копию всех ваших важных файлов в iCloud или iTunes, а затем обратитесь к следующим процедурам для сброса и восстановления заводских настроек по умолчанию на вашем iPhone XS.

1. На главном экране нажмите «Настройки».
2. Выберите General.
3. Нажмите Сброс.
4. Выберите опцию «Удалить все содержимое и настройки».
5. Введите пароль вашего устройства, когда вас попросят продолжить.
6. А затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс настроек.

Кроме того, вы можете использовать iTunes для сброса и восстановления iPhone по умолчанию, а затем установить последнюю версию программного обеспечения.

1. Откройте iTunes на компьютере.
2. Подключите iPhone XS к компьютеру с помощью прилагаемого USB-кабеля или кабеля Lightning.
3. Если на вашем iPhone будет предложено доверять этому компьютеру или ввести пароль устройства, следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить.
4. Выберите свой iPhone XS, когда он появится в iTunes.
5. Перейдите в раздел «Сводка» на левой панели и нажмите кнопку «Восстановить [iPhone]».

При появлении запроса прочитайте и просмотрите информацию, чтобы подтвердить восстановление iOS. После этого iTunes выполнит сброс системы, а затем загрузит последнюю версию программного обеспечения для вашего iPhone.

Обратитесь за дополнительной помощью

Если сотовые данные все еще не работают на вашем iPhone XS, и вы все еще получаете ту же ошибку «Ошибка обновления сотовой связи», свяжитесь с вашим поставщиком услуг / оператором, чтобы обострить проблему для получения дальнейших рекомендаций. С их стороны могут быть некоторые временные проблемы, такие как перебои в работе или неожиданные проблемы с системой, влияющие на сетевые службы.

Или вы можете также сообщить о проблеме в службу поддержки Apple, чтобы получить более продвинутые решения и процедуры устранения неполадок.

связаться с нами

Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и функций смартфона Apple iPhone XS, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы, касающиеся iPhone XS. Если у вас возникли другие проблемы или у вас возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму. Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.

Оцените статью!