Как исправить Face ID, который не работает на iPhone X после обновления iOS 13

В этом посте рассматриваются возможные решения проблемы с Face ID, которая не работает на iPhone X после обновления iOS 13.

Face ID не работает на вашем iPhone X после обновления iOS 13? Если это так, то вы можете столкнуться с временным сбоем Face ID в iOS 13. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если Face ID не работает на вашем iPhone X после обновления iOS 13.

Одной из передовых функций безопасности, заложенных в новом устройстве iOS, является так называемый Face ID. Как следует из названия, это передовая технология аутентификации, которая использует распознавание лиц. Он предлагает интуитивно понятную и безопасную аутентификацию, которая активируется современной системой камер TrueDepth вместе с передовыми технологиями для точного отображения геометрии вашего лица. Как правило, Face ID работает с разблокировкой вашего устройства, авторизацией покупок в iTunes, App Store, Apple Books и Apple Pay простым взглядом. Если по какой-то причине эта функция не работает на вашем iPhone X после установки обновления iOS 13, я выстроил несколько удобных настроек, которые вы можете использовать для устранения возможных программных ошибок, которые могли повредить систему Face ID.

Прежде чем двигаться дальше, не стесняйтесь просматривать наши страницы устранения неполадок, чтобы найти возможные решения других проблем с другими устройствами Apple. Если ваш iPad находится в списке поддерживаемых нами устройств, вы можете посетить его эксклюзивную страницу устранения неполадок и найти проблему, с которой вам нужна помощь в решении проблемы. Вы можете обратиться или использовать наши предоставленные решения и обходные пути, если это необходимо. В случае, если вы предпочитаете получать от нас прямую помощь, просто заполните нашу анкету по проблемам iOS и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Устранение неполадок FaceID, который не работает на iPhone X после обновления iOS 13

Перед тем, как приступить к устранению неполадок, обязательно проверьте и убедитесь, что ничто не мешает камере TrueDepth. Если вы используете чехол для телефона или защитную пленку, попробуйте сначала удалить его. Также очистите все остатки или грязь, которые могут покрывать камеру. Основные черты лица, такие как глаза, нос и рот, должны быть полностью видны камере TrueDepth. Ношение солнцезащитных очков, особенно тех, которые блокируют определенные типы огней, также не рекомендуется. Также может потребоваться внести некоторые изменения в положение вашего устройства при использовании его на улице при ярком солнечном свете. Наконец, держите телефон на расстоянии вытянутой руки от лица. Если вы выполнили все эти реквизиты, но по-прежнему не смогли заставить FaceID работать на вашем iPhone X, как предполагалось, вы можете продолжить и начать устранение неполадок.

Первое решение: перезагрузите ваш iPhone (программный сброс).

Для встроенных функций, которые внезапно перестали работать после серьезного обновления системы, им часто требуется перезагрузка для того, чтобы снова вернуться к нормальной работе. Таким образом, первое рекомендуемое решение для вас — это мягкий сброс. Просто выполните следующие действия, если вы еще этого не сделали:

1. Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power и кнопку увеличения / уменьшения громкости одновременно.
2. Когда появится команда Slide to Power Off, отпустите обе кнопки.
3. Затем перетащите ползунок выключения питания вправо, чтобы выключить устройство iOS.
4. По крайней мере, через 30 секунд нажмите и удерживайте кнопку Side / Power снова, пока ваш iPhone не загрузится снова.

Как только ваш телефон полностью перезагрузится, проверьте, работает ли Face ID.

как исправить приложение Почта iPhone XR, которое не работает в iOS 13, не может отправлять электронные письма

Второе решение: отключите и снова включите Face ID на вашем iPhone X.

Если перезагрузка телефона не решает проблему, попробуйте перезапустить функцию идентификации лица. Подобно приложениям и системным службам, которые неожиданно начинают работать после обновления, функция Face ID, вероятно, нуждается в обновлении, чтобы адаптироваться к последним системным изменениям. Итак, вот что вы должны сделать дальше:

1. На главном экране нажмите «Настройки».
2. Выберите идентификатор лица Затем введите пароль, когда вас попросят продолжить.
3. Перейдите к разделу «Использовать идентификатор лица ДЛЯ», затем выключите переключатель рядом с каждым параметром.
4. Если вы используете Face ID со сторонними приложениями, нажмите «Другие приложения» и затем выключите переключатель рядом с каждым приложением.
5. Перезагрузите или выполните программный сброс вашего iPhone, затем вернитесь к настройкам.
6. Нажмите ID лица Passcode.
7. Затем включите переключатель рядом с каждой опцией.
8. Кроме того, нажмите на другие приложения, а затем включите переключатель для каждого приложения.

Посмотрите, получит ли это функцию iPhone X Face ID для работы в iOS 13 уже.

Третье решение: проверьте и управляйте настройками FaceID.

Некоторые обновления отменяют последние настройки и, следовательно, могут привести к некоторым конфликтам. Чтобы очистить это, проверьте и измените свои настройки Face ID, если это необходимо Просто следуйте этим шагам:

1. На главном экране нажмите «Настройки».
2. Выберите идентификатор лица Passcode.
3. Проверьте и убедитесь, что Face ID настроен. В противном случае настройте его соответствующим образом.

Убедитесь, что функции, с которыми вы пытаетесь использовать Face ID, такие как разблокировка iPhone, iTunes App Store, Apple Pay и автозаполнение паролей включены. Если нет, просто включите каждый из соответствующих переключателей.

Четвертое решение: сбросить Face ID на вашем iPhone X.

Ваша текущая информация об идентификаторе лица может быть аннулирована после обновления, и поэтому она больше не работает. Если это так, вам нужно сбросить Face ID, чтобы вы могли настроить его снова. Вот как это делается:

1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
2. Выберите идентификатор лица Passcode.
3. Затем нажмите на опцию «Сбросить идентификатор лица».
4. Нажмите «Установить идентификатор лица» и следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить его снова.

Перезагрузите ваш iPhone, как только вы закончите настройку вашего нового идентификатора лица, а затем попробуйте проверить, работает ли он должным образом.

как исправить сигнал тревоги iPhone XR, который не работает в iOS 13, iPhone не будет срабатывать после обновления

Пятое решение: сбросьте все настройки, чтобы исправить Face ID, который не работает на вашем iPhone X после обновления iOS 13.

Ошибки, связанные с неправильными или недействительными настройками, включая те, которые были вызваны крупными обновлениями системы, также можно исправить, сбросив все настройки на вашем iPhone. Это удалит все ваши текущие настройки, включая настроенные параметры и автоматические изменения из недавнего обновления системы. Это не влияет на сохраненные данные во внутренней памяти, поэтому нет необходимости создавать резервные копии файлов. Просто следуйте этим шагам:

1. На главном экране запустите приложение «Настройки».
2. Выберите General.
3. Прокрутите и выберите Сброс.
4. Нажмите на Сбросить все настройки.
5. Введите пароль вашего устройства, когда вас попросят продолжить.
6. Затем выберите опцию, чтобы подтвердить все настройки сброса на вашем iPhone.

Ваш iPhone будет перезагружен самостоятельно после завершения сброса. К тому времени вы можете начать включать отдельные функции, чтобы вы могли использовать их снова. Также проверьте и убедитесь, что Face ID включен.

В крайнем случае: восстановите ваш iPhone X в iTunes.

Ваш последний вариант, если все остальное не удалось решить проблему, это выполнить восстановление системы. На этом этапе вы можете попробовать стереть ваш iPhone X и восстановить его заводские настройки по умолчанию через iTunes. Для продолжения вам понадобится компьютер с последней версией программного обеспечения iTunes. После того, как вы все настроите, выполните следующие действия, чтобы начать стирание и восстановление iPhone X на компьютере:

1. Откройте iTunes на своем компьютере, если вы этого еще не сделали.
2. Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля или кабеля Lightning, который прилагается к нему.
3. Подождите, пока iTunes распознает ваше устройство, и когда это произойдет, вы увидите значок вашего iPhone в iTunes.
4. Нажмите, чтобы выбрать свой iPhone X, когда он появится в iTunes.
5. Затем перейдите в раздел «Сводка».
6. Нажмите кнопку Восстановить [iPhone].
7. При появлении запроса нажмите кнопку «Восстановить» еще раз для подтверждения.

Это должно побудить iTunes начать стирание вашего устройства, а затем установить последнюю доступную версию операционной системы.

После восстановления устройства вы можете установить Face ID как новый.

как исправить iPhone 7 App Store, который не работает в iOS 13, не может обновлять или загружать приложения

Face ID по-прежнему не работает на вашем iPhone X после обновления iOS 13?

Проверьте и посмотрите, доступна ли новая версия iOS на вашем устройстве. Вскоре после того, как было выпущено основное обновление, Apple выпустила незначительные обновления, версию iOS 13.1.1. Это обновление было создано для устранения основных ошибок iOS 13. Несколько дней спустя было выпущено новое обновление iOS 13 версии 13.1.2 для исправления еще одного набора ошибок, обнаруженных в предыдущей версии. Если вы еще не установили эти дополнительные обновления, то, возможно, это поможет устранить проблему на вашем iPhone X FaceID. Просто следуйте этим шагам, чтобы вручную проверить наличие новых версий прошивки для iPhone X через iTunes:

1. Подключите ваш iPhone к компьютеру.
2. Откройте iTunes на своем компьютере, затем выберите свое устройство.
3. Нажмите Сводка, чтобы продолжить.
4. Затем нажмите Проверить наличие обновлений.
5. Нажмите Скачать и обновить, если доступно обновление.
6. Введите пароль для продолжения.
7. Затем выполните остальные экранные команды для обновления вашего устройства.

Если больше ничего не работает, вам лучше перевести проблему в службу поддержки Apple, чтобы они могли провести дальнейшую оценку и найти окончательное решение.

Связаться с нами

Мы стремимся помочь нашим читателям решить проблемы с их телефонами, а также научиться правильно использовать их устройства. Так что, если у вас есть другие проблемы, вы можете посетить нашу страницу устранения неполадок, чтобы вы могли самостоятельно проверить статьи, которые мы уже опубликовали, и которые содержат решения общих проблем. Кроме того, мы создаем видео, чтобы продемонстрировать, как все делается на вашем телефоне. Посетите наш канал Youtube и подпишитесь на него. Благодарю.

Оцените статью!