Как исправить проблему на iPhone 7 iOS 13 без доступа к интернету 1

В сегодняшней статье по устранению неполадок будут даны ответы на некоторые распространенные проблемы, возникающие на устройствах #iPhoneX. Одной из таких распространенных проблем является то, что iPhone X не может обновлять приложения. Мы надеемся, что наши решения помогут исправить случаи, подобные тем, которые указаны ниже. Если нет, обязательно сообщите нам об этом, связавшись с нами напрямую.

Прежде чем мы продолжим, напомним, что вы можете связаться с нами, используя ссылку, расположенную внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Что делать, если сообщения iPhone X вышли из строя

Когда я активно участвую в приложении «Сообщения» во время разговора с кем-то, если я отправляю сообщение, и он отвечает, его ответ переместится над моим сообщением. Чтобы помочь вам представить эту проблему, представьте, что вы пишете кому-то текст, а ответ приходит так, как если бы он сначала написал вам. По сути, это приводит к тому, что мои сообщения выходят из строя при получении в течение той же минуты или около того. Я заметил, что это происходит только с iMessage, и я уже перезапустил устройство, включил и выключил автоматическое время и включил и выключил iMessage. Даже не уверен, что это проблема, но точно не знаю, как ее исправить. Эта проблема возникала до и после того, как я обновился до iOS 11.4.1.

Решение. Единственная известная нам причина, которая может вызвать эту проблему, — неправильная установка даты и времени на устройстве. Если вы на 100% уверены, что дата и время вашего iPhone X указаны правильно, причина может быть связана с внешним фактором. Чтобы проверить, попробуйте получить доступ к вашим сообщениям на другом устройстве и посмотреть, ведут ли ваши сообщения аналогично. Если это так, то вам нужно поговорить с вашим оператором или Apple. Это может быть проблема с вашей службой iMessage или сетью вашего оператора.

Проблема № 2: Как восстановить фотографии, если ваш iPhone X не загружается

У меня есть iphone X с ios 11, и у меня начался цикл загрузки, поэтому я очень рад, что нашел ваш пост после многих часов исследований и чтения. Это началось несколько дней назад во время отпуска в Кауаи, когда я проснулся и обнаружил, что телефон довольно горячий. Как только я прикоснулся к кнопке домой, она замерзла, телефон заморгал и перешел в режим загрузки. У меня с собой был компьютер, и после часа игры с телефоном я подключил его к iTunes и получил экранное предупреждение о том, что телефон не может загрузиться. Мне удалось смахнуть предупреждение и войти в телефон, поэтому я включил вспомогательное прикосновение и смог пользоваться телефоном без проблем в течение нескольких дней.

Сегодня, когда мы летели домой, телефон не заряжался через разъемы USB на самолете, и когда мы приземлились, он полностью разрядился от батареи и вернулся в цикл загрузки. Я пытался заставить его отвечать часами и подключался к iTunes несколько раз, но безрезультатно. Обновление не выполняется (в любом случае, я уверен, что оно было обновлено недавно), и оно просто застряло в бесконечном цикле логотипа / черного экрана Apple.

Еще одна вещь, которую стоит упомянуть, это то, что в те дни, когда я пользовался телефоном с вспомогательным касанием, кнопка «Домой» была довольно горячей. Я действительно надеюсь, что это проблема с аккумулятором, потому что это, по крайней мере, можно исправить. Честно говоря, мне все равно, нужно ли мне покупать новый телефон; Я просто не хочу терять тысячи фотографий видео, которые хранятся на этом телефоне. У меня нет последней резервной копии, потому что использование iTunes — это очень хлопотно, а iCloud непрактичен для хранения, потому что мои фотографии и т. Д. Смешиваются с моими детьми.

Само собой разумеется, я сильно подчеркнут этим и был бы признателен за любую информацию, которую вы могли бы предложить!

Решение: Мы понимаем, что ваша главная задача — восстановить ваши фотографии, но, к сожалению, восстановление файлов или данных возможно только в том случае, если ваш iPhone работает нормально. Чтобы получить доступ к внутреннему запоминающему устройству устройства, операционная система должна работать, чтобы вы могли разблокировать экран и позволить дополнительному устройству (например, вашему компьютеру) затем передавать файлы. Невозможно (используя инструменты, доступные для потребителей в любом случае) получить доступ к памяти вашего телефона, если телефон не загружается нормально и не позволяет компьютеру перемещать файлы.

Это может быть сложно, но с этим нет никакого сахарного покрытия. Конечно, вы можете попробовать обратиться за помощью к компаниям, которые специализируются на восстановлении данных, но учитывая тот факт, что ваш телефон больше не загружается, мы сомневаемся, что они могут чем-то помочь.

Мы рекомендуем вам приступить к замене батареи, чтобы узнать, является ли это просто проблемой с батареей. Не используйте программу ремонта Apple, так как они будут стирать телефон. Это часть их стандартной операционной процедуры. Вместо этого мы рекомендуем вам посетить независимый местный сервисный центр для работы. Уточните техническому специалисту, что ваша цель — выяснить, есть ли проблема только с батареей, и что телефон нельзя стирать. Если замена батареи не сработает, вам не повезло.

Проблема № 3: Как исправить ваш iPhone X, который не будет загружать обновления для приложений

Мой телефон не обновляет приложения, не загружает новые. Мои приложения должны быть обновлены, но они не отображаются на значке обновления в App Store. Я пытался сделать все следующее, но не получилось:

 

  • перезапуск моего устройства
  • выход из системы и возврат в мой Apple ID и ICloud
  • вход с использованием другого Apple ID
  • изменение страны выставления счета
  • удаляя приложение и пытаясь загрузить его снова, но я полностью потерял его, потому что больше ничего не могу загрузить
  • я убедился, что у меня достаточно места на моем устройстве и icloud
  • У меня нет приложения iCloud Store, поэтому я пытался загрузить его, но не загрузил

 

Я отчаянно пытаюсь решить эту проблему, потому что не могу получить доступ к своему банковскому приложению, потому что оно требует обновления до последней версии. То же самое для многих других приложений.

Решение: Может быть ошибка операционной системы, которая мешает App Store нормально работать. Попробуйте очистить настройки телефона и посмотрите, поможет ли это. Вот как это сделать:

  1. Нажмите Настройки.
  2. Нажмите Общие.
  3. Прокрутите и нажмите Сброс.
  4. Выберите опцию Сбросить все настройки. Это очистит ваши текущие настройки iPhone, не затрагивая никаких данных.
  5. Если будет предложено, введите правильный пароль для вашего iPhone, чтобы продолжить.
  6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс всех настроек.

Перезагрузите ваш iPhone после завершения сброса настроек системы, а затем настройте необходимые функции и параметры в соответствии с вашими предыдущими предпочтениями, когда до установки обновления все работало нормально.

Если сброс всех настроек не сработает, то это время, когда вы сбросили устройство до заводских настроек. Для этого выполните следующие действия:

  1. Создайте резервную копию ваших файлов в iTunes или iCloud.
  2. Выйдите из своей учетной записи iCloud (если применимо).
  3. Перейти к настройкам.
  4. Нажмите Общие.
  5. Нажмите Сброс.
  6. Нажмите «Удалить все содержимое и настройки».

После сброса настроек телефона вы можете восстановить его с помощью самой последней резервной копии.

Подготовьте компьютер, а затем подключите iPhone X с помощью прилагаемого USB-кабеля или кабеля Lightning.

  1. Откройте iTunes на своем компьютере, затем позвольте ему распознавать ваш iPhone X.
  2. Если будет предложено выбрать вариант «Довериться этому компьютеру», нажмите «ОК», а затем следуйте инструкциям на экране для продолжения.
  3. Выберите свой iPhone X, когда он появится в iTunes.
  4. Перейдите в раздел «Сводка», затем нажмите кнопку «Восстановить [имя устройства]».
  5. Если появится сообщение с подтверждением, нажмите кнопку «Восстановить» для подтверждения. Это приведет к тому, что iTunes сотрет ваше устройство и установит последнюю версию программного обеспечения iOS.

 

Занимайтесь с нами

Если у вас возникли проблемы с вашим собственным iPhone, сообщите нам об этом, и мы сделаем все возможное, чтобы опубликовать их и их решения в наших будущих статьях. Вы можете использовать эта ссылка связаться с нами для получения помощи. Мы не можем гарантировать ответ на каждый вопрос, но будьте уверены, что мы приложим все усилия, чтобы помочь вам.

Будьте максимально подробны при описании вашей проблемы, чтобы помочь нам легко диагностировать вашу проблему. Если вы можете включить сообщения об ошибках, всплывающие окна, шаги по устранению неполадок и обстоятельства, приводящие к проблеме, это было бы очень полезно.

Если у вас возникли проблемы с вашим собственным iPhone, сообщите нам об этом, и мы сделаем все возможное, чтобы опубликовать их и их решения в наших будущих статьях. Вы можете использовать эта ссылка связаться с нами для получения помощи. Мы не можем гарантировать ответ на каждый вопрос, но будьте уверены, что мы приложим все усилия, чтобы помочь вам.

Будьте максимально подробны при описании вашей проблемы, чтобы помочь нам легко диагностировать вашу проблему. Если вы можете включить сообщения об ошибках, всплывающие окна, шаги по устранению неполадок и обстоятельства, приводящие к проблеме, это было бы очень полезно.

Оцените статью!