Как удаленно помочь кому-то починить свои iPhone, iPad и Mac, используя общий доступ к сообщениям

Служба «Сообщения на Mac» очень похожа на одноуровневое приложение для iPhone и iPad, позволяющее поддерживать связь с друзьями и родными с помощью стандартных текстовых сообщений или iMessage. Но у приложения Mac есть кое-что еще: вы можете поделиться своим экраном или просмотреть экран других пользователей Mac.

Вы можете пригласить кого-то поделиться вашим экраном, или попросить или быть приглашенным поделиться экраном другого компьютера Mac, и все это делается с помощью сообщений. Это отличный способ помочь устранить неполадки на удаленном Mac, и с небольшой помощью QuickTime вы даже можете помочь с проблемами на iPhone или iPad.

Вот что вам нужно знать о совместном использовании экрана на Mac.

Как поделиться экранами с другим пользователем Mac

  1. открыто Сообщения из папки «Док» или «Приложения».
  2. Нажми на разговор с человеком, с которым вы хотите поделиться экранами.

    Откройте сообщения, выберите разговор

  3. Нажмите подробности.
  4. Нажми на Кнопка «Поделиться с экрана».

    Нажмите кнопку Подробнее, нажмите кнопку Screen Share

  5. Нажмите Пригласить поделиться своим экраном если вы хотите, чтобы они поделились вашим экраном, или Попросить поделиться экраном если вы хотите поделиться своими.

    Нажмите Пригласить, чтобы поделиться моим экраном

На Mac другого человека ему нужно будет принять запрос.

Нажмите принять

Чтобы остановить совместное использование экрана, выполните одно из следующих действий:

  1. Нажмите на значок общего доступа к экрану в строке меню, если вы делитесь своим экраном.
  2. Нажмите Конец экрана общего доступа.

    Нажмите значок общего доступа к экрану в строке меню, нажмите «Завершить общий доступ к экрану».

  3. Нажмите на Совместное использование экрана в строке меню, если вы просматриваете чужой экран.
  4. Нажмите на Выйти из общего экрана.

    Нажмите Общий экран, нажмите Выйти из общего экрана.

Как управлять экраном другого пользователя Mac

Управление экраном удаленного пользователя позволяет самостоятельно решить проблему, даже если вы не находитесь рядом с его компьютером.

  1. Нажмите контроль в окне совместного использования экрана при просмотре чужого экрана.
  2. Подождите, пока другой человек нажмет принимать на своем компьютере. После этого вы сможете управлять Mac по мере необходимости.

    Нажмите Control

  3. Нажмите на Кнопка наблюдения (выглядит как бинокль), чтобы перестать контролировать экран другого человека.

    Нажмите Наблюдать

Как помочь кому-то решить проблему с устройством iOS с помощью совместного использования экрана сообщений

Если у вас есть проблема с устройством iOS, вы можете получить некоторую удаленную помощь по нему, используя общий доступ к экрану сообщений и QuickTime Player на вашем Mac. Хотя человек, к которому вы обращаетесь за помощью, не сможет удаленно управлять вашим устройством iOS, он сможет наблюдать, как вы выполняете действия, необходимые для его самостоятельного устранения.

  1. Пригласите человека, к которому вы обращаетесь за помощью, поделиться своим экраном.
  2. Подключите свой устройство iOS на ваш Mac с помощью кабеля Lightning.
  3. открыто QuickTime из папки «Док» или «Приложения».

    Пригласите человека поделиться своим экраном, откройте QuickTime

  4. Нажмите файл.
  5. Нажмите Запись нового фильма.

    Нажмите Файл, нажмите Новая запись фильма

  6. Нажмите на стрелка рядом с кнопкой записи.
  7. Выберите имя вашего устройства iOS в разделе камера.

    Нажмите на стрелку, выберите имя устройства iOS

Отсюда вы можете обойти человека, наблюдающего за вашим экраном, через любые проблемы, которые у вас есть, используя общий доступ к экрану.

Совместное использование вашего устройства iOS's screen (kind of)

Оцените статью!