Все, что вам нужно знать: как редактировать фотографии и видео на iOS 13 1

В этом посте рассказывается о возможных решениях проблемы в магазине приложений iPhone 7, которая не работает в iOS 13. Исправление ошибки в магазине приложений iPhone 13 iOS 13.

App Store служит ключевым компонентом устройства iOS, поскольку именно здесь вы загружаете и обновляете приложения. Это одна из основных причин, почему инженеры Apple делают все возможное, чтобы платформа работала стабильно. Но, несмотря на эти существенные усилия, все еще бывают случаи, когда App Store не работает должным образом. Среди основных причин — проблемы с сетевым подключением, перегрузка сервера / простои, проблемы с учетной записью и проблемы с программным обеспечением. В этом посте рассматривается проблема, связанная с приложением App Store для iPhone 7, которое внезапно перестает работать после обновления iOS 13. Читайте дальше, чтобы узнать, почему и как исправить магазин приложений iPhone 7, который не работает в iOS 13.

Прежде чем двигаться дальше, не стесняйтесь просматривать наши страницы устранения неполадок, чтобы найти возможные решения других проблем с другими устройствами Apple. Если ваша телефонная трубка iOS находится в списке поддерживаемых нами устройств, вы можете посетить ее эксклюзивную страницу устранения неполадок и найти проблему, с которой вам нужна помощь в решении проблемы. Вы можете обратиться или использовать наши предоставленные решения и обходные пути, если это необходимо. В случае, если вы предпочитаете получать от нас прямую помощь, просто заполните нашу анкету по проблемам iOS и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

 

Устранение неполадок в магазине приложений iPhone 7, который не работает в iOS 13

Прежде чем приступить к устранению неполадок, проверьте хранилище iPhone и убедитесь, что у вас достаточно места для размещения новых загрузок и обновлений приложений. Обратите внимание, что файл обновления iOS 13 уже занимает 2 гигабайта вашего хранилища, поэтому на вашем устройстве должно быть как минимум вдвое больше этого числа, выделенного для системного процесса и новых файлов. Если ваше хранилище iPhone уже уменьшалось до обновления, есть большая вероятность, что оно полностью закончится после обновления. В результате загрузки и обновления App Store больше не осуществимы. И это когда вам нужно освободить место на вашем устройстве. Это может быть достигнуто путем удаления старых и нежелательных приложений и файлов, таких как фотографии, аудиофайлы, видео и сообщения, которые больше не нужны.

Если пространство памяти не является проблемой, но App Store все еще не работает, попробуйте выполнить следующие процедуры, чтобы устранить другие распространенные причины. Не забудьте запустить App Store после выполнения каждого из следующих решений, чтобы определить, устранена ли проблема.

 

Первое решение: перезапустите App Store и выполните программный сброс вашего iPhone.

Поддержание приложений в режиме ожидания или работоспособности может быть важно при многозадачности. На устройствах iOS недавно использованные приложения будут оставаться открытыми и работать в фоновом режиме, пока вы не закроете их. То же самое происходит, если вы запускаете App Store на своем iPhone. Если по какой-либо причине вы оставили приложение открытым во время обновления, у вас будет больше шансов на то, что он потом будет плохо себя вести. Следовательно, приложение может работать не так, как задумано. Это когда вам нужно очистить отдельные запущенные приложения, в частности, магазин приложений на вашем устройстве. Таким образом, вы можете рассматривать это как первое потенциальное решение для исправления App Store, которое не работает в iOS 13. Просто выполните следующие действия:

  1. Дважды нажмите клавишу «Домой» на главном экране. Это откроет недавно активное приложение. 
  2. Найдите предварительный просмотр приложения App Store, а затем проведите пальцем вверх, чтобы закрыть его. Сделайте то же самое, чтобы закрыть любое другое открытое приложение.

Когда вы закончите закрывать App Store и все другие фоновые приложения, перезагрузите iPhone, чтобы очистить кэш-память. Просто продолжайте с этими шагами:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку Side (Power) в течение нескольких секунд, пока не появится Slide To Power Off.
  2. Перетащите ползунок вправо, чтобы полностью отключить устройство.
  3. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте боковую кнопку (питание), пока не появится логотип Apple.

Перезагрузка телефона также необходима для очистки ошибочных кэшей после недавнего внедрения обновления iOS. Это не влияет на сохраненную информацию, поэтому нет необходимости создавать резервные копии вашего iPhone.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: как исправить iPhone iOS 13, который не будет подключаться к App Store

 

Второе решение: обновить интернет-соединение.

Другим фактором, который вы должны рассмотреть, является интернет-соединение вашего iPhone. Медленный интернет, прерывистый или прерывистый доступ к Wi-Fi и другие проблемы с интернет-соединением, возникающие на вашем iPhone, также могут быть основной причиной, по которой App Store не работает на вашем iPhone 7. Стабильное (и желательно быстрое) интернет-соединение является одним из основные требования к App Store для работы по назначению. Без Интернета он не сможет получить доступ к серверу Apple, и, следовательно, запросы на загрузку и обновление через App Store не будут работать. Чтобы убедиться, что это не мешает App Store работать на вашем iPhone в iOS 13, обновите подключение к Интернету одним из следующих способов:

Первый способ: выключите Wi-Fi на несколько секунд, а затем снова включите его. Это самый простой способ перезагрузить беспроводное интернет-соединение вашего iPhone. Сделать это:

  • Просто перейдите в меню «Настройки» -> «Wi-Fi» и затем на несколько секунд выключите выключатель, чтобы отключить эту функцию, а затем нажмите, чтобы снова включить его.

Второй способ: используйте переключатель режима полета. Это старый прием, который доказал свою эффективность в решении случайных проблем, влияющих на беспроводные функции телефона. Вот как это делается:

  1. Нажмите «Настройки» на главном экране. 
  2. Выберите режим полета. 
  3. Переключите переключатель рядом с режимом полета, чтобы включить эту функцию. Все беспроводные функции вашего телефона будут отключены одновременно.
  4. Пока включен режим полета, выполните программный сброс на телефоне. 
  5. Дождитесь окончания перезагрузки телефона и вернитесь в меню «Настройки» -> «Режим полета». 
  6. Наконец, снова нажмите переключатель режима полета, чтобы снова отключить эту функцию. 

Вы также можете использовать сочетания клавиш для включения или выключения Wi-Fi и режима полета в Центре управления. Просто откройте Центр управления на своем iPhone, затем переключите соответствующие элементы управления, чтобы перезапустить функцию.

Третий способ: забыть о сети Wi-Fi и добавить ее обратно. Это означает удаление вашей сети Wi-Fi, а затем добавление ее обратно. Обычно это необходимо, когда используемая беспроводная сеть как-то повреждена из-за недавнего обновления. Просто следуйте этим шагам:

  1. Перейдите в Настройки-> Wi-Fi и убедитесь, что переключатель Wi-Fi включен.
  2. Прокрутите вниз до списка доступных сетей Wi-Fi.
  3. Выберите свою сеть Wi-Fi, затем коснитесь опции, чтобы забыть эту сеть.
  4. Если будет предложено, подтвердите, что вы хотите забыть свою сеть Wi-Fi. После подтверждения ваша сеть будет удалена с вашего устройства. Выключите Wi-Fi и перезагрузите iPhone.
  5. Как только ваш телефон загрузится, вернитесь в меню Настройки-> Wi-Fi и снова включите Wi-Fi.
  6. Подождите, пока ваша сеть Wi-Fi не появится в списке, затем выберите его.
  7. Нажмите на опцию, чтобы присоединиться или подключиться.

Обязательно введите правильный сетевой пароль, чтобы обеспечить успешный вход в сеть.

 

Третье решение: выйдите и снова войдите в свою учетную запись App Store.

Проблемы, связанные с аккаунтом, также могут быть основной причиной проблемы и, следовательно, должны быть исключены. Ваш сеанс входа в систему, возможно, истек после недавнего перехода системы, поэтому вам придется снова войти в свою учетную запись App Store. Это также означает, что вы должны выйти из системы в первую очередь. Просто следуйте этим шагам:

  1. На главном экране нажмите «Настройки».
  2. Выберите iTunes Магазин приложений.
  3. Нажмите, чтобы выбрать свой Apple ID.
  4. Затем нажмите «Выйти».
  5. Перезагрузите свой iPhone, затем вернитесь в Настройки-> iTunes Меню App Store.
  6. Введите свой Apple ID и пароль.
  7. Затем нажмите «Войти», чтобы снова войти в свою учетную запись App Store и iTunes.

Подождите, пока вы успешно войдете в свою учетную запись App Store, а затем повторите попытку загрузки App Store, чтобы проверить, устранена ли проблема.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: как исправить iPhone XS Приложение Facebook не открывается / загружается после обновления iOS 13 

 

Четвертое решение: сбросьте настройки сети, чтобы исправить ваш iPhone 7 App Store, который не работает в iOS 13.

Проблемы с сетевым подключением, влияющие на онлайн-приложения, также могут быть устранены путем сброса сети. Это обычно требуется, если недавнее обновление переопределяет текущие конфигурации сети и в конечном итоге приводит к некоторым конфликтам, которые разрушают обычные процедуры онлайн-приложений. Если вы хотите продолжить сброс настроек сети, просто выполните следующие действия:

  1. На главном экране нажмите «Настройки».
  2. Выберите General.
  3. Прокрутите вниз и нажмите Сброс.
  4. Выберите опцию Сброс настроек сети. Это приведет к удалению всех настроенных параметров сети и сетевых настроек из недавнего обновления, не затрагивая данные вашего iPhone.
  5. Введите пароль вашего устройства, если будет предложено продолжить.
  6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить, что вы хотите сбросить настройки сети на вашем iPhone.

Вы выйдете из своей беспроводной сети, поэтому вам необходимо ввести сетевой пароль, чтобы восстановить соединение и вернуться в онлайн.

 

Пятое решение: отключите ограничения, чтобы исправить iPhone App Store, который не работает в iOS 13.

Также убедитесь, что загрузка App Store не ограничена на вашем iPhone. Если ограничения включены, существует большая вероятность того, что загрузка из App Store запрещена или ограничена. Чтобы устранить это, выполните следующие действия, чтобы проверить и управлять вашими ограничениями iPhone 7, особенно для загрузок в App Store:

  1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
  2. Затем нажмите на время экрана.
  3. Выберите контент Ограничения конфиденциальности.
  4. Нажмите Ограничения содержимого.
  5. Введите свой пароль, если будет предложено.
  6. Нажмите iTunes Покупки в App Store.
  7. Выберите настройку и установите «Разрешить».

После внесения необходимых изменений перезагрузите iPhone, а затем повторите загрузку App Store, чтобы проверить, устранена ли проблема.

 

В крайнем случае: сотрите свой iPhone и настройте все как новое (возврат к заводским настройкам).

Среди последних вариантов, которые вы получили, если все вышеперечисленные процедуры не смогли решить проблему, — сброс настроек к заводским. Это сотрет ваш iPhone и восстановит его заводские настройки по умолчанию. Любые сложные системные ошибки и ошибки iOS, которые испортили функции App Store, также будут устранены в процессе, таким образом, у вас получится устройство без проблем. Просто не забудьте заранее зарезервировать все важные данные из хранилища iPhone, чтобы потом можно было восстановить их. Выполняйте следующие шаги, когда вы полностью настроены на сброс настроек iPhone через настройки:

  1. На главном экране нажмите «Настройки».
  2. Выберите General.
  3. Прокрутите вниз и нажмите Сброс.
  4. Выберите опцию «Удалить все содержимое и настройки». Это удалит все из вашей системы iPhone, включая все сохраненные данные во внутренней памяти.
  5. Введите пароль вашего устройства, если будет предложено продолжить.
  6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить, что вы хотите стереть ваше устройство.

После сброса ваше устройство загружает свои заводские настройки по умолчанию, поэтому вам нужно сначала настроить его, чтобы использовать снова. Чтобы убедиться, что все настройки настроены правильно, используйте мастер запуска, чтобы настроить iPhone как новый.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: как исправить ваш iPhone, который не может обновить iOS, не может установить обновление, произошла ошибка при установке iOS 13

 

По-прежнему возникают проблемы с магазином приложений iPhone 7, который не работает в iOS 13?

Перейдите на веб-сайт поддержки Apple и перейдите на страницу состояния службы, чтобы проверить текущее состояние сервера App Store. Вполне возможно, что сервер Apple испытывает временные простои, и соответствующие сервисы, в частности, App Store, в настоящий момент также недоступны. Если проблема с сервером Apple не устранена, проблема должна быть передана в службу поддержки Apple для дальнейшей помощи. 

связаться с нами

Мы стремимся помочь нашим читателям решить проблемы с их телефонами, а также научиться правильно использовать их устройства. Так что, если у вас есть другие проблемы, вы можете посетить нашу страницу устранения неполадок, чтобы вы могли самостоятельно проверить статьи, которые мы уже опубликовали, и которые содержат решения общих проблем. Кроме того, мы создаем видео, чтобы продемонстрировать, как все делается на вашем телефоне. Посетите наш канал Youtube и подпишитесь на него. Благодарю.

Оцените статью!