Как исправить приложение Messenger, которое продолжает зависать, не загружаться на iPhone 7 после установки нового обновления iOS [Руководство по устранению неполадок]

Несколько факторов могут вызвать случайные проблемы приложения, включая ошибки загрузки, зависания и сбои. Среди наиболее распространенных виновников проблемы с памятью, такие как недостаточное или недостаточное внутреннее пространство для хранения. Это может быть связано с частыми или повторяющимися симптомами зависаний, зависаний, сбоев и случайных перезапусков приложений. В некоторых случаях приложение может внезапно стать мошенническим из-за программных ошибок и сбоев, включая ошибочные обновления.

Как правило, эти проблемы связаны с программным обеспечением и, следовательно, могут быть решены с помощью некоторых обходных путей. Ниже выделены рекомендуемые пошаговые инструкции по устранению аналогичной проблемы в приложении iPhone 7 Messenger, которое продолжает зависать, не загружается или работает нестабильно после установки нового обновления для iOS. Не стесняйтесь ссылаться на эти пошаговые руководства на случай, если вам понадобятся дополнительные входные данные при устранении неполадок той же проблемы приложения на том же устройстве iOS.

Прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если вы ищете решение другой проблемы, обязательно перейдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили наши читатели. Найдите проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если после этого вам по-прежнему нужна наша помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone.

Первое решение: принудительно закрыть приложение, затем перезапустить.

Любое приложение может столкнуться со случайными глюками, незначительными или сложными. Часто возникает незначительный сбой, который можно легко исправить, перезапустив ошибочное приложение. Перезапуск приложения удаляет любые незначительные ошибки внутри приложения, которые вызывают конфликт. Тем не менее, перезапуск приложения Messenger может быть ключом к его исправлению. Вот как это делается:

  1. Дважды быстро нажмите кнопку «Домой». При этом отобразится список недавно использованных приложений. Эти приложения не закрыты, поэтому они все еще работают в фоновом режиме.
  2. Найдите приложение Messenger в окне предварительного просмотра и проведите по нему пальцем.

Вы также можете очистить остальные фоновые приложения, чтобы предотвратить возникновение конфликтов и проблем с любым из них, особенно в случае сбоя.

Перезагрузите ваш iPhone после этого, чтобы очистить и обновить внутреннюю память.

Второе решение: перезагрузите интернет-соединение Wi-Fi.

Messenger — это серверное приложение, которое указывает на необходимость надежного и стабильного подключения к Интернету для правильной работы. Если ваш телефон сталкивается с какими-то проблемами с сетевым подключением, возможно, это основная причина того, почему приложение не работает должным образом. Прерывистое подключение или пропадание интернета могло привести к нестабильной работе приложения. В этом случае вам сначала нужно будет решить проблемы с Интернетом. После того, как ваш Интернет будет работать нормально и стабильно, все онлайн-приложения, включая Messenger, также должны работать нормально.

Рекомендуемое простое решение — перезагрузка Wi-Fi. Это означает отключение Wi-Fi на вашем iPhone на несколько секунд, а затем включите его снова.

  • Для этого перейдите в меню «Настройки» -> «Wi-Fi» и нажмите переключатель Wi-Fi, чтобы отключить эту функцию. Вы узнаете, выключен ли он, если переключатель отображается серым, в противном случае он зеленый (включен).

Если это не сработает, вы можете вместо этого перезагрузить беспроводной маршрутизатор или модем. Это освежит самый главный источник вашего Wi-Fi интернет дома. После перезагрузки маршрутизатора или модема выполните программный сброс на iPhone 7, чтобы обновить операционную систему и остальные ее функции, включая Wi-Fi. Для работы приложения Messenger ваше устройство должно быть подключено к Интернету.

Третье решение: обновите приложение Messenger до последней доступной версии.

Обновления программного обеспечения, включая обновления для приложений, как правило, развертываются, чтобы обеспечить оптимальную работу системы или приложений и отсутствие ошибок. Как и обновления программного обеспечения (iOS), обновления приложений также выпускаются периодически и могут быть чаще, чем обновления iOS. Надежные и широко используемые приложения постоянно контролируются и поддерживаются их разработчиками, чтобы стать максимально надежными. Messenger for one — это приложение с высоким уровнем обслуживания, так как миллионы пользователей Facebook полагаются на Messenger в качестве основной платформы для обмена сообщениями на Facebook. Если ваше приложение Messenger вызвало сбой из-за некоторых ошибок или вредоносного ПО, обновление приложения может помочь.

  1. Нажмите значок App Store на главном экране. В результате вы попадете на главный экран App Store.
  2. Перейдите в нижний правый угол экрана и нажмите значок «Обновления». Появится новый экран со списком приложений с ожидающими обновлениями.
  3. Найдите Messenger из списка, затем нажмите кнопку «Обновить» рядом с ним.
  4. Если вы видите несколько приложений с ожидающими обновлениями, вместо этого нажмите кнопку «Обновить все». Это обновит все приложения одновременно.

Подождите, пока все обновления приложения не будут полностью установлены, затем перезагрузите iPhone, чтобы применить последние изменения и обновить систему для обеспечения надлежащих функций.

Четвертое решение: сбросьте все настройки на вашем iPhone 7.

Приложение также может не функционировать или загружаться из-за неправильных настроек на телефоне. Некоторые обновления программного обеспечения автоматически отменяют текущие настройки устройства. Результат может быть хорошим или плохим. В этом случае могут быть некоторые конфликты с настройками, и это может привести к неблагоприятным последствиям. Чтобы исключить это, вы можете сбросить все настройки на вашем устройстве, а затем перенастроить отдельные параметры вручную и соответственно.

  • Чтобы сбросить все настройки на вашем iPhone 7, перейдите в «Настройки» -> «Основные» -> «Сброс», затем выберите опцию «Сбросить все настройки».

Это приведет к удалению текущих настроек системы и восстановлению исходных или стандартных значений. Любая неправильная конфигурация будет удалена. В отличие от сброса настроек, это не повлияет на данные и личные файлы, сохраненные во внутренней памяти вашего iPhone 7. Таким образом, вы не потеряете важную информацию.

Пятое решение: удалите, а затем переустановите приложение Messenger на вашем iPhone 7.

Если приложение Messenger по-прежнему не загружается или работает нестабильно после выполнения всех предыдущих методов, возможно, приложение полностью повреждено и бесполезно. В этом случае единственный способ восстановить и запустить приложение — это удалить или удалить его с вашего iPhone. После удаления странствующего приложения Messenger загрузите и установите последнюю версию приложения из App Store. Вот что вы должны сделать тогда:

  1. Нажмите и удерживайте значок любого приложения на главном экране.
  2. Когда вы увидите, что значки начинают покачиваться, нажмите X в углу приложения Messenger.
  3. Если появится сообщение с сообщением, нажмите «Удалить» для подтверждения.

Перезагрузите устройство, затем загрузите и установите приложение Messenger на iPhone 7, выполнив следующие действия:

  1. Откройте App Store.
  2. Находясь на главном экране App Store, нажмите значок поиска (увеличительное стекло).
  3. Перейдите на вкладку «Поиск» и введите «Messenger» в строке поиска.
  4. Найдите и выберите приложение Messenger из результатов поиска.
  5. Чтобы загрузить приложение, нажмите «Получить и установить». Вам может потребоваться ввести пароль Apple ID для авторизации и подтверждения загрузки и установки приложения.

Дождитесь окончания установки приложения и, когда это будет сделано, перезагрузите iPhone 7 (программный сброс), чтобы убедиться, что последняя установка приложения была выполнена правильно. К тому времени все должно работать как задумано, если только проблема не вызвана серьезными системными проблемами, требующими сброса и / или восстановления iOS.

Обратиться за помощью

Вы можете обратиться в Справочный центр Facebook, чтобы сообщить о проблеме и запросить дальнейшую помощь в выполнении более сложных решений. Messenger — это интегрированный инструмент обмена мгновенными сообщениями Facebook, поэтому любая проблема с Messenger должна решаться службой поддержки Facebook. Просто дайте им знать, как возникла проблема и какие обходные пути вы уже сделали для себя. Если вы видите какие-либо сообщения об ошибках или коды, передайте им эту информацию, чтобы они могли использовать ее в качестве дополнительных советов при поиске основной причины и поиске окончательного решения. Могут быть некоторые расширенные настройки, которые необходимо настроить или изменить, чтобы приложение Messenger хорошо сочеталось и работало с новой платформой iOS на вашем iPhone.

связаться с нами

Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и возможностей нового смартфона Apple iPhone 7, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы относительно iPhone 7. Если у вас есть другие проблемы или возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму , Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.

Сообщения, которые вы также можете прочитать:

  • Будильник iPhone 7 не будет работать, если телефон настроен на вибрацию, приложение камеры продолжает падать, другие проблемы
  • Проблемы с приложениями Apple iPhone 7: приложения не обновляются, застряли в состоянии ожидания, ошибка перехода к обновлению, случайные сбои приложений [Руководство по устранению неполадок]
  • Решения для iPhone 7 не могут обновить проблему приложений, не могут добавить электронную почту в приложение Yahoo Mail, другие проблемы
  • Apple iPhone 7 застрял в состоянии ожидания во время загрузки, установки или обновления [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить приложение Facebook, которое продолжает падать на iPhone 7? [Руководство по устранению неполадок]
Ссылка на основную публикацию